1、2020/7/1,1、1、1、1、IE這7種手法，IE是指工業(yè)、工程工程工程，用英語的首字母連接。 “IE”應(yīng)用科學(xué)和社會(huì)學(xué)的知識(shí)，在合理化和舒適化的道路上改善我們的工作質(zhì)量和效率，提高生產(chǎn)率，增進(jìn)公司的利益，讓公司能長期生存發(fā)展，還寄托著個(gè)人的未來。 所以，簡單地說“IE”表示“合理化和改善”的意思，為了考慮記憶的便利性，用中文“改善”了“IE”的意思。改善2020/7/1、2、2、ie7的方法、2020/7/1、3、3、7的方法的用途、2020/7/1、4、4、ie7的方法的差異、“質(zhì)量管理(QC)7方法”側(cè)重于問題的分析和重點(diǎn)的選擇，但如何改進(jìn)還不清楚“改善(IE )七方法”的重點(diǎn)是客觀

2、地詳細(xì)理解問題現(xiàn)象，改進(jìn)改進(jìn)方法的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)改善的目標(biāo)。 “改進(jìn)(IE )七方法”彌補(bǔ)了質(zhì)量管理(QC )方法的缺陷，達(dá)到了互補(bǔ)的效果，更容易執(zhí)行改進(jìn)的效果。 同時(shí)最重要的是改善(IE )七大方法也可以單獨(dú)使用，本身就有分析、發(fā)掘問題的技術(shù)。 2020/7/1，5，5，防呆法(Fool-Proof )，一、目的是認(rèn)識(shí)“防呆法”的意思，學(xué)習(xí)如何應(yīng)用“防呆法”的原理在我們的工作上，為了避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生，第一次把工作定為正確的領(lǐng)域2020/7/1，6，6，我意識(shí)到在我們的日常生活中，急忙起床趕學(xué)校和上班，忘記帶票、鑰匙、紙幣、證明書等。 為了防止復(fù)發(fā)，有些人養(yǎng)成了每天晚上睡覺前，在床上收集東西，或

3、者裝在次日必須穿的衣服和公務(wù)袋里的好生活習(xí)慣。 早上起來，拿衣服穿衣服，就永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己帶的東西。 這種做法也是“防呆法”觀念的延長。 2020/7/1,7、7、7、防呆法的意思簡單地說，是防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法。 通常，人性的弱點(diǎn)總是譴責(zé)錯(cuò)誤的發(fā)生，但很少考慮如何設(shè)計(jì)方法以避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 這也不奇怪。 我們背負(fù)著歷史的重?fù)?dān)是因?yàn)椤叭瞬皇鞘ト耍荒芊稿e(cuò)誤”。 實(shí)際上，很多人誤解了這句話的意思，認(rèn)為“做壞事應(yīng)該是正常的現(xiàn)象”的負(fù)面意義。 實(shí)際上，這句話的積極意義是鼓勵(lì)我們“應(yīng)該不怕錯(cuò)誤，徹底研究，努力改善”。 2020/7/1，8，8，2，意義上的防呆法意味著防止愚蠢的人做壞事。 也就是說，愚蠢

4、的人也不會(huì)做錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)方法，所以也被稱為愚巧法。 狹義：如何設(shè)計(jì)一些東西，以免出錯(cuò)。 廣義：如何設(shè)計(jì)東西，使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)最小化。 因?yàn)槭?020/7/1,9、9、9，所以更具體地說，“防呆法”具有即使有人疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造，所以不需要注意。 外行做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造不需要經(jīng)驗(yàn)和直覺。 任何人隨時(shí)工作都毫無疑問的結(jié)構(gòu)不需要專業(yè)知識(shí)和高級(jí)技能。 2020/7/1，10，3，功能積極：決不會(huì)發(fā)生任何錯(cuò)誤。 消極：最小化錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)。 四、應(yīng)用范圍的任何工作都可以應(yīng)用于機(jī)械操作、產(chǎn)品使用、文件處理。2020/7/1、11、5、執(zhí)行基本原則“防呆法”時(shí)，可以參考以下4項(xiàng)原則： 1、使作業(yè)動(dòng)作輕松2

