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文檔簡介

,站在“互聯網”的風口 我們怎么辦,“互聯網”是啥,“互聯網”為啥,“互聯網”后怎么辦,2013年11月騰訊馬化騰:“互聯網加一個傳統行業,意味著什么呢?其實是代表了一種能力,或者是一種外在資源和環境,對這個行業的一種提升。”,1、什么是“互聯網”,傳統產業與互聯網是“互聯網+”,而不再是“+互聯網”,一、“互聯網”是啥,以互聯網為主的一整套信息技術(包括移動互聯網、云計算、大數據技術等)在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。,1、什么是“互聯網”,1、什么是“互聯網”,2015年3月5日,李克強政府工作報告:制定“互聯網+”行動計劃,一、“互聯網”是啥,2、相關評價,北京大學博士黃騫提出“互聯網+”:希望用國內相對優質與國際領先的互聯網力量去加速國內相對落后的制造業的效率、品質、創新、合作與營銷能力的升級,以信息流帶動物質流,也會與一帶一路整體戰略相結合,推展整體產業的國際影響力。,一、“互聯網”是啥,2、相關評價,北京大學政府管理學院副教授黃璜:“互聯網+”不僅包括制造業,也包括電子商務、工業互聯網、互聯網金融以及創客創新。,一、“互聯網”是啥,2、相關評價,重慶大學新聞學院研究員、博士生導師曾潤喜:以前的互聯網還只是作為一個外在工具,當今互聯網已經作為了核心引擎,推動社會創新。也就是說,以前大家把互聯網當作“輪胎”,但其實它是“發動機”。,一、“互聯網”是啥,互聯網+零售產生電子商務,已經很火; 互聯網+傳統金融產生互聯網金融,已經非常熱,互聯網將讓金融變得更有效率,更好地為經濟服務,符合“普惠金融”的精神。 互聯網+傳統的廣告成就了百度; 互聯網+傳統集市成就了淘寶; 互聯網+傳統銀行成就了支付寶 互聯網+傳統百貨賣場成就了京東; 互聯網+傳統的安保服務成就了360; 互聯網+傳統的農業催生了陽光舌尖 “互聯網+糧食”?聯系、類比、思考,3、發展趨勢,“互聯網+”是一個趨勢,加傳統的各行各業,但不是簡單地加,而是全面融合與提升,是理念的更新。互聯網的發展很清楚地顯示:,4、我們被“互聯網”?,互聯網成為生活中的“水和電”,一、“互聯網”是啥,二、“互聯網”為啥,(一)互聯網本質? 聯、互、網:,1、聯:真正讓人、讓世界連起來的網絡設施。未來的互聯網是“任何人、任何物、任何時間、任何地點、永遠在線、隨時互動” 2、互:任何人與任何群體之間瞬間多維的互動。 3、網:類似與進化論的自由演進,在進化的過程中實現適者生存,成功的網站都是萬千同類中競爭的結果,云計算云端生態、價值共享,云計算甚至可以讓你體驗每秒10萬億次的運算能力,擁有這么強大的計算能力可以模擬核爆炸、預測氣候變化和市場發展趨勢。,二、為啥,(一)互聯網本質?,大數據在多樣的或者大量數據中,迅速獲取信息的能力。,在線、實時、全貌,二、為啥,(一)互聯網本質?,(二)互聯網帶來了什么:,網絡成為大眾獲取信息的重要渠道和方式。,信息獲取方式的變革,11年間,中國網民數增長了8倍 網購人群英法德意四國人口總和,2003年 網民數:0.79億 網民滲透率:4.6%,2014年 網民數6.49億 網民滲透率:48%,英法德意四國 總人口 2.7億,中國網購人群 3.61億,二、為啥,博客個人空間,社交網站,網絡文學,論壇bbs,微博,電子郵件,qq,自媒體讓言論獲得自由,微信,(二)互聯網帶來了什么:,二、為啥,16,論壇bbs,營銷方式正在被互聯網變革,營銷,企業品牌被海量、碎片化信息所淹沒; 企業品牌被網絡形成的小型社區、圈子所阻隔; 企業品牌被信息傳播的速度所困擾; ,(二)互聯網帶來了什么:,二、為啥,17,10億,移動互聯網的出現,使互聯網已經距離人類“一厘米”。 “信息碎片化使數據與人的交互變得輕松”:但是,對于數據管理和利用效率提升提出新的挑戰。