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專賣店學習心得范文 專賣店學習心得專賣店學習心得第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇鞋專賣店設計心得第二篇化妝品專賣店向應該屈臣氏學習什么?第三篇專賣店的設計第四篇專賣店模式第五篇了解專賣店更多相關范文正文第一篇鞋專賣店設計心得鞋專賣店設計心得在設計寫專賣店時,一定要清楚業主經營的是什么樣的鞋,市場定位是什么,目標客戶是哪些等等,字樣才能設計出合適的鞋專賣店。 這樣才是最好的設計。 在設計鞋專賣店要考慮到什么樣的設計消費者會接受休閑女鞋的賣場應該給人以隨意、輕松的感覺,可以給出節奏感強的背景音樂,擁有對比強烈的色彩和絢爛的燈光,折放、正面展示、側面展示要互相穿插,貨架的擺放要在隨意中又有整體的感覺,正裝則反之。 女鞋賣場的色彩要有女人味,淡藍白、紅白、紫紅白、駝色白、白、黑白等都是不錯的選擇,買場的線條要流線、纖細,燈光柔和,多點鏡子(女人天生愛照鏡子,當你這里鏡子多的時候,就算他們沒有看你的鞋也會把她們吸引過來。 )而男鞋則以粗礦的線條,深沉的色彩為主,多用胡桃木等材料制作。 我們找準了定位,下面介紹的就是賣場設計的要素 1、賣場的色彩要統一。 女鞋和裝修色彩要很和諧的融為一體,讓人一眼就能看出你賣場的主色調,但我這里說的統一不是讓女鞋和裝修色彩完全一致,那樣會讓賣場顯得很單調呆板,應該讓局部有對比并服從整體。 2、燈光的目的性。 在女鞋賣場中燈光起著關鍵的作用,同樣一對女鞋打光和不設燈光出來的展示效果完全不同,特別是一些單件展示的高檔女鞋,一定要用射燈進行烘托。 燈光的顏色也要適當,藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(賣涼鞋、拖鞋),黃色的燈光,給人很溫暖的感覺(賣秋鞋、冬鞋)。 3、貨架擺放留出行走空間,分為主通道和副通道,其主通道寬度不得小于1XX年女性的皮膚問題,屈臣氏獨有品牌也是屈臣氏的主流品牌,獨家品牌是屈臣氏獨家銷售的品牌,個性化品牌只在特定時候特定的場合試用的產品,商品琳瑯滿目品種繁多,顧客高興而來滿載而歸,走進屈臣氏感受專業星級服務。 商品陳列屈臣氏的商品陳列不是最整齊的,確是最科學的最專業的更是最講究的,因產品規格配置適合的貨架,貨架因商品而變經營模式絕對超前。 商品陳列高矮相間錯落有致,紅黃粉藍色彩巧妙組合堪稱一流,商品擺放橫看成排側看成線藝術標準賞心悅目,看到商品就使人產生購買的欲望,就像看到美味有垂涎的感覺一樣,在傳統店鋪絕對不可能做到,但是屈臣氏做到了并且做到了極致。 目標顧客定位屈臣氏的主要消費目標群體年輕一族,店鋪的中低主流價位從XX年的時間,服裝企業通過服裝專賣的經營模式將企業服飾設計理念有效地傳達給消費者,專賣店成為服飾營銷的重要促銷賣點。 經營者通過與產品文化內涵相呼應的專賣店設計和經營理念,獲得穩定的收入和利潤,并且通過專賣店的整體形象設計為生產者創造、培養主力及潛在的消費群體。 因此,服裝專賣店已成為企業品牌發展的堡壘、信息交互的窗口和價值提升的平臺。 一、服裝專賣店的定義和結構特點專賣(monopoly)的英文原意是壟斷、獨占,是指業主獨占某商品的經營、生產、銷售權,使該品牌在市場上具有很強的獨立性,從而壟斷該品牌的銷售。 現今,服裝專賣在市場上主要有店中店的專賣店和單獨店面的專賣店兩種表現形式。 