1、課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)題目: 安徽飛達(dá)科技有限公司2016年度員工招聘配置方案 院（部）： 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 人力資源管理1班 學(xué) 號(hào)： 學(xué)生姓名： 李 想 指導(dǎo)教師： 2016 年 6 月 5 日安徽理工大學(xué)課程設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué) 院（部） 工商管理 教研室學(xué)號(hào)2013304773學(xué)生姓名李想專(zhuān)業(yè)（班級(jí)）人力資源管理1班題目安徽飛達(dá)科技有限公司2016年度員工招聘配置方案設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)設(shè)計(jì)要求工作量 字?jǐn)?shù)：3000-5000字工作計(jì)劃參考資料1余琛 編著 人力資源選聘與測(cè)評(píng) 哈爾濱地圖出版社 2006年2王麗娟 編著 員工招聘與配置 復(fù)旦大學(xué)出版社 2012年3蕭鳴政 編著 人

2、員測(cè)評(píng)與選拔 復(fù)旦大學(xué)出版社 2010年指導(dǎo)教師簽字教研室主任簽字 年 月 日學(xué)生姓名： 李 想 學(xué)號(hào)： 2013304773 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 人力資源管理1班 課程設(shè)計(jì)題目： 安徽飛達(dá)科技有限公司2016年度人員招聘配置方案 指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：成績(jī)： 指導(dǎo)教師： 年 月 日 安徽理工大學(xué)課程設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)?cè)u(píng)定表目錄1招聘需求分析11.1公司背景及簡(jiǎn)介11.2公司人力資源狀況分析21.3績(jī)效評(píng)估與員工發(fā)展32招聘計(jì)劃與策略42.1招聘需求分析42.2制定招聘計(jì)劃42.3招聘方法與流程53招聘效果評(píng)估73.1招聘效果評(píng)估招聘周期73.2招聘效果評(píng)估用人滿(mǎn)意度73.3招聘效果評(píng)估招聘成功率83.4招聘效

3、果評(píng)估招聘達(dá)成率83.5招聘效果評(píng)估招聘成本84總結(jié)8參考文獻(xiàn)10安徽飛達(dá)科技技術(shù)有限公司1招聘需求分析1.1公司背景及簡(jiǎn)介飛達(dá)科技有限公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)。公司具備在電力行業(yè)多年的背景和經(jīng)驗(yàn)，與西安熱工研究院和華中科技大學(xué)能源學(xué)院有廣泛的技術(shù)交流，對(duì)電力行業(yè)的需求認(rèn)識(shí)透徹，并且凝聚了一批來(lái)自全國(guó)的客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商，他們分布在江蘇(連云港新海發(fā)電廠、國(guó)電江蘇諫壁發(fā)電廠、江蘇徐塘發(fā)電廠)、陜西（大唐灞橋熱電廠）、河南（中電投 平東熱電有限公司、新鄉(xiāng)發(fā)電廠）、湖北（黃龍灘水力發(fā)電廠）、四川（江油發(fā)電廠）、江西（國(guó)電九江發(fā)電廠）、湖南（石門(mén)發(fā)電廠）、福建（古田溪水電廠）等地。電力行業(yè)是一個(gè)資金技術(shù)密

4、集型的行業(yè)，設(shè)備24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦發(fā)生意外停機(jī)，損失巨大。因此，需要技術(shù)準(zhǔn)確地獲取并且掌握設(shè)備的健康狀況，對(duì)于故障征兆早發(fā)現(xiàn)、早處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，狀態(tài)檢修行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。飛達(dá)的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)注于電力系統(tǒng)設(shè)備的狀態(tài)檢測(cè)和管理軟件，通過(guò)三年的發(fā)展，已經(jīng)積累了一批技術(shù)，開(kāi)發(fā)了一系列用于設(shè)備管理的便攜檢測(cè)產(chǎn)品：“天眼”設(shè)備巡檢儀EM-2600A“天眼”設(shè)備點(diǎn)檢儀EM-3600C“巡護(hù)神”設(shè)備巡點(diǎn)檢儀EM-2600Bl 多通道轉(zhuǎn)子動(dòng)平衡儀EM-TB-8葉片頻譜分析儀EM-VIBBLADE GPS線路巡檢儀EM-GPS為了擴(kuò)大發(fā)展，飛達(dá)科技招聘一批有志于狀態(tài)檢修便攜儀器開(kāi)發(fā)的人才，要求能夠

