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1、2020年車間工作計劃(范文的內(nèi)容僅供學(xué)習(xí)閱讀和借鑒,不要拿-動-拿-抄!)風(fēng)雨飄搖的2016年已經(jīng)過去,迎來了充滿挑戰(zhàn)的2020年。回顧2016年的工作,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝所有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和員工在這艱難的一年里的勤奮、努力和共同努力,成功完成了公司下達(dá)的各項工作指標(biāo);在這一年里,我和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)到了更多,收獲也更多;2020年,我們車間認(rèn)真貫徹落實了上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神。雖然取得了一些成績,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求;質(zhì)量不穩(wěn)定,工作事故,設(shè)備損壞,面對各種困難,方法總是多于困難,這能更好地反映我們的管理能力,充分發(fā)揮我們自己的潛力。結(jié)合實際經(jīng)驗,我們將對今后的工作作出如下計劃。3

2、6370.63363636361一、持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量(全年實施)在認(rèn)真吸取以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將把提高維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重,采取各種措施確保安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。注重提高維修技能和標(biāo)準(zhǔn)維修操作程序,不斷增強(qiáng)員工的主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后的自檢和互檢工作。第二,減少客戶投訴量(全年實施)針對2016年客戶投訴中存在的一系列問題,我們將在2020年采取以下措施,減少客戶投訴數(shù)量,提高一次性維修率。一是加強(qiáng)車間人員的技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識。我們將與售后服務(wù)部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),讓員工了解自己工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度,不斷增強(qiáng)日常維護(hù)領(lǐng)域

3、的維護(hù)質(zhì)量意識,熟悉可能出現(xiàn)的維護(hù)問題和避免方法。培訓(xùn)頻率至少應(yīng)為每月兩次。第二,加強(qiáng)檢驗員的質(zhì)量檢驗工作,避免二次修理的發(fā)生,并要求其記錄修理情況,以便質(zhì)量檢驗工作可以追溯,便于維修后的分析和研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中增加維護(hù)技能考核,與員工收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,盡最大努力提高入境車輛一次維護(hù)的合格率。第三,提高維護(hù)產(chǎn)值(全年實施)在提高維修工時的前提下,應(yīng)建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議增加新維修金額的提成率。也就是說,將支付維護(hù)工時費用任務(wù),并且將對完成任務(wù)或超過任務(wù)進(jìn)行獎勵,并且將對未完成任務(wù)進(jìn)行處罰。(具體任務(wù)數(shù)量根據(jù)前三個月的平均工作時間進(jìn)行匯總統(tǒng)計,然后逐

4、漸增加)第四,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推行6S管理體系(周檢)2020年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場整潔有序,推行6S管理體系,并將此指標(biāo)作為優(yōu)秀員工的考核指標(biāo)之一,避免“做得好,做得差”的想法!力爭在2020年將售后服務(wù)車間的6S管理提高到一個新的水平。V.加強(qiáng)車間設(shè)備和工具的管理(月度檢查)根據(jù)車間設(shè)備管理的現(xiàn)狀,建立車間維修設(shè)備和工具管理負(fù)責(zé)人,降低因設(shè)備和工具使用不當(dāng)造成的故障率,提高設(shè)備和工具故障的及時修復(fù)率。設(shè)備和工具負(fù)責(zé)人將設(shè)備的日常、每周和每月維護(hù)制度化,定期檢查并實施各種激勵措施,以指導(dǎo)員工使用和維修設(shè)備的正確方法。上述措施有效地保證了設(shè)備和工具的穩(wěn)定運行和正常

5、維護(hù),為設(shè)備和工具的及時更新提供了有力的支持2020年研討會工作計劃二在今年的安全生產(chǎn)工作中,我廠采取了有力措施,做了大量工作,消除了許多安全隱患。在取得成績的同時,我廠的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,安全管理工作永無止境。在今后的安全管理工作中,我廠將根據(jù)實際情況明確職責(zé),加大工作力度,深入、扎實、持久地抓好安全生產(chǎn)工作,確保全廠安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。因此,明年我們將重點從以下幾個方面開展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我廠的實際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,使工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我廠安全管理水平再上一個新臺階;2.進(jìn)一步落實和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。各部門、各車間必須與工廠簽訂安

6、全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實;完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工,特別是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3.按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施布局,加大安全資金投入,確保安全資金充足到位,同時推進(jìn)安全工作,以預(yù)防為主,狠抓“三違”行為;4.加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全文化素質(zhì),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識,認(rèn)真宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策,抓好各項安全整改措施的落實;5.加強(qiáng)我廠員工的安全教育和培訓(xùn),廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),全面提高企業(yè)各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能,建立一支

7、政治素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍;6.加強(qiáng)我廠的消防安全管理,每月組織一次全廠員工的消防演習(xí),為“提高我廠火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度減少人員傷亡,減少工廠財產(chǎn)損失”提供保障。同時,按要求在廠區(qū)內(nèi)安裝足夠的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點消防區(qū)域的消防管理,并經(jīng)常巡邏,經(jīng)常發(fā)現(xiàn),經(jīng)常解決,消除各種火災(zāi)隱患;7.按照工廠制定的安全管理制度,抓好各類安全檢查,每月至少開展兩次重大安全檢查,定期召開安全會議,加大事故隱患排查力度,對各類安全隱患進(jìn)行專項治理,確保及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;8.加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時對特種設(shè)備進(jìn)行自檢,防止特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理永無止境。我廠將認(rèn)真貫徹

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