行政人事部職責與架構一、行政人事部職責論述1、政策研究，財政補貼申請；2、公共關系管理，行政公章和合同章的管理；3、外部來文和公司發文管理，法律事務，檔案管理，營業執照、各類許可證的辦理；4、物業、保安管理，后勤服務；5、負責園區綠化管理，工程審計，全面質量管理；6、勞動人事管理及員工培訓，外部投訴處理、負責辦公用品及辦公器材物資采購；7、負責公司衛生、環境、水電管理；8、負責公司宿舍、車輛、及辦公固定資產管理；9、負責公司紀律督察處理；10、負責公司人事招聘、培訓、社保、合同管理；11、負責公司考勤、績效和薪酬管理。12、公司法務管理二、組織架構與編制1、組織架構2、人員編制共計26。其中行政總監1名，行政人事經理1名，工程后勤經理1名，管網2名，材料保管1名，工程審計1名，項目管理經理1名。項目與公關接待2名，采購1名，保安3名，保潔4名，水電工3，司機1名，綠化1名，人事專干1名，績效薪酬專員1名，行政內勤1名行政總監工程后勤經理行政人事經理材料1名保潔4名網管2名行政內勤1名項目公關2名保安3名水電3名司機1名綠化1名采購1名人事專干1名績效薪酬專員1名工程審計1名項目管理經理3、現有行政總監1名，行政人事經理1名，工程后勤經理1名，材料保管1名，項目經理1名，項目與公關接待2名，人事專干1名，綠化1名，司機1名，水電工3名，保潔4名，保安2名，采購1名，行政內勤1名。共21人。4、需補充人員5名，園區內觀光車司機（兼）未計算在內三、崗位說明書1、行政總監職務說明書崗位名稱行政總監崗位編號所在部門崗位定員1直接上級總經理工資等級二級直接下級人力資源部經理薪酬類型所轄人員3個崗位分析日期2016年6月本職全面負責公司內、外的各種行政、人事、后勤、項目、政策及其他輔助性支持工作職責與工作任務職責表述協助總經理，參與公司經營管理與決策協助總經理組織制定公司發展戰略規劃，組織并參與公司項目申報、人力資源、行政等職能戰略的制定組織并參與制定公司年度經營計劃、預算方案負責監督公司戰略規劃的實施過程，隨時關注內外變化，提出戰略調整方案參與公司項目、人事、行政、業務等重大問題的決策職責一工作任務向管理高層和總經理提供各種項目申報、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息，為高層決策提供依據和建議職責表述領導制定企業行政、項目、人力資源、企業規劃等工作的工作計劃，實現工作目標領導分管部門制定年度工作計劃，并組織實施職責二工作任務組織制定分管部門重大任務階段工作計劃，并監督實施職責表述負責公司的內部管理系統正常運行領導制定完善的公司管理制度體系，建立完善的內部文書、檔案管理體系負責督促、檢查各部門工作計劃完成情況與總經理辦公會決議執行情況負責組織監督、檢查公司管理制度落實情況，維護辦公秩序負責組織公司對外形象宣傳，代表公司與外界有關部門和機構保持良好公共關系負責組織公司重要會議、重大活動的籌備工作；接待公司重要來訪客人職責三工作任務協助企劃部制定企業文化建設工作職責表述領導公司行政事務工作，保障后勤支持負責組織公司保衛、消防工作，確保公司財產安全負責組織固定資產、辦公設施、辦公用品管理與維護，保證辦公條件，支持公司經營管理活動職責四工作任務負責組織公司辦公環境的建設與維護負責組織公司車輛管理，滿足經營管理活動中用車需求職責表述領導人力資源管理工作的實施，為企業發展提供充足的人才供給和良好的人才環境領導和督促人力資源部開展招聘、培訓、考核輿獎懲、薪酬、制度建設等工作職責五工作任務參與公司重大的人力資源調整，發掘、培養管理骨干和業務骨干職責表述領導開展公司的項目申報與發展實時了解國家相關產業扶持政策，組織實施公司項目資金申報，監督落實各項申報工作的進展與動態。負責重大項目申報的文字審核與公關活動參與公司的投資機會尋找、可行性分析和操作職責六工作任務領導展開對各部門和下屬的審計工作，提高公司的運作效率，降低公司運作風險職責表述負責分管部門的組織管理工作負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持行政、人力資源、項目等系統管理制度的制定，檢查執行情況負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議職責七工作任務監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導職責八職責表述完成總經理交辦的其他工作任務權力公司重大決策建議權在總經理授意下，代表公司參加外事活動權對公司各項管理制度和規范執行情況的檢查權對各部門工作計劃執行情況的檢查權對各部門防火安全與保衛隱患有限期整改權對員工的人事裁決權和對管理層的人事裁決建議權對各部門管理制度和運作效率的監督審核權對各部門辦公預算執行監督權權限內的財務審批權有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協作關系內部協調關系高層管理人員、各部門外部協調關系媒體、相關政府部門、上級主管部門等任職資格教育水平大學本科以上專業企業管理相關專業培訓經歷企業管理、人力資源管理、財務管理培訓經驗6年以上工作經驗，4年以上管理經驗，在部門經理崗位工作2年以上知識通曉企業行政管理、戰略管理知識具備財務管理、法律、證券等方面的知識技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網絡知識，具備一定的文字駕馭能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）、通訊設備工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔工作計劃、工作總結考核指標制度建設完善性、公司在媒體上報道的次數、公司網絡運行的穩定性、公司環境衛生狀況、公司安全情況、員工滿意度、項目申報成功率、預算執行效果、公司業