職業(yè)道德是每個(gè)員工在工作中的行為規(guī)范和原則 一、職業(yè)道德是員工最基本的素質(zhì) 任何一種職業(yè)都有自己的職業(yè)道德，不管從事什么職業(yè)，也不管能力、職位及成就的高下，對(duì)于基本職業(yè)道德的要求是一樣的。 什么是職業(yè)道德呢？所謂職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)也是員工對(duì)社會(huì)所肩負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。簡(jiǎn)單地說，就是在所從事的職業(yè)范圍內(nèi)必須遵守的規(guī)范。所以，職業(yè)道德既是員工在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循的行為規(guī)范，同時(shí)又是員工對(duì)社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。 我國公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出了職業(yè)道德的基本內(nèi)容，即“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范；誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是職業(yè)道德的精髓；辦事公道是指處理各種事務(wù)要公道正派、不偏不倚、客觀公正、公平公開；服務(wù)群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量；奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就是要履歷對(duì)社會(huì)對(duì)他人的義務(wù)，自覺地努力為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)。 員工的職業(yè)道德如何，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，特別是在關(guān)鍵崗位工作的員工，更需要有很高的職業(yè)道德修養(yǎng)，若不能廉潔自律，企圖通過自己的職權(quán)而謀取個(gè)人私利，滿足個(gè)人的不良欲望，終將會(huì)成為權(quán)、財(cái)?shù)呐`，其結(jié)果是不僅害了自己，也損害了國家和企業(yè)的利益，后果不堪設(shè)想。生產(chǎn)操作部門的員工如果缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，向客戶索拿卡要，或者野蠻裝卸造成貨損貨虧，就會(huì)使公司信譽(yù)受損，就會(huì)使公司失去應(yīng)有的貨源；業(yè)務(wù)人員如果不講職業(yè)道德只貪圖自己的利益，公司的效益就會(huì)上不去，公司就會(huì)垮掉；機(jī)關(guān)員工如果不講職業(yè)道德，不能很好的為生產(chǎn)操作部門提供服務(wù)，就會(huì)挫傷一線員工的生產(chǎn)積極性，倒至公司的最終關(guān)閉。 可見，職業(yè)道德是職工最起碼最基本的素質(zhì)，也是最根本最重要的素質(zhì)。如果一個(gè)人沒有基本的職業(yè)道德，即算他有很高的能力，最終也是不可靠的，是會(huì)損害到企業(yè)利益的。 所以職業(yè)道德是每一個(gè)員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，沒有職業(yè)道德的員工，是不可能為企業(yè)作出大的貢獻(xiàn)的，只會(huì)讓企業(yè)信譽(yù)受害，利益受損。 二、職業(yè)道德的基本內(nèi)容 中華人民共和國公民道德建設(shè)實(shí)施綱要中明確指出：“要大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好建設(shè)者。”因此，我國現(xiàn)階段各行各業(yè)普遍適用的職業(yè)道德的基本內(nèi)容，就是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。 1、愛崗敬業(yè) 通俗地說就是“干一行愛一行”，它是人類社會(huì)所有職業(yè)道德的一條核心規(guī)范。它要求從業(yè)者既要熱愛自己所從事的職業(yè)，又要以恭敬的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位，愛崗敬業(yè)是職責(zé)，也是成才的內(nèi)在要求。 所謂愛崗，就是熱愛自己的本職工作，并為做好本職工作盡心竭力。愛崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求，即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。所謂敬業(yè)，就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來對(duì)待自己的職業(yè)。任何用人單位只會(huì)傾向于選擇那些既有真才實(shí)學(xué)又踏踏實(shí)實(shí)工作，持良好態(tài)度工作的人。這就要求我們只有養(yǎng)成干一行、愛一行、鉆一行的職業(yè)精神，專心致志搞好工作，才能實(shí)現(xiàn)敬業(yè)的深層含義，并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)人如果看不起本職崗位，心浮氣躁，好高騖遠(yuǎn)，不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范，而且也會(huì)失去自身發(fā)展的機(jī)遇。雖然社會(huì)職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性，但只要做作業(yè)者熱愛自己的本職工作，并能在自己有工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，終會(huì)有機(jī)會(huì)創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)。愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。愛崗敬業(yè)的基本要求是：樹立職業(yè)理想；強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任；提高職業(yè)技能。