美 容 師 培 訓 教 材學習美容、自我護理、自我化妝及調整第一篇：美容師的職業修養及美容場所的管理一、 何謂美容：生活美容和醫學美容有何區別。美容：是一種藝術和身心健康合二為一的享受，美容與心理學、醫學、美學、形體學等知識息息相關。美容：是指讓人漂亮起來的一類行為或為了達到目的所使用的物品與技術。二、 醫學美容：是以手術、藥物、物理、化學的方法來糾正影響人形體美貌等身體缺陷的方法。生活美容：是指以生活美容、化妝、服飾、發型等來修飾人體以過到美化容貌的目的。三、 常見美容方法：a、化學美容、腐蝕性物品，用于色斑皮膚，b、冷凍：液態氮用于問題皮膚c、生態：活細胞、骨膠原旦的、抗衰老性d、水浮：用于中草藥沐浴。e、香薰：精油的作用：消炎、殺菌、細胞生長。傷口修復作用，用于各種皮膚。f、針炙：刺激經絡，促進血液循環。四、 美容行業服務的二大基礎：衛生管理：以醫療衛生為標準，行為管理：以酒店管理為標準，提供服務的注意點：全程式的服務，高層次、高優質為客人服務，服務做到：聲到、意到、行到、做到良好的“復位”習慣的服務。搞好服務的五大條件：衛生、方便、舒適、安全、尊重，一、美容師職業道德修養規范。 要熱愛美容，不要權宜之計；要樂于助人，不要袖手旁觀； 要興趣專一，不要朝三暮四；要同情丑者，不要譏笑挖苦； 要講求科學，不要盲目蠻干；要公平合理，不要看人論價； 要知識淵博，不要學識匱乏；要重義輕利，不要見利忘義； 要技能高超，不要才智平平；要誠懇扎實，不要奸詐虛偽； 要注重效果，不要拜金主義；要極端負責，不要敷衍了事； 要熱情待客，不要冷漠無情；要精益求精，不要粗制濫造； 要解放思想，不要閉關自守；要美化儀表，不要丑態百出； 要更新觀念，不要因循守舊；要文明禮貌，不要野蠻無禮； 要心品高尚，不要靈魂庸俗；要遵紀守法，不要違法亂紀； 要勤奮刻苦，不要懶惰奢侈；要講究政治，不要埋頭業務； 要遵守公德，不要放蕩不羈；要自尊自愛，不要自慚形穢； 要傳播知識，不要散播流言；要自知之明，不要自命不凡； 要化解矛盾，不要搬弄事非；要虛心好學，不要驕傲自滿； 要衛生健康，不要骯臟多病；要勇攀高峰，不要停止不前；二、美容師作風規范1、良好的作風以誠相待，善解人意。珍惜名譽，誠實公平。負責盡職，言而有信。談吐高雅，聲音柔和。衛生清潔，講究儀表。按時上班，遵守規章。2、不良的作風工作敷衍，不負責任。言行不一，言辭夸張。自我夸張，譏笑他人。矯揉造作，姿勢不良。使用精語，打探隱私。濃妝艷抹，奇妝異服。三、專業美容師必備條件1、 要有一雙溫柔靈活的雙手。2、 對色彩、搭配有透徹的認識。3、 對人體各部位有深入的了解。4、 學習巧妙和高雅談吐。5、 有獨特的風格審美觀點。四、專業美容師的形象條件1、 有典雅的風度。2、 有高超技術。3、 端莊的舉止。4、 文雅的談吐。5、 接人待物要彬彬有禮、落落大方。6、 有豐富的內涵。五、專業美容師形象設計1、 儀容設計：發型、妝型、健美、整容外型的化妝、個性的化妝、生命力的化妝。2、 儀容設計：服飾設計及色彩搭配、內衣、外衣、鞋、帽、首飾、飾品。3、 儀態設計：（1）姿態、舉止、談吐、風度。（2）走、坐、蹲、回頭、轉身。（3）待人接物的手勢、動作、如握手問候、點頭示意、擁抱親吻、遞接名片、接打電話、上下轎車、進出電梯、服務操作。