務骨干和管理骨干培養情況、關鍵人才引進情況、重要任務完成情況預算控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能2、行政人事經理職務說明書崗位名稱行政人事經理崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政總監工資等級直接下級保安、網管、人事專干、績效專員、司機、采購保管薪酬類型所轄人員10崗位分析日期2016年6月本職負責公司的人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓和開發和溝通協調，保證公司人力資源供給和人力資源高效率，進行公司安全和公司企業文化建設，公司內部證件辦理；職責與工作任務職責表述協助行政總監制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持根據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃，全面考慮干部和其他人員的梯隊建設參與公司重大人事問題的決策職責一工作任務定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持職責表述負責公司人力資源戰略的執行根據公司的情況，組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，并組織實施職責二工作任務根據公司的發展規劃，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結構設計提出改進方案職責表述全面負責人力資源管理的各項事務負責公司內部人力資源調配負責開發、引進外部人才，組織實施招聘工作，并參與對應聘人員的面試篩選負責制定公司員工的培訓和發展計劃，組織安排對員工的培訓負責組織公司員工的考核，并對考核結果做出評價負責組織公司員工的職稱評定工作組織公司薪酬管理工作，編制公司年度薪酬計劃及薪資調整方案，審核公司員工每月的工資負責建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態職責三工作任務受理員工投訴，并組織相關部門妥善解決職責表述負責其他人事事務負責員工的養老保險、失業保險、醫療保險等工作職責四工作任務代表公司與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同相關的事宜負責受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決負責出國人員的政審工作監督下屬進行各類人事檔案的歸檔保管工作負責有關人事調動、戶口管理的事宜代表公司與政府部門、其他單位進行溝通和交流職責表述負責人力資源部內部的組織管理負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行負責人事隊伍建設，選拔、配備、培訓、評價本部門人員負責部門內工作任務分工，合理安排人員職責六工作任務負責控制部門預算，降低費用成本其他政策及輔助工作負責行政與人事工作的調整與監督，行政與人事管理制度的修訂與完善負責公司網絡管理和司機調派工作負責合同評審，法務支持職責七工作任務負責公司公章、資質保管職責七職責表述完成行政總監交辦的其他任務權力對公司編制內招聘有審核權對公司員工出勤的監督權對公司員工手冊有解釋權有對員工考核數據和事項核實權對員工投訴有核實權有對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權本部門預算內的費用使用權工作協作關系內部協調關系總監、公司各部門外部協調關系人事局，勞動局、培訓中心、高等院校、人才交流中心、行政中心任職資格教育水平大學本科以上專業管理相關專業培訓經歷人力資源管理培訓經驗5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，在部門經理崗位上工作1年以上知識精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識具備一定的協調能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）、錄音錄像工作環境辦公場所工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件考核指標人員供應及時性、招聘效果、考核、薪酬工作差錯率、員工流失率、員工滿意度、重要任務完成情況部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識與技能備注3、工程后勤經理職務說明書崗位名稱工程后勤經理崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政總監工資等級直接下級保潔、工程審計、工程材料員、水電工、綠化薪酬類型所轄人員10個工作人員崗位分析日期2016年6月本職負責為公司管理層提供決策支持，保證公司內部管理體系的完整和平穩運行；全面負責公司保潔、水電、工程、綠化等后勤支持工作職責與工作任務職責表述負責為公司行政后勤保障提供支持，并負責跟蹤落實后勤管理各項制度的落實。負責公司后勤建設，確保公司水電的正常運轉，不定期檢查巡視公司設備設施運行情況負責公司安全管理，排除安全隱患負責公司水電和綠化工作的維護與整改。職責一工作任務協助行政總監的工作，提供決策支持。職責表述負責保證公司內部管理體系的完整和平穩運行。負責制定和完善公司后勤保障的管理體系和各項管理制度。