5、為人誠(chéng)懇、刻苦耐勞、執(zhí)著鉆研。飛達(dá)愿意為人才的成長(zhǎng)搭建一個(gè)良好的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，人才通過(guò)努力，融合 嵌入式計(jì)算機(jī)的前沿技術(shù) 、軟件技術(shù)，并且與傳統(tǒng)的電力行業(yè)結(jié)合，開(kāi)發(fā)出適合電力行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品，為客戶(hù)的狀態(tài)檢修采集數(shù)據(jù)，創(chuàng)造應(yīng)用價(jià)值。1.2公司人力資源狀況分析1.2.1公司招聘人員需求：人力資源助理1.2.2崗位職責(zé)（1）協(xié)助人力資源科科長(zhǎng)實(shí)施本部門(mén)工作計(jì)劃；（2）協(xié)助制定完成本部門(mén)人力資源的年度規(guī)劃與實(shí)施，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成人員招募、績(jī)效、薪資等工作；（3）管理員工信息檔案工作，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料；（4）在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下完善公司各項(xiàng)人力資源管理規(guī)范或制度，并督促各部門(mén)落實(shí)；（5）完成公司人力資

6、源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理；（6）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理；（7）具體實(shí)施公司的各項(xiàng)人力資源政策；（8）輔助完成公司各項(xiàng)大型會(huì)議的策劃與組織；（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1.2.3職位描述及素質(zhì)要求職位描述：（1）負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)工程師的招聘工作；（2）負(fù)責(zé)派駐員工的考勤及員工勞動(dòng)合同的簽訂及入/離職、人事異動(dòng)手續(xù)的辦理；（3）負(fù)責(zé)派駐員工的各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的收集、整理提交；（4）協(xié)調(diào)、管理公司當(dāng)?shù)貑T工宿舍及其他行政事務(wù)；（5）協(xié)助主管處理相關(guān)日常業(yè)務(wù)。素質(zhì)要求：（1）35歲以下，本科及以上學(xué)歷，人力資源、行政管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；（2）有2年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；（3）

7、性格開(kāi)朗積極，擅于與人溝通，形象氣質(zhì)佳，處事穩(wěn)重良好的溝通及協(xié)調(diào)能力；（4）具備獨(dú)立工作能力，能承受一定壓力。1.3績(jī)效評(píng)估與員工發(fā)展由于每位員工有不同的工作任務(wù)，應(yīng)依據(jù)年度目標(biāo)列明每個(gè)崗位與本身職務(wù)切合的工作目標(biāo)。在工作目標(biāo)訂出后，主管應(yīng)與員工對(duì)制定的工作目標(biāo)做雙向的溝通，以確定未來(lái)一年的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。此外，主管與員工還需共同努力找出方法，以達(dá)到工作再簡(jiǎn)化的目的。并且在年度當(dāng)中，為了確保目標(biāo)的達(dá)成，必須依工作周期安排期中面談，確定是否與原先規(guī)劃的進(jìn)度有不符合的地方，并討論差異的原因，采取必要的措施。在各階段的面談中確定各階段所達(dá)成的工作表現(xiàn)，到了期末作績(jī)效評(píng)估時(shí)，首先透過(guò)員工自評(píng)及上兩級(jí)主管的績(jī)

8、效評(píng)定后，以確定員工在年度期間內(nèi)，實(shí)際完成的工作事項(xiàng)。再評(píng)估員工的意愿配合度與員工的工作技能，作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的參考依據(jù)。經(jīng)由目標(biāo)設(shè)定，依據(jù)為達(dá)成目標(biāo)所需的專(zhuān)長(zhǎng)能力，及員工職涯發(fā)展的目標(biāo)，來(lái)評(píng)估目前員工所欠缺的技能，主管即可針對(duì)實(shí)際可行方式、考慮公司的資源多寡、公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等，訂定出一套最適當(dāng)、對(duì)員工最有助益的職涯發(fā)展，及教育訓(xùn)練計(jì)劃。惟有使員工能在組織內(nèi)獲得充分的學(xué)習(xí)與發(fā)展，組織才能有永續(xù)發(fā)展的遠(yuǎn)景。2招聘計(jì)劃與策略2.1招聘需求分析企業(yè)招聘人員需求表2-1 人員需求分析招聘需求部門(mén)人力資源部等招聘需求崗位人力資源專(zhuān)員等招聘需求人數(shù)人力資源助理2人，其他人員5人人員到崗時(shí)間2016年