從市場實際情況看,單獨店面的服裝專賣店已經成為最重要的零售渠道。 因此,服裝專賣店作為消費者最直接的溝通渠道,通過專賣店外觀和室內空間設計來衍生出服裝品牌形象,承載著服裝品牌的立面與平面效果,演繹著服裝企業文化的精髓和內涵,擔負著服裝品牌價值的實現職責。 XX年5月19日,國家技術監督局發布了gb/t18106-XX年為主,商店的陳列、照明、包裝、廣告講究。 二、服裝專賣店的空間認知感認知主要是指人對事物、環境等的認識過程,如注意、知覺、表象、記憶、思維和語言等。 在人類感知、記憶、控制和反應的認知活動中,環境為感知系統提供了主要輸入信息。 從心理學角度分析,人的心理活動由知覺過程、感情過程和意志過程組成,消費者購物的心理也是如此。 消費者在購物起始,僅僅是通過感覺獲得對商品的印象,并在此基礎上通過記憶、想象、思維等心理活動成為認識形成購物的知覺過程,這一過程以表象的形式使消費者較全面地認識商品的特點。 因此,設計師在進行服裝專賣店設計時,首先應完成對服裝專賣店的空間認知。 充分了解服裝專賣店希望或者能夠傳達出的信息和受眾通過服裝專賣店能夠感知與接受的知識,在雙方共識的基礎上,對專賣店全方位明確定位,以敏銳的市場判斷力和時尚觸覺,來強化服裝專賣店的藝術設計。 由于服裝產品主題非常明確,其著裝者的生活環境、年齡、性別、社會階層等因素在服裝產品的開發中比較清晰,所以,在專賣店的室內環境設計上應以服裝主體為主線進行設計,將服飾文化與專賣店設計相融合,使服裝專賣店環境中的一切都傳遞著服裝文化的信息。 讓消費者在專賣空間充分感受到服飾所傳遞的理念和服飾企業的文化內涵,強化第一印象和直覺的吸引,通過服裝專賣店特有的穿透力或親和力將消費者的購買欲望激發出來。 因此,在設計中應注意加強專賣店的空間布局設計、裝飾材料選用、室內陳設品的風格、色彩的屬性吻合及與產品標志的認知感。 即通過專賣店品牌形象基礎建設、品牌vi基礎(成熟的標志、名稱)、品牌定位(服裝風格、消費群、文化導向)、專賣空間格調定位、專賣空間功能定位、區域專賣地位策劃、專賣個性細節塑造、目標消費群特征細化(色彩、服裝風格、專賣用品)、品牌宣傳(廣告、畫冊、包裝用品)、品牌通路策略(加盟策略、通路管理模式)、專賣軟環境定位、專賣裝飾空間定位、專賣特殊材料運用等手法,來強調專賣空間的專屬性能。 針對服飾商家所提供的細化而明確的定位要求,提煉出消費者的層次差異,以其熟知、理解、認同的設計元素來引領消費時尚,傳遞出品牌的風貌與主題。 如皮爾卡丹休閑男裝系列專賣店應吻合成功人士穩健、含蓄的氣質,一桿高爾夫球棒、一本財經雜志、搭配合適的領帶、袖釘等,都表達出大氣而不張揚的格調。 而李寧運動服裝用品專賣店內,應充滿活力和動感,一個鑲嵌有籃球的主題門頭、cba或nba比賽現場的照片、籃球雜志、夸張的扣籃模型等表達出時尚、動感之美。 如果是童裝專賣店,那么卡通形象設計將是其不可缺少的設計元素。 而鐵件、紅磚、砂巖、仙人掌結合起來則能營造出美國西部牛仔的生活氛圍,使顧客在購買時尚牛仔裝的同時移步換景,恍若置身到那個遙遠的時空。 三、服裝專賣店的細部設計現今,主流的國際營銷策略都把“place”作為商品經營最為重要的環節。 “place”既包含了廣義的銷售通路策略,也包含狹義的經營場地,即作為銷售終端的專賣店設計正日益受到重視。 