中國保修網宣傳冊第1頁（封面）中國保修網家電企業售后服務整體解決方案提供商家電廠商的售后解決專家家電維修商的管理助手家電用戶身邊的維修管家咨詢熱線第2頁關于中國保修網廣州市萬聯網絡科技有限公司以雄厚的經濟實力、先進的技術平臺、優質的服務、成熟的運作經驗為商家、用戶搭建起廣闊的家電售后服務行業平臺中國保修網。我們作為中國首創家電售后服務模式的創新型網絡公司，加上耗巨資打造的集互動型會員共享系統、CMR派單系統、行業門戶網站為一體的平臺，中國保修網專業為家電企業提供售后服務整體解決方案。中國保修網精心打造了適合大中型家電企業、家電維修商管理的好平臺CRM家電會員共享聯盟平臺，實現廠商、維修商、客戶關系一站式互動、無憂、高效管理。該平臺具有客戶與廠家互動式溝通無障礙平臺、超大規模多品牌家電會員共享、售后數據生成、售后延保服務開發、產品防偽、網上派理跟進維修單等超強實用功能，是各大中型企業售后的強大推手，為家電企業的發展推波助瀾！中國保修網為廠家品牌的廣告推廣提供強大的網絡推廣平臺，提升廠家品牌的知曉度和美譽度。結合網站的家電維修保養資訊、互動、百科中心等實用型資訊內容，務求為廠家提供最有效、最被消費者認同的的軟廣與硬廣。 中國保修網堅持“以人為本，精誠服務” 的經營理念，已經成為全國最大的家電售后服務行業門戶網站。中國保修網自上線以來，得到了廣大用戶和各大家電品牌商家的廣泛支持，隨著中國家電企業的不斷發展，中國互聯網的飛速增長，保修網團隊的不斷共同努力，我們的事業正成功的朝著更大的目標邁進！第3頁選擇保修網的六大理由中國最大的家電售后服務平臺互動平臺網聚家電會員用戶超大規模多品牌家電會員共享聯盟互動平臺家電企業高效CRM派單系統全國統一客服熱線4008850082服務全國180多個維修網點，統一調配第4頁我們的服務產品 家電會員共享聯盟平臺 家電企業CRM派單系統 家電廠家服務包 普通家庭用戶服務包 家電零售商服務包A、家電會員共享聯盟平臺a 、互動式的客戶關系管理平臺，實現廠商與消費者無障礙溝通徹底的打破以往與客戶之間被動的、單向的交流方式,實現一對一的、無障礙的、主動式的溝通；廠家可以輕松的實現會員營銷、信息反饋、互動交流;提供資料下載、保養資訊、網絡報修等個性化的會員服務；此系統同時也是用戶的一個管家式的家電管理平臺, 用戶可方便管理名下所有品牌的家電產品。b 、可靠的售后數據形成，為企業決策提供參考依托家電會員聯盟平臺，企業可以：、 客戶類型的分類管理與分析、 產品使用信息收集與技術支持、新產品的需求調查；利用可靠的售后數據，可以為企業決策以及新產品的開發提供強有力的數據支撐。c 、共享與獨立式的會員管理，資源有效整合、共享: 所有廠家共享用戶的基本資料，即會員共享用戶使用共享系統的一個帳號即可以與所有品牌互動交流,管理自己所有品牌的家電產品,這樣大大增加了用戶使用系統的積極性,則能吸引更多的用戶,也徹底的扭轉了以往廠商各自為政時,被動吸引會員的局面。、獨立: 所有廠家可以獨立的管理自己的會員，獨立的與會員互動，完全沒有商業資料的共享。d、強大的產品防偽功能，保護廠商與消費者權益廠商能利用家電會員聯盟平臺有效的防止山寨、假冒產品給品牌帶來的影響，有效監控市場上產品的偽劣情況，維護廠商、消費者利益。e、售后延保服務開發，實現一對一再次銷售家電延保服務在未來將成為家電企業的第二大產品,也將會是企業的一大新的利潤來源。f、防止竄貨，規范廠商銷售廠家能利用家電會員聯盟平臺，有效的對自己產品的銷售區域、銷售價格等進行監控 ，更好的規范經銷商行為。第5-6頁B、家電企業CRM派單系統a 、客戶售后服務一站式管理b 、客戶信息分類統籌，有效數據形成c 、維修單網上派理，維修進度全程監控d、簡便結算，配件進銷存無差錯管理e、平臺無紙化操作，節省成本和人力f、低成本運營系統，無需自購服務器a1 、全售后委托：可以承接廠家品牌全部產品售后維修服務C、家電廠家服務包a2 、局部售后委托：可以承接部分區域、單個產品、多個產品的售后維修服務a 、售后委托包：b1 、網上報修平臺：可以點擊中國保修網直接在線報修，中國保修網統一客服服務，分派定單b2 、會員共享：可以與廠家共同分享會員數據庫，維系和發展更多潛在顧客b 、網絡資源包：b3 、信息共享：可以與廠家共同分享行業資訊、行業動態等信息c2、軟文炒作：提供網絡平臺廠家不同內容、不同形式軟文炒作c1 、售后專題：提供網絡平臺廠家售后專題報道c 、廣告推廣包：c3 、常規廣告：常年提供網絡版面常規硬廣、懸浮、動畫等形式廣告D、普通家庭用戶服務包a 、售后維修包：提供專業的、迅速的、便捷的上門維修安裝服務b 、家電管家：提供家庭家電使用和保養的信息咨詢，設立顧客信息數據庫， 優惠承包家庭所有家電維修，提供管家式維修。 E、家電零售商服務包a 、售后維修包：提供專業的、迅速的、便捷的維修安裝服務支持。承接零散或集體維修業務。第7頁我們的服務團隊 匹配高科技技術開發人才團隊公司專門成立技術部、編輯部管理家電售后會員共享平臺。完成功能開發升級、系統維護等工作。 密布、健全的維修機構及售后服務中心公司在有合作伙伴的所在地都設有專門的維修機構和售后服務中心，及時解決合作伙伴及顧客的需求，更高質量的解決售后維修問題 專業的客戶服務隊伍公司擁有一支反應靈敏、專業素養高的客戶服務隊伍，更高質量完成客戶報修、派單、跟蹤服務。 高技能、專業的維修隊伍公司擁有專業家電維修隊伍，特別成立三大專修部門：制冷部、彩顯部、 家電部。專業操作、專注服務，確保家電維修質量，打造維修口碑。公司形象照片：技術部員工、客服員工、維修隊、公司辦公照