試用期技術人員工作績效考核方案二0一四年八月一、簡介1、考核導向本工作績效考核方案以工作業績為導向來進行考核，考核內容突出技術崗位試用期員工個人的工作重點內容，并注重實際效果。2、確定工作任務和考核指標技術部門和綜合辦通過會議的方式對被考核人員確定工作任務，就是考核指標。圍繞主要指標的完成，配合考核輔助指標，形成考核指標體系。3、考核內容考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核。每周末開展考核一次，對試用期員工的工作提出工作改進意見，填寫員工周工作總結表。4、考核分值考核分值滿分100分。5、考核方式及操作步驟采用被考核人自評、直接領導（第一考核人）、隔級領導（第二考核人）、人事管理部門（第三考核人）評分等相結合的方式綜合考核結論。其中：自評作參考，不計入考核分數，第一考核人評分占50%，第二考核人評分占30%，第三考核人評分占20%，加權合計分數作為考核結論。6、考核目的實施試用期績效考核是為了使新員工更快地溶于公司的工作氛圍，使新員工的個人工作目標與公司整體目標緊密聯系在一起，滿足公司、員工個人雙方的發展需要。 二、試用期技術崗位員工工作考核方案1、考核范圍本方案適用于新進入公司開始試用期的技術類員工。2、術語和定義(1)關鍵績效指標（KPI，key performance indicator）：是對公司及組織運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業戰略目標分解為可運作的遠景目標工具。(2)普通績效指標（CPI，common performance indicator）:主要根據公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程和管理指標制訂而成。CPI 是對公司及組織運作過程中非關鍵成功要素的提煉和歸納， 它的設立是為了通過過程控制，確保KPI指標的順利實現。3、工作流程（1）考核程序的PDCA流程績效考核由績效考核計劃的制訂（plan）、目標任務的實施管理(do)、績效溝通與評價(check)及績效考核結果在各項人事管理中的應用(action)共同形成績效考核的完整流程。（2）績效考核的組織綜合辦負責制定績效管理規程及相關細則，組織日常考核、分析、匯總及考核結果在各項人事制度中的應用等工作，并對各部門開展的工作績效考核實施情況進行指導與監督。（3）考核人與被考核人考核人為公司指定的，對被考核人承擔管理責任的人員。根據公司的組織結構分為“第一考核人”、“第二考核人”和“第三考核人”，其中：第一考核人評分占50%，第二考核人評分占30%，第三考核人評分占20%。具體考核層級如下表 ：考核層級表序號職務第一考核人第二考核人1技術部總監總經理董事長2技術部組長技術部總監總經理3技術部組員技術部組長技術總監9技術部助理員技術部組長技術總監第三考核人：綜合辦負責人（征求總經理、技術部總監意見后提出綜合評價意見）。（4）工作績效考核的步驟績效考核的六個步驟具體如下： A,評估前的準備：動員、培訓與資料收集B,確定合理的考證標準C,選擇適當的評估工具D,確認考核人和被考核人E,確定評估的時間安排F,保證評估公平.4、績效考核的內容（1）本績效考核方案以工作業績為導向來進行考核，考核內容突出個人的工作重點，并注重達到的實際結果。（2）試用期技術人員以2-6月時間為限，由技術部門、綜合辦（人事部門）共同制定一個試用期工作目標。能數量化的工作，盡量制定數量化工作目標。不能數量化的工作要制定定性類目標。并且按照周為時間單位，把工作目標分解到各周（和每天）。（3）考核人通過關鍵績效指標（KPI）和周工作目標完成情況考核,見工作績效考核表附表一。通過從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核。5、績效指標權重的設定目的和原則(1)權重及分值設置目的A)權重及分值應突出工作任務績效指標的重點要項，避免執行人避重就輕。B)權重及分值直接影響到新員工的工作重點。C)權重及分值是評價的杠桿。(2)考核原則考核堅持公平、公正的原則。對考核中存在舞弊行為或明顯不公正的，員工可向總經理投訴，也可以書面方式向綜合辦投訴。對考核中實施舞弊行為的考核人按員工獎懲制度處理。(3)權重及分值分配考核表的考核權重之和為100%，即100分。各指標或目標權重及分值比例應該呈現一定差異，避免出現平均主義。對被評估人影響直接的指標權重及分值高。總之，各項績效指標必須分配權重及分值，且權重及分值的分配應有側重點。6、績效考核表（1）新員工工作績效考核表，見附表一；（2）新員工每周工作總結表，見附表二；7、績效考核采用以下方法考核（1）百分比率法按照相應的比率來計算績效指標成績的一種方法。計算公式：A/B100%相應的分數。（2）非此即彼法指標結果只有兩種可能，要么完成，要么未完成，同樣考核結果也只有兩種，要么0分，要么滿分。（3）加/減分法一種對不占權重分數的指標進行考核的一種方法。這類指標在考核期內不一定發生，一旦發生，按照一定的加減標準對考核結果直接加減分。8、績效評價與溝通對新員工進行工作績效考核后，根據每周的績效考評結果由考核人與被考核人溝通，分析原因，努力改進。9、績效考核結果的應用將考核結果提供給公司決策者，作為為選人、留人、用人的決策依據。三、試用期人員工作業績考核操作1目標的確立目標是考核的依據，所以首先要對試用期新員工在其部門領導的主持下制訂2-6個月的工作目標。能夠量化的目標一定要量化，不能量化的要定性化。確定的工作目標就是工作績效考核表中的“工作任務”指標。2.目標的分解對試用新員工的考核是按照每周為單位開展的，所以要把工作目標分解到每周，根據需要還要分解到每天。3考核指標體系圍繞重點考核內容“工作任務”的考核，被考核人在完成工作任務的過程中表現的各種能力、素質，就是其他的考核項目。這是全面評價被考核人的指標體系。考核人可以根據各考核項目的打分依據，憑自己對被考核人日常工作中的表現來給分。4、每周六由綜合辦牽頭，組織安排相關被考核人和考核人開展工作績效考核工作。周二匯總各方面考核結果，綜合完成考核結論。5、每周考核工作主要填制和匯總：附表一、附表二（見后附）。附表一 年月日至月日周工作績效考核表部門姓名崗位最終得分項目及考核內容配分自評工作任務30%能保質保量，提前完成任務30能保質保量，按時完成任務25-29在監督下能完成任務15-25在指導下，偶爾不能完成任務15以下工作能力10%理解力極強，工作上常有創意性報告并采納10理解力強，有時在作業方法上有改進8-9理解判斷力一般，偶爾有改進建議，能完成任務5-7理解較遲鈍，工作技能無改善，勉強能完成任務5以下工作協調10%與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力10愛護團體，常協助別人8-9肯應他人要求幫助別人57精神散漫，不肯與別人合作5以下責任感10%任勞任怨，竭盡所能完成任務10工作努力，有責任心，能較好完成分內工作8-9交付工作需要督促方能完成57敷衍了事,態度傲慢，無責任心，做事粗心大意5以下工作勤惰10%不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成10守時守規不偷懶，勤奮工作8-9偶有散漫現象，但工作兢兢業業7借故逃避繁重工作，尚能堅守工作崗位5-6時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位5以下工作質量10%無工作錯誤，并經常改善10無工作錯誤，亦無改善建議8-9需在指導下才能做好工作57在指導下工作，仍有錯誤5以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10能遵守公司規章制度，但需要有人督導8-9紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-7經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下成本意識10%成本意識強烈，能積極節省，避免浪費10具備成本意識，并能節約8-9有成本意識，梢有浪費5-7無成本意識，經常浪費5以下:直接