初入職場個人價值觀的適應及調整一、 不能“讓魚吃梨” 涉世不深時，我們常常渴望以真誠換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型，我們腦海里常常會有諸多的假設，有太多太多應該的東西了，結果常常事與愿違，自己碰壁受到傷害，還會怪罪怎么不理解、不支持、不合作。實際上是學生的心智模型和企業人的心智模型差別太大所致，你認為應該的東西，在別人眼里可能是不應該的，于是就會產生誤解和抱怨。所以我們不能做一廂情愿的事情，不能想我們愛吃梨，池塘里的魚兒就會愛吃梨，那樣你拿梨到池塘里釣魚會一無所獲的。關注他人的需求，是我們校園人首先要學會的，包括客戶、上司、同事甚至自己，得用經營的心態來處理事物。沒有一成不變的東西，學校書本上講的所謂“真理”只不過是現實世界的理想描述，你得學會靈活地處理它，深刻地理解它，巧妙地運用它。 二、不能追求完美 社會人常常面臨追求短期效應和長期效應的兩難選擇，這里面有個度的問題。上司交待給你一個具體任務，任務本身常常帶有短平快的性質，這時候，切忌犯“簡單任務復雜化”的毛病。青年常常想一鳴驚人，上司初次交給的任務常常想高標準完成，以顯示實力和才干，追求完美到每一個細節，孰不知細節是魔鬼。企業強調的是合適的時間，合適的成本，合適的人物，合適的價錢來辦到合適質量的事情。是“合適”不是“完美”，適可而止。凡事有取舍，事事時時追求完美不是優點反而會變成缺點，其實優點和缺點之間就是一個度的問題。初入企業，要學會了解任務的基線，即及格水平，既不能調上司的胃口太高，給自己增加不必要的負擔，也不可為自己設定太過雄心不切實際的目標。了解事情或任務的基線，就會能留出一定余地，同時不能放棄自己的挑戰目標，這樣就較能游刃有余。實際上作為企業他希望看到的是一件事情已經落實張羅起來，并為周圍大多數人接受，這已經足夠了。追求完美，常常使人邁不開步子，白白怠誤戰機，機會不等人，事情不是非你莫屬，所以到企業里一旦開始接受任務做事情，就要想辦法盡快邁開步子。 三、團隊、角色和職責 現代企業不可能單打獨斗，IBM大中國區總裁講，現在是“打群架”的時代。加入企業，如果想把事情做好，做成功，就要學會盡快融入一個團隊，在這個團隊找到自己的角色和職責。找來公司的制度、流程和職位說明書，明了這些看得見的規矩，馬上虛心地向老員工請教那些看不見的規矩。想要被一個團隊所接納，就得想辦法接受和認同他們的價值觀念。有團隊必然有文化和他自身的一套規矩，個人英雄主義行不通。找到自己的角色，扮演好，才能把一出戲唱完。演好戲，掙到錢，怎么都好說，企業的首要任務是把餅做大，其次才是分餅的問題。沒有演戲前，角色之間的爭風吃醋難免，但一旦導演角色選定，一場大戲正式開始，角色之間最起碼的職業道德是要講的，不能串角，更不能將臺后的恩怨帶到臺前，顧全大局，識輕重，是體現個體和團隊價值的重要原則。 四、技能、性格和人品 最后一條我想和大家談的是個人修養與職業生涯設計問題，不斷學習和掌握新的技能，能夠促進我們在人才市場上不斷增值。但是一味地猛掌握技術也是不足取的，企業不是學校，從某種意義上來說，它強調的是等價交換。增強技能的同時，要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認可、協作的長期依托，性格是我們扮演角色，完成任務，樹立自我品牌的重要籌碼。企業的問題到處都是，煩惱到處都有，性格和人品決定了我們的取舍價值觀，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人，完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業生涯不斷發展的。愿青年朋友們早日成為瀟灑輕松的企業人。 