倒班作業長如何做好基層管理工作倒班作業長身為基層管理者，如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那么他們就能對你產生良好的印象，并愿意為之而付出努力，反之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞自己的形象，遭到員工的質疑和不滿。所以，如何做好基層管理工作，促進鋼廠健康發展，也就顯得尤為重要。首先，倒班作業長要掌握正確的管理方法。我們時常聽到班組長抱怨：現在的員工不那么好管了，工作不那么容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是要費盡心機，想起來就頭痛和惱火。面對這種情況，倒班作業長、班組長一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧，如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨，不僅不利于問題的解決，只會讓員工認為你工作無能、從而產生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力，采取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當了，管理起來才能得心應手。其次、倒班作業長對待員工要有真愛。愛心管理是對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關愛，對他們出現的困難要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀，人都是有感情的，哪怕你的一點點關心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發自內心、才愿意為這個集體全力以赴。再者、倒班作業長要以身作則。作為管理者你的工作態度將直接影響到屬下員工的工作表現和潛能的發揮，在工作當中，倒班作業長要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴于律己，公私分明，具有高度的責任心、使命感，要不斷地提升自身素質，給員工樹立一個優良的工作行為典范，這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。倒班作業長要做好以上工作的同時，也必須具備以下的條件：一、足夠的知識積累知識是搞好任何工作都必需的。有知識未必是合格的管理者，但是，沒有知識肯定不能成為合格的管理者。因此，倒班作業長必須具備一定的生產、技術、管理及文化理論知識。倒班作業長是直接面對生產、技術和管理的具體工作，如果沒有足夠的知識積累，必然要脫離實際，也就不可避免會出現 “蠻干”等現象。 公司開展以“作業長制”為中心的 “五制配套”培訓，讓倒班作業長掌握“五制配套”基層管理的基本知識，促進思想、觀念的轉變，并進一步務實的運用到鋼廠的管理中去，實現管理規范化，才能提高鋼廠的管理效率。二、相當的管理能力所謂能力，就是發現問題、分析問題、解決問題的本事。我們常常在管理工作中會遇到大量的問題，也正是因為有問題，才需要分析和解決。而發現問題、分析問題和解決問題的水平，本身就體現管理者的水平。問題即矛盾。首先是發現問題 要在眾多問題中發現主要問題和帶有傾向性的問題，它們是影響全局關鍵的問題，而其它問題則是由此促生出來的。因此，要有一雙明察秋毫的慧眼；分析問題就是要在發現問題后，經過細致的調查和審慎的思考，明白問題產生的根源及相關的因素，對癥下藥地提出解決方案；解決問題首先要解決主要問題，主要問題解決了，其他問題就迎刃而解了。解決問題要果斷，切忌拖泥帶水，延誤時機。三、科學的管理方法要知人善任，要用其所長，避其所短。不能抱一種干好干壞一個樣的態度。要善于溝通。只有溝通才能了解到確切的信息。溝通是“知人”的重要手段，是“善用”的前提，同時也是體現管理者的親和力、感召力、凝聚力的重要途徑和手段；溝通是發現問題的手段之一，是解決問題的重要基礎。一句話，不善于溝通就不可能做好管理工作。善于接受批評也很重要。批評時一定要站在努力改正錯誤的立場上進行，從而意識到錯誤的根本和關鍵之處。善于接受批評，往往會起到比接受表揚還好的效果。溝通和批評，是人性化管理不可缺少的手段，善于應用，順之又順，不善于應用，到處是漏洞。 總之，要成為一名優秀的