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文檔簡介

學員7天學習計劃內容時間 每天學習內容必須掌握的內容可與店經理、師傅交流的內容第一天1) 早上8:30到店,9:00參加早會(行業特點、公司情況、企業文化)2) 認識本店同事,拜師 3) 和店經理溝通交流 4) 和師傅溝通交流 5) 由師傅帶領走訪區域內各店及本組主打盤企業文化內容,同組老員工姓名。公司情況、行業特點、區域市場等第二天1) 在晨會上自我介紹2) 調查了解本組主打盤并繪制商圈地圖及填寫主打盤調查表主打盤主打盤的意義及精耕方法第三天1) 陪同老員工駐守一個小時2) 勘房6套,向師傅學畫電子戶型圖3) 向師傅學習內網操作,了解房客源開發渠道駐守,勘房,畫電子戶型圖,內網操作駐守和勘房的意義及方法第四天1) 向店經理了解房地產常用業務術語、主要業務流程2) 勘房3套,向師傅學習外網操作,網上找房方法(至少10個電話)3) 向師傅學習洗盤(至少10個電話)常用業務術語,洗盤技巧,電話溝通技巧洗盤的意義及方法第五天1) 向師傅學習三書(鑰匙收據訂金協議家具清單)2) 陪同老員工帶看2組3) 繼續做房源開發三書的使用方法,帶看帶看的意義及方法第六天1) 向師傅學習網店知識,在主要網站分別注冊及發布2套房源(搜房、58、安居客、趕集等網站)2) 陪同老員工帶看2組網店操作網店的意義及使用方法第七天1) 向店經理學習公司規章制度 2) 整理房源開發成果(開盤10個以上)3) 復習7日所學知識。公司規章制度入職考評 學員須知:1. 學員應充分了解以上職前7天要學習的內容,主動溝通,按要求完成每日學習任務;2. 參加每天的晨會,認真填寫每天的學習總結表,做好入職考評的準備;3. 企業文化、規章制度方面的問題;4. 業務類、技巧類的問題,請積極尋求師傅、老員工的幫助;5. 其他日志工作方面的問題,可與師傅、文員交流尋求解決方法;6. 努力做到在實際工作中學習、成長,在實際工作中展現自我。每天學習總結表第一天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)上午9:30到店參加區域經理組織的交流培訓會(行業特點、公司情況,企業文化)2)認識本店同事,拜師;3)和店經理溝通交流(從業感受、成長經歷)上午店經理師傅文員同事名單學習筆記4) 和師傅溝通交流(7天學習計劃)5) 由師傅帶領走訪區域內各店及本組主打盤下午店經理師傅主打盤列表今日學習重點內容陳述:1 本組店經理、師傅、及其他同事姓名:2 本組的主打盤有:3 在下一頁默寫企業文化(使命、愿景、核心價值觀)今日學習感受1. 今天幫助你最多的人是_2. 他(她)的優點是_3. 除了學習任務,今天你還學會了什么_店經理每日與學員交流并檢查本表內容之后簽字確認_日期:_商圈地圖:要求:1) 用鉛筆和直尺作圖2) 繪制商圈主干道及大盤內部主要支路(小樓盤則不需畫內部支路);3) 在途中標注:銀行、學校、醫院、公交車站、菜市、知名的餐飲、娛樂、休閑場所、商場、超市、其他中介機構等;4) 標注本組主打盤(小區)的位置及名稱;5) 對商圈內中房網絡門店進行標注;強調:徒步熟悉本組主打盤,畫出每個樓盤(小區)每天學習總結表第2天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會并在晨會上作自我介紹 2)調查了解本組主打盤并繪制商圈地圖及填寫主打盤調查表上午店經理師傅晨會重點3)繼續調查了解本組或區域主打盤并填寫主打盤調查表,需調查的區域主打盤由店經提要求4)跟師傅學習晨舞5)參加夕會下午店經理師傅商圈地圖主打盤調查表今日學習重點內容陳述:1晨會紀要:2調查主打盤的成果(請完成附表一、附表二的相關內容)3晨舞的意義:今日學習感受1. 今天幫助你最多的人是_2 他(她)的優點是_3 今天的額外“收獲”是_店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_主打盤調查表樓盤名稱詳細地址所在片區總棟數總戶數戶型分布套一:_戶 套二:_戶 套三:_戶 建成年代辦產權年代開發商現售均價建筑類型多層住宅 電梯公寓 別墅指導價產權性質商品房 房改房等政策性住房戶型租金套一:_ 元 套二:_元 套三:_元水電氣費水費:_ 元/噸 電費:_元/度 氣費:_元/立方物管費車位數量月停車費物管公司進出小區很容易 一般 很困難 樓盤周邊設施配套設施名稱地鐵/公交/線路公園/景觀商場/超市/菜市餐飲/娛樂學校/幼兒園醫院/銀行中介公司其他配套設施該樓盤賣點其他說明店經理點評 簽名: 日期:備注:對于散盤,可以同類型的幾個盤填寫于一張表中每天學習總結表第3天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會 2)由師傅帶領勘房3套并學習繪制戶型圖及填寫房評(不同戶型)上午店經理同事陪同駐守感受4) 獨立勘房3套并繪制戶型圖及填寫房評(不同戶型)5) 陪同老員工駐守1小時6) 向師傅學習內網操作,學畫電子戶型圖,了解房客源開發渠道7) 參加夕會下午店經理師傅戶型圖及房評今日學習重點內容陳述:1. 