此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除制造業企業成本控制研究以富士康科技集團為例摘要： 本論文針對富士康科技集團在成本控制制度方面存在的不足、問題,提出了建立適合企業自身特點的成本控制制度和解決存在問題的相關對策，改善制造業成本控制的相關不足，改善制造業的發展狀況，提高制造業的競爭力，壯大制造業的實力，促進制造業健康、快速、可持續發展具有重要的意義，同時對國內外制造業提供借鑒依據。關鍵詞 成本控制 發展 對策此文檔僅供學習與交流目 錄1 引言12 我國制造業成本控制的基本理論22.1成本控制的概念界定22.2成本控制的特點22.3成本控制的基本要素22.4我國制造業成本控制的現狀32.5我國制造業在成本控制方面存在的問題及對策43 我國制造業成本控制存在的問題53.1內部組織結構不完善53.2管理思想落后，成本控制不受重視53.3管理執行人員素質的限制53.4缺乏營銷理念54完善我國制造業企業成本控制的對策64.1完善組織機構64.2制定良好的人力資源政策64.3加強信息系統與交流74.4完善運營模式85案例分析：以富士康科技集團成本控制為例85.1富士康科技集團成本控制缺失的案例85.2提升富士康科技集團成本控制有效性的對策95.2.1健全成本控制體系95.2.1.1增強成本控制認識95.2.1.2完善成本控制制度95.2.2改善控制管理技術105.2.3加強成本控制監督10結 論12致 謝13參考文獻141 引言我國制造業因其獨特的成本優勢在世界經濟舞臺中嶄露頭角，但是成本控制優勢卻不在中國制造業。制造業企業在發展過程中受到人民幣升值以及通貨膨脹等宏觀環境的壓力越來越大，從“利潤=收入-成本”這個等式中我們可以看出，制造業企業在不斷創造價值獲取收入的同時還應當降低成本從而獲取最大化的利潤。因此，企業要想在競爭激烈的國際經濟環境中仍然穩健發展就必須做好成本控制的工作。2 我國制造業成本控制的基本理論2.1成本控制的概念界定成本控制在管理學中是一個很重要的概念，是企業管理中的一個很常見的名詞，由于各國文化的差異，不同國家對成本控制有不一樣的定義，存在很大的差異。在我國，企業成本控制是指企業根據的自己特點、規模、員工數量、經營的范圍設立企業成本管理目標，通過一系列措施保證企業該目標的實現，然而事實上所以成本控制不可能是完美無缺的，里面或多或少存在一些問題，需要不斷的去修正，所以成本控制是一個動態管理過程。2.2成本控制的特點企業成本控制是指企業根據的自己特點、規模、員工數量、經營的范圍設立企業成本目標，所進行的一系列指導、建議、約束、控制活動，從而有效的管理企業的成本。成本控制是一個動態管理過程，它在實際操作中需要不斷的修正、完善，同時具有一定的風險性和盲目性。2.3成本控制的基本要素成本控制主要要素有以下五個。（1）內部環境內部環境是影響和制約成本控制建立和運行的各種內部因素的總稱。主要內容包括組織架構、公司治理結構、機構設置、發展戰略、人力資源政策、企業文化等。（2）風險評估風險評估是及時識別、全面分析影響企業目標實現的各種風險因素并采取有效應對策略的過程。它包括目標設定、風險識別以及風險分析和風險應對四個方面。（3）控制活動所謂控制活動是指為了保證成本控制目標的實現，而采取的各種方法和手段，主要包括職責分工、授權批準、預算控制等內容。（4）信息與溝通信息與溝通是及時、準確地收集、傳遞與企業經營管理各種相關信息，并將這些信息在企業內部有關部門和人員之間進行及時傳遞和正確應用。