勞動保障年終總結會議*街道辦事處勞動保障所20xx年在區委區政府、街道辦事處的正確領導下，在市、區勞動保障部門指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習科學發展觀，深入貫徹落實黨的十七大精神，圍繞認真貫徹落實和省市勞動保障要作會議精神，充分發揮保障所的工作職能這個中心，以提高居民生活質量為目的，把服務居民、方便群眾、為居民辦好事辦實事、排憂解難為落腳點，加強自身建設，增強為民意識，擴大就業和再就業，保證了各項任務目標的順利完成。現將目標完成情況匯報如下：一、完善制度建設，科學規范運作，全面提升管理服務水平。一是努力實現服務制度化，進一步建立健全服務制度，內部考核制度，規范工作程序，嚴格落實人員責任制，明確責任分工，又要團結協作，制定日常聯系制度，及時準確地統計上報各項報表和資料，積極推進勞動保障服務平臺建設;二是實現平臺服務知識化，及時組織勞動保障所、站工作人員進行職業技能和理論知識的學習。本著以績效考核為中心，提高勞動保障協理員業務能力及理論水平，要求各站每月至少兩次業務學習，并作好學習記錄，使各項政策、法律法規和相關文件與實踐相結合。拓展了工作思路，工作更加規范、有序提高了工作效能和服務質量。三是實現平臺服務多樣化。在服務標準上，堅持把服務對象是否滿意、是否擁護作為工作的出發點和檢驗標準;在服務項目意識上，樹立了牢固的人本服務理念，想群眾之所想，急群眾之所急;在服務內容上，實現了由就業服務向全方位服務項目的轉變，拓展了服務項目內容;在服務項目方式上，實現了由被動服務向主動服務、由坐堂服務向上門服務、由一次性服務向跟蹤服務項目的轉變。二、圍繞工作重心，克服各種困難，扎實開展工作?；鶎臃掌脚_的工作職責是人力資源和社會保障各項業務職能部門的具體體現和延伸。承擔著諸多基礎工作。各站一年來，克服了工作中的各種困難，積極開展各項勞動保障工作業務，定期進行入戶調查，建立健全了各種基礎資料臺帳，做到了基本情況“四清”，即基礎數據清、居民情況清、失業人員清、就業愿望清。截止20XX年11月，共為6135名下崗失業人員發放社保補貼1000余萬元;為企業離退休人員辦理領取養老金資格認證6927人次;為6592名居民辦理了醫療保險參保手續，其中，為942名參?；颊呒皶r支付了醫療保險待遇;為轄區7763名符合條件的人員辦理了就業失業登記證;為40余戶企業80余名員工辦理了勞動用工備案手續。大力宣傳城鎮居民養老保險政策，到11月底，參加城居保163人。通過創業扶持政策和就業援助政策，認真做好小額貸款審核調查工作，協助創業人員申請小額貸款，共有 37 人次咨詢申請，經過審核10人成功。積極開發就業崗位，介紹下崗失業人員再就業，通過各種渠道發布招工信息，從市勞動保障局、人才交流中心、區職業介紹所、轄區單位共收集信息200多條，經過整理發布招工信息180余條，10次招聘會80個用人單位參加共有400余人招聘成功。有1423人登記求職688人求職成功。積極做好勞務輸出工作，提供相關服務，引導剩余勞動力合理有序的流動，共向省內外勞務輸出223人;建立健全就業、失業管理各種臺帳，抓好“金保工程”平臺建設。11年城鎮新增就業人1440人，占目標任務1440人100%,下崗失業人員再就業1290人,占目標任務1290人100%。全年失業率控制在%以內。五、通過積極主動的工作，雖然取得了一定的成績但還有不足：1、缺乏對勞動保障工作超前思考和計劃。業務知識方面的學習還有待加強，服務水平還有待提高。2、勞動保障內部管理機制有待進一步完善，人員整體素質仍需提高。3、一年來，我們大部分同志的工作是有效的，但也有個別人，雖有制度要求，但由于缺乏嚴格的管理和監督，或多或少存在形式主義和推諉的現象。改進措施：1、加強政治理論學習，提高勞動保障工作人員的自身素質，強化職業道德意識，增強責任心和使命感。2、完善內部管理機制，樹立文明服務工作作風。3、建立健全制約機制，加強管理和監督。