要把自己的崗位同自己的理想、追求、幸福聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰與個(gè)人的榮辱聯(lián)系在一起；自覺維護(hù)企業(yè)的利益、形象和信譽(yù)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)將面臨著市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，是從個(gè)人利益出發(fā)，一切向錢看，還是為了維護(hù)企業(yè)的利益，團(tuán)結(jié)一致共度難關(guān)，對(duì)每個(gè)員工來說，是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。要想服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，光有服務(wù)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)和熱情是不夠的，還必須具備一定的本領(lǐng)。如今，人類已進(jìn)入了信息時(shí)代，生產(chǎn)力發(fā)展突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)日新月異，新港也已是全國內(nèi)河港口中設(shè)備最先進(jìn)的港口，員工的技能如果僅僅只滿足崗位需要，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展要求。所以我們要通過技能培訓(xùn)、崗位練兵、交流研討等多種形式，不斷提高廣大員工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，熟練地掌握職業(yè)技能，才能勝任自己的工作，更好地為企業(yè)服務(wù)。 2、誠實(shí)守信 誠實(shí)守信就是實(shí)事求是的待人做事，不弄虛作假。在職業(yè)行為中最基本的體現(xiàn)就是誠實(shí)勞動(dòng)。每一個(gè)員工，只有為社會(huì)多工作、多創(chuàng)造物質(zhì)或精神財(cái)富，并付出卓有成效的勞動(dòng)，社會(huì)所給予的回報(bào)才會(huì)越多，也就是“多勞多得”。 “守信”，要求講求信譽(yù)、重信譽(yù)、信守諾言。要求我們每個(gè)員工在工作中要嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和本職工作的操作規(guī)程、紀(jì)律；要求做到秉公辦事，堅(jiān)持原則，不以權(quán)謀私；要求做到實(shí)事求是、信守諾言，對(duì)工作精益求精，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，同弄虛作假和坑害客戶的行為進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。 誠實(shí)守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)；維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；保守企業(yè)機(jī)密。遵章守紀(jì)，秉公辦事。企業(yè)的規(guī)章制度，是在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上而制定的，我們沒有理由不去執(zhí)行。另外，在生產(chǎn)管理過程中，除了要遵章守紀(jì)，還要秉公辦事，認(rèn)真執(zhí)行各種政策、法規(guī)，克已奉公、不謀取私利、辦事公道、不能憑感情或義氣用事，更不能出于私心、從個(gè)人利益的角度考慮問題、處理事情，否則必然會(huì)滋生腐敗現(xiàn)象。辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則，具體要求做到：堅(jiān)持真理；公私分明；公平公正；光明磊落。 3、辦事公道 所謂辦事公道是指我們?cè)谵k理事情處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則去處理的職業(yè)道德規(guī)范。也就是處理各種職業(yè)事務(wù)要公道正派、不偏不倚、客觀公正、公平公開。對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象一視同仁、秉公辦事，不因職位高低、貧富親疏的差別而區(qū)別對(duì)待。無論是大客戶還是小客戶，無論是老主顧還是新客戶，同樣周到接待，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。 4、服務(wù)群眾 服務(wù)群眾就是聽取群眾意見，了解群眾需要，為群眾著想，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。作為我們新港公司的員工，做好本職工作就是服務(wù)人民的最直接的體現(xiàn)。要有效地履職盡責(zé)，必須堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)。工作的高標(biāo)準(zhǔn)是港口建設(shè)和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀需要，是強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感的具體體現(xiàn)，也是履行崗位責(zé)任的必然要求。 5、奉獻(xiàn)社會(huì) 奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界和最終目的。奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。奉獻(xiàn)社會(huì)就是要履行對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的義務(wù)，自覺地、努力地為社會(huì)、為他人做出貢獻(xiàn)。當(dāng)社會(huì)利益與局部利益、個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要求我們每個(gè)人都要自覺的把社會(huì)利益放在首位。 