5、、對(duì)作業(yè)沒有技能和直覺3、對(duì)作業(yè)沒有危險(xiǎn)4、不依賴感覺、2020/7/1、12、6、 步驟防呆法方法的基本步驟如下：步驟1 :發(fā)現(xiàn)人為過失發(fā)生了什么樣的人為過失，收集數(shù)據(jù)調(diào)查，重新評(píng)價(jià)自己的工作，發(fā)現(xiàn)過失。日常收集、整理異材混入、表示錯(cuò)誤、數(shù)量不足、忘記零件、填寫錯(cuò)誤等數(shù)據(jù)，就能發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。 調(diào)查投訴信息，工程檢查結(jié)果，產(chǎn)品檢查結(jié)果的數(shù)據(jù)，掌握發(fā)生了什么樣的問題。 2020/7/1，13，步驟2 :設(shè)定目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃書的目標(biāo)盡量用數(shù)字表示。 建議書標(biāo)明了“什么”、“什么時(shí)候”、“誰”、“怎么樣”。 第三步：調(diào)查者疏忽的原因盡可能廣泛地收集信息提示數(shù)據(jù)，試圖發(fā)現(xiàn)真正的原因。 2020/7/1

6、，14，步驟4 :提出防錯(cuò)法的改進(jìn)方案，把握原因后，提出點(diǎn)子解決。 提出創(chuàng)意的手法有精神風(fēng)暴法檢查表法5WIH法KJ法等。 第五步：實(shí)施改進(jìn)方案的只有自己的戰(zhàn)場上，有和其他部門合作的，也有依賴其他部門來實(shí)施的。 2020/7/1，15，步驟6 :在確認(rèn)活動(dòng)的成果活動(dòng)后，必須檢查是否能取得目標(biāo)成果。 步驟7 :維持管制狀態(tài)的防呆法是誰都能準(zhǔn)確地進(jìn)行作業(yè)的結(jié)構(gòu)。 不斷注意改善狀況，在發(fā)生新問題時(shí)馬上應(yīng)對(duì)，徹底進(jìn)行日常管理是很重要的。2020/7/1、16、7、基本原則排除化：消除錯(cuò)誤的原因。 代替化：用更可靠的方法代替。 簡化：更容易、更適當(dāng)、更獨(dú)特或具有共性地減少失敗。 適應(yīng)化、共同化、集中化、

7、專門化/個(gè)別化。 異常檢測：雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤，但在下一個(gè)工序中，可以檢測出它，減少其危害性。 緩解影響：工作失敗的影響是其波及過程，通過方法緩解或吸收。 2020/7/1、17、8、應(yīng)用原理1、根切原理從根本上排除了錯(cuò)誤的原因，決不出錯(cuò)。 藪“排除”的方法，在磁帶上記錄重要的資料并想永久保存時(shí)，可以揭下作為邊防再記錄孔之一的小塑料薄膜，防止再錄音。 2020/7/1、18、2、保險(xiǎn)原理薯必須共同或依次執(zhí)行兩個(gè)以上的動(dòng)作，工作薯“共同”的動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行，例如：在打開銀行的保險(xiǎn)柜時(shí)，必須同時(shí)將顧客的鑰匙和銀行的鑰匙插入鎖孔，才能打開保險(xiǎn)柜/操作沖壓機(jī)的工作，為了防止作業(yè)人員誤被手夾傷，必須用

8、雙手同時(shí)按下操作按鈕。 2020/7/1、19、3、自動(dòng)原理以各種光學(xué)、電、力學(xué)、機(jī)械、化學(xué)等原理限制特定動(dòng)作的執(zhí)行，避免錯(cuò)誤。 目前，這些自動(dòng)開關(guān)非常普遍，也是非常簡單的“自動(dòng)化”的應(yīng)用。 用“浮力”控制的例子：廁所的水箱內(nèi)有浮球，水上升到某個(gè)高度時(shí)，浮球推桿，切斷水。 使用2020/7/1、20、“重量”控制完成示例。 電梯過載時(shí)，門不能關(guān)閉，電梯不能上下，警告鐘也響。 用“光”控制完成例子：自動(dòng)相機(jī)，如果光線不足，慢快門用“時(shí)間”控制完成例子：廁所的“燒手機(jī)”一次只“一分鐘”，時(shí)間一到就自動(dòng)停止。 用“方向”控制完成例子。 超市內(nèi)單方面進(jìn)口和出口的扶手，不能出入或出入。2020/7/1、