許多服裝廠商將專賣店作為品牌建設的基點,進而完善整個大品牌體系,以設計視角綜合品牌的風格定位、視覺識別(標志、色彩)、經營理念等作為品牌要素,并把這些要素以最優化手法滲透到專賣空間設計中。 專賣店室內購物環境是產品的展示環境,室內空間界面設計應由繁雜轉向簡單,把顧客視線轉移到展示品本身。 充分運用現代設計的空白手法,以虛顯實,產生“大抵實處之妙,皆因虛處而生”之效果。 在空間功能分區的組合設計中,應注重銷售環境的舒適和安逸,給購物疲勞的消費者創造緩沖、靜心之所。 因此,在功能分區中可留出方便顧客休息、瀏覽選購的空間,如一套家用沙發、休閑椅營造的舒適的休息等待環境,體現出在嚴峻的商業競爭環境中商家的溫情。 試衣間的設計創造出家的感覺,墻面上不起眼的日用品是輔助試衣的工具,掛衣鉤滿足了隨身帶來的包袋和衣服的懸掛,一雙拖鞋、一個保護發型和妝容的頭套給消費者試穿帶來方便的同時,也體現出商家的細致關懷。 專賣店設計應充分表現裝飾材料的質感和肌理效果,關注弱質材料和強質材料的合理選擇及流行色、新材料的時尚性和流行趨勢。 如透明或半透明材料的走紅,光面玻璃、毛玻璃和有機玻璃等閃爍著晶瑩的材質,可用于支撐陳列的貨架獲第二層的墻面,通過燈光增加深度感。 金屬材料也逐漸成為空間點綴的主角,金、銀、黑等多色調的金屬制品展現出金屬的高光和堅硬、冷靜之感。 用金屬材料配以原木或巖石等自然材料進行裝飾,在精心設計的燈光照明下,可閃爍出迷人的光彩。 以往所用的金色原木已被熱帶的暗色木材所取代,略帶暗灰的白色、栗棕色、巧克力色的熱帶原木成為一種時尚,而自然材料未經雕琢的顏色能營造出舒適、古樸、安靜的氣氛。 有些專賣店選用原始的不加花飾的材質,將設計重點放在細節的雕琢上,一個小小的指示牌、一塊木板、一個螺釘,都可能成為時尚的先導者,不失時機地傳達著國際流行信息,在細微之處突出商品的名貴。 燈具的造型和燈光色彩是造就室內氣氛的重要手段,可以給室內環境帶來感染力。 專賣店內部的光源主要有自然采光和人工采光兩大類。 自然采光光源豐富,但光亮不足且不易控制,在專賣店內起決定作用的是人工采光。 不同的人造光源由于本身能量分布不同會產生不同的色光,如白熾燈光源偏黃,熒光燈光源偏藍。 在不同的環境下應選擇不同的燈具照明,并要注意協調服裝在燈光色彩下的變化。 在專賣店的光環境設計中,燈光應聚集在某款主打服裝上,以引導消費者目光的停留和關注,減少過于強烈、變幻的光線,避免消費者產生緊張、厭惡情緒。 柜臺的陳列方式是指柜臺商品陳列布置的技巧手法。 通過模特展示、衣架陳列、層層疊展、卷曲造型等看似隨心所欲、實則獨具匠心的陳列組合,帶給消費者既有共性又充滿獨特個性魅力的體驗。 物品的陳設可以是平面的、立體的、抽象的、模擬的、靜止的、動感的。 陳設設計中應注意服裝材質的肌理與色澤、光影的虛實與層次、物架的精致與靈巧等細節,使陳設風格呈現出濃郁的商品文化,贏得消費者的青睞。 櫥窗是專賣店設計的亮點,應采用高雅時髦、不求夸張的柔和色彩和柔和的燈光照明,營造舒適寧靜的氣氛。 現今,櫥窗設計不再追求透明,而是強調商店內部空間與店外街區之間的間隔式設計。 在設計時,可通過背景設計或主題設計等手法突出專賣店的特征。 也可利用繪畫、攝影和各種較硬材料的質感、色彩、線條、形狀的重復組合,構成某種富有藝術情調的店內裝飾來點綴環境氣氛。 在越來越講究品牌文化內涵的時裝界,服裝專賣店作為服裝零售終端本身,是單純的物質構造的實體,同時也是服飾與品牌的外延空間。 