附錄4：萬泰公司各職能崗位認知報告（個人作業）西南財經大學天府學院2013屆企業經營實戰崗位認知報告公司名稱 ： 萬泰房地產開發有限公司 職能角色： ceo 學 號： 31305024 姓 名： 周坤玲 指導教師 ： 劉 佳 得 分 ： 2014年 5 月企業經營實戰課程組一、ceo崗位概述ceo是在一個企業中負責日常經營管理的最高級管理人員，又稱作行政總裁（香港和東南亞的稱呼）或最高執行長（日本的稱呼）或大班（香港稱呼）。同時ceo也可以指首席體驗官。是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創新時的產物，它的出現在某種意義上代表著將原來董事會手中的一些決策權過渡到經營層手中。在我國，ceo這個概念最早出現在一些網絡企業中。在那里，ceo往往是自封的，也很少有人去研究這一稱謂對企業到底意味著什么。但是，當“ceo”在中國叫得越來越響的時候，我們應該認識到，高層人員稱謂的改變不是一件小事，設立ceo職位不應僅僅是對時尚的追趕。ceo 的設立，體現了公司經營權的進一步集中。由于ceo是作為公司董事會的代理人產生，授予他何種權力、多大的權力以及在何種情況下授予，是由各公司董事會決定的。ceo向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官可能同時又是董事會主席和總裁，但在大企業中這些職務往往是由不同的人擔任的，避免一個人在企業中扮演過大的角色、擁有過多的權力，同時也可以避免公司身與公司的擁有人（即股東）之間發生利益沖二、ceo崗位從業要求1、職業道德要求：有良好的職業道德，遵守職業相關的紀律和要求；2、學歷要求：碩士以上學歷，專業為企業管理、工商管理、行政管理等相關專業；3、技能要求：接受過mba職業培訓，接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的 ；4、工作經歷要求：8年以上工作經驗，5年以上本行業或相近行業管理經驗，2年以上高層管理經驗；5、生理素質要求：年齡要求：35 歲以上，50 歲以下 ，身體素質良好、沒有傳染病、五官端正；6、心理素質要求：具有卓越的領導能力、人際交往和社會活動能力 善于協調、溝通，責任心和事業心強 親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強 有良好的敬業精神和職業道德 有很強的感召力和凝聚力。3、 ceo崗位的職責1、 領導制訂公司的發展戰略，并根據內外部環境變化進行調整 2、 組織實施公司總體戰略，發掘市場機會，領導創新與變革 3、 根據董事會下達的年度經營目標組織制訂、修改、實施公司年度經營計劃 4、 組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案 5、 負責與董事會保持良好溝通，定期向董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事情 6、 領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門之間順暢的溝通渠道 7、 領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象 8、 領導建立公司內部良好的溝通渠道，協調各部門的關系 9、 主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整10、 主持召開總經理辦公會，對重大事項進行決策 11、 代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動 12、 負責處理公司重大突發事件，并及時向董事會匯報 13、 領導人力資源部、財務部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作14、 領導建立健全公司人力資源管理制度，組織制訂人力資源政策，審批重大人事決策 四、如何做好ceo崗位工作1、對公司所有重大事務和人事任免進行決策。決策后，權力就下放給具體主管，ceo具體干預的較少2、營造企業文化。ceo不僅要制定公司的大政方針，還要營造一種促使員工愿意為公司服務的企業文化。3、把公司的整體形象推銷出去。ceo的另一個重要職責是企業形象推廣，推銷的對象可能是公司的投資者、現有和潛在的客戶、債權人及其他利益相關者。要推銷的可能是產品，也包括企業文化、領導班子，等等。五、實訓總結（一）從這門課程上得到的收獲 1. 生產規模要符合市場的需要。盲目投資，是不明智的選擇， 所以，投資計劃前的市場調查是非常重要的！2. 