9、21、“電流”控制完成示例。 家庭的電源開關(guān)都要設(shè)置保險(xiǎn)絲，電力過剩的話保險(xiǎn)絲就會(huì)熔斷，電源就會(huì)切斷。 用“溫度”控制完成例子。 控制家庭內(nèi)冷氣的溫度，冷卻充分后自動(dòng)停止，溫度上升后自動(dòng)打開。 用“壓力”控制完成例子：廚房內(nèi)快鍋內(nèi)的壓力過大時(shí)，“液壓閥”打開，防止鍋內(nèi)的壓力外液引起爆炸的危機(jī)。 通過“計(jì)數(shù)”控制完成示例：防止忘記更換基板。2020/7/1、22、4、檢查一致原理的藥用檢查是否一致，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。根據(jù)“形狀”，電腦和顯示器(monitor )和打印機(jī)的連接線設(shè)計(jì)成不同的形狀，可以正確連接的例子。 在“數(shù)學(xué)式”檢定方式的基礎(chǔ)上完成“發(fā)音”檢定，用“數(shù)量”檢定方式檢定例子：手術(shù)前后

10、是否一定符合分?jǐn)?shù)，以免工具留在人體內(nèi)，忘記。2020/7/1、23、5、順序原理可以按編號(hào)順序排列，減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生，使得工作順序或過程的前后不反轉(zhuǎn)。 以“編號(hào)”完成示例：按數(shù)字順序創(chuàng)建流程圖中的工作順序。 /給兒童的勞動(dòng)教材編號(hào)并按順序工作，終于能完成模型玩具。 用“斜線”舉個(gè)例子，很多文件都放在資料箱里，每次拿出來時(shí)，放在錯(cuò)誤的地方，用斜線標(biāo)記就能改善。2020/7/1、24、6、隔離原理薯隔離不同地區(qū)的方式，可以保護(hù)某些地區(qū)，避免發(fā)生危險(xiǎn)和錯(cuò)誤。 隔離原理也被稱為保護(hù)原理。 /家庭中危險(xiǎn)的東西放在專業(yè)的柜子里上鎖，放在高處，預(yù)防無知的孩子采用危險(xiǎn)。 例：家庭的鍋鼎在烹飪時(shí)成熟，電木隔

11、熱不足時(shí)，需要戴上手套或濕布來保護(hù)鍋鼎。 /電動(dòng)圓鋸有鋸片罩，為了不讓鋸片到手，2020/7/1、25、7，復(fù)制原理做相同的工作，需要兩次以上的情況下最好以“復(fù)制”方式實(shí)現(xiàn)，節(jié)省時(shí)間沒有錯(cuò)誤。 以“改寫”完成例子：最常見的例子是“集成發(fā)票”。 使用2020/7/1，26，“拓印”完成示例。 信用卡的號(hào)碼都浮出來了。 買東西的時(shí)候，只要把信用卡放在拓印機(jī)下面，轉(zhuǎn)動(dòng)滾輪就能把號(hào)碼開在紙上，不會(huì)馬上出錯(cuò)誤。 用“復(fù)述”完成例子。 軍隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)，上級(jí)下達(dá)命令后，部下要復(fù)述命令，以確保完全理解命令內(nèi)容避免錯(cuò)誤的發(fā)生。2020/7/1、27、8、階層原理為了不弄錯(cuò)不同的工作，設(shè)法用線的粗細(xì)和形狀進(jìn)行區(qū)分的例

12、子。 所得稅的申報(bào)單，申報(bào)者必須填寫資料范圍。 /請(qǐng)?jiān)谔摼€的位置撕下回復(fù)信。 2020/7/1，28，用不同的顏色代表不同的意思和工作內(nèi)容的例子：卷宗：紅：代表緊急文件的白色：表示普通文件的黃色：表示機(jī)密文件。 /在生產(chǎn)線上給不合格品標(biāo)上“紅”的標(biāo)簽，在修理品上標(biāo)上“黃色”的標(biāo)簽，在良品上標(biāo)上“綠”的標(biāo)簽。2020/7/1、29、9、警告原理發(fā)生異常的現(xiàn)象時(shí)，可以用聲光或其他方法顯示各種“警告”信號(hào)，以避免錯(cuò)誤。 如果車速過高，警告燈就會(huì)亮。 /安全帶不系好的話，警告燈會(huì)點(diǎn)亮，速度會(huì)變快。 /操作電腦時(shí)，按錯(cuò)鍵時(shí)，會(huì)發(fā)出警告音。 2020/7/1、30、10、緩和原理不能完全排除錯(cuò)誤發(fā)生，但可