它是成本控制相互聯系、相互制約、發揮作用的前提條件。（5）內部監督內部監督是企業對成本控制建立與實施情況進行監督檢查，評價成本控制的有效性，發現成本控制缺陷，應當及時加以改進。2.4我國制造業成本控制的現狀在全球范圍內，中國的制造業仍是世界制造業的工廠。中國制造業品牌多，但是具有國際競爭力的卻很少，倒閉速度挺快，制造業品牌數量挺多，在國際制造業領域有一定的地位和影響力的卻很少。中國的很多制造業企業只不過是在較低的價格方面和國外制造業企業競爭，沒有設計高端的、高科技制造業品牌。中國的制造業的地域分布不平衡，南方城市占全國 70左右，而中西部地區占的比重相當的少。我國制造業企業，管理制度不完善，我國制造業企業成本控制活動缺乏條理，控制活動不夠健全。制造業企業對成本控制活動的范圍僅限于某一生產過程或者只是在某一重要部門，沒有將控制活動貫穿到整個制造業企業，時間久了，就會成為一個空殼空架子，沒有任何作用，另外我國一些制造業企業家族化過于普遍，其中一些員工是董事長的親戚，他們素質、能力有限，而且受成本控制的約束，管理人員，很難全面貫徹落實管理制度。國內的制造業企業生產能力比較強，制造業設計方面的能力弱小，制造業企業沒有競爭能力，而且競爭還處在很低的層次上。中國的很多制造業企業只不過是在較低的價格方面和國外制造業企業競爭，沒有設計高端的制造業品牌，制造業品牌沒有規模，而且賺錢的能力不足。我國制造業成本控制活動缺乏條理，控制活動不夠健全，尤其是小型企業。對成本控制活動的范圍僅限于某一生產過程或者只是在某一重要部門，沒有將控制活動貫穿到整個企業，時間久了，就會成為一個空殼空架子，沒有任何作用，另外我國一些制造業家族化過于普遍，其中一些員工是董事長的親戚，他們素質、能力有限，而且受成本控制的約束，管理人員，很難全面貫徹落實管理制度。信息溝通與傳遞不暢，成本控制意識薄弱，成本控制環境不好，制造業管理者的文化水平都比較低，注重眼前利益，只懂得按部就班的以營利為目的，一味的將注意力集中在生產和銷售上，對成本控制的認識過于生疏。我國制造業人數較少且不穩定，員工流失現象明，人才是我國制造業的核心競爭力，我國制造業缺乏碩士、博士、博士后等高端人才。就富士康科技集團制造業來說，工作人員大部分是初中、高中、中專、大專學歷，計算機和英語能力不足，綜合素質比較低，我國制造業人力資源明顯不足。制造業的福利待遇等也低于當地其他的機構，同時崗位有限、晉升空間小，員工工作滿足感低，人員流動頻繁，高級人才缺乏，人才梯隊建設堪憂。2.5我國制造業在成本控制方面存在的問題及對策我國制造業作為我國市場經濟不可缺少的組成部分，在經濟發展的過程中發揮著分重要的作用，對增強我國的綜合國力、吸納過剩勞動力、解決就業問題維護市場經濟體制的全面發展的作用越來越來大。但是，由于受到2008 年金融危機的影響，使我國制造業的發展受到了不少阻礙，尤其是南方的一些制造業倒閉了不少，不少我國制造業的倒閉說明制造業自身及經營管理方面存在著很多阻礙自身長期發展壯大的弊端或者缺陷：第一，我國的制造業沒有長期發展規劃，沒有形成規范化、制度化和程序化的管理制度體系；第二，我國的制造業沒有嚴格、科學的財務制度；第三，我國制造業性質單一，缺少企業間的良性競爭和交流；第四，我國制造業沒有招聘高素質和高技術人才，不能應對競爭；第五，我國制造業的業務和產品單一，缺少資本、技術含量，不利于制造業的發展；第六，我國的制造業沒有形成一定規模和品牌，缺乏融資渠道，資金回籠周期長，不利于企業的擴大。