職責二工作任務負責督促管理制度的有效執行，負責評估和監督公司內部管理的規范性和有效性職責表述負責制定行政工作計劃,實現工作目標職責三工作任務制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃，并組織實施職責表述負責公司基礎建設認真貫徹執行國家、本地區有關工程安全管理的法律、法規；根據受監工程的設計文件、施工方案、施工規范、操作規程和工程安全檢查評定標準等有關資料，編寫受監工程安全監督計劃，并按照安全監督計劃實施監督工作。深入施工現場，對受監工程的安全生產、文明施工進行現場巡檢和檢查評價。對受監項目實施全過程安全運營監督管理，發現嚴重工程安全問題及時按規定查處，并向上級匯報。職責四工作任務負責組織公司工程的預算與審計、驗收工作，負責組織工程材料驗收、保管工作職責表述公司基建安全管理檢查受監工程施工安全生產狀況，按規定對工程進行施工安全評價。參加工程安全事故調查處理，及時提交事故調查報告。職責五工作任務認真填寫監督工作手冊和工作記實手冊，及時報告受監項目安全監督情況，并按時提交工作總結。職責表述統籌管理公司后勤服務工作負責公司內外環境的管理，包括辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作負責公司衛生與清潔工作職責六工作任務負責公司的水、電、空調、等設施完好職責表述部門內部管理工作制訂、修訂行政后勤的工作程序和工作制度，并監控實施負責行政后勤隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓職責七工作任務負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行負責控制部門預算，降低部門管理費用職責八職責表述完成上級交辦的其他任務權力對行政管理制度執行情況的監督權調整行政管理制度的建議權，統籌制定公司規章制度的建議權職責內合同的審核權對各部門的安全保衛、防火、衛生整潔的檢查監督權權限內的財務審批權有對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協作關系內部協調關系公司各部門，行政總監，下屬員工外部協調關系公司所在鄉（村）政府及當地居民、衛生管理部門、水務、電力部門等任職資格教育水平大學本科以上專業企業管理或相關專業培訓經歷行政管理培訓、企業文化培訓經驗5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，1年以上部門管理經驗知識掌握相應的行政后勤管理、基礎建設的知識，綠化與水電知識及了解應急處理常用做法技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識個人素質領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）工作環境辦公場所工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標公司環境衛生狀況、員工滿意度、后勤支持投訴率、水電設備設施完好運行、其他重要任務完成情況費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能備注4、項目經理說明書崗位名稱項目經理崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政總監職系直接下級項目公關專員所轄人員2崗位分析日期2016年6月本職協助行政總監的工作，保證公司的良好運作；公司形象維護與公關活動；組織公司項目申報文字材料制作，組織公司資質證照的辦理工作。職責與工作任務職責表述協助行政總監工作，保證公司良好運作協助行政總監處理相關工作事宜，文件材料的打印協助行政總監做好一般接待職責一工作任務協助行政總監做好相關檔案管理工作職責表述負責為公司各類資質證照的辦理根據公司各時期的需要辦理相關資質證照。組織公司相關資質證照的年度審驗工作職責二工作任務組織公司相關資質證照的換、補工作職責表述負責公司對項目申報文件的完善審核、公關活動不定期收集整理國家相關產業扶持政策，選擇符合本公司特點的項目負責編制項目申報材料的文字編輯，數據收集以及文件的裝訂。負責組織項目材料的申報，負責與新聞媒體的接觸。職責三工作任務協助組織并協調公司的公關危機處理和項目驗收工作職責表述公司新聞通報與宣傳職責四工作任務負責公司其他專業新聞稿件的擬稿審核負責公司重大事件的對外發布的擬稿審核職責五職責表述上級交辦的其他工作權力公司相關資質證照的辦理、審驗、換補的權力項目申報所需要的數據收集權力接待重要來賓的資源調配權力公司重大新聞消息發布擬稿的權力工作協作關系內部協調關系公司各部門，行政總監外部協調關系上級相關政府機關、新聞媒體等任職資格教育水平大學專科以上專業企業管理或相關專業經驗5年以上項目申報工作經驗知識具有相應的接待禮儀知識和與媒體接觸的技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識個人素質具有較強的溝通能力、計劃與執行能力、判斷與決策能力、人際能力其它使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）工作環境辦公場所工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標項目申報率、接待工作滿意度、公司證照辦理及時率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度、部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、項目申報專業知識及技能備注5、項目公關說明書崗位名稱項目公關專員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級項目經理職系直接下級無所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職協助項目經理的工作，保證公司的良好運作；參與公司形象維護與公關活動；負責公司項目申報文字材料制作，負責公司資質證照的辦理工作。