服裝專賣店是銷售環節的最直接的外觀表現,在商鋪林立的商業大環境中,服裝專賣店的設計應減少平淡無奇的相似與雷同,突出差異與刺激,在消費者視覺疲勞時產生耳目一新的視覺沖擊力,彰顯服裝品牌的風格和個性。 參考文獻鐘虹濱“新消費觀與設計思想專賣店購物環境設計趨勢”,武漢理工大學學報,XX年銷售額底線達到80萬元,如果乙方連續六個月達不到比例購進額(即80萬元全年12個月的平均數)則乙方失去專賣店經銷商資格,甲方解除同乙方的合作關系,另外委托授權其他經銷商設立專賣店。 4.乙方在專賣店內陳列奧利維亞品牌系列產品如果沒有超出本協議經營范圍陳列其它產品,須經甲方同意,否則視乙方為違約。 第二條雙方關系、權益1.本協議是甲方委托乙方為甲方產品特許經銷代理權,乙方非甲方合資或聯營機構,乙方在經營活動中所聘用的職員由乙方自行管理,專賣店效益自負盈虧。 2.本協議所涉及的產品商標、品牌、商譽及相關知識產權等歸屬甲方所有,乙方不得以任何形式侵占或侵犯、轉讓。 3.乙方在對外經營活動中,應向顧客提供優質服務,維護甲方產品品牌聲譽、信譽及甲方企業形象,不準打著甲方名義有損甲方信譽、權益,對觸犯國家或地方法律法規行為與甲方無關。 第三條經銷區域及優惠政策1.由乙方向甲方提供區域專賣場地,經甲方負責人考察確認后,雙方商定經營場地,裝修方案,產品系列風格等相關事宜。 2.甲方授權乙方成為專賣店經銷商,可享受甲方優惠政策五大優勢 (1)成熟的品牌知名度。 (2)強大雄厚的企業實力。 (3)完善優質的售后服務。 (4)暢通快捷的供貨渠道。 (5)豐富的廣告宣傳。 七大支持 (1)獨家專賣經營權,地區總代理權。 (2)提供時尚具有競爭優勢的品牌系列產品,統一優惠的專賣店特價。 (3)統一的專賣店形象設計。 (4)提供專賣店經營管理培訓指導。 (5)統一策劃廣告、宣傳活動。 (6)提供豐富的促銷活動及贈品。 (7)多渠道的廣告支持。 第四條雙方責任 一、甲方責任1.甲方授權乙方區域專賣權,提供合格產品及外包裝,保證在合約期內不在乙方經銷區域內另設經銷同一系列產品專賣店。 2.提供全國統一專賣店形象設計、產品資料、噴畫、提供專賣店經營管理方案及營銷培訓教材。 3.甲方委派專人管理本區域的客戶,專人接單、跟單、運輸配送、跟蹤售后服務、信息收集、反饋、統一優惠的專賣店批發價格,合格的產品質量保證期為三年,如屬甲方質量問題,甲方負責包修包換,承擔往返運費。 4.乙方因運輸、人為損壞等原因而造成的產品維修、補件等情況,甲方負責售后服務,根據情況收取適當的材料及人工費。 5.多渠道的廣告支持創造品牌效應,豐富的促銷活動及贈品。 二、乙方責任21.乙方負責提供專賣店經營場地(150m以上面積),負責接甲方專賣店形象裝修商場,陳列甲方產品,管理培訓員工。 2.乙方負責甲方貨物出廠后自行確定運輸單位并承擔運費,由于運輸而造成的遺失、損壞、延誤等情況,由乙方負責與貨運公司商討。 3.乙方訂購甲方產品必須在發貨前將貨款匯到甲方帳戶,由甲方核實后辦理托運手續,每次訂貨原則上做到貨款純清。 4.乙方負責專賣店租金、稅費、職員管理、工資等相關費用,專賣店效益自負盈虧。 5.乙方不準將甲方產品資料圖片轉讓或轉借給他人,不得將甲方產品提供給他人拍照、翻版,不準將甲方專賣店形象設計、噴畫等廣告宣傳資料泄露、轉借他人,合約期滿后交回全部資料、圖片、圖紙。 第五條產品價格及收貨確認1.甲方產品價格為全國專賣店統一優惠特價、零售價格根據本地市場進行情由乙方自行確定,由于市場動態或原材料價格變化,甲方產品價格作調整時將書面通知全國各專賣店作相應調整。 