勘房成果(請完成附表三的相關內容)2. 駐守的重要性及技巧:3. 房源開發的渠道有哪些:今日學習感受1. 今天給你幫助最多的人是_ _2.他的優點是 _3.今天學習的內容中,你覺得最有效用的是:_店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_戶型圖及房評_樓盤(小區)_棟_單元_層_號房評:1、優點:2、缺點:每天學習總結表第4天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會 2)向師傅了解房地產常用業務術語、主要業務流程等3)向師傅學習外網操作,網上找房方法(至少10個電話)上午店經理師傅學習筆記4) 獨立勘房3套并繪制戶型圖及填寫房評(不同戶型)5) 向師傅學習洗盤(至少10個電話)6) 參加夕會下午店經理師傅學習筆記今日學習重點內容陳述:1、學到的房地產常用業務術語、主要業務流程:2、網上找房及洗盤總結:3、勘房成果(請完成附表三的相關內容)今天學習感受1. 到今天為止你認識的同事有_2.描述客戶接聽你電話時的反應及今天的感受:_店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_每天學習總結表第5天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會 2)向師傅學習三書(家具清單、訂金收據、鑰匙收據)的使用方法3)陪同老員工帶看2組上午店經理師傅文員陪看感受4)繼續做房源開發5)參加夕會下午店經理師傅房源開發成果今日學習重點內容陳述:1.三書的用途及填寫要求:2.陪看總結:3房源開發成果:開發盤源_套今日學習感受1. 今天幫助你最多的人是_2.他(她)的優點是_3在今天陪看中你觀察到的待看細節是._店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_每天學習總結表第6天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會 2)向師傅學習網店知識,在主要網站分別注冊及發布2套房源(搜房、安居客、58等網站)上午店經理師傅學習筆記3) 繼續網站操作4) 陪同老員工帶看2組5) 陪同老員工駐守、實勘下午店經理師傅已發布的房源今日學習重點內容陳述:1. 網店的作用:2、在網站發布房源的注意事項:今天學習感受1.今天給你最多幫助的人是_2.他的優點是:_3.在今天網店學習中你遇到的困難是:_店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_每天學習總結表第7天階段目標時間可交流對象交付物學習任務1)參加晨會 2)向師傅學習公司規章制度3)整理房源開發成果(開發盤源10個以上上午店經理師傅學習筆記3) 復習7天所學知識,整理入職考評提交的資料;4) 參加7日考評;下午店經理師傅已發布的房源今日學習重點內容陳述:1 作為新人特別需要注意的規章制度有:2. 房源開發成果(已開盤的本區域主打盤房源有):房號 樓盤信息資料 序號 樓盤信息資料 1 2 3 4 5 6七天學習感受1. 在這七天里,曾經幫助、關心過你的同事有_ _2.請你用20個字對所在門店、團隊作出評價_店經理每日與學員交流并檢查本表內容自會后簽字確認_日期:_常用業務術語l 新盤/一手房、二手房l 房源、客源、開盤l 房齡(新房、次新房、舊房)l 工號、內網、外網、網店l 五工(房增、客增、實堪、鑰匙、帶看)l 商圈、主打盤、主攻盤、組對盤l 逼定、誠意金、簽代租/代購、簽限時、簽三方、跳單l 傭金、提成、實收、應收、到賬值 l 轉讓手續費 營業稅 個人所得稅 契稅 轉移登記費 權屬調查費 印花 稅 l 按揭服務費、評估價,過戶價、抵押、墊資、業務工作基本流程房源 客源開發 開發勘察 整理整理 跟進跟進 發布處理 匹配發布 帶看 逼定 談判 簽單 過戶(辦按揭) 定期問候學員考評表學習內容店經考評區經考評知識了解企業文化、規章制度及區內組織結構是 否是 否了解崗位工作職責是 否是 否了解房地產相關業務術語、主要業務流程是 否是 否技能掌握主打盤(主打盤調查表、商圈地圖等的數量及質量合格)是 否是 否掌握內網、網店使用等技能和方法(發房源數量及質量合格)是 否是 否掌握房源開發(了解駐守、洗盤、網上找房等,開盤數量合格)是 否是 否掌握勘房、帶看等基本方法(戶型圖及房評數量及質量合格)是 否是 否態度認可企業文化(價值觀的行為表現符合要求、晨舞合

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