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文檔簡介
超市寒假實踐報告范本 每個人都會實習的,但是實習的感受是不一樣的,下面就由為大家超市寒假實踐報告范本,歡迎大家查看! 超市寒假實踐報告1 出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的xx超市二樓商場部做一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多! 1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取工卡,第二天我們所有的實習生接受一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始我一個月的工作生涯。 雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。 在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到晚上九點就結束。 不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太。你不會與人交流那生意自然是做不的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢! 在工作中,我也犯許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優秀并且對社會和有的人! 一個月的時光一晃而逝。轉眼間到離職的時候。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。 假期實踐不僅使我體驗生活,更使我學會生活,理解生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多 超市寒假實踐報告2 本次我進行實習活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實習活動圓滿結束,并且達到我預期的目的。實習的內容包括主體、總結以及實習體會等內容,并且附實習論文一篇。以下是我對此次為期2周的實習活動的具體說明。 主體主體內容共包括3個方面:實習前期工作、實習過程以及實習的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實習的收獲。 實習前期工作在實習前,我先解下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇較為合適的一家進行寒假實習活動。在確認進行社會實習的地點之后,我聯系超市的負責人,并對實習一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。 在正式超市進行實習活動前,我首先向相關負責人解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實習活動的重點。為此,我首先解超市管理規范并記錄其中重要的幾點: 1.服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝 2.工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明 3.不可監守自盜,違者重罰 4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金 5.超市內保持清潔,禁止抽煙明火 以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到社會的穩定和發展,我好自己的狀態,準備投入到這為期兩周的實習活動中。 實習過程今天是我實習活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹超市內各方面的工作,總結起來大概分5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆多半天,聽經理的介紹后,對這里的工作有大概的解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實習重點也就放在這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實習活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動一遍,做到初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實習活動。 超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的實習內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到不少東西,也從中吸取不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年人流特別的多,我們主要進行人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。 前面的工作大概持續一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實習2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到最后,并且我的工作得到李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。 實習體會這就是我的第一次社會實習,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會。這次社會實習活動讓我更新觀念,吸收新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到讓我興奮的回報。 而且在這個過程中,我也深深認識到作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。 總結在這為期14天的實習活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履
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