4、 語言與無聲語言的綜合運用（如講話、語調、語速、表情、眼神等）。5、 內在氣質的把握和指揮、修養、禮儀。六、專業美容師的品德1、 要遵循國家法律和美容院的規章制度。2、 對職業要有信心和盡最大努力工作。3、 樂于學習健全心智，提高氣質。4、 言行有信，負責盡職，成為良好德行及優良職業行為的表現。5、 溫文有禮對他人的幫助表示謝意，對別人的缺點要容忍和有同情心，尊重他人感覺及權利，能良好配合同事、顧客及上級的工作。6、 對所有的顧客友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼。7、 學習技巧高雅的職業談吐，培養悅耳動聽的聲音，當他人說話時需要注意傾聽。8、 注意外表隨時保持最高的衛生標準，使顧客對你產生信心。七、專業美容師的舉止1、 要避免口臭、體臭，不當著別人做不雅觀的動作（如：咳嗽）。2、 不能在顧客面前嚼口香糖。3、 不能說話大聲刺耳。4、 不能當著顧客面前批評同事的手藝。5、 不能與顧客談論自己的私事。6、 不能斜靠椅背或桌面，在接待中懶散靠沙發。7、 不能工作時姿勢不良，行走時擺動，走路要輕盈。8、 有顧客時，音響、電視聲音過大。9、 不在背后議論別人的長短。10、說話不實在，過份批評他人，降低美容從業人員的品格。11、說服顧客所購買你推銷的產品時，不能批評顧客原來的產品品質不良。12、不能探聽顧客的隱私。13、不能有矯揉造做的態度。14、不能使用粗話、暗語、俚語、下流雙關語。15、不能總是埋怨芝麻小事。第二篇皮膚知識、皮膚分析皮膚是由表皮、真皮、皮下組織構成，在表皮最外面有一層酸性保護膜，它是由皮脂腺分泌的油和汗腺分泌的水經過乳化形成的，成弱酸性，PH5.5-6.5之間。酸性被破壞容易長斑。長疙瘩，皮膚特別容易長皺紋，它像一道屏風一樣對皮膚起到保護，可以防灰防塵減少細菌對皮膚的傷害，鎖住皮下水分防止水分流失。如一旦被破壞，我們的皮膚就會出現毛孔粗大、干燥、長皺紋、長粉刺、長膿皰、皮膚過早的老化等。例如我們用洗衣粉洗衣服時就算洗衣服質量在好，洗完以后手就會干，粗糙。這就是手的酸膜被破壞了。因為洗衣服時堿性，手的皮膚是酸性，酸堿中和產生的化合反應。同樣，我們用堿性懂的潔膚品洗臉也會保護臉上的酸膜，加速皮膚的衰老，所以，我們要選擇與皮膚酸性相吻合的潔膚品，使皮膚自然靚麗，我們有款潔面沫可以清除水溶性的雜質，利用勝負離子相吸的原理清潔面部污垢，它與皮膚酸性吻合不破壞我們的酸膜二、皮膚的基本構造及作用 皮膚由外向內可分為三層：表皮層、真皮層、皮下組織層；此外還含有一些附屬器，包括皮脂腺、汗腺、毛發、爪甲。 皮膚基本結構分析 角質層 透明層 表皮層顆粒層 棘層 基底層 皮乳頭層 膚真皮層 網狀層 皮下組織層 皮膚的附屬器：皮脂腺、汗腺、毛發、爪甲 表皮 是最外層的皮膚，覆蓋全身，有保護作用。平均厚度為0.07-2mm。表皮中沒有血管，但有豐富的神經末梢，可以感知外界的刺激。 從外向內共分五層，依次為：角質層、透明層、顆粒層、棘層和基底層。 角質層： 是表皮的最外層，由48層扁平無核的角化死細胞構成，無血管和神經。細胞排列緊密，對人體起保護作用。此層的厚度因部位而異，易受外力和磨擦的掌趾部的角質層較厚甚至形成繭。