調整心態 適應社會 訪北大社會學系夏學鑾教授 編者按：夏學鑾,北京大學社會學系教授。1970年畢業于北京大學哲學系,并留校任教至今；主要研究方向為社會學、社會心理學、社會福利和社會保障、青少年心理學等；擔任中國青少年研究會理事、中國社會心理學會會員、中國社會工作教育協會理事、副秘書長等職務；多次前往美國、英國、加拿大等地做訪問學者。 在如此激烈的競爭中，已經簽約者該以怎樣的心態去面對即將走入社會的問題呢？而尚在尋覓者又該如何調整心態,為前程再接再厲呢？為此，我們特地走訪了北京大學社會學系的夏學鑾教授。 開宗明義，夏教授侃侃而談。他認為，畢業生在求職過程中存在以下三種情況是正常的： 第一，有壓力是正常的。在目前的市場經濟條件下，社會、經濟、文化各個方面都發生著深刻的變化，用人單位的要求也相應提高。這既是企業提升自我的需要，也是與國際接軌的必然。因此，同學們承受適度的壓力是好的，能使整個人的身心處于激發狀態，調動全身的能量來“應戰”。反之，如果對此抱著無所謂的態度，那反而是不正常的。 第二，遭遇挫折是正常的。誰能指望自己的一生能夠永遠一帆風順地走下去呢？對青年人的成長來說，挫折是一種磨練，更是一種財富，關鍵是怎么看待和接受挫折，怎樣做到越挫越勇。雖然自古有“伯樂找千里馬”一說，但在現今這個充滿機遇與挑戰的大環境中，我們一定要轉變觀念，主動出擊，不斷求索，試寫“千里馬找伯樂”的新篇章。即使一時遭受挫折，也不應該妄自菲薄，動搖信心。沒有“天生我才必有用”的自信，何言到社會上去打拼呢？ 第三、在就業生涯的最初幾年，變換工作是正常的。職業生涯的設計是一個長期磨合、探索的過程，不可能一蹴而就。因此，在求職時不必抱著對這個職業“從一而終”的想法而猶豫不決，要敢于作出選擇。 夏教授的這番論述，使我們深受啟發。都說現在的就業是雙向選擇，但很多同學還是無法從傳統觀念里跳出來，把自己僅僅置于被選擇的位置，結果反而帶來了許多不必要的焦慮和迷惘。如果能坦然看待這三種正常現象，也許就業效果會更好。 緊接著，夏教授又提出了三個堅持。首先是堅持自尊、自信、自愛，相信在這幾年里北大賦予自己的東西，相信自己的能力和價值。盡管我們不能否認北大學生并不完美，但社會公眾的評價還是肯定多于否定。北大人素質高、反應快、創新意識強是共識。因此，一定要相信自己，相信北大。其次，堅持中庸的選擇。這里的“中庸”不是傳統意義上的中庸，而是說對自己客觀、正確定位后的適當選擇。亞里士多德說：“中庸是一種美德。” 在求職中，我們也應該對自己有公正的判斷和恰當的定位。期望太高，容易導致挫折感；期望太低，容易喪失機會，結果往往“高不成，低不就”，耽誤了自己。這種眼高手低或得過且過的錯誤心態必須克服。最后，堅持承諾。誠信是現在的一個熱門話題，這也說明了它對一個人在社會上立身處世的重要性。如果這是一份你愿意接受的工作，就應該認真做好。畢業后的第一份工作是進入社會的首次試驗，如果這次搞砸了，那么對你以后的個人發展或是工作變動都會帶來不利的影響。因此，一定要言出必行，恪守諾言，建立自己的良好信譽。 總之，在求職過程中，如果能正確看待以上的三個正常，做到以上的三個堅持，那么求職中的各種惶恐、焦慮的心理問題都會迎刃而解。擁有一份自信、坦然和誠懇的心情，求職的道路也會變得開闊很多。 對于那些已經簽約而正準備踏上工作崗位的同學來說，夏教授認為調適好心態、作好準備工作也是極其重要的。相對于學校而言，社會還是有很多的不同。在學校里，學習、工作、生活都是圍繞自己轉。但社會卻不同。社會本來就是人與人的集合，沒有人能在社會上孤立生存和發展。所以，對像我們這些剛從學校畢業的社會新手來說，要重新學習，重新定位，放下品牌的架子，放下自己的個性，努力讓周圍的人接納你、欣賞你；要培養自己的向心力和凝聚力，在單位中保持主人翁責任感，學會顧全大局，強調團隊精神；在實際工作中少一點浪漫和任性，多一點實際