奉獻(xiàn)社會(huì)是一種對(duì)事業(yè)忘我的全身心投入，這不僅需要有明確的信念，更要有崇高的行動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人任勞任怨，不計(jì)效個(gè)人得失，甚至不惜獻(xiàn)出牌子的生命從事于某種事業(yè)時(shí)，他關(guān)注的其實(shí)是這一事業(yè)對(duì)人類、對(duì)社會(huì)的意義。 三、沒有職業(yè)道德，就不具備進(jìn)入職場(chǎng)的資格 如果一個(gè)人缺乏最起碼的職業(yè)道德，那他就沒有進(jìn)入職場(chǎng)的資格，就不配進(jìn)入職場(chǎng)。因?yàn)橐粋€(gè)勞動(dòng)者在自己的勞動(dòng)崗位上連必須遵守的道德都做不到，還談什么干好工作呢？ 隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高，對(duì)職業(yè)品質(zhì)的要求甚至高過職業(yè)能力，因而，每一個(gè)員工都要積極提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，恪守職業(yè)道德，奉行“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉承社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。 孟子說：“生命，是我想要的東西；道義，也是我想要的東西。如果兩者不能同時(shí)得到，那么我舍棄生命，獲取道義。”這就是中國儒家強(qiáng)調(diào)的做人當(dāng)有氣節(jié)和道義，就算是金錢、地位和名譽(yù)再重要，也不能以道德為代價(jià)來獲取，這是古代所謂“君子”的最底道德底線。每一個(gè)行業(yè)每一種職業(yè)都有自己的職業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)范，醫(yī)生要有醫(yī)德，教師要有教范，機(jī)械司機(jī)要有操作規(guī)程，裝卸工人要有自己的行為守則，機(jī)關(guān)員工要有自己的職責(zé)規(guī)范。社會(huì)之所以井井有條，就是因?yàn)槊恳粋€(gè)人都能謹(jǐn)守自己的道德每一個(gè)職業(yè)都有自己的規(guī)范。如果你不能遵守，你就只能出局。 一位香家請(qǐng)一僧人算命，僧人說：“不可，寺院規(guī)定不允許算命。”香客說：“不怕，這是我敬您的錢，沒人知道的。”僧人回答：“天知、地知、你知、我知，怎么會(huì)沒有人知道呢？” 人在面臨困難、壓力、誘惑、貪念時(shí)，只要產(chǎn)生“沒人會(huì)知道”的想法，就很容易放棄自己的堅(jiān)持，放棄原則，拋開道德和約束，使自己墜入岐途。所以，要想在職場(chǎng)取得成功，必須要有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守自己的底線，不致因?yàn)榈钟涣苏T惑而墮落。作為新港公司的一名員工，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德的重要性，努力使自身的行為符合本職崗位的要求，對(duì)得起自己的良心。我們應(yīng)該從那些名譽(yù)掃地、眾叛親離的人身上吸取教訓(xùn)，深刻體會(huì)違背職業(yè)道德會(huì)有什么樣的后果，會(huì)要付出什么樣的代價(jià)，會(huì)如何被社會(huì)和企業(yè)所不容，從而努力使自己警惕，時(shí)刻提醒自己，避免做出不符合職業(yè)道德的事情。 四、恪守職業(yè)道德是員工的職責(zé)和義務(wù) 恪守職業(yè)道德是每一個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。一份工作就是一份責(zé)任，一種職業(yè)就有一種義務(wù)，職業(yè)道德其實(shí)也就是我們的這份工作和職業(yè)責(zé)任、義務(wù)的融合。做了這份工作，就必須負(fù)起責(zé)任，并且承擔(dān)義務(wù)，遵守職業(yè)道德，講究職業(yè)操守，錘煉職業(yè)精神，完善職業(yè)態(tài)度。如果我們放棄了職業(yè)道德，放棄了責(zé)任和義務(wù)，也就是放棄了工作的權(quán)利。 恪守職業(yè)道德同時(shí)還要能夠抵制誘惑，不對(duì)自己本職工作之外的利欲產(chǎn)生貪婪之心，并且要堅(jiān)持不懈地尊重自己的職業(yè)本位，恪盡職守地履行自己的職責(zé)。絕不能因?yàn)槌霈F(xiàn)困難而推諉或者退縮。知難而上，是員工職業(yè)道德與職業(yè)精神的最高準(zhǔn)則。一艘貨輪在大西洋上行駛。一個(gè)在船尾搞勤雜的黑人小孩不慎掉進(jìn)了波濤洶涌的大西洋。孩子大喊救命，無奈風(fēng)大浪急，船上的人誰也沒有聽見。求生的本能使孩子在冰冷的水里拼命地游，努力使頭伸出水面。 船越來越遠(yuǎn)，到后來什么都看不見了，只剩下一望無際的汪洋。小孩實(shí)在游不動(dòng)了，他覺得自己就要沉下去了。這時(shí)候，他想起了老船長(zhǎng)那張慈祥的臉和友善的眼神。不，不能放棄，船長(zhǎng)知道我掉進(jìn)海里后，一定會(huì)來救我的！想到這里，他鼓足勇氣又朝前游去。船長(zhǎng)終于發(fā)現(xiàn)那黑人孩子失蹤了，當(dāng)他斷定孩子是掉進(jìn)海里后，下令返航，回去找。這時(shí)，有人規(guī)勸，這么長(zhǎng)時(shí)間了，就是沒有被淹死，也讓鯊魚吃了。船長(zhǎng)猶豫了一下，還是決定回去找。又有人說，為了一個(gè)黑奴孩子，值得嗎？船長(zhǎng)大喝一聲：“住嘴！他是我船上的乘客，我有責(zé)任救他回來！” 終于，在孩子就要沉下去的最后一刻，船長(zhǎng)趕到了，救起了孩子。當(dāng)孩子蘇醒過來，跪在地上感謝船長(zhǎng)的救命之恩時(shí)，船長(zhǎng)扶起孩子問：“孩子，你怎么能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間？”孩子回答：“我知道您會(huì)來救我的，一定會(huì)的！”“你怎么知道我一定會(huì)來救你的？”“因?yàn)槲抑滥闶悄菢拥娜耍　甭牭竭@里，白發(fā)蒼蒼的船長(zhǎng)撲通一聲跪在黑人孩子面前，淚流滿面：“孩子，不是我救了你，而是你救了我啊！我為我在那一刻的猶豫而恥辱”這是一個(gè)令人感動(dòng)的故事，同時(shí)也是一個(gè)發(fā)人深省的故事。身為船長(zhǎng)首先要負(fù)責(zé)所有乘客和全船財(cái)產(chǎn)的安全，當(dāng)乘客遭遇到危險(xiǎn)時(shí)，第一反應(yīng)是盡力施救，而不是猶豫不決錯(cuò)失良機(jī)，因