綜上所述，影響我國制造業發展的原因有人員素質、成本控制、等一系列因素，其中影響最大的是科學、規范的管理制度體系。本論文針對制造業在成本控制制度方面存在的不足、問題,提出了建立適合企業自身特點的成本控制制度和解決存在問題的相關對策，改善制造業成本控制的相關不足，改善制造業的發展狀況，提高制造業的競爭力，壯大制造業的實力，促進制造業健康、快速、可持續發展具有重要的意義，但是要想追趕上大中型企業的腳步，也不是不可行的，只要建立起科學化、規范化、制度化的內部管理制度體系并且實踐，企業的經濟效益自然會有所提高，原來不可能實現的目標也很快就能達到了。社會主義市場經濟發展的秩序也會越來越好的，對增強我國的綜合國力、吸納過剩勞動力、解決就業問題維護市場經濟體制具有重大的意義。3 我國制造業成本控制存在的問題3.1內部組織結構不完善我國制造業規模龐大，有的部門管理松散，我國制造業的成本控制會受到政府政策或者經營環境的影響，成本控制也不能提高管理階層人員素質，企業管理人才的素質只有通過不斷的培訓、學習、考核才會不斷提高。中國我國制造業缺乏成本控制理念。企業缺乏對成本控制人才的儲備、教育、培養，我國制造業應該為自己培養一批高素質的管理人才，中國的我國制造業大多還處在不成熟的階段，僅僅依靠單一的管理是很難發展的很好的，況且企業的決策也存在風險，不可能因為成本控制的存在而保證我國制造業的目標一定會實現。3.2管理思想落后，成本控制不受重視成本控制在實務方面，經常取決于高層領導的素質和領導風格。我國我國制造業的一些地方的分公司一般創立時間較短，大都處于成長期，一方面由于自身實力不足，更多的是對生產經營投入比例較大，對企業成本控制方面投入較小。另一方面，還是由于高層領導者意識沒有轉變，認為加強成本控制在短期內不能產生經濟效益，效益是靠做市場做出來的，而不是靠管理管理出來的，因此不愿在成本控制上多投入。3.3管理執行人員素質的限制我國制造業的成本控制是由設計人員建立的，發揮作用的關鍵在于執行人員的實際運作水平。一方面，任何科學的成本控制，都會因設計人員的知識水平和經驗的限制而帶有缺陷。另一方面，很多我國制造業工作人員的水平有限。3.4缺乏營銷理念中國制造企業面對激烈的競爭壓力，企業缺乏對制造企業專業營銷人才的儲備、教育、培養，沒有國際競爭力，缺乏先進的經營理念。它依然面臨著結構調整、優化組合等等的一系列難題，特別是確立先進的經營理念以及準確的市場定位，并且以此為基礎，充分發揮功能，有效配置各種資源，中國制造企業增強服務意識，給客戶提供全方位服務，提高服務理念。使中國制造專業化、品牌化、國際化發展。我國制造企業在營銷策略上，中國企業的難處并不在于沒有好的產品，好的價格，好的促銷手段或者渠道，而是我們應該尋找真正適合企業本身的道路。4完善我國制造業企業成本控制的對策4.1完善組織機構我國制造業要制定相互制衡機制，注重不相容職務的分離，建立良好的組織機構，賦予各個層次不同的權限，保證責任明確、授權適當以及信息傳遞通暢，同時每個層次都能控制相應的生產經營活動，確保其能夠正確有效的完成經營計劃執行戰略決策。這就要求我們首先從思想觀念上改變原有的管理模式和服務理念，進而進行管變革，企業文化建設任務恰恰就是鳳凰涅磐，重塑形象。所以中國制造業急需進行企業文化建設。以消費者導向為主，提高服務意識，在文化管理變革中，首先要進行規范化管理，從而形成制度文化；在企業各下屬單位形成管理有目標、進度有檢查、質量有考評的激勵機制，使服務管理取得實效；三要在集團內部實行員工崗位管理，通過科學設崗，形成一定的、適合中國國情的制造業的內部管理機制和內部控制的監督機制。