職責與工作任務職責表述協助項目工作，保證公司良好運作協助項目經理處理相關工作事宜，文件材料的打印協助項目經理做好一般接待職責一工作任務協助項目經理做好相關檔案管理工作職責表述負責為公司各類資質證照的辦理根據公司各時期的需要辦理相關資質證照。負責公司相關資質證照的年度審驗工作職責二工作任務負責公司相關資質證照的換、補工作職責表述負責公司對項目申報文件的擬定、公關活動不定期收集整理國家相關產業扶持政策，選擇符合本公司特點的項目負責編制項目申報材料的文字編輯，數據收集以及文件的裝訂。負責協助項目材料的申報工作職責三工作任務協助協調公司的公關危機處理和項目驗收工作職責表述公司新聞通報與宣傳負責公司其他專業新聞稿件的擬稿職責四工作任務負責公司重大事件的對外發布的擬稿。職責五職責表述上級交辦的其他工作權力公司相關資質證照的辦理、審驗、換補的權力項目申報所需要的數據收集權力接待重要來賓的資源調配權力公司重大新聞消息發布擬稿的權力工作協作關系內部協調關系公司各部門，行政總監外部協調關系上級相關政府機關、新聞媒體等任職資格教育水平大學專科以上專業企業管理或相關專業經驗2年以上項目申報工作經驗知識具有相應的接待禮儀知識和與媒體接觸的技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識個人素質具有較強的溝通能力、計劃與執行能力、判斷與決策能力、人際能力其它使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）工作環境辦公場所工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標項目申報率、接待工作滿意度、公司證照辦理及時率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度、部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、項目申報專業知識及技能備注6、人事專干職務說明書崗位名稱人事專干崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政人事經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職負責建立、完善、執行勞動工資制度和福利制度，負責公司勞動合同、人事檔案管理和勞動糾紛的處理。職責與工作任務職責表述參與制定各種規劃與方案的設計參與制定公司的人力資源發展規劃。負責員工的職業生涯發展規劃的制定負責人員招聘流程設計職責一工作任務負責人員培訓流程設計職責表述負責員工培訓及相關工作負責對新員工進行培訓負責評估培訓需求，安排培訓計劃，評估培訓效果負責與培訓相關的準備工作和保障工作，并負責與培訓相關物資的采購與管理職責二工作任務負責員工試用轉正、定級、晉級統計工作職責表述負責勞資關系和勞動合同事宜協助人力資源部經理處理勞資關系負責公司的“勞動合同終止和解除”制度執行為符合退休條件的職工辦理退休手續負責建立公司與員工的溝通機制，受理員工投訴并負責調查核實和協調解決職責三工作任務協助解決員工與公司的勞動糾紛事宜職責表述內部檔案管理及時進行員工檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄定期參加檔案鑒定，對應銷毀檔案進行監銷執行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續職責四工作任務按密級劃分的有關規定，及時準確劃分檔案密級職責表述負責員工招聘及相關工作負責人員招聘的篩選、面試和筆試。職責五工作任務負責人員招聘檔案的建立職責六職責表述完成行政人事經理交付的其他任務權力人事檔案的管理權招聘方案及途徑建議權勞動糾紛的協調權培訓方案的建議權工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系人事局，勞動局，培訓機構、人才交流中心任職資格教育水平大學專科以上專業人力資源專業或管理類專門培訓經歷接受過人力資源知識培訓經驗1年以上工作經驗知識通曉相應的人力資源管理知識，掌握有關人力資源的各項規章制度，具有行政管理知識技能技巧熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的英語應用能力,具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達能力個人素質具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件、總結、公司文件、工資表考核指標及時招聘率、招聘效果與培訓效果，公司人事檔案的完整性、員工流失率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專業知識技能7、績效薪酬專員職務說明書崗位名稱績效薪酬專員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政人事經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職負責公司的員工招聘選拔、績效考核和培訓職責與工作任務職責表述參與制定公司人力資源規劃和各種方案參與制定公司的人力資源發展規劃。擬定工資和獎金、福利方案報批后執行職責一工作任務掌握企業工資、獎金、勞動保護、福利的有關政策職責表述協助員工招聘及相關工作協助人員招聘的篩選、面試和筆試。