倉儲管理員高級工模擬考試題+答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.倉儲管理系統（WMS）中，以下哪項功能屬于庫存控制模塊？A.入庫單打印B.安全庫存預警C.貨位分配優化D.揀貨路徑規劃答案：B2.采用ABC分類法管理庫存時，對A類物資的管理策略是？A.大量采購，減少訂貨次數B.嚴格監控，精確控制庫存C.簡化管理，定期補充D.按季盤點，寬松控制答案：B3.重力式貨架的主要特點是？A.適合存放超長貨物B.利用貨物自重實現先進先出C.單位面積存儲量低D.需配合堆高車使用答案：B4.倉儲作業中“五距”要求中，墻距的標準是？A.不小于0.3米B.不小于0.5米C.不小于1米D.不小于1.5米答案：B5.危險品倉儲中，易燃液體的儲存溫度應控制在？A.≤25℃B.≤30℃C.≤35℃D.≤40℃答案：B6.貨物驗收時，若發現實際數量與送貨單不符，正確的處理流程是？A.先簽字接收，再聯系供應商B.當場拍照取證，拒收差異部分C.按實際數量入庫，備注差異D.通知主管，暫停入庫等待處理答案：D7.自動化導引車（AGV）的導航方式中，精度最高的是？A.磁條導航B.激光導航C.二維碼導航D.慣性導航答案：B8.保稅倉儲貨物的存儲期限最長為？A.6個月B.1年C.2年D.3年答案：C9.庫存周轉率的計算公式是？A.年銷售額/平均庫存值B.平均庫存值/年銷售額C.（期初庫存+期末庫存）/2D.年采購成本/平均庫存值答案：A10.倉儲溫濕度控制中，對于電子元件的存儲，相對濕度應控制在？A.30%50%B.40%60%C.50%70%D.60%80%答案：B11.以下哪種堆碼方式適合不規則貨物？A.重疊式堆碼B.縱橫交錯式C.襯墊式堆碼D.栽柱式堆碼答案：C12.貨物盤點后出現盤虧，最可能的原因是？A.系統錄入錯誤B.自然損耗C.盜竊行為D.以上均可能答案：D13.倉儲安全管理中，消防器材的檢查周期應為？A.每周B.每月C.每季度D.每半年答案：B14.冷鏈倉儲中，冷凍貨物的存儲溫度要求是？A.5℃至0℃B.18℃以下C.10℃至5℃D.0℃至5℃答案：B15.倉庫布局設計中，收貨區與發貨區應盡量？A.相鄰設置B.分散設置C.靠近辦公區D.靠近倉庫角落答案：A16.以下哪項屬于倉儲增值服務？A.貨物分揀B.流通加工C.入庫驗收D.庫存盤點答案：B17.貨物堆碼的“三不倒”原則是指？A.不超高、不超寬、不超重B.不傾斜、不壓壞、不混放C.不倒垛、不倒層、不倒箱D.不碰壞、不丟失、不混淆答案：A18.倉儲管理中，“先進先出”（FIFO）的主要目的是？A.提高空間利用率B.減少貨物損耗C.降低存儲成本D.方便盤點答案：B19.以下哪種設備適合高層貨架取貨？A.手動托盤搬運車B.平衡重式叉車C.高位堆垛機D.電動揀選車答案：C20.倉儲合同中，保管方的主要義務不包括？A.按約定驗收貨物B.妥善保管貨物C.承擔貨物自然損耗D.按指令發貨答案：C二、判斷題（每題1分，共10分）1.倉儲管理系統（WMS）可以自動提供揀貨單，但無法優化揀貨路徑。（×）2.ABC分類法中，C類物資占庫存品種的70%，但價值僅占10%。（√）3.危險品倉儲中，氧化劑與易燃液體可以同庫分區存放。（×）4.貨物堆碼時，重貨應放在貨架上層，輕貨放在下層。（×）5.保稅倉儲貨物未經海關批準不得擅自出售或轉讓。（√）6.庫存周轉率越高，說明庫存管理效率越低。（×）7.倉儲安全檢查應包括消防設施、貨物堆碼、設備運行等內容。（√）8.冷鏈倉儲中，溫度記錄應至少保存2年。（√）9.貨物驗收時，若包裝破損但數量相符，可直接入庫。（×）10.自動化立體倉庫的核心設備是AGV和堆垛機。（√）三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述ABC分類法的實施步驟及A、B、C類物資的管理策略。答案：步驟：①統計各類物資的年使用量或價值；②計算占比；③按價值從高到低排序；④劃分A（前10%價值占70%）、B（中間20%價值占20%）、C（后70%價值占10%）三類。管理策略：A類嚴格控制，精確計算安全庫存，頻繁盤點；B類正常控制，定期檢查；C類簡化管理，批量采購，降低管理成本。2.自動化立體倉庫由哪些部分組成？相比傳統倉庫有何優勢？答案：組成：高層貨架、堆垛機、輸送系統、WMS系統、托盤/貨箱。