突破原有的思維，敢于冒險“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總 認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業要發展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業占有更多市場。拍下地支付土地費后，緊接著進行土地的開發，這些使資金鏈緊張，還好我們公司的資金鏈沒有斷。這使我強烈感受到房地產開發企業資金鏈就是生命線。3. 團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密 聯系，工程預算和現有資金的關系，如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題，從而影響到整個企業經營，所以信息的有效溝通是多么的重要！4構建戰略思維。原以為戰略思維只是一個企業的領導者制定的企業發展方向， 是一個很概括、不好度量的概念。通過學習，我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業的戰略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業長期發展的“當期”意識制約管理者戰略縱深思維的形成，對企業持續發展和長期利益構成直接傷害。（二）實戰模擬工作中遇到的困難及發現的不足1. 生產規模要符合市場的需要。根據本單位業務發展規劃、開發能力和市場情況，確定項目開發計劃，組織立項調研、選址和前期策劃，提出立項建議和開發設想，提交立項可行性報告，履行立項審批程序2.客觀、認真地進行項目成本費用測算，編制項目成本費用計劃，確定項目及每個單項工程的目標成本，分解成本費用控制指標，落實降低成本技術組織措施。3.是遵循基本建設程序，進行項目實際操作，對房地產成本實行項目經理負責制和全員全過程控制，對可控成本、變動成本和成本異常偏差實行有效監控，保證將成本控制在目標成本范圍之內。 4.是正確處理成本、市場、工程質量、開發周期、資源、效益之間的關系，防止和杜絕重大工程質量事故，努力縮短開發周期，嚴格控制項目的質量成本和期間費用，加速投資回報，提高投資回報率。 5.是組織項目開發成本費用核算，及時、全面、準確、動態地反映項目成本、費用情況，按規定編報成本會計報表等有關資料，堅持成本報告制度，保證成本信息交流的及時、有效。（3） 個人未來職業規劃戴高樂曾經說過：“眼睛所看到的地方就是你會到達的地方。偉人之所以偉大，是因為他們決心要做出偉大的事。”因此，要使自己的人生精彩些，首先應給自己一個明確的理想，它有足夠的難度，但又有足夠的吸引力。身為大學生的我們，一代天之驕子，正處于人生中最美好的時期，面對現在過于激烈的社會競爭壓力，我們應該要有充分地準備為將來畢業后來實現自己美好的夢想。人生是短暫而又漫長的，在這有限的生命中我們必須規劃好目標，既以實施，使我們走上正確的道路而不會虛度光陰。會計，是一個較為特殊的行業，也是每一個組織中最重要的崗位之一，承擔著組織命脈的重任。每一位會計人都在這個行業中規劃著自己的生涯路線，所謂的職業生涯規劃，就是指：一個人對其一生中所承擔職務相繼歷程的預期和計劃，包括一個人的學習，對一項職業或組織的生產性貢獻和最終退休。所以我會從了解自己開始進一步闡述我的獨特之處，希望我的職業生涯能夠真正的掌握在自己的手里。結合規劃的需求，完成相關的性格測驗和人才素質評估報告，全方位，多方面的對自已進行了分析。結合測驗得出我的性格是表演者型兼思考型。喜歡有形的東西，適應能力強且隨遇而安，有很強的表現欲望，我有較強的自尊心，做事力求完美。我仔細，執著，腳踏實地，善于處理人際關系，富于同情心，另一方面比較能讓別人接受我自己的意見，我的職業類型屬于常規型。測驗得出我的興趣是與人交往。空閑的時候也喜歡慢跑，散步或讀名著來調節自己的身心，讓自己放松之余又學習新知識。結合測驗得知我的能力潛力較強。具體情況是具有信息收集和篩選能力掌握制定工作計劃、獨立決策和實施的能力。在工作是能夠協同他人共同完成，對人較為公正寬容，注意細節。在平時的生活中十分注意人際交往。測驗得出我最突出的職業價值觀是注重關系、贊譽賞識。我期望工作的內容是能夠給予別人幫助，并希望在這樣的職位上同事之間融洽。我對職業的追求，是能夠使自己獲得充的領導力提升機會，能夠以自我監督的形式使自己的工作按照自己的計劃順利進行。優勢能力：善于交際，積極傾聽，協作力強，愛好學習，注意細節，適應力強。弱勢能力：工作社會經驗不足，處事能力較弱，為人較為直率。自我分析小結：我從小就比較獨立，自尊心較強，造就了我較強的適應能力與交際能力。做事力求做到完美無缺，盡自己最大的努力負責任做好每一件事。我性格較為實在，不喜歡好高騖遠。不中之處是為人單純，社會經驗不足。會計是專為企業提供會計信息或財務（金融）信息所必需的專業技術技能而設計的職業。會計和會計職業主要是審核和詮釋數據記載，以便提出建議或做匯報總結。