職責二工作任務協助人員招聘檔案的建立職責表述辦理各類社會保障事務為公司員工辦理各種社會保險職責三工作任務負責勞動保險的工作，及時對職工關于勞動保險方面的爭議做出裁決職責表述負責薪酬福利工作編制員工薪酬表，并報人力資源部經理審批審核員工的考勤，及各種休假并備案負責企業員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理職責四工作任務負責考核登記工作和考勤統計工作職責表述負責公司績效考核及相關工作制訂員工績效考核標準、考核時間、考核方法和考核流程，經批準后實施。定期匯總各部門績效考核的結果，整理后上報人力資源部經理匯總各部門員工工作情況，將績效考核的結果及時整理材料上報人力資源部經理。職責五工作任務核實各部門上報的獎懲名單，并將結果上報人力資源部經理。職責六職責表述完成人力資源部經理交付的其他工作權力績效考核收集審核權培訓計劃監督實施權和培訓效果的考核權對考核結果的核實權工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系人事局，社保局任職資格教育水平大學本科以上專業人力資源專業或管理類專業培訓經歷人力資源知識培訓經驗3年以上工作經驗，2年以上人力資源工作經歷知識通曉相應的人力資源管理知識，掌握有關人力資源的各項規章制度，具有行政管理知識技能技巧熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網絡知識，具有一定閱讀能力、寫作能力和表達能力個人素質具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件、總結、公司文件考核指標重要任務完成率、考核公正率，考勤準確率，薪酬及時與正確率，社保檔案完整率，社保購買及時率工作差錯率考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專業知識技能備注8、網管職務說明書崗位名稱網管崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政人事經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職負責計算機軟硬件的維修、保養和更新，負責公司內部網絡的維護和更新，協助建設和維護公司網站職責與工作任務職責表述負責公司計算機軟硬件、復印機、打印機等辦公設備的維修、保養和更新負責公司計算機硬件的維護負責公司計算機使用中的其他維護工作職責一工作任務負責公司復印機、打印機等辦公設備的維修、保養和更新職責表述負責公司電腦、打印機、復印機、網絡器材等資產的管理負責管理電腦及周邊的使用，編制電腦及周邊設備臺帳負責組織對電腦及周邊設備維修和保養負責公司監控的正常運轉，保證監控數據的實時存檔職責二工作任務協助公司會務、活動的音響、網絡、視頻服務職責表述負責公司內部信息網絡的規劃、建設與維護負責公司內部網絡架構的規劃與實施負責公司信息系統平臺的規劃與建設負責公司內部網絡的維護和使用培訓職責三工作任務負責公司計算機軟件的更新、維護職責表述協助公司內部信息網絡和對外網站平臺的建設和維護協助公司內部網絡架構的規劃與實施協助公司信息系統平臺的規劃與建設職責四工作任務協助公司內部網頁和對外網站平臺的建設與維護職責五職責表述上級交辦的其他工作權力選擇電腦及周邊設備供應商和軟、硬件供應廠商的建議權對損壞公司資產及計算機軟、硬件行為的制止權調配計算機和其他固定資產的權力電腦及周邊設備報廢和處理的建議權工作協作關系內部協調關系公司各部門，工程后勤經理外部協調關系軟、硬件供應商、固定資產供應商、其他公司相應部門任職資格教育水平大學專科以上專業計算機或者電子類專業培訓經歷網絡應用技術培訓、硬件設備管理培訓經驗1年以上計算機工作經驗知識通曉計算機軟硬件知識、網絡知識技能技巧具有較強的軟硬件維護能力和網站建設和維護能力個人素質具有一定的組織協調能力、溝通能力和計劃與執行能力其它使用工具/設備計算機，一般辦公設備（電話、打印機、INTERNET/INTRANET網絡、文件柜）工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔電腦及周邊設備臺帳、計算機維修記錄考核指標網絡或者計算機維修的情況、系統的維護狀況、硬件臺帳完好率、設備保養情況、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度組織協調能力、溝通能力、計劃與執行能力、專業知識技能備注9、保安隊長職務說明書崗位名稱保安隊長崗位編號所在部門行政人事部崗位定員1人直接上級行政人事經理所轄人員2直接下級保安員崗位分析日期2016年6月本職做好內部管理工作，做好公司的安全治安防范、公共秩序維護和客戶服務工作。職責與工作任務職責職責表述做好內部管理工作對工程后勤經理負責，以身作則，做好帶頭作用，帶頭參加、組織保安部常規日常訓練，思想文化學習，業務技能，幫助每個隊員達到保安部的要求，提高戰斗力、凝聚力。嚴格按公司規章制度、工作紀律、崗位職責定期考核各保安員成績，上報有關領導，對不合格人員，提出處罰，辭退的建議。帶崗執勤，安排保安提前10分鐘接班，嚴格檢查著裝，交代執勤要求和注意事項，與上一班次做好交接，列隊換崗，保證不漏崗，巡視不脫崗，嚴禁崗中飲酒。負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見跟進檢查隊員工作紀律、工作質量、履行崗位職責的情況，督導其工作，并協助處理有關事務。執勤時幫助有需要的隊員臨時替崗。組織召開例會，解決下屬的工作困難，提高下屬工作能力、解決問題能力，并上傳下達，落實治安防范工作和各項管理規定，并整理記錄班務會提出的問題，上報有關領導，負責周、月、季、年的總結計劃。一工作任務及時觀察了解員工的思想動態，解決員工生活困難及協助解決處理下屬不能解決的問題，關心下屬，提高員工業務水平，提高團隊互助精神。職責表述做好公司的安全治安防范落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作具體執行，對不合格的要反映至相關部門予以處理，保障消防系統處于良好狀況，消防通道無堵塞。