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文檔簡介
培訓師的禮儀 培訓師的禮儀塑造價值 1 培訓師的禮儀塑造價值 7 談吐內容55 外表是否專業38 聲音 語調 吐字 三秒鐘印象 2 培訓師的禮儀塑造價值 禮儀的概念 個人著裝 肢體語言儀表 體能的運用 3 培訓師的禮儀塑造價值 禮儀的概念 良好的禮儀能夠 展現良好的品格修養 贏得學員尊重 創造好的溝通氛圍 建立合作基礎 滿足學員的心理期待 提高培訓效率 4 培訓師的禮儀塑造價值 個人著裝 女士 頭發化妝套裙襪子鞋首飾指甲氣味 5 培訓師的禮儀塑造價值 建議女士工包里存有的東西一把可以折成很小的雨傘一雙新襪子一包紙巾一個化妝包一個針線盒 6 培訓師的禮儀塑造價值 頭發面部襯衫西服領帶鞋襪子飾物 個人著裝 男士 7 培訓師的禮儀塑造價值 自檢 從頭到腳 注重細節 8 培訓師的禮儀塑造價值 女士 儒雅端莊 清新大方 不夸張男士 清潔整齊 莊重大氣 不隨意 9 培訓師的禮儀塑造價值 肢體語言儀表 目光接觸微笑姿勢手勢移動教鞭個人儀表 10 培訓師的禮儀塑造價值 體能的運用 手位站姿動作不要做 走來走去 或無目的的踱步 固定手位 抱手 背手 插兜 手拿東西 筆 紙 眼鏡等 11 培訓師的禮儀塑造價值 行動計劃 勿以善小而不為 勿以惡小而為之 天下大事必成于細 12 培訓師的禮儀塑造價值 贈言 永遠以一個提供服務者的姿態出現 你永遠不會得罪對方 這不是靈丹妙藥而是正確的姿態
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