更進一步說，會計可能會涉足設計財會系統，對開支匯報及其他金融預算領域提出建議。會計職位上常會孕育出運營的規劃和管理的人才，這將是向更高級管理層次邁進的極好機會。由于會計提供的金融（財務）信息的重要性，較高的道德水準也許是會計員應該具備的最重要的個人素質，其他的品質包括耐心、可靠性、決斷力、思維全面性、組織能力、工作導向及一致性。另外，數學、邏輯思維、分析學、應用思維及書面和口頭表達方面的天賦將大大提高成功的機率。會計專業培訓給學生提供必需的教育，以便我們能開始并不斷發展職業會計師事業。學習的課程不但可提供學生做明智獨立判斷所需的初步能力，也可為將來事業的發展打下基礎。該專業將為我們學生在從事工業、金融、政府及其他一些非盈利性組織等大范圍的職業生涯做好準備。1、社會環境分析：1） 本專業就業形勢據專家預測，未來熱門職業是理財規劃師、系統集成工程師、律師、物流師、注冊會計師等。其中，理財規劃師和注冊會計師兩個職業都和財會專業密切相關。其中有兩個職業與會計相關，專業的會計師事務所、其次，各個企業、再其次，政府及非盈利組織。會計掌握的是一個團體的經濟命脈，所以，每一個團體都需要他們。今天沒有找到每年新增多少企業的數據，但沒有數據證明，大家也明白，每年新增的企業數以萬計。有企業產生，就有對會計的需求，所以，會計是一個永不衰退的產業。2）對自身的發展分析會計部門在企業里絕對是一個核心部門，無論是企業有灰色收入或是要發獎金，都得經過會計的手。所以可想而知，企業的每一份獎金都會有會計部門的一份。會計學學的其實是一門技術，也可以說是一門手藝。最重要的是會計是一門累計經驗的學科。雖然企業會計制度也在變化，但那種變化好比是換湯不換藥。所以，永遠不會害怕自己的經驗會過時。3）國內經濟發展趨勢自加入世貿組織以來，我國的經濟一直保持著快速穩定的發展，對外開放日益擴大，對于大學生的就業選擇國家也提供一定相關的優越條件。雖然會給我們帶來一定的壓力，卻也督促我們要加強對專業的學習認知能力，從競爭中不斷的充實拓展自己，以過硬地技術來不斷鍛煉自己。4）國營外資等企業成為畢業生的首選公務員，銀行職員，會計師等高薪職位吸引很多畢業生向往，在外資企業需求較高，工作穩定并且有易于自己未來的發展。2、職業環境分析： 1）成都中小企業發展對會計的需求:近幾年來，成都民營企業的經濟在的不斷的發展，對于會計方面的需求也有所增加。2） 政府重視:陜西財政府十分重視自身的財政收入，對于陜西的發展每年都有較高的要求并且都能達到預期的目標。職業分析小結：綜合以上分析出我所選擇的專業與企業的發展需求是吻合的，并且有好的發展趨勢。我只需要拿到相關的證書，積累相關的工作經驗，踏實地掌握好專業方面的技能，一定能夠自己的目標。在競爭激烈的社會中，只要自己有能力就會找到滿意的工作。 自我分析和職業分析分析得出本人的職業定位swot分析：1、社會對會計專業需求較多;2、大學生的就業優勢；3、目前國際經融危機導致企事業單位招收人數的減少；4、競爭激烈，社會需要高層會計管理人員優勢因素：1、在大學期間有假期去從事相關方面的工作；2、自己的強烈欲望和自信；3、參加社團活動，積累相關經驗弱勢因素：1、社會工作經驗不足，實際操作能力不強；2、自尊心強，過于追求完美根據以上的情況和自我分析，可以確定自己的職業生涯總目標：1、職業目標-將來從事注冊會計師的職業；2、職業發展策略-在成都地區發展；3、職業發展路線-走專業技術路線再走管理路線；4、具體路徑-出納會計師中級會計師計劃實施：1、近期規劃：大二在第二學年里一方面穩定自己的基礎，另一方面要把重心轉移至本專業的學習上，力爭在專業方面達到最好的狀態，重點以英語四級，計算機一級和初級會計師為準。主動參加對專業課的學習，多加練習相關方面的技能如記賬，開發票，打字練習等。假期中從事會計方面的實習工作，參加社會實踐活動去增強自己的社會經驗，體驗賺錢的樂趣。先準備好迎接會計從業資格證的考試，去參加相關培訓并且做到考試過關。下半學期可以對前兩年做好一個總結，以自己的能力去尋找相關的工作開始實習直到畢業。畢業后可以開始利用學校提供的條件，了解就業指導中心提供的用人公司資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練，盡可能地在做出較為充分準備的情況下進行施展演練。積極參加各種招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備。2、中期規劃（畢業后五年內的規劃）：剛開始工作時必須先適應企業的文化，我必須要去了解文化，處世方式，使自己盡快成為為其中的一份子，多聽少說，主動地向老員工禮貌而又謙遜的詢問，并且記住方法, 在熟悉了自己的工作之后，要不斷地積累自己的工作經驗培養自己吃苦耐勞的精神，認真嚴謹的工作態度，創新的工作理念。與上司和同事搞好關系，相處融洽，在工作中充分發揮自己的優勢和才能，定期參加技能培訓，避免知識的