,(二)互聯網帶來了什么:豐富我們的碎片時間,二、為啥,(三)互聯網思維:,論壇bbs,“互聯網已經改變了音樂,游戲,媒體,零售和金融等行業,未來互聯網精神將改變每一個行業,傳統企業即使還想不出怎么去結合互聯網,但一定要具備互聯網思維。” - 馬化騰2013年“道農沙龍”發言,二、為啥,19,(三)互聯網思維:一是以人為本的用戶思維,論壇bbs,互聯網思維,第一個,也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是互聯網思維的核心。其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。沒有用戶思維,也就談不上其他思維。 用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。,二、為啥,20,(三)互聯網思維二是大道至簡的簡約思維,論壇bbs,簡約思維,是指在產品規劃和品牌定位上,力求專注、簡單;在產品設計上,力求簡潔、簡約。 在互聯網時代,信息爆炸,消費者的選擇太多,選擇時間太短,用戶的耐心越來越不足,而轉移成本太低。線下一家門店出來再進入下一家,線上只需要點擊一下鼠標,轉移成本幾乎為零。所以,必須在短時間內能夠抓住他!,二、為啥,21,互聯網思維:簡約思維,論壇bbs,大道至簡:越簡單的東西越容易傳播,越難做。 大家能不能少做點事? 能不能只做一件事情? 少就是多,專注才有力量,專注才能把東西做到極致。,二、為啥,22,互聯網思維三是專注不二的極致思維,論壇bbs,就是把產品和服務做到極致,把用戶體驗做到極致,超越用戶預期。互聯網時代的競爭,沒有第一,沒有第二,只有做到極致,才能夠真正贏得消費者,贏得人心。 什么叫極致? 極致就是把命都搭上。你們看看蘋果,就是喬老爺子把命都搭上了的結果。 極致,就是超越用戶想象!尖叫,意味著必須把產品做到極致;,二、為啥,23,互聯網思維:四是突破自身的迭代思維,論壇bbs,“敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。 互聯網產品能夠做到迭代主要有兩個原因:一是產品供應到消費的環節非常短;二是消費者意見反饋成本非常低。,二、為啥,24,互聯網思維:五是全民參與的社會化思維,論壇bbs,眾包:以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式,意味著群體創造,不同于外包、威客,更強調協作。 小米手機的產品研發,讓用戶深度參與,實際上也是一種眾包模式。,二、為啥,25,“互聯網”的新分工體系:大規模社會化協同,消費者,店鋪,物流服務商,品牌商,共創c2b供應鏈 it服務商 運營服務商,互聯網思維:六是分析利用的大數據思維,論壇bbs,大數據時代的歷史機遇: “缺少數據資源,無以談產業;缺少數據思維,無以言未來”。 用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據。比如用戶登錄電商平臺,會注冊郵箱、手機、地址等,這是信息層面的數據;用戶在網站上瀏覽、購買了什么商品,這屬于行為層面的數據;用戶把這些商品分享給了誰、找誰代付,這些是關系層面的數據,二、為啥,27,互聯網思維:七是合作開放的平臺思維,論壇bbs,互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。 1、傳統企業轉型互聯網,或者新的互聯網公司創業,思考怎樣利用現有的平臺。馬云說:“假設我今天是90后重新創業,前面有個阿里巴巴,有個騰訊,我怎么辦?第一點,我如何利用好騰訊和阿里巴巴,我想都不會去想我會跟它去挑戰,因為我今天我的能力不具備,心不能太大。”