13、降低錯(cuò)誤發(fā)生后的損害程度。 /雞蛋的隔板減少了搬運(yùn)途中的損傷。 /用汽車的安全帶、摩托車戴頭盔。 /加入聚乙烯醇和紙板，減少產(chǎn)品運(yùn)輸中的凹痕。 /把原子筆放在桌子上，總是被別人擅自拿走。 怎么做才好，貼上名字的筆記，系上繩子固定在桌子上。2020/7/1、31、動(dòng)作改善方法，一、目的是學(xué)習(xí)有關(guān)動(dòng)作改善的20個(gè)基本原則。 應(yīng)用這些原則，改進(jìn)個(gè)人、家庭、公司內(nèi)的工作方法，達(dá)到舒適、省力、節(jié)省時(shí)間、高效的境界。 2020/7/1，32，2，意思是配合人體的手臂和手的動(dòng)作，總結(jié)最省力的時(shí)間動(dòng)作原則，檢查工作單位和操作效率是否有應(yīng)該改善的地方，減輕員工的疲勞，提高工作效率。動(dòng)作改善的原則是“吉爾布雷斯”

14、(吉爾布雷斯)首次被稱為“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)和效率的法則”，是幾個(gè)學(xué)者詳細(xì)研究并改善的，被稱為“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則”，為了容易表達(dá)其意思，被稱為“動(dòng)作改善的原則”。 動(dòng)作改善原則分為三種20個(gè)項(xiàng)目。2020/7/1、33，分為三個(gè)類別，有人體運(yùn)用原則，共計(jì)包含8個(gè)項(xiàng)目。 有關(guān)崗位配置和環(huán)境的原則，共包括六項(xiàng)。 有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)原則，共包括6個(gè)。 有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)原則，共包括6個(gè)。 詳細(xì)的20項(xiàng)原則將在稍后詳細(xì)說明。 2020/7/1，34，三，應(yīng)用范圍適用于生活上的個(gè)人和家庭工作改善。 應(yīng)用于工廠和辦公室有關(guān)于人體工作的改進(jìn)。 功能減少工作人員的疲勞，縮短工作人員的工作時(shí)間，提高工作效率，功能減少工

15、作人員的疲勞，縮短工作人員的工作時(shí)間，提高工作效率，2020/7/1、36、5，人體的運(yùn)用原則1 :雙手同時(shí)開始工作，完成原則2 :休息時(shí)間2020/7/1，37，這三項(xiàng)原則可以相互關(guān)聯(lián)一起討論。 大部分人都習(xí)慣帶東西去工作。 這是我們沒有期待的無用的動(dòng)作。 雙手必須一起工作，同時(shí)開始，同時(shí)結(jié)束，對(duì)稱地進(jìn)行。 很多工作都可以用雙手操作，所以工作要恰當(dāng)?shù)胤植荚陔p手的工作區(qū)域，使雙手能同時(shí)工作。 2020/7/1，38，如果用一只手操作的話，身體容易產(chǎn)生心理和生理上的不均衡感，為了克服這種不均衡，我們必須用身體壓力來反抗，所以我們的身心容易疲勞。 對(duì)稱的動(dòng)作方式能給操作者的身體部位帶來平衡感，減少

16、使用身體的壓力機(jī)會(huì)，使操作者輕松不易疲勞。 2020/7/1，39，“雙手，同時(shí)，對(duì)稱”動(dòng)作的例子螺絲的組裝，螺絲的彈簧華司的平面華司和橡膠華司組合，左手取螺絲，回到原來的位置，左手取彈簧華司的螺絲，平面華司的螺絲，左手取橡膠華司的螺絲，左手40首次改進(jìn)的方法：應(yīng)用原理：雙手除休息時(shí)間外，雙手不同時(shí)在空間上反向，同時(shí)對(duì)稱運(yùn)動(dòng)零件工具按動(dòng)作順序排列，2020/7/1，41，改進(jìn)方法：將零件箱除中間外，分成兩部分，按動(dòng)作順序?qū)ΨQ排列，將組裝零件放入夾具中2020/7/1，42，動(dòng)作順序：雙手同時(shí)向相反方向移動(dòng)，在橡膠零件箱中放入華司返回夾具后，重復(fù)上述動(dòng)作，將彈簧華司返回到夾具內(nèi)的平面華司上，重復(fù)上述動(dòng)作，取出螺釘，返回夾具，裝在華司內(nèi)， 把組裝好的零件放在成品的地方，同時(shí)取出橡膠華司，重復(fù)上述16的步驟，改善利潤：雙手沒有任何空間的時(shí)間，2020/7/1，43，第二次改良后的方法：運(yùn)用原理：零件/工具盡量送到工作人員面前。 改良方法：為了使零件在正常作業(yè)區(qū)域的半圓范圍內(nèi)盡可能接近夾具，使零件箱能自然地流動(dòng)，在夾具的兩側(cè)設(shè)置滑動(dòng)槽，代替“抬起”，只需將組裝好的成品放入滑動(dòng)