我國有的地區經濟、文化、教育落后，制度不健全，制造業只能自己采取措施減少風險。制造業要得到有效的發展，除了建立完善、科學、有效、合理的管理制度外。制造業還應該根據企業本身的人員素質、內部控制、風險管理體系等一系列因素制定一套完善的內部控制制度。開展制造業內部控制學習培訓活動，從各中心選拔出來具有一定經驗和水平的高素質人才，進行企業文化的專項培訓，通過培訓學習建立起一支高素質企業管理隊伍，落實、加強風險管理，建立共同理想，并保障文化管理模式變革能夠穩步推進，為制造業創造更大的經濟效益。4.2制定良好的人力資源政策人才是我國制造業的核心競爭力，我國制造業缺乏碩士、博士、博士后等高端人才。就我國制造業來說，工作人員大部分是初中、高中、中專，計算機和英語能力不足，綜合素質比較低，我國制造業人力資源明顯不足。應該開展制造業成本控制學習培訓活動，加強培訓，提高素質，從各中心選拔出來具有一定經驗和水平的高素質人才，進行企業文化的專項培訓，通過培訓學習建立起一支高素質企業管理隊伍，落實制度文化，建立共同理想，并保障文化管理模式變革能夠穩步推進，為制造業創造更大的經濟效益。另外還需要向國外引進先進的管理技術，彌補我國成本控制方面的不足，同時還要不斷的向國內發展良好的大、中、小型制造業學習，不斷反省，認真總結，企業需要結合自身的經營理念，了解和重視制造業在成本控制過程中所必須注意的關鍵成功因素，選擇適合自己的管理方式。把自身的管理能力快速提高，讓小型企業能夠穩穩地立足于激烈的市場競爭中。同時還要向各大高校招聘適合制造業的高才生，彌補我國制造業高端人才的不足。我國制造業首先就是要提高內部職工的成本控制意識、道德素質、專業水準和工作能力等重要因素，企業可以定期開展講座，對企業員工進行技能培訓和心理疏導，增強其成本控制意識，樹立自省、自律、自制的優良品德和行為規范，整體素質的提高是成本控制執行的根本保障。4.3加強信息系統與交流由于我國制造業的組織機構較為復雜，因此相對于大企業，我國制造業內部之間的溝通更不容易進行。企業可以通過開展豐富的文體活動或者集體的戶外運動來培養企業精神和集體榮譽感，以此加強員工之間的交流，為集體營造一種和諧的氣氛。對于外部溝通，企業需要聘請一些具有人際交往技能的員工負責與外界進行溝通，這樣才能引領員工團結一致，從而促進經營管理效率的提升。下屬部門和下屬部門之間也應該多多溝通，分公司與分公司之間也多多交流。通過分析我國制造業在成本控制方面的不足、問題，為本土制造業的轉型提出針對性的建議提出了建立適合企業自身特點的成本控制制度和解決存在問題的相關對策。為了避免盲目跟風，制造業需要結合自身的經營理念，了解和重視制造業轉型過程中所必須注意的關鍵成功因素，選擇適合自己的運營模式。中國制造業面對激烈的競爭壓力，制造業缺乏對制造業專業人才的儲備、教育、培養，沒有國際競爭力，缺乏先進的經營理念。它依然面臨著結構調整、優化組合等等的一系列難題，特別是確立先進的經營理念以及準確的市場定位，并且以此為基礎，充分發揮功能，有效配置各種資源，中國制造業增強服務意識，給客戶提供全方位服務，提高服務理念。使中國的制造業專業化、品牌化、國際化發展。我們傳統的制造業要發展要依靠科技創新，同時要加入一些其他元素，來滿足消費者需要。通過一系列的革新來壓縮、降低我國制造業的成本，增加利潤，改善制造業成本控制的相關不足，改善制造業的發展狀況，提高制造業的競爭力，壯大制造業的實力，促進制造業健康、快速、可持續發展具有重要的意義。