精品文檔南通大飯店滅火及應急疏散預案為在火災突發緊急情況下，及時有效地撲滅火災，迅速疏散人員和減少財產損失，特制定本預案。一 組織指揮機構（名單另附）1、 應急總指揮： 根據火勢情況統一指揮人員，調集力量和物資，布置救人和疏散以及滅火、排煙等任務，并檢查執行情況，應急總指揮由安保部經理 擔任。 2、 滅火行動組： 深入火場，有效地控制、撲滅火災，滅火行動組成員主要由專兼職消防隊員組成（義務消防隊），組長由消防主管負責。3、 疏散引導組： 協調人員疏散、現場秩序維護、警戒以及交通工作，疏散引導組成員主要由所屬區域各部門督導人員以及員工組成，組長由所屬區域各安全員負責。4、 安全救護組： 攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與重要物品的搶救，安全救護組成員主要由所屬區域各部門督導人員以及員工組成，組長由所屬區域安全員負責。5、 通訊聯絡組： 處理報警，通知主要領導和各小組成員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。通訊聯絡組成員由總機、消空室值班人員組成，組長由消防控制室值班員負責。 各小組按照上述要求，合理安排輪班員工，確保24小時均有符合規定的相關人員在崗，并切實做到“召之即來，來之能戰”。二、報警和接警處置程序 飯店消防報警電話：54126 1、 嚴禁亂發警報或報警信號，避免不必要的恐慌。 2、 所有報警信號無論真假，均以真火警處理。 3、 確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。 報警： 1、 任何員工發現火情都必須立即報警。 2、 發現煙霧或起火應立即按動附近的手動報警器或撥打54126火警電話。 3、報警時應沉著冷靜，向報警人詳細提供起火的準確位置、著火物質、有無人員受困、火情火勢大小等情況相關信息。 接警：1、消控室接警員工應保持清醒的頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯系方式、所屬部門、報警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現場情況等相關信息。2、當報警器峰鳴或自動報警顯示板上出現報警部位，應立即通知保安領班到現場查看。3、報警被確認證實后，應立即向應急總指揮和值班領導報告詳細情況并在其授權下向當地消防部門報警，與此同時聯絡滅火、疏散、救護等各小組開展行動。三、應急疏散的組織程序和措施1. 火災發生時附近員工在保證自身安全的前提下有義務撲救初期火災，并對重要物品、重要的文件檔案、受困人員進行臨時緊急搶救和疏散。2. 疏散小組人員根據火場情況，迅速行動應急疏散現場客人和無關人員；3. 應急總指揮根據火場的情況，立即作出部分區域或全部區域疏散的決定，并將命令傳達給各小組。4. 消控室在接到疏散指令后，立即開啟應急疏散廣播，并在廣播中指導人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，并讓不需疏散區域人員堅守崗位，保持鎮定。5. 各區域疏散小組成員接到疏散命令后，應立即佩戴疏散引導員標志，攜帶備用鑰匙、手電筒，打開每個房間的門，按照廣播指示引導疏散區域人員有序的從安全出口撤離到安全集結地，疏散過程中對每個房間認真檢查，確認無人后，鎖上房門，并做記號。對受傷和情緒不穩定的人提供必要幫助和安撫，到達安全地點時須清點人數。處于外圍的疏散小組成員接到疏散命令后應打開安全出口，清理疏散通道上的可能有的障礙物，幫助人員疏散。6. 在火警發生后還未接到疏散指令前，各區域員工要在區域內巡視，努力維持現場秩序，及時幫助客人，如遇客人詢問，耐心解答并做好安撫工作；引領客人時不要匆忙、不要跑，以免引起客人的誤會和恐慌；前廳應派員工在電梯口和安全通道口引領客人，并做好客人的解釋工作；7. 在接到撤離命令時廚房當值負責人應安排立即關閉所有煤氣和電源 8. 財務部、前廳收銀、行政部門接到疏散命令后, 應將重要的貴重物品、電腦磁盤,單據,合同,財務記錄等資料及現金等鎖入防火保險柜內；四、撲救初期火災的程序和措施1. 火災發生地附近工作人員（第一滅火力量）在保證自身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初期火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，同時立即按動附近手報按鈕向消控中心報警，等待救援人員的到來。 2. 滅火行動組（第二滅火力量，也稱義務消防隊）接到消控中心指令后應立即攜帶滅火裝備趕赴火場，在事故發生區按照程序展開滅火自救工作，同時迅速打開排煙閥和關閉防火分區的防火隔離設施。3. 當接到上級撤離的命令后放棄撲救，一起協助疏散小組進行人員的疏散，并撤出火災現場到指定地點。4. 在市消防滅火隊趕到后，外圍負責交通秩序的安保人員應現場指引，提供消防供水接駁口位置。5. 消控中心人員在接到指令后，按照規程開啟相應的消防滅火、通風、廣播、防火分隔等設備。五、應急指揮中心程序和措施1. 指揮中心設在飯店消防控制室；2. 值班人員要做好接警的處理，保持報警人員保持的聯系。 3. 消防控制室值班人員在證實發生火災后應立即報告應急總指揮到場，并在他的授權下報火警，同時用各種聯絡方式通知各小組開展行動。4. 消防控制室值班人員應通過廣播傳達疏散或撤離命令，并與各區域保持聯系，指導各個區域進行緊急疏散，詳細了解火場發展情況，上傳下達各項指令。 六、 注意事項1. 火災發生時，所有人員必須保持鎮定，聽從指揮，依照飯店應急處理程序處理。2. 火災發生時電話僅供應急使用，無關人員未經授權，不得擅自使用。3. 一切自救必須本著先救人后救物的原則，切勿作自身冒險。在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，維持好秩序，并及時匯報最新的發展情況。4. 進行緊急疏散時，應隨手關門，重要單據和貴重物品隨身帶走，收銀臺應隨手關閉錢箱。 5. 火災伴隨有濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，