而活動性較大的部位如眼瞼及肘窩部的角質層較薄。最淺層的角質細胞連接松散，可成片脫落。 角質層具有抗摩擦，防止體外的水分、化學物質以及微生物等進入體內，并吸收一定量的紫外線等功能，對內部組織起保護作用。角質層還具有很強的吸水性，但不溶于水，通常含水量保持在1020%之間，使皮膚柔軟，不發生干燥、皸裂現象。 透明層： 由23層扁平無核細胞構成，排列最疏松。由于呈透明帶狀而得名，光線可以透過；此層僅見于角質發達的部位，如手掌和腳底。 透明層有很強的疏水性，可以防止體內、體外的水、電解質透過，可起到保護作用。 顆粒層： 由24層梭形或菱形細胞組成，這些細胞接近死亡，正要蛻變成角化細胞。細胞內含有細小顆粒狀物，有折射光線的作用，可以減少紫外線射入人體內，還可以防止體內水分、電解質的丟失和體外水分及有害物的透入。 棘層： 也稱有棘層，和基底層合稱生長帶。由48層帶棘的多角形細胞組成，是表皮中最厚的一層。其細胞核大，呈橢圓形或圓形，細胞之間有棘突相連，故稱棘細胞。各細胞間有空隙，儲存淋巴液，以供給細胞營養。此層中含有許多感覺神經末梢，可以感知外界各種刺激。 基底層： 是表皮的最下層，與真皮呈波浪式相連接，由基底細胞和黑色素細胞構成。 基底層細胞（新生表皮細胞）：呈圓柱狀，單層排列，附著在基底膜上，是表皮中唯一可以分裂的細胞，并可直接攝取毛細血管內的養分，以補充細胞分裂復制之所需。基底層細胞是表皮各層細胞的生化之源，能不斷向上生長，構成各層細胞。每當表皮破損時，如果基底細胞未受破壞，這種細胞就會增長、修復而不留疤痕。 黑色素細胞：呈樹枝狀，稀疏散于基底細胞之間，有制造分泌黑色素顆粒的功能。黑色素顆粒能夠吸收陽光中的紫外線，組織其射入體內傷害深層組織。外界紫外線越強，黑色素細胞分泌的黑色素顆粒越多。皮膚中黑色素顆粒的多少決定了人的膚色。 表皮的各層實際是由處于角化過程中不同階段的細胞形成。基底層的基底細胞是表皮細胞的生化之源，它不斷的產生新細胞，并逐漸向皮膚表層推移，變成各層細胞，最后變成死細胞，以皮屑的方式脫落。從一個基底細胞產生，到最后變成皮屑脫落大約需要28天。 真皮 真皮位于表皮之下，與表皮呈波浪狀牢固相連。其厚度約為表皮的10倍。由大量的纖維結締組織、細胞和基質構成，并含有豐富的血管、淋巴管、神經、腺體、立毛肌等。 真皮中的纖維結締組織有三種：膠原纖維、彈力纖維、網狀纖維。它們使皮膚具有良好的柔韌性及彈性。 皮膚分析：。皮膚分析當您對皮膚進行護理、保養時，首先必須知道自己的皮膚是屬中性、干性、油性、混合性還是敏感性或脫水性，從而選擇適合自己的護膚品。 干性皮膚干性皮膚形成的原因有內因和外因之分。內因,先天性皮脂活動力弱，后天性皮脂腺和汗腺減少，皮膚血液循環不良及營養不良，疲勞等。外因,烈日曝曬、寒風吹襲、皮膚不潔、亂用化妝品以及洗臉次數過多。干性皮膚的特征是，角質層水分含量低下（如在10以下），皮脂分泌減少，皮膚表面干燥、粗糙，缺乏光澤和柔韌性，彈件差，易生皺紋，常有脫屑，甚至呈魚鱗狀，毛孔不明顯。皮膚酸度降低。皮膚對環境的適應能力差，經不起風吹日曬，曬得厲害一些，皮膚就會發紅，灼痛，起皮屑，是皮膚老化的表現之一。故多見于老年人群。比如，女性到25歲以后，皮膚機能開始衰退，皮膚易表現為干性狀態。