4.4完善運營模式現如今制造業越來越多，制造業的戰略目標決定了它的運營模式，從制造業產品的設計開始到推出以及最后的終端銷售都在堅持“快、準、狠”這三個字，體現出最好的形象、一般的產品、消費者可以接受的價格的特點。除了，還有一些制造業也發展的很成功。論文選擇我國制造業作為研究對象，是因為比較分析后認為這個品牌運營模式更具代表性，同時突出共性強調個性。為了避免盲目跟風，企業需要結合自身的經營理念，了解和重視制造業轉型過程中所必須注意的關鍵成功因素，選擇適合自己的運營模式。5案例分析：以富士康科技集團成本控制為例5.1富士康科技集團成本控制缺失的案例富士康科技集團是我國知名的制造手機、電腦等電子產品的大型企業，8月30日發布半年報現顯示，2010年上半年凈虧損大約15億美元擴大了6.5倍。2010年上半年全球經濟向好。復蘇跡象明顯，可是富士康的業績卻“逆市”同比下降，其2008年下半年金融危機時期也僅虧損了2100萬美元。制造業作為富士康發展的經濟支柱、就業支柱、財政支柱和穩定支柱，其快速、健康發展，對我國一些地區的政治、經濟有著重要的影響。研究富士康科技集團制造業成本控制環境建設，對于支持、促進我國制造業健康發展，推進地區經濟建設和政治穩定意義重大。我國富士康科技集團成本控制活動缺乏條理，控制活動不夠健全。富士康科技集團對成本控制活動的范圍僅限于某一生產過程或者只是在某一重要部門，沒有將控制活動貫穿到整個富士康科技集團，時間久了，就會成為一個空殼空架子，沒有任何作用，另外我國富士康科技集團企業規模龐大，其中一些員工是初中、高中學歷，他們素質、能力有限，管理人員很難全面貫徹落實管理制度。本文以富士康科技集團為例，通過年報披露成本控制環境的信息統計分析，指出其控制環境存在的問題及缺陷類型，并為完善西藏制造業成本控制環境提供相關政策建議。5.2提升富士康科技集團成本控制有效性的對策5.2.1健全成本控制體系5.2.1.1增強成本控制認識開展對成本控制學習、培訓，增強管理者對成本控制的認識以及成本控制的意義。加強富士康科技集團所以員工對成本控制的了解、認識以及對公司的重要性，通過培訓學習建立起一支高素質企業文化建設隊伍，轉變員工、管理者對成本控制認識的滯后觀念，增強成本控制的思想認識，落實制度文化，建立共同理想，并保障文化管理模式變革能夠穩步推進，研究管理戰略的愿景目標，在實踐中不斷進步，從而達到理論指導實踐，實踐促進理論完善的目的。5.2.1.2完善成本控制制度在內部管理變革中，首先要在富士康科技集團內部進行規范化管理，從而形成科學的激勵制度，充分調動員工的積極性；同時在富士康科技集團各下屬單位形成管理有目標、進度有檢查、質量有考評的激勵機制，使服務管理取得實效；要在集團內部實行員工崗位管理，通過科學設崗，形成一定的、適合富士康科技集團的內部管理機制和可行的監督機制。我國富士康科技集團要大力推行規范化管理，建立了科學的工作目標考評管理機制，建立和完善了集團、中心、班組、個人的任務目標責任管理制度。各中心建立中心、班組、個人三級崗位任務責任目標落實制度，窗口單位對各項服務工作形成科學合理的各項工作流程，長期性、定期性的工作形成一年工作定規，并要在勞動紀律、工作效能、任務目標等方面形成各中心的考核管理機制。還在各中心推行年度目標管理，制造企業建立年度重點工作發布制度，根據各中心全年任務目標和集團年度重點工作，全面考評各中心工作，并試行末位警示制度，做到平時工作考核和目標成本控制管理考核相結合，加強富士康科技集團的成本制度管理。