王店鎮勞動保障工作人社局領導的統一布署和正確指導下，在王店鎮黨委政府的領導下，在各單位全力支持下，全體干部職工齊心協力、務實工作，以全市各鎮(處)20XX年人力資源和社會保障工作目標任務為重點，積極開展工作，按進度完成各項工作任務，現將20XX上半年工作總結如下：一、主要工作措施和作法(一)加強學習、武裝思想1、積極參加人社系統“道德講堂”等學習活動，深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡，提升職工思想道德素質、工作服務水平及敬業奉獻精神，提升塑造良好的部門形象。2、繼續抓好效能建設，嚴格上下班紀律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關的事情。3、以行風評議活動為契機，嚴格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進行了整改，并制定了整改方案。二、目標任務完成情況王店鎮轄區共1個社區和15個行政村，人口萬人。20XX年20XX上半年王店人社服務中心主要圍繞就業、培訓、人才、勞動保障監察及城鄉居保等開展工作，落實各項任務，基本情況如下：認真落實服務企業用工“百千萬”工程，我鎮輸送人力資源參加市重點企業招聘會，在鎮內組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點企業招聘會，完成任務的%;城鎮新增就業人員413人，完成任務的103%;城鎮下崗失業人員再就業87人，完成全年任務的87%;就業困難人員再就業63人，完成任務的%;農村勞動力轉移就業536人，完成任務的%;辦理就業登記證103人，完成任務的103%;新增實用人才入庫51人，專業技術職務評定12人，均超額完成全年工作任務;落實“志、能”關愛工程，村、社區共輸送26人參加就業培訓，完成任務的65%;幫助城鄉勞動者成功創業51戶，帶動就業216人，分別完成全年任務的%和135%;認真做好城鄉居民養老保險工作的待遇發放工作，確保全覆蓋，我鎮城鄉居民共16051續保，征收保費2183700元，續保率97%，新增擴面426人，擴面率%;加強勞動關系的協調，在企業成立勞動從事爭議調解組織7個;加強人社宣傳，完成宣傳報道6篇。各項目標任務按要求均實現雙過半，多個指標已全部或超額完成全年工作任務。(二)創新工作方法助推城鄉居保的續保和擴面工作我鎮為確保20XX年城鄉居民養老保險續保和新增擴面工作任務按時完成，各村在工作中集思廣益、發掘新思路，形成工作經驗在全鎮交流推廣，用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”，倍受廣大參保居民的歡迎。1、發送溫馨短訊?！芭?先生)，祝您工作愉快。20XX年城鄉居保繳費已經開始，請您及時來辦理續保手續，謝謝!同心村委會?！耙粭l條溫馨的祝福，讓遠在他鄉工作創業的鄉親倍感親切，又讓他們及時回鄉或者委托親友辦理了參保手續。類似短訊，全鎮共發一千多條，90%的人收到短訊后進行了續保。2、設立養老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創業，回鄉參保非常不便，書記趙斌以自己的名義為他們設立了養老保險專戶，為他們辦理了參保手續。這一經驗迅速在全鎮得到推廣，受到外地務工創業人員的廣泛歡迎。3、實行幫扶服務。王店鎮泉河村將20XX年續保任務落實到每一個黨小組長，并規定每一個黨員干部負責2名貧困戶，實行“手拉手“服務：即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實，緩解了困難戶繳費壓力，有效推進了全鎮續保工作進度。在全鎮廣大領導干部的共同努力下，我鎮5月初城鄉居民社會養老保險續保率已達97%，計劃在6月底完成全部工作任務。(三)不斷優化就業環境，努力擴大和穩定就業1、認真開展勞動力資源調查，完善了村級勞動保障平臺建設。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農村勞動力的年齡結構、文化程度、就業狀況、培訓情況、轉移渠道、行業分布以及轉移和未轉移富余勞動力狀況進行入戶調查，并建立了實名制登記臺帳，統一各村電子錄入，建立了全鎮農村勞動力資源信息庫，特別對全鎮已轉移外出務工人員重新登記錄入，建立了臺帳。2、大力推進創業帶動就業。我鎮大力鼓勵和扶助城鄉勞動者創業，建立