定期檢查防盜系統、報警系統、自動監視系統，確保其隨時處于完好狀態，排查安全隱患。處理當值時發生的緊急事件處理，及時趕赴現場，控制事態發展。在不當值時，公司范圍發生緊急情況，需要支援時帶領隊員趕赴現場，協助處理。職責二工作任務協調解客戶及周邊環境的糾紛，協助處理各種違章行為。及時制止工作人員及外來人員在工作場所的違規現象。如遇重大事項及時向行政部匯報。職責表述負責公司財產安全職責三工作任務對公司車輛及物品出入進行盤查，確保公司財產不流失職責表述公共秩序維護和客戶服務工作負責接待公司來訪客戶負責區域內的衛生檢查與處理，負責公司書報及來往信函的傳達職責四工作任務負責處理公司內部人際關系與糾紛職責五職責表述完成上級交辦的其它各項工作權力和責任權力領導、指導、檢查各崗位工作情況，對違規、違紀、玩忽職守的予以批評、教育、指導、處罰（簽單）的權力，督促隊員改進工作的權力，要求了隊員出示相關工作記錄的權力；有考核隊員的權力；對考核不合格的隊員有權提出調離或辭退的建議。有權對本公司進行安全檢查。對違法犯罪嫌疑人員有監視、跟蹤、抓獲、扭送公安機關的權力。無拘留、關押、審訊、罰款的權力。在夜班當值期間，有權處理緊急事務；發生緊急事件，可先通知其他部門相關負責人員處理后補辦相關手續的權力。對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權對所屬下級工作的監督、檢查權和爭議的裁決權責任對公司周邊環境安全負責對公司財產安全負責對區域內衛生負責對部門內相關制度執行負責對下屬人員的工作負直接領導責任工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系游客、當地居民、公安部門、村委會等任職資格教育水平高中或以上專業經驗2年以上保安工作經驗知識保安知識、消防知識、治安管理等相關知識、懂國家法律、法規技能技巧個人素質有很強領導能力、判斷與決策能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、人際能力其它使用工具設備電話工作環境集體辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標保安培訓內容與次數、區域內衛生情況、公司財產流失情況、公司制度執行情況、下屬行為管理、書報信函的及時送達、安全隱患排查項目、公司違紀行為糾正情況、部門合作滿意度年度、員工滿意度、保安工作支持投訴率、重要任務完成情況備注10、保安職務說明書崗位名稱保安隊員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員2人直接上級保安隊長所轄人員直接下級無崗位分析日期2016年6月本職做好公司的安全治安防范、公共秩序維護和客戶服務工作。職責與工作任務職責表述做好公司的安全治安防范、公共秩序維護和客戶服務工作參加、組織保安部常規日常訓練，思想文化學習，業務技能，達到保安的要求，提高戰斗力、凝聚力。認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級指揮和有關人員的監督與檢查帶崗執勤，提前10分鐘接班，嚴格著裝，明確執勤要求和注意事項，與上一班次做好交接，列隊換崗，保證不漏崗，巡視不脫崗，嚴禁崗中飲酒。在崗時嚴格履行保安員崗位職責，按規定對出入公司車輛、人員、物品進行檢查并登記，確保公司財產不流失監督公司員工上下班排隊打卡管理與看護外來車輛及員工的交通工具，停車地點指揮調度工作任務看護和保護公司公共區域內的財產不受損傷或丟失落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作具體執行，對不合格的要反映至相關部門予以處理，保障消防系統處于良好狀況，消防通道無堵塞。期檢查防盜系統、報警系統、自動監視系統，確保其隨時處于完好狀態，排查安全隱患。處理當值時發生的緊急事件處理，及時趕赴現場，控制事態發展。在不當值時，公司范圍發生緊急情況，需要支援時帶領隊員趕赴現場，協助處理。協調解客戶及周邊環境的糾紛，協助處理各種違章行為。及時制止工作人員及外來人員在工作場所的違規現象。如遇重大事項及時向行政部匯報。及時制止擾亂公司正常工作秩序的行為，維護公司正常運營秩序職責一對公司內部（含辦公室、車間）進行晚間流動巡邏，杜絕水、電浪費情況，按規定打開或關閉公共區域大門職責表述公共秩序維護和客戶服務工作負責接待公司來訪客戶負責區域內的衛生檢查與處理，負責公司書報及來往信函的傳達職責四工作任務負責處理公司內部人際關系與糾紛職責五職責表述完成上級交辦的其它各項工作權力和責任權力有權對本公司進行安全檢查。對違法犯罪嫌疑人員有監視、跟蹤、抓獲、扭送公安機關的權力。無拘留、關押、審訊、罰款的權力。在夜班當值期間，有權處理緊急事務；發生緊急事件，可先通知其他部門相關負責人員處理后補辦相關手續的權力。責任對公司周邊環境安全負責對公司財產安全負責對區域內衛生負責對部門內相關制度執行負責工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系游客佳賓、村委會等任職資格教育水平高中或以上專業經驗2年以上保安工作經驗知識保安知識、消防知識、治安管理等相關知識、懂國家法律、法規技能技巧個人素質有很強判斷能力、溝通能力、執行能力與責任心、人際能力其它使用工具設備電話工作環境集體辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔車輛、物品、人員進出登記表；巡邏（隱患、門、窗、水、電）檢查表考核指標區域內衛生情況、公司財產流失情況、公司制度執行情況、各項登記檢查表、書報信函的及時送達、安全隱患排查項目、公司違紀行為糾正情況、部門合作滿意度年度、保安工作支持投訴率、重要任務完成情況備注11、保潔員職務說明書崗位名稱保潔員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員4直接上級工程后勤經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職負責公司公共環境的清掃、清潔、保持及綠化、美化工作。