中國的富士康科技集團，它依然面臨著結構調整、優化組合等等的一系列難題，特別是在如何有效配置各種資源，充分發揮功能，從而提升服務質量和效益等方面急需改革，只有這樣，才能更好的滿足市場需求。這就要求我們首先從思想觀念上改變原有的管理模式和服務理念，進而進行管變革，企業文化建設任務恰恰就是鳳凰涅磐，重塑形象。所以中國富士康科技集團急需進行企業文化建設。以消費者導向為主，提高服務意識，在文化管理變革中，首先要進行規范化管理，從而形成制度文化；在企業各下屬單位形成管理有目標、進度有檢查、質量有考評的激勵機制，使服務管理取得實效；三要在集團內部實行員工崗位管理，通過科學設崗，形成一定的、適合中國國情的富士康科技集團的內部管理機制和內部控制的監督機制。5.2.2改善控制管理技術富士康科技集團要得到有效的發展，除了建立完善、科學、有效、合理的管理制度外。富士康科技集團應還應該根據企業本身的人員素質、成本控制、管理體系等一系列因素制定一套完善的成本控制制度，把人放在第一位，把安全重視起來。開展富士康科技集團成本控制學習培訓活動，從各中心選拔出來具有一定經驗和水平的高素質人才，進行企業文化的專項培訓，通過培訓學習建立起一支高素質企業管理隊伍，落實制度文化，建立共同理想，并保障文化管理模式變革能夠穩步推進，為富士康科技集團創造更大的經濟效益。另外還需要向國外引進先進的管理技術，彌補我國小型成本控制方面的不足，同時還要不斷的向國內發展良好的大、中、富士康科技集團學習，不斷反省，認真總結，企業需要結合自身的經營理念，了解和重視富士康科技集團型在成本控制過程中所必須注意的關鍵成功因素，選擇適合自己的管理方式。把自身的管理能力快速提高，讓富士康科技集團能夠穩穩地立足于激烈的市場競爭中。5.2.3加強成本控制監督中國的富士康科技集團，它依然面臨著結構調整、優化組合等等的一系列難題，特別是在如何有效配置各種資源，充分發揮功能，從而提升服務質量和效益等方面急需改革，只有這樣，才能更好的滿足市場需求。這就要求我們首先從思想觀念上改變原有的管理模式和服務理念，進而進行管理變革，企業文化建設任務恰恰就是鳳凰涅磐，重塑形象。所以中國富士康科技集團急需進行企業文化建設。以消費者導向為主，提高服務意識，在文化管理變革中，首先要進行規范化管理，從而形成制度文化；在企業各下屬單位形成管理有目標、進度有檢查、質量有考評的激勵機制，使服務管理取得實效；三要在集團內部實行員工崗位管理，通過科學設崗，形成一定的、適合中國國情的富士康科技集團的內部管理機制和成本控制的監督機制。中國富士康科技集團要得到有效的發展，除了建立完善、科學、有效、合理的管理制度外。富士康科技集團還應該根據企業本身的人員素質、成本控制、管理體系等一系列因素制定一套完善的成本控制制度。開展富士康科技集團成本控制學習培訓活動，從各中心選拔出來具有一定經驗和水平的高素質人才，進行企業文化的專項培訓，通過培訓學習建立起一支高素質企業管理隊伍，落實制度文化，建立共同理想，并保障文化管理模式變革能夠穩步推進，為富士康科技集團創造更大的經濟效益。另外還需要向國外引進先進的管理技術，彌補我國富士康科技集團成本控制方面的不足，同時還要不斷的向國內發展良好的大、中、小型富士康科技集團學習，不斷反省，認真總結，企業需要結合自身的經營理念，了解和重視富士康科技集團在成本控制過程中所必須注意的關鍵成功因素，選擇適合自己的管理方式。把自身的管理能力快速提高，讓小型企業能夠穩穩地立足于激烈的市場競爭中。結 論通過分析富士康科技集團在成本控制方面的不足，為本土制造業的轉型提出針對性的建議。