此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632人員需求預測細則與方案方案名稱人員需求預測細則與方案受控狀態編 號一、總則1目的為實現企業既定目標，根據本企業的發展戰略和發展規劃，采用適當的方法對預測期內所需員工數量和種類進行估算，特制定本方案。2工作內容人力資源需求預測分為現實人力資源需求預測、未來人力資源需求預測和未來人力資源流失預測。3工作要求人力資源需求預測涉及多種因素，各部門在預測中應靈活采用定性預測方法和定量預測方法，并在實際執行中對預測結果不斷進行修正。4職責（1）人力資源部負責組織、實施及數據匯總。（2）各部門必需在人力資源部的組織下積極參與，提供必要的數據資料。二、現實人力資源需求預測1預測流程本企業現實人力資源需求應按以下步驟進行。（1）根據工作分析的結果，確定目前的職務編制和人員配置。（2）進行人力資源盤點，統計出人員的超編、缺編以及是否符合職務資格要求。（3）人力資源部門將上述統計結論與各部門管理者進行討論，對統計結果進行修正。（4）該統計結論為現實的人力資源需求。2具體工作要求（1）人力資源部應在工作分析的基礎上確定企業目前的職務編制，并將相應的職務說明書作為確定各崗位工作職責和任職資格的標準。在進行職務編制時，可使用以下工作分析方法：工作日記法、觀察法、問卷調查法、關鍵事件法。（2）人力資源部應在每年的年中和年終對企業人力資源狀況進行盤點，對照現實職務編制狀況，統計出人員的超編和缺編情況。同時，根據職務說明書確定的崗位任職資格要求和歷次績效考核結果，統計出不符合職務資格要求的人數。（3）人力資源部將上述結果進行匯總，填寫現實人力資源需求預測表，即為初步的現實人力資源需求預測。（4）人力資源部將初步現實人力資源需求預測結果與各部門管理人員進行討論，根據實際情況做進一步修正。修正后的結論即為現實人力資源需求預測，人力資源部根據最后的統計結論重新填寫現實人力資源需求預測表。三、未來人力資源需求預測1預測方式未來人力資源需求預測采取自上而下預測和自下而上預測相結合的方式。2預測流程（1）對可能影響人力資源需求的管理和技術因素進行預測。（2）根據企業的發展戰略和業務發展規劃，確定預測期內每年的銷售收入、項目數量等因素。（3）根據歷史數據，初步確定預測期內總體人員需求以及管理職系、銷售職系和技術職系的人員需求。（4）各部門根據增加的工作量并綜合考慮管理和技術等因素的變化，確定需要增加的崗位及人數。（5）將上述兩個步驟所得的統計結論進行平衡和修正，即得到未來人力資源需求預測。3具體工作要求（1）在進行人力資源規劃內外部環境分析時，可以使用以下分析方法：PEST分析方法、波特五力分析法、SWOT分析方法。（2）人力資源內外部環境分析由總裁辦公會負責，其他部門配合。（3）人力資源部在進行未來人力資源需求預測時，需首先對以下問題做出預測。行業的發展趨勢是什么？這種趨勢對企業的人力資源政策會產生哪些影響？企業的競爭環境是否會發生大的變化？這種變化對企業又會造成哪些影響？企業的主要競爭對手是否會改變競爭手段？這種改變會對企業的人力資源政策造成哪些影響？企業的競爭優勢在哪里？這種競爭優勢如何才能得以保持？企業的發展戰略是否會做出調整？這種調整會對企業的人力資源政策產生什么樣的影響？企業的組織結構和運作模式是否會做出大的調整？這種調整是否會增加或減少目前崗位？是否會對企業的人力資源需求產生影響？將產生什么樣的影響？企業未來人力資源的年齡結構、學歷結構、知識結構是否能滿足企業的發展需求？如不能，應如何做？行業技術是否會取得重大突破？這種突破會對本企業產生什么樣的影響？本企業是否會采取新的技術或工藝？會對企業產生什么樣的影響？（4）人力資源部在進行未來人力資源需求預測時，應根據企業戰略發展規劃，明確預測期內每年的業務數據：地產項目的銷售收入、外貿項目的銷售收入、其他項目的銷售收入。（5）人力資源部應首先采取回歸分析法，對預測期內每年的人員需求總數進行初步預測。回歸方程如下：Y01X12X23X3其中：Y每年人員需求總數、0常數、X1每年地產項目銷售收入、X2每年外貿項目銷售收入、X3每年其他項目銷售收入。注意：人力資源部可根據情況變化對回歸方程的自變量即人力資源需求影響因素的選擇做出適當調整。（6）人力資源部對預測期內每年的人員需求總數做出初步預測后，應根據過去三年的歷史數據，計算出管理職系和技術職系之間的人員比例，并據此確定各職系在預測期內每年的初步人員需求數量。（7）人力資源部應組織各職系對本職系具體人員需求做出預測，根據增加的工作量并綜合考慮管理和技術等因素的變化，確定需增加的崗位和人數。（8）各職系在對未來人力資源需求進行預測時，應在人力資源部的組織和監督下，采取德爾菲法進行。此方法的具體步驟如下表所示。各職系未來人力資源需求預測的德爾菲法步驟說明表步驟具體操作說明應注意問題預測準備工作1由人力資源部確定預測課題及各預測項目2在人力資源部成立預測工作的臨時機構3在各職系內成立專家小組，專家小組應由612人組成，應包括人力資源方面的專家和本職系內部門領導和員工1要給專家提供已收集的歷史資料及有關的統計分析結果，充分利用專家的知識和經驗2要采用匿名方式，使每一位專家都能獨立自主地做出自己的預測，避免受其他專家的影響3對專家不要求預測精確，允許他們粗略估計，并要求提供預計數字的肯定程度4收集反饋過程要重復幾次，直到專家的意見比較趨同時，才做出最后預測結果進行專家預測1預測臨時機構把有關背景材料交給各位專家2要求各專家在各自的領域內，根據人力資源部提供的背景資料，結合自己對本職系的發展預測，對本職系內將要增加或減少的崗位和人數進行預測臨時性預測機構進行收集反饋1收集各預測專家的預測結果2預測機構對各專家意見進行統計分析，綜合第一次預測結果3把綜合結果反饋給各專家，要求其做出第二輪預測4將以上過程重復數次得出預測結果當各專家意見接近一致，結果即成為可以接受的預測（9）未來人力資源需求預測完成后，人力資源部應根據預測結果填寫未來人力資源需求預測表。四、未來人力資源流失預測1預測步驟（1）根據現有人員的統計數據，對預測期內離職的人員進行統計（2）根據歷史數據，對未來可能發生的離職情況進行預測（3）將上述兩項預測數據進行匯總，得出未來流失人力資源預測。2完成未來人力資源流失預測后，人力資源部應將相關預測結果填入未來人力資源流失預測表