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企業(yè)研究論文-民營企業(yè)提高核心競爭力芻議自改革開放以來,隨著“抓大放小”、國企改革有進(jìn)有退、有所為有所不為戰(zhàn)略的逐步深入實施,民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中扮演的角色已經(jīng)越來越重要。然而,由于其自身固有弱點之故,民營企業(yè)在日益激烈的市場競爭中正在經(jīng)受著巨大的沖擊。過分激烈的市場競爭是民營企業(yè)所經(jīng)常面臨的最大問題。中國入世已經(jīng)將中國帶入全球市場大家庭。面對國際國內(nèi)兩大市場的激烈競爭,民營企業(yè)只有不斷提升自身的核心競爭能力,才能真正達(dá)到提高企業(yè)整體價值的經(jīng)營目標(biāo),也才能夠迎接時代的挑戰(zhàn),在競爭中求生存、求發(fā)展。具體講來,一個企業(yè)是否具有競爭力優(yōu)勢,最終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。民營企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)低、管理差等固有的劣勢,已經(jīng)日益成為新的經(jīng)濟(jì)條件下參與市場競爭的一個致命軟肋。面對國際國內(nèi)兩大市場的夾擊,民營企業(yè)缺乏核心競爭力的劣勢正在日益突出。因此,在當(dāng)前情況下,如何提高民營企業(yè)的競爭力,更好地保持民營企業(yè)競爭力的有效性和持久性,是當(dāng)前擺在民營企業(yè)面前的一項相當(dāng)緊迫的任務(wù)。民營企業(yè)必須認(rèn)真尋找自身的核心競爭力,進(jìn)而將其培植發(fā)展成為能與跨國公司相抗衡的核心競爭力。能在嚴(yán)酷的市場競爭中立于不敗之地的中小企業(yè),大致應(yīng)該有以下三種類型:產(chǎn)品市場占有率名列前茅,具有“第一性”;產(chǎn)品獨一無二,具有“惟一性”;屬于新興產(chǎn)業(yè),具有“先驅(qū)性”。從中我們可以看到企業(yè)核心競爭力之所在,以及如何打造企業(yè)核心競爭力的基本策略。筆者認(rèn)為,民營企業(yè)打造企業(yè)核心競爭力的策略應(yīng)當(dāng)包括策略制勝、能力制勝和競爭制勝三個方面。下面,筆者將從這三個方面分別加以論述。一、策略制勝在企業(yè)的經(jīng)營謀略當(dāng)中,最最關(guān)鍵的應(yīng)當(dāng)是制定企業(yè)發(fā)展策略。發(fā)展策略不只是企業(yè)的一種經(jīng)營哲學(xué),而且是具有相當(dāng)實用價值的策略思考邏輯。從企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮有效、持久的競爭優(yōu)勢,必須在競爭性定位上進(jìn)行選擇,發(fā)展策略越是得當(dāng),其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)揮就越是顯著。這一點應(yīng)該是毋庸質(zhì)疑的。筆者認(rèn)為,民營企業(yè)應(yīng)著重從下面三個方面制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略:聚焦策略,即企業(yè)發(fā)展應(yīng)專注于自身最擅長的領(lǐng)域。一個企業(yè)就象一個人一樣,不可能什么都做,也不可能什么都擅長,更不可能十全十美。企業(yè)經(jīng)營務(wù)必堅持“因地制宜”方針,根據(jù)企業(yè)自身特點,將自身有限的資源實行優(yōu)化配置組合,專門從事于某一領(lǐng)域、某一方面的專門業(yè)務(wù),專注于企業(yè)自身最擅長的領(lǐng)域,并不斷鉆研,實施創(chuàng)新,力爭把握該領(lǐng)域的最新動向與潮流發(fā)展趨勢,實現(xiàn)在該領(lǐng)域做得最好、做得最優(yōu),達(dá)到“人無我有,人有我精”。唯此,方能在此領(lǐng)域大顯身手,大獲成功。企業(yè)運作當(dāng)中,務(wù)必堅信這樣一條真理:和一個好企業(yè)相比,縱使你有眾多個方面不如它,但只要你有一項或兩項比它好,并時刻注意著力培養(yǎng)這幾個方面,就一定能夠吸引具有這方面需要的客戶,進(jìn)而發(fā)展壯大自己。差異策略,即企業(yè)要形成和發(fā)展自身的個性、特色。在集中資源進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營的過程中,民營企業(yè)應(yīng)逐步培植起自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。要注意,“獨一無二”的產(chǎn)品是一種差異,獨到的營銷是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務(wù)也是一種差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能會逐步形成自己獨特的技術(shù)、方式與方法,從而對消費者形成獨特的吸引力,發(fā)展成為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素。在市場需求日益多樣化的今天,差異化經(jīng)營和管理已經(jīng)越來越被人們所看重。試想,如果我們都生產(chǎn)經(jīng)營“大路貨”產(chǎn)品,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間毫無差異,企業(yè)經(jīng)營缺乏特色,那么我們的民營企業(yè)將怎么去承擔(dān)越來越大的市場風(fēng)險?領(lǐng)先策略,即企業(yè)發(fā)展一定要志在引領(lǐng)行業(yè)潮流。這種引領(lǐng)潮流應(yīng)該有兩個方面的含義:一是行業(yè)本身領(lǐng)先,屬于新興的朝陽產(chǎn)業(yè),比如IT產(chǎn)業(yè)等。企業(yè)所屬行業(yè)的內(nèi)在盈利能力是決定這個企業(yè)盈利能力的一個要素。一個具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)如果棲身于一個已經(jīng)過度競爭或前途暗淡的行業(yè),獲利甚微,無論你怎樣改善其地位亦是無濟(jì)于事。