優勢：①空間利用率提升35倍；②作業效率提高，減少人工；③庫存數據實時準確；④貨物損耗率降低；⑤便于與生產、銷售系統集成。3.倉儲安全檢查的主要內容包括哪些？答案：①消防設施：滅火器、消防栓、煙霧報警器是否完好，通道是否暢通；②設備安全：叉車、堆垛機等是否定期維護，操作記錄是否齊全；③貨物堆碼：是否符合“五距”要求，有無傾斜、超載；④環境安全：溫濕度是否達標，危險品是否分區存放，標識是否清晰；⑤人員操作：是否佩戴防護裝備，有無違規操作。4.簡述貨物驗收的流程及關鍵控制點。答案：流程：①核對單證（送貨單、合同、質檢報告）；②外觀檢查（包裝是否破損、標識是否清晰）；③數量驗收（清點件數、稱重或抽檢）；④質量檢驗（抽樣送檢或核對質檢報告）；⑤差異處理（記錄差異，聯系供應商或上級）；⑥入庫登記（系統錄入，提供入庫單）。關鍵控制點：單證齊全性、數量準確性（全檢或合理抽檢比例）、質量符合性（按標準檢驗）、差異及時處理（24小時內反饋）。5.如何計算庫存周轉率？提高庫存周轉率的主要措施有哪些？答案：計算公式：庫存周轉率=年銷售成本/平均庫存值（平均庫存值=（期初庫存+期末庫存）/2）。提升措施：①優化需求預測，減少庫存積壓；②推行JIT采購，降低安全庫存；③加強ABC分類管理，加速C類物資周轉；④開展促銷活動，清理滯銷品；⑤完善WMS系統，提高庫存數據準確性；⑥與供應商協作，縮短交貨周期。四、計算題（每題10分，共40分）1.某企業年采購某物資3600件，單次訂貨成本50元，單位年存儲成本2元，求經濟訂貨批量（EOQ）及年訂貨次數。答案：EOQ=√(2×年需求量×單次訂貨成本/單位年存儲成本)=√(2×3600×50/2)=√180000=424件（取整）。年訂貨次數=3600/424≈8.5次（或8次）。2.某倉庫年初庫存值為200萬元，年末庫存值為160萬元，年銷售成本為1200萬元，計算庫存周轉率及周轉天數（一年按360天計算）。答案：平均庫存值=(200+160)/2=180萬元；庫存周轉率=1200/180≈6.67次；周轉天數=360/6.67≈54天。3.某倉庫需存儲5000箱貨物，每箱尺寸0.5m×0.4m×0.3m，堆碼高度為4層，貨架每層有效面積為10㎡，問至少需要多少個貨架（貨架為5層，底層為通道）？答案：每箱底面積=0.5×0.4=0.2㎡；每托盤（4層）占地面積=0.2㎡（底層）；5000箱需托盤數=5000/4=1250個；每個貨架可放托盤數=（5層1層通道）×（10㎡/0.2㎡）=4×50=200個；所需貨架數=1250/200≈7個（向上取整為7個）。4.某藥品倉庫某日溫濕度超標，導致1000盒藥品受影響，經檢測其中80盒失效，120盒需降價處理，其余可正常銷售，計算合格率（正常銷售占比）。答案：合格數量=100080120=800盒；合格率=800/1000×100%=80%。五、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某電商倉庫收到1000件服裝入庫，WMS系統顯示應存放于A區貨架，但實際驗收時發現其中50件包裝破損，內物有污漬。同時，A區貨架因之前貨物未及時出庫，剩余貨位僅能存放800件。問題：（1）針對包裝破損的50件服裝，應如何處理？（2）貨位不足時，應采取哪些應急措施？答案：（1）處理破損服裝：①當場拍照取證，記錄破損程度、污漬情況；②隔離存放于待處理區，避免混入合格品；③聯系供應商或質檢部門，確認是否可退換或降級處理；④系統備注異常，提供差異報告，24小時內反饋。（2）貨位不足應急措施：①調整存儲策略，將A區可移動的輕貨暫存至備用區（如B區臨時貨位）；②啟用立體貨架的高層空間，檢查堆碼高度是否符合安全標準；③加快A區已入庫貨物的出庫進度，聯系客戶優先發貨；④若仍不足，可將剩余200件暫存于托盤區，做好標識并監控，后續盡快轉移至固定貨位。案例2：某化工倉庫盤點時發現，近期入庫的20桶易燃液體（每桶50kg）實際庫存僅18桶，系統記錄顯示已全部入庫。經調取監控，發現2桶被搬運工誤送至危險品暫存區，但未做系統更新。問題：（1）分析庫存差異的主要原因；（2）提出預防此類問題的改進措施。答案：（1）差異原因：①搬運作業未嚴格執行“一物一碼”掃描，貨物轉移后未在WMS系統做移庫操作；②暫存區管理混亂，未設置專人監管或標識不清；③入庫驗收后未及