職責與工作任務職責表述負責公司的清掃、清潔工作。負責公司所有室外區域的清掃、清潔工作。清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”（地面凈、墻壁凈、門窗臺玻璃凈、設備、設施凈，物品擺放整齊）及“三無”（無蚊蠅、鼠類、蜘蛛網）。職責一工作任務及時將垃圾清理出公司區域職責二職責表述上級交付的其他工作權力對違反衛生制度的行為有制止權工作協作關系內部協調關系公司內部人員外部協調關系無任職資格教育水平初中以上文化專業專業不限培訓經歷保潔操作培訓經驗知識技能技巧具有一定的業務技能個人素質具有簡單的人際能力、溝通能力其它使用工具/設備清掃工具和設備工作環境全公司范圍內工作時間特征正常工作時間，特殊情況下需要加班所需記錄文檔保潔員工作日志考核指標工作完成及時性、工作完成質量、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度專業知識與技能備注12、采購員職務說明書崗位名稱采購保管員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政人事經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職負責公司的辦公用品的采購與保管發放職責與工作任務職責表述協助行政人事經理制定公司辦公用品年度供應計劃協助工程行政人事經理制定年度供應計劃職責一工作任務搜集供應產品相關行業技術信息、市場供應信息信息，為部門或公司供應決策提供建議職責表述負責控制和監督供應合同履行根據公司年度供應計劃，協助行政人事經理組織辦公用品供應參與供應商的談判，擬訂供應合同，負責供應合同的履行和產品供應實施職責二工作任務參與供應商資質認證，對已審批的采購單按要求實施采購職責表述負責對供應商進行管理協助部門經理，組織對新、老供應商資質認證和綜合能力考評對供應商的商品進行指導和監督，確保供應物品質量標準對選定的供應商未經許可不得隨意更改職責三工作任務建立供應管理檔案，提出供應質量改進方案負責辦公用品的保管與發放對已采購的物資進行分類存放，妥善保管，編制臺賬隨時接受清點檢查及時了解常用辦公用品庫存，編制采購計劃報批準后實施采購部門申購的物資，在采購回公司后，第一時間通知需采購部門領取職責五工作任務做好物資采購發放記錄，建立相應的領取臺賬備查職責五職責表述完成上級交辦的其他工作任務權力公司辦公用品供應計劃的建議權對供應商生產質量的考核、監督權對供應商相關信息的反饋權對供應商庫存管理費用控制的建議權工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系供應商任職資格教育水平專科以上專業財務相關專業培訓經歷采購供應管理、法律知識的培訓經驗2年以上采購供應經驗知識通曉采購、保管知識具備采購供應、財務、法律等方面的知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識個人素質具有較強判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力其它使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、INTERNET/INTRANET網絡）工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需加班所需記錄文檔供應商相關資料案、采購供應合同等考核指標產品合格率、供應成本下降率、供應及時率、臺賬準確率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專業知識及技能備注13、司機職務說明書崗位名稱司機崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級行政人事經理所轄人員直接下級無崗位分析日期2016年6月本職執行出車任務、車輛清潔與保養維修職責與工作任務職責表述根據需要執行出車任務隨時保障公司用車董事長司機隨時候命，保障董事長隨時出行園區司機在有接待任務或其他需要的情況下隨時準備出車職責一工作任務保潔車司機每天隨時巡視公司內所有垃圾箱，即時清理運送職責表述車輛及隨車物品的安全保管保證車輛未執行任務時須在公司待命保證車輛在外執行任務時的安全（不失盜、不被損壞）職責二工作任務隨時保證隨車物品的安全（不失盜、不被損壞、擺放有序）職責表述車輛的維護和清潔車輛的日常維護和清洗，保證車輛狀況良好和清潔詳細記錄車輛保養情況，及時對車輛進行保養工作職責三工作任務詳細做好車輛年檢記錄，及時對車輛進行保險購置和年檢工作職責表述其他日常工作職責四工作任務上級領導交辦的日常雜務和勤務職責表述完成領導交辦的其他事項車輛各種證件的辦理和審驗車輛其他相關費用的繳納職責五工作任務協助領導處理車輛交通事故或因車輛引起的糾紛權力權限一根據車輛狀況提出使用和維護、保養、審驗的建議權工作協作關系內部協調關系公司各部門外部協調關系車管所、交通管理部門、保險公司、交警部門所需記錄文檔車輛檔案、派車單、行車記錄、維修單、加油記錄，保險記錄任職資格教育水平高中專業車輛駕駛（須持正式駕駛執照）經驗有豐富的駕駛經驗（2年以上工作經歷）知識交通安全知識、保密知識、禮儀知識技能技巧有良好的車輛駕駛技術和應變能力培訓經歷車輛駕駛技術、交通安全知識、保密知識、禮儀知識培訓工作條件及其它使用工具設備車輛、手機、日常辦公用品工作環境一般工作環境工作時間特征工作時間不固定，節假日和休息時間根據工作需要加班加點考核指標安全、準時、熱情、周到