干性皮膚還易發生雀斑及其它色素障礙性疾病。對于干性皮膚的保護，應以含細脂較多的霜劑為宜，可先將清潔霜或清潔蜜清除面部污物，然后涂上適量護膚霜或營養霜，以早晚各搽一次為最好，輔以適當的按摩，這樣即能潤澤皮膚，又能使皮膚水分不至于揮發過快。干性皮膚的女性，都擁有一個美麗青春期，年輕時臉上的皮膚多半又白又嫩。但干性皮膚就像花期一樣，美麗嬌艷很短暫。容易長皺紋，衰老的快。因此最應該注重及早做面部護理和皮膚保養。中性皮膚中性皮膚被認為是正常人皮膚應有的最佳狀態。其皮膚角質層含水量邁中（約在1020）。皮脂分泌量協調，皮膚表面光澤滑潤，此類皮膚質地細膩，水分油脂的分泌均勻。皮膚柔軟光滑，毛孔不太明顯，光澤且富有彈性，是最好的膚質。皮表pH值在（4565）無明顯脫屑或皮脂溢出，對外界刺激無高度敏感，是最理想的皮膚狀態，這種狀態的皮膚常見于青少年男女。但這并不表明不用護理，無論是什么類型的皮膚，都要進行新陳代謝，吸收營養。隨著年齡的增長，皮膚也會逐漸偏干。并且，皮膚的狀態常隨季節氣候及個人的健康狀態而改變（中性皮膚會隨著季節發生變化，冬季會變得干硬，而夏季又會變得油膩）。一般可使用弱酸性、油脂含量適中的護膚類化妝品。混合性皮膚兼具油性和干性膚質的某些特征，夏季偏油，冬季偏干；T界部位（前額、鼻和下巴）偏油，兩頰偏干。油性皮膚皮膚脂類含量大于正常皮膚時的皮膚的狀態稱為油性皮膚。其形成的原因可能與先天性皮脂腺活動量盛、男性激素作用活潑、偏食脂肪量多的食物、維生素不足及香辣調味品攝取量多等因素有關。油性皮膚的特征為，皮脂分泌旺盛，呈脂溢性外觀，毛孔粗大，毛囊口出現許多小黑點。皮脂及皮膚代謝產物與灰塵、污垢混合，易致微生物的感染，導致一些皮膚疾病的發生。油性皮膚皺紋相對較少，經常有油膩性質屑，易長痤瘡。油性皮膚多為遺傳因素所決定。另外，處在青春期的人群也常表現為油性皮膚。油性皮膚的人雀斑少，色素斑少，皺紋少，但頭皮屑多，易長粉刺和小疙瘩。對于油性皮膚的護理，應以清水及中性較緩和的肥皂洗面后，并適當用一些化妝水或爽身粉，可使毛孔收縮，減少皮膚出油。對于油性皮膚，過度的洗滌并沒有好處，因為徹底洗滌除去皮表的脂膜后，可刺激皮脂腺分泌更多皮脂，造成惡性循環。油性皮膚的女性青春期最煩惱，粉刺不斷發生，皮膚難得平整，孔粗，又經不起曬。唯一值得安慰的是：不易起皺紋。用泡沫性潔面品深層清潔。總之，人們應該根據自己的皮膚狀況，正確的進行皮膚護理。一般來說，青年人或者在夏季適宜使用含脂類少的水劑或冷霜類化妝品，老年人或冬季宜用含脂類稍多的化妝品，如香脂類等。痘痘性皮膚此類皮膚常見于油性皮膚，主要是分泌失調引起，表現為通常說的青春痘，常有粉刺型、紅腫型和膿庖型三種。引發的原因很多；您需要特別咨詢。敏感性皮膚易發生過敏，這與皮膚產生抗體的能力有關，多系機體對不利因素的反應過強而引起組織損傷或生理功能紊亂這種皮膚易發生斑塊，有的可引起過敏反應，有的對紫外線抵抗力弱。對于女性來說平時正常的皮膚，在月經來潮前一周至十天內，皮膚狀態可起變化而易發生異常。肌膚表面細薄，微血管清晰可見；對外界的刺激反應很敏感，易出現紅腫、發癢及斑疹。此類皮膚一定要咨詢后才可使用化妝品。脫水性皮膚這類皮膚表皮粗糙，毛孔大，膚色晦暗，出現