,二、為啥,28,互聯網思維:八是創新發展的跨界思維,論壇bbs,互聯網和新科技的發展,純物理經濟與純虛擬經濟開始融合,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業的觸角已經無孔不入,零售、制造、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。 1、移動說,搞了這么多年,今年才發現,原來騰訊才是我們的競爭對手。 2、你認為收費的主營業務,一個跨界的進來,免費,因為人家根本不靠這個賺錢,你美滋滋的活了好多年,結果到最后不知道怎么死的。典型的案例如瑞星殺毒收費,360殺毒進來全部免費,讓整個殺毒市場翻天覆地。,二、為啥,29,互聯網思維:,論壇bbs,希望任何一個在當今社會要立足的人,要建立一個互聯網化的思維。用互聯網思維大膽創新、改變自己、贏得未來。,我們糧食人如何運用互聯網思維,提高能力和水平?,二、為啥,30,三、“互聯網”后怎么辦,(一)政府在想啥,來自騰訊消息江蘇3市與騰訊簽署戰略協議 共推“互聯網+” 4月29日,常州、無錫、鹽城市政府與騰訊簽署“互聯網+”戰略合作協議。常州、無錫、鹽城三市政府將支持騰訊微信、qq、網絡媒體(大蘇網)等項目在江蘇的進一步發展,雙方將發揮各自資源優勢,共同推動三市“互聯網+”產業發展、提升智慧城市服務水平、營造創新創業良好環境。,三市與騰訊將開展多方面合作,31,三、“互聯網”后怎么辦,(一)政府在想啥,“制定互聯網+行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展”。從這一層面來看,國家頂層設計更多希望互聯網能成為一個連接器,帶動其他產業的創新、發展。,“互聯網” 一場深刻的自上而下的變革,32,三、“互聯網”后怎么辦,(一)政府在想啥,上海,通過微信服務“城市入口”,即可享受查詢天氣、支付生活賬單、預約護照辦理、違章查詢等14項便民服務。微信“城市服務”在上海上線一周,服務人次近100萬,在14項服務中,“掛號、電子違法、駕照非法計分、天氣、電費繳納”占據排行榜前五位。 通過合作,上海市民還將享受到,醫療、酒店、餐廳、百貨、快遞、票務、高校、景區等服務的便捷。運用互聯網助推上海市政府優化城市管理方式和公共服務模式,完善政府公共服務的“最后一公里”。,首推“互聯網”生態圈 15城市搭乘快車,33,三、“互聯網”后怎么辦,(二)我們該咱辦,根據騰訊研究院和微信團隊聯合發布的“互聯網”微信政務民生白皮書,截至2014年底,全國政務微信總量達到40924個。全國政務微信呈現出逐漸從“發布”升級為“服務”、“查詢”升級為“辦事”、“分散”走向“統一”的特點。移動的服務型政府正在微信平臺上構建,電子政務借助微信已經邁出了一大步。 民生方面,微信的“城市服務入口”目前已經在廣州、深圳、佛山、武漢和上海五個城市上線。戶政、交通、醫療、水電煤繳費等十幾項民生服務,全部被集成在微信的入口中,就像一個掌上的辦事大廳,動動手指就能夠完成這些業務的辦理。“微信城市服務”目前已經覆蓋6000萬人,累計服務用戶超過1100萬次。,服務網絡首次完形 騰訊四大業務提供全面服務,34,思考:,“互聯網+糧食”?,互聯網與糧食,一個現代一個傳統,一個是陽春白雪,一個是下里巴人,本來看似風馬牛不相及,但這兩年隨著互聯網技術對糧食流通行業的滲透,兩者正在逐漸結合,一場互聯網糧食的行動正在縱深發展。,三、“互聯網”后怎么辦,一是關注生產源頭的“互聯網”,論壇bbs,傳統糧食流通商業模式,互聯網糧食流通商業模式,糧食生產者,糧食加工廠,產地批發市場,運銷商,銷地批發市場,糧店、超市、連鎖店,餐飲、企業、食堂,消費者,農民合作社,公司農戶,其他外部供應商,電子商務,消費者,36,一是關注生產源頭的“互聯網”,京東自營的品牌大米: 中糧集團的我買網;,三、“互聯網”后怎么辦,37,二是引導產業發展的“互聯網”,論壇bbs,放心糧油工程網上平臺,智慧糧庫建設,三、“互聯網”后怎么辦,糧食

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