2.甲方產品運達乙方商場后,乙方對產品型號、規格、數量、資料、贈品、產品質量、外包裝等作驗收、核實,并在收貨三天內甲方書面傳真反饋收貨情況,若沒收到乙方收貨反饋,甲方視乙方為收貨認同。 3.如有因運輸、人為損壞、少件、質量問題等方面的情況,乙方應事先寫明原因,數量、顧客要求傳真給甲方業務人員,甲方收到傳真后將安排售后服務事宜。 第六條銷售返利及獎勵1.乙方在合同期內全年銷售額達100萬元底線,可享受甲方2%的回扣返利,作為補貼乙方專賣店裝修及廣告宣傳費用。 2.乙方全年銷售額達到180萬元的優秀經銷商,除享受公司回扣返利政策外,甲方將在每年春節博會期間組織一次商務招待酒會、集體旅游、贈送紀念品。 3.乙方全年銷售額達到250萬,可享受甲方3%的回扣返利,乙方全年銷售額達到500萬元,可享受甲方3%的回扣返利外,甲方年終獎一臺價值十萬元商務車。 4.銷售返利和獎勵是在甲方雙方簽定本協議一年后年銷售額達到標準線才能兌現,返利兌現方式為貨款折算支付。 第七條合同期限為終止1.本協議自年月日至年月止。 合約期限為年,經雙方負責人共同簽名、蓋章為正式生效。 2.若乙方經營效果不理想,銷售額未能達到額定指標或連續下降,顧客投訴未能及時解決,有損甲方權益、利益、信譽等等情況,甲方以書面通知乙方,乙方如在90天內無明顯改進、改善,甲方將考慮終止此協議,取消本區域專賣經營商資格。 3.本協議期滿前60天內,經雙方協商續約事宜,必須在期滿前60天內簽訂續約合同,否則協議到期而未辦理續約手續,本協議自動失效。 4.本協議期滿乙方不再續約應提前30天書面通知甲方,協議期滿,乙方應停止奧利亞品牌專店一切營銷活動,10天內交還甲方的專賣證書,資料、圖片、圖紙等相關物品,同甲方財務結清全部帳目,合同終止后,乙方不得以產品滯銷,質量問題等客觀原因提出換貨、退貨或以其它借口延誤結算余下帳目。 第八條違約責任在本協議有效期內,如任何一方違背本協議中任何一條,另一方有權單方面終止本協議,并且在該區域內選擇新的合作伙伴。 第九條其它事項1.本協議正本(共頁)一式兩份,甲乙方各執一份,每份具有同等法律效力,甲乙雙方以簽名蓋章為生效,甲乙雙方業務往來的相關單據,傳真等作為本協議的附件,具有參照履行法律效力。 2.本協議是在甲乙雙方相互信賴、互惠互利、友好合作的原則基礎上協商制訂簽約,未盡事宜雙方協商解決,修改或補充條款須經雙方簽字后同樣具有法律效力。 3.若甲乙雙方發生合同,由雙方負責人協商解決、調解,確實不能解決的提交當地司法機關仲裁解決。 甲方乙方法人代表法人代表開戶銀行開戶銀行帳號帳號甲方經辦人乙方經辦人年月年月日日第五篇了解專賣店1.片區店面拜訪路線太原古交交城清徐祁縣平遙靈石2.拜訪了解問題(思路:由外及內)1)外部形象a.店面面積.b.門頭面積c.地理位置評級2)內部形象a.員工配置及形象.b.店內裝飾形象.c.店內產品擺放形象.d.店內音樂管理3.管理層面1)了解目前工資體系2)了解市場情況3)了解該店近2年銷量4)了解該店近期活動安排、銷量及完成情況 一、產品管理1)品相分析2)產品擺放 二、價格管理1)價格系數2)活動折扣(各次活動折扣) 三、人員管理1)人員配置2)人員形象3)人員幾率4)人員心態5)人員工資 四、
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