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文檔簡介

暑期實習,中國聯合網絡通信集團黑龍江省通信有限公司伊春分公司,電話銷售,業務情況,中國聯合網絡通信有限公司黑龍江省分公司是黑龍江省用戶規模最大、網絡覆蓋最廣、產品種類最多的通信運營企業。 可提供GSM移動、寬帶、固定電話、小靈通、系統集成、互動電視等全業務通信產品和信息服務。,管理結構,行業現狀,2008 年中國電信行業再次重組后，競爭主體由兩家增加到三家，中國聯通、中國移動、中國電信三家運營商均獲得全業務運營資質。 中國國內的電信運營總體的市場格局是中國移動一家獨大，但在固網和寬帶市場上中國電信和中國聯通在各自的勢力范圍內處于壟斷地位。 目前形式，3G的投資運行穩健，發展相對順利。自從3G投入市場以后，通訊行業的發展重點就放轉移到3G業務上，投入了大量資金加大建設3G網絡的規模。,運作狀況,中國聯通擁有運營WCDMA的優勢 WCDMA技術產業鏈成熟，網絡建設與運營成本相對較低。 WCDMA網絡速度快，網絡演進最平滑，國際漫游范圍廣，用戶體驗好。 中國聯通有覆蓋較為完善的GSM網絡。 中國聯通有G、C兩網的運營經驗，這種經驗可以在2G與3G網絡運營中借鑒。 在WCDMA營銷上中國聯通實行統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策和統一服務標準，能更好地整合全國力量做好3G運營。,實習心得,多學多問,站在顧客的角度，讓顧客認同你的產品,今

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