9、6月20日人員現(xiàn)狀分析現(xiàn)今，該公司在多部門(mén)之間都是處于人員匱乏當(dāng)中，由于本公司的規(guī)模相對(duì)較小，因此在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，它的劣勢(shì)也是較為明顯的。為了更好地解決這方面的問(wèn)題，該公司急需擴(kuò)大規(guī)模，使得公司的整體實(shí)力得到大幅度的上升。為了招到更好的人才，本公司需要招一些優(yōu)秀的人力資源部門(mén)的人員。2.2制定招聘計(jì)劃2.2.1 招聘的起止時(shí)間（1）招聘信息發(fā)布時(shí)間：2016年5月25日（2）招聘開(kāi)始日期：2016年6月5日 面試日期：2016年6月8日筆試日期：2016年6月5日（3）招聘截止日期：2016年6月10日2.2.2 招聘小組成員人選招聘小組以公司相關(guān)管理的副總經(jīng)理?yè)?dān)任招聘小組組長(zhǎng)，公司人

10、力資源部門(mén)經(jīng)理及招聘部門(mén)經(jīng)理為小組成員，并由部門(mén)其他成員負(fù)責(zé)相關(guān)招聘事宜。2.2.3招聘預(yù)算表表2-2 招聘預(yù)算表工作項(xiàng)目費(fèi)用支出（單位：元）材料制作費(fèi)200網(wǎng)絡(luò)廣告招聘400參展費(fèi)600辦公費(fèi)用100人工成本3000合計(jì)43002.3招聘方法與流程2.3.1招聘來(lái)源的選擇（1）組織內(nèi)部人員調(diào)整優(yōu)勢(shì)：有利于員工的職業(yè)發(fā)展，能夠促進(jìn)組織中現(xiàn)有人員的工作積極性；利用已有人事資料簡(jiǎn)化招聘錄用程序，節(jié)約資源 ；內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)熟悉，對(duì)新職務(wù)的適應(yīng)期短；可以控制人力成本，減少培訓(xùn)期和費(fèi)用 注意保證篩選的公開(kāi)、公正性。對(duì)不被選用的員工，管理者要詳細(xì)說(shuō)明原因，并提出期望，展示將來(lái)的機(jī)會(huì)。（2）外部選聘：（適用

11、于外部選聘情況）補(bǔ)充初級(jí)崗位；獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù)；獲得能夠提供新思想且具有不同背景的員工。來(lái)源包括： 職業(yè)學(xué)校；學(xué)院與大學(xué)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司；失業(yè)者/下崗人員；退伍/轉(zhuǎn)業(yè)軍人；個(gè)體勞動(dòng)者。2.3.2招聘方法的選擇（1）在全國(guó)的各大中城市，一般都有人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)常年為企事業(yè)用人單位服務(wù)。他們一般建有人才資料庫(kù)，用人單位可以很方便在資料庫(kù)中查詢(xún)條件基本相符的人員資料。通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等熱門(mén)人才或高級(jí)人才效果不太理想。（2）人才交流中心或其他人才機(jī)構(gòu)每年都要舉辦多場(chǎng)人才招聘洽談會(huì)。在洽談會(huì)中，用人企業(yè)和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接

12、洽和交流，節(jié)省了企業(yè)和應(yīng)聘者的時(shí)間。隨著人才交流市場(chǎng)的日益完善，洽談會(huì)呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)方向發(fā)展的趨勢(shì)。比如有中高級(jí)人才洽談會(huì)、應(yīng)屆生雙向選擇會(huì)、信息技術(shù)人才交流會(huì)等等。洽談會(huì)由于應(yīng)聘者集中，企業(yè)的選擇余地較大。但招聘高級(jí)人才還是較為困難。通過(guò)參加招聘洽談會(huì)，企業(yè)招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向，還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。（3）在傳統(tǒng)媒體刊登招聘廣告可以減少招聘的工作量，廣告刊登后，只需在公司等待應(yīng)聘者上門(mén)即可。在報(bào)紙、電視中刊登招聘廣告費(fèi)用較大，但容易體現(xiàn)出公司形象。現(xiàn)在在很多廣播電臺(tái)有人才交流節(jié)目，播出招聘廣告的費(fèi)用會(huì)少很多，但效果也比報(bào)紙、電視廣告差一些。（4

13、）對(duì)于應(yīng)屆生和暑期臨時(shí)工的招聘可以在校園直接進(jìn)行。方式主要有招聘張貼、招聘講座和畢分辦推薦三種。（5）通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行招聘是盡兩年新興的一種招聘方式。它具有費(fèi)用低、覆蓋面廣、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn)。但由于目前我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有上網(wǎng)條件，并且很多應(yīng)聘者也無(wú)法上網(wǎng)。所以網(wǎng)上招聘目前僅限于有上網(wǎng)條件的大型企業(yè)、外資冶資企業(yè)、高薪技術(shù)企業(yè)和計(jì)算機(jī)、通訊領(lǐng)域人才、中高級(jí)人才等。（6）員工推薦對(duì)招聘專(zhuān)業(yè)人才比較有效。員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小、應(yīng)聘人員素質(zhì)高、可靠性高。據(jù)了解，美國(guó)微軟公司40的員工都是通過(guò)員工推薦方式獲得的。為了鼓勵(lì)員工積極推薦，企業(yè)可以設(shè)立一些獎(jiǎng)金，用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司推薦優(yōu)秀人才的