、無有效投訴；派車業務完成率100、無拖延、沒有影響正常公務；業務結算等正常業務符合程序,結算及時；做到車輛處在最佳狀態、車輛各項實施完好、齊全；無重大責任交通事故、主、次要責任事故職業發展備注14、水電工職務說明書崗位名稱水電工崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級工程后勤經理所轄人員直接下級崗位分析日期2016年6月本職負責公司用電安全，用電設備與線路的維護，公司供水系統的正常運轉職責與工作任務職責表述負責公司用電安全負責公司用電線路的一般施工、鋪設安裝負責巡視排查各線路、用電設備的安全隱患職責一工作任務負責相關電器的安裝職責表述負責用電設備與線路的維護做好公司電器設備的保養工作負責公司用電線路的日常巡視與維護職責二工作任務負責公司所有路燈及照明設備的日常檢修工作職責表述保障公司供水系統的正常運轉負責公司供水管道的一般鋪設和維護負責公司供水設備的維修與保養職責三工作任務負責公司排水系統的疏通與維護職責四職責表述完成上級交辦的其它各項工作權力和責任權力監督糾正對供水供電設備設施按規定操作的權力對同事的工作有指正的權力對浪費公司水電的現象有批評指正的權力對損害公司供水供電設備設施的行為有制止并上報處罰的權力對公司水電管線改造有建議權責任對維修質量負責對安全用電負責對自身言行負責對開源節流負責對顧客投訴負責工作協作關系內部協調關系公司各區各部門外部協調關系電力部門、水務部門等任職資格教育水平中專以上學歷專業電工專業經驗具有兩年以上水電維修經驗，具備對水電管線及設備設施進行檢查和故障判斷能力知識用電安全知識、設備簡單維修知識技能技巧有扎實施工工作經驗，良好的判斷分析能力，能獨立解決一般水電設備設施維修相關問題，熟悉掌握用電安全性能，各類水電設備設施的修理技術個人素質知識面廣，有較強應變能力，有責任心，對人熱情，良好的團隊合作精神，優秀的團隊合作意識，工作認真細心，吃苦耐勞、愛崗敬業其它使用工具設備電工工具、維修工具，安裝工具等工作環境一般工作環境工作時間特征經常加班所需記錄文檔維修記錄表，巡檢表等考核指標維修質量情況維修熟練度快速反應服務意識服從上級安排情況言行禮貌規范情況部門內或其他部門及顧客投訴情況備注15、園藝綠化員職務說明書崗位名稱園藝綠化員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員1直接上級工程后勤經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職公司園藝布置，綠化栽培與修剪職責與工作任務職責表述公司園藝布置協助公司的園藝綠化建議，負責公司范圍內的園林綠地管護職責一工作任務保持綠地及園藝植物的清潔，保持綠色區域無垃圾雜物，無堆放職責表述綠化養護及時補裁死、枯樹木以及人為損壞的花草，日常巡視，及時制止對綠地或苗木造成有損害的行為做好公司區域內喬木、灌木、綠籬、盆景的修剪、施肥，澆水、除草工作職責二工作任務以防為主，控制病蟲災害，根據需要經請示后方可噴灑藥物職責表述其他職責三工作懂得花草樹木的名稱，特性和培植方法，種植季節，生長特征、管理辦法等。任務每月定期檢查綠化草坪完好情況，花草樹木生長情況，并做好記錄。職責四職責表述上級交辦的其他任務權力綠化區域建議權制止任何損害綠化的行為的權力綠化種養類型的建議權工作協作關系內部協調關系公司各部門，工程后勤經理外部協調關系無任職資格教育水平高中以上學歷專業無特殊要求培訓經歷禮儀培訓經驗一年相關工作經驗知識綠化栽培技術技能技巧修剪美化，病蟲災害個人素質具有較強的溝通能力、人際能力其它使用工具設備園藝設備，種植工具工作環境一般工作環境工作時間特征固定上班時間所需記錄文檔栽培記錄、澆水記錄，病蟲防治記錄等。考核指標苗木干死、枯死率，修剪及時率，栽培補給率考勤、服從安排、遵守制度人際能力、溝通能力、專業知識技能備注16、工程審計職務說明書崗位名稱工程審計員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級工程后勤經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2016年6月本職對公司工程進行預算和結算，對材料進行統計，監督工程質量，負責工程驗收職責與工作任務職責表述對公司工程項目的審計負責對公司工程項目進行預算負責跟蹤審計單位的招標組織及日常管理負責對跟蹤審計單位的審計結果進行復核職責一工作任務負責對小型工程項目結算進行審計職責表述對公司工程項目進行預算負責大宗材料的市場考察及招標定價預算提供工程造價咨詢服務負責對年度修繕工程的結算進行審計職責二工作任務負責對小型修繕工程的結算工作職責表述負責工程驗收負責對工程的質量、費用進行結算和驗收職責三工作任務在審計結果的準確性及驗收質量經領導進行復核后，出具驗收報告和審計報告職責六職責表述完成上級交辦的其他工作權力施工現場建議權、工程預算建議權、審計結果編制權工作協作關系內部協調關系行政人事部外部協調關系建材市場、物價部門任職資格教育水平大學專科以上專業工民建、造價、審計培訓經歷建筑專業造價員、審計員培訓經驗1年以上工作經驗知識通曉統建筑造價、審計知識技能技巧建材市場價格建筑圖紙與施工工程審計個人素質具有一定的協調能力、應變能力和數據分析能力其它使用工具/設備計算機，一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、INTERNET/INTRANET網絡、文件柜）工作環境辦公室、施工現場工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔造價表、結算表、審計報告、驗收報告、招標檔案考核指標造價偏差、審計準確率、驗收質量、報告真實性考勤、服從安排、遵守制度17、材料保管職務說明書崗位名稱材料保管員崗位編號所在部門行政人事部崗位定員直接上級工程后勤經理工資等級直