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文檔簡介
企業研究論文-淺談現代企業團隊精神的有效培養論文關鍵詞:現代企業團隊精神企業價值觀論文摘要:團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作、盡心盡力的意愿與作風。團隊精神是企業的精神支柱,離開這個精神支柱,企業就是一潭死水,就毫無活力、毫無競爭力可言。本文通過對共同贏得未來團隊制勝的狼性法則的內容感悟,概述團隊精神的重要性,進而分析團隊精神的內涵,探討團隊精神的培養途徑。一、現代企業中團隊精神的重要共同贏得未來團隊制勝的狼性法則這本書給人最大的感悟就是:“精誠合作的團隊精神是公司成功的根本保征?!睍兄v到:狼不同于虎和豹,它是一種群居動物。狼群狩獵的時候靠集體的力量,既有明確的分工,又有密切的合作,齊心協力戰勝比自己強的對手。許多大型的動物不怕單獨的狼,但一群有著團隊精神和嚴密組織與配合默契的狼,足以讓獅、虎、豹、熊等猛獸色變,足以使任何比其更為兇猛的猛獸汗顏。讓這些猛獸見到野狼也得退避三舍,這就是赫赫有名的狼群殺陣。正如海爾集團董事會主席張瑞敏所說的“狼的許多難以置信的做法值得借鑒。最值得稱道的是戰斗中的團隊精神,協同作戰,甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。商戰中這種對手最恐懼,也最有殺傷力的?!庇纱耍覀兟撓氲焦镜陌l展,團隊精神是公司真正核心競爭力之所在。市場競爭就是團隊協作能力的競爭,許多在市場競爭中立于不敗之地獲得成功的公司無不體現出公司精誠合作的團隊精神。例如,通用公司奇跡般的崛起和茁壯成長決不僅得益于它的統軍人物韋爾奇,還得益于韋爾奇麾下的整個團隊中每位員工的努力。這就是“人的價值高于物的價值共同價值高于個體價值,共同協作的價值高于獨立單干的價值,社會價值高于利潤價值,通用公司精神的寫照。二、現代企業中團隊精神的內涵團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風。它是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊身上難以琢磨的特質,沒有多少人能清楚地描述團隊的精神,但每一個團隊成員都能感受到團隊精神的存在和好壞。它的內涵包含三個層面的內容:(一)團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性每個團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊中的一分子,把個人工作和團隊目標聯系在一起,對團隊表現出一種忠誠,對團隊的業績表現出一種榮脊感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。當個人目標和團隊日標一致的時候,凝聚力才能更深刻地體現出來。(二)團隊合作的意識。團隊合作意識指的是團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終很好的業績。(三)團隊士氣的高昂。這一點是從團隊成員對團隊事務的態度體現出來,表現為團隊成員對隊事務的盡心盡力及全方位的投入。三、現代企業中團隊精神的培養途徑(一)培養團隊合作1、團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭??系夏嵩f,前進的最佳方式是與別人一道前進。很多管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實上沒有一個領導者會因為自己的下屬做得好、優秀而吃盡苦頭。成功的領導者總是力求通過合作來消除分歧,達成共識,建立一種互信的領導模式。2、要定規則、定合作的規范。一個團隊中如果某一個人老是付出而另外一個人老是獲得,這就是鞭打快牛、不公平,這種情形下沒有可能合作。要想有效地推動合作,領導者必須訂立一個普遍認同的合作規范,采取公平的管理原則做事情。3、建立長久的互動關系。領導者要創造一些持續的機會讓團隊成員融為一體。