14、員工。（7）本公司對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，用傳統(tǒng)的渠道往往很難獲取，但這類(lèi)人才對(duì)公司的作用確是非常重大的。通過(guò)人才獵取的方式可能會(huì)更加有效。人才獵取需要付出較高的招聘成本，一般委托“獵頭”公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行，費(fèi)用原則上是被獵取人才年薪的百分之三十。目前在北京、上海和沿海地區(qū)“獵頭”公司較為普遍。因此，我們可以采取人才獵取策略。3招聘效果評(píng)估招聘效果主要從招聘周期、招聘成功率、招聘達(dá)成率、用人部門(mén)滿(mǎn)意度、招聘成本五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估。另外，試用期離職率、人才庫(kù)建立、新員工滿(mǎn)意度、入職辦理速效性、外部渠道依賴(lài)性等方面也應(yīng)納入招聘效果的評(píng)估范疇。3.1招聘效果評(píng)估招聘周期招聘周期是指完成一個(gè)職位所需

15、要的招聘時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)數(shù)，職位一旦發(fā)布，說(shuō)明這個(gè)崗位是企業(yè)所需要的，如果長(zhǎng)時(shí)間招不到合適的人才，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)帶來(lái)直接的影響。即使這個(gè)崗位不是急缺的，招聘周期越長(zhǎng)，企業(yè)花費(fèi)在上面的人力物力財(cái)力也越多。3.2招聘效果評(píng)估用人滿(mǎn)意度用人部門(mén)滿(mǎn)意度是指用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所招員工的滿(mǎn)意程度。招聘到的員工是直接聽(tīng)從用人部門(mén)的安排，由用人部門(mén)使用的，如果用人部門(mén)嚴(yán)重不滿(mǎn)意，該職位招聘很可能重新啟動(dòng)。3.3招聘效果評(píng)估招聘成功率是指實(shí)際上崗人數(shù)和面試人數(shù)的比例。很多企業(yè)發(fā)布職位后收到很多投遞簡(jiǎn)歷，與此同時(shí)，企業(yè)也會(huì)根據(jù)需要自主下載一些求職簡(jiǎn)歷，然后企業(yè)經(jīng)過(guò)篩選，對(duì)其中一部分求職者發(fā)出面試邀請(qǐng)。招聘成功率與用人

16、單位的知名度有直接的聯(lián)系。妙招網(wǎng)的職位定向邀請(qǐng)和快速意向確認(rèn)因?yàn)橥耆鹬卣衅鸽p方的意向，已實(shí)現(xiàn)較高的招聘成功率。3.4招聘效果評(píng)估招聘達(dá)成率是指實(shí)際上崗人數(shù)與計(jì)劃招聘人數(shù)的比例。特別是基層崗位，需要的員工人數(shù)較多，招聘量大，但往往因?yàn)楦鞣N因素的干擾，實(shí)際能上崗的人數(shù)不能達(dá)到計(jì)劃人數(shù)，這一比例與公司崗位設(shè)置有必然關(guān)系。3.5招聘效果評(píng)估招聘成本是指一個(gè)職位招聘需要花費(fèi)的總費(fèi)用，包括顯性成本和隱性成本。企業(yè)對(duì)招聘顯性成本比較敏感，對(duì)隱性成本則認(rèn)識(shí)不足。招聘成本的核算取決于多個(gè)因素，除了招聘廣告費(fèi)用、招聘員工成本、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)資金，不可忽視的還有內(nèi)部溝通、內(nèi)部協(xié)商等隱性成本。4總結(jié)4.1招聘的成功之處如下：（1）招聘準(zhǔn)備工作充分如在校園招聘過(guò)程中， 安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問(wèn)，足夠的公司宣傳資料等。（2）招聘面試流程的科學(xué)制定招聘工作的每個(gè)步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個(gè)招聘工作基本順利地得以完成。（3）基本上按照招聘計(jì)劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展提供了人員的保障。4.2招聘的不足之處如下：（1）人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時(shí)間安排緊張。（2）招聘預(yù)算費(fèi)用超支。總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從現(xiàn)代人力資源管理層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)