二是企業(yè)在行業(yè)競爭中所處的地位。在一個行業(yè)中,不管其平均盈利能力如何,總會有一些企業(yè)由于技術(shù)、管理、成本等原因,比其他企業(yè)更加有利可圖。因此,民營企業(yè)一定要充分培養(yǎng)自己對新生事物的敏銳性,順應(yīng)潮流,發(fā)展成為率先進(jìn)入先進(jìn)行業(yè)的先進(jìn)企業(yè),或者成為處于行業(yè)競爭領(lǐng)先地位的企業(yè),確保大獲其利。二、能力制勝如同一個人的成長,一個企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中獲得知識固然重要,但筆者認(rèn)為,獲取能力即獲得掌握知識的能力,從而可以源源不斷地獲得新的知識,則更為重要。企業(yè)具備競爭力固然重要,但從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)具備保持和提高競爭力的能力,也就是“可持續(xù)發(fā)展能力”尤為重要。這就是所謂的“能力制勝”策略。對于這種能力制勝,筆者認(rèn)為,應(yīng)著力從以下四個方面來發(fā)展和培養(yǎng):培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。由于民營企業(yè)的“先天不足”問題,強化學(xué)習(xí)能力就顯得特別重要,尤其要注意強化企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制,努力營造一種全員參與的、“好好學(xué)習(xí),天天向上”的有效機(jī)制和良好學(xué)習(xí)氛圍,以隨時學(xué)習(xí)、消化和吸收新知識、新技術(shù)、新信息,不斷提高全員整體素質(zhì),將民營企業(yè)真正建設(shè)成為具有蓬勃朝氣、具備自我發(fā)展和創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型組織。提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。江澤民同志指出,創(chuàng)新是一個民族發(fā)展和進(jìn)步的靈魂。創(chuàng)新和科學(xué)技術(shù)一樣,也是一種生產(chǎn)力,它是維持企業(yè)在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。民營企業(yè)只有在技術(shù)、營銷和管理等方方面面,進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,有效規(guī)避市場威脅、把握發(fā)展機(jī)遇,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。把握真實自我的能力。孫子兵法曰:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆。”民營企業(yè)一定要真正了解自己,也就是對自己的長處、短處務(wù)必做到心中有數(shù),這是民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)和建立自己的核心競爭力的必要前提條件和關(guān)鍵所在。在現(xiàn)實當(dāng)中,一些民營企業(yè)往往不能真正了解自己的資源實力和創(chuàng)新能力,常常憑一時性的非理性思維去片面高估自己、低估市場,在盲目投資、盲目擴(kuò)張的沖動中,上演了一出又一出從神話到噩夢的悲劇。在巨人、亞細(xì)亞、秦池、三株等公司激情燃燒后的灰燼中,我們才真正明白了把握自己的重要性。清楚自己的真正實力,找出自身的潛在能力,分析這種能力與其他同行的差異性,并把它培植壯大起來。這就是建立企業(yè)核心競爭力的一條重要的途徑。所以,可以這么說,只有把握了真正的自我,民營企業(yè)才掌握了自己的明天。尋找潛在市場的能力。民營企業(yè)要注意從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會,培植起自己的比較優(yōu)勢來,構(gòu)建起支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。所謂從競爭對手那兒尋找機(jī)會,就是指通過對競爭對手的分析,發(fā)現(xiàn)其弱點,并發(fā)展自己的比較優(yōu)勢。而從市場空缺中尋找機(jī)會,就是指通過對消費者需求變化的分析,找到自己能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法,而這本身就是在建立和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。輝煌燦爛的明天,永遠(yuǎn)只屬于那些善于尋找機(jī)遇、發(fā)現(xiàn)機(jī)會,并擅長將潛在能力發(fā)展成為現(xiàn)實能力的企業(yè)或個人。三、競爭制勝在改革開放以來20多年的經(jīng)濟(jì)實踐當(dāng)中,我們看到了許許多多不僅僅依賴于比較優(yōu)勢,而且著眼于發(fā)展競爭優(yōu)勢的企業(yè),比如家電、電腦整機(jī)等等行業(yè),相對于國家投入更大資金的電信、航空等行業(yè)來說,家電企業(yè)卻更具有國際競爭力。相反,中國一些技術(shù)水平相當(dāng)高的行業(yè),規(guī)模相當(dāng)大的一些企業(yè),在政府過多的保護(hù)和行業(yè)壟斷下,反而失去了競爭力,深為社會大眾所批評的電信企業(yè)就是一例。整天躺在襁褓中、不敢“斷奶”的企業(yè),是永遠(yuǎn)不會長成參天大樹的。企業(yè)的競爭力是通過競爭培養(yǎng)出來的,決不是“保護(hù)”出來的。對于這些企業(yè)來說,企業(yè)技術(shù)先進(jìn),并不見得就有競爭力。如果高新技術(shù)不是以相對較低的成本體現(xiàn)出來的,那么這個高新技術(shù)就一定沒有競爭力。技術(shù)、資源、規(guī)模等方面的比較優(yōu)勢固然重要,但更為重要的是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。為此,民營企業(yè)必須在
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