如,一起培訓、一起搞競賽、舉行團隊的會議、激勵的活動,等等。4、要強調長遠利益。領導者要使團隊成員擁有共同的未來前景,讓大家相信團隊可以走到這一步,這時人們不會計較眼前的一些得失,會主動合作達成愿景。信任是贏得合作的一個法則,也是人際關系的中心議題。只有信任下屬的領導才能夠通過授權而高效地工作。(二)重視團隊內部的良性沖突。關于一個團隊來說,最大的阻礙莫過于沖突的發生。高明的領導者絕對能夠認識到,這些沖突所帶來的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么足“破壞性沖突和“建設性沖突”。所謂建設性沖突,實際上是一種良性沖突,一般來說凡雙方的一致而手段或途徑不同的沖突,大多屬良性沖突。這類沖突對于實現企業目標是有利的:而破壞性沖突往往是因為雙方目的不一致造成的。管理者和他的團隊需要做的,就是要學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但卻是不能避免的。被奉為成功企業家典范的通用電氣前任CE0杰克韋爾奇十分重視建設性沖突的積極作用。他認為,開放、坦誠、建設性沖突和不分彼此,是他的唯一管理規則企業須反對盲從,每位員工都應有表達反對意見的自由和自信,把事實擺在桌面上討論,并能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設性沖突的開放式辯論風格。正是建設性沖突培植了的獨特企業文化,也成就了韋爾奇的曠世偉業?!叭毡镜膼鄣仙彼髂峁究偛檬⑻镎逊驈墓芾韺嵺`中早就體會到,激發良性沖突可以讓員工表達出不滿、發表批評意見。他認為,對企業而言,良性沖突非但不是不幸,反而利于培養上下級一體的工作關系,使組織少冒風險。盛田昭夫常常鼓勵員工公開提出意見,即使對上司,也不要怕因公開提意見而與之發生沖突。他認為,“不同意見越多越好,因為它帶來的最后結論必然更為高明,會減少公司犯錯誤的風險”。國內也有很多企業把提倡良性沖突作為管理理念。聯想集團的聯想研究院有三條議事規則:缺乏反對意見的重大決策須慎重決定;提倡建設性沖突;只有專家,沒有權威。倡導良性沖突,使得聯想研究院造就了對事不對人的氛圍,它令聯想新產品層出不窮。(三)激發團隊的學習精神。為了在知識經濟時代取勝,美國企業不斷對其員工進行終身培訓,試圖把企業看成是一種“學習型組織”。團隊在組織中漸漸成為最關鍵的學習單位,團隊學習可以將團隊成員共同得到的認識化為行動,并可產生有巨大作用的團隊智慧,形成更優秀的團隊精神。面對信息時代,團隊只有不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。標桿學習就是一種很好的學習模式,標桿學習就是向典范企業學習,這種“向他人學習”的觀念是團隊學習的一項工具,由三個方面構成:1、向內部標桿學習。內部標桿可以是員工、管理人員、一線崗位、職能部門,只要他們有成功的行為,就應該成為技能學習和團隊精神學習的典范和榜樣。企業可以在內部形成相互學習的氛圍,可以達到員工之間的相互欣賞和相互合作,增強團隊成員間的團隊協作精神;消除上下級之間的距離和部門之間的隔閡;內部學習還可以帶來大量的資料共享,達到有效的溝通,更有利于團隊精神的形成。2、向外部標桿學習。每一個成功的企業都可以找到其特殊的成功之處,他們都有最佳的作業典范和最優秀的團隊精神如,本田公司的品質管理、沃爾瑪公司的零售創新、麥當勞的管理系統、摩托羅拉的大學、寶潔的培訓體系、戴爾的銷售速度,等等。外部標桿的一個重要方向就是向競爭對手學習,為自己的企業找尋一個競爭對手,哪怕是假想敵。3、向顧客標桿學習。把顧客的需求作為企業的學習標桿,有助于員工的不斷成長,不斷學習,不斷進取。標桿學習能有效地形成員工的內部驅動力。綜上所述,標桿學習不僅有利于團隊成員及整個團隊的進步,同時也有利于團隊溝通、協作等優秀團隊精神的形成。(四)激勵團隊的創新精神。過去,人們把創新看作是冒風險,現在人們意識到,不創新才是最大的風險。現在的時代是個求變、求新的時代,一成不
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