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文檔簡介
賽事服務(wù)購買管理辦法一、前言各位同事:隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,我們可能會(huì)參與或主辦各類賽事活動(dòng)。為了確保賽事服務(wù)的質(zhì)量,合理控制成本,遵守相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)保障公司利益,我們制定了這份《賽事服務(wù)購買管理辦法》。這份辦法凝聚了公司多年賽事活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),也充分考慮了大家在實(shí)際工作中的便利。希望大家認(rèn)真研讀,在后續(xù)工作中嚴(yán)格遵循,共同把賽事活動(dòng)辦得精彩出色。二、適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門因舉辦或參與賽事活動(dòng)而進(jìn)行的賽事服務(wù)購買行為。無論是大型專業(yè)體育賽事,還是小型趣味競賽活動(dòng),只要涉及向外部供應(yīng)商購買賽事服務(wù),均需依照本辦法執(zhí)行。三、相關(guān)使用背景在過去的賽事活動(dòng)組織中,我們發(fā)現(xiàn)存在一些問題。部分部門對賽事服務(wù)供應(yīng)商的選擇缺乏系統(tǒng)評估,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊;有些賽事服務(wù)采購過程缺乏有效監(jiān)督,出現(xiàn)預(yù)算超支情況;還有些部門對合同管理不夠重視,引發(fā)了不必要的糾紛。為避免這些問題再次發(fā)生,提高賽事活動(dòng)的整體質(zhì)量和效率,我們制定了完善的賽事服務(wù)購買管理辦法。同時(shí),隨著行業(yè)發(fā)展和法規(guī)完善,賽事服務(wù)購買活動(dòng)需要更加規(guī)范,以滿足合規(guī)要求。四、基本原則1.合法合規(guī)原則:所有賽事服務(wù)購買活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的相關(guān)規(guī)定。確保每一項(xiàng)采購決策和行為都在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:賽事服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到活動(dòng)的成功與否。在購買賽事服務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先確保服務(wù)能夠滿足賽事活動(dòng)的需求,達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.成本效益原則:在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,追求成本效益最大化。通過合理的預(yù)算編制、供應(yīng)商談判等方式,在有限的預(yù)算內(nèi)獲取最優(yōu)質(zhì)的賽事服務(wù)。4.公平公正原則:在供應(yīng)商選擇、評標(biāo)等各個(gè)環(huán)節(jié),要做到公平、公正,為所有潛在供應(yīng)商提供平等的機(jī)會(huì),避免不正當(dāng)競爭行為。五、管理職責(zé)1.采購部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司賽事服務(wù)的采購工作,制定采購計(jì)劃和策略。建立并維護(hù)供應(yīng)商庫,對供應(yīng)商進(jìn)行評估、篩選和管理。組織采購流程,包括招標(biāo)、談判、簽訂合同等工作。跟蹤采購合同執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中的問題。2.需求部門提出賽事服務(wù)購買需求,明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等詳細(xì)信息。協(xié)助采購部門進(jìn)行供應(yīng)商評估,參與技術(shù)評標(biāo)環(huán)節(jié)。配合采購部門簽訂合同,并負(fù)責(zé)驗(yàn)收賽事服務(wù)成果,確保符合需求。3.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核賽事服務(wù)采購預(yù)算,確保資金安排合理。參與采購合同的財(cái)務(wù)條款審核,保障公司財(cái)務(wù)利益。按照合同約定支付款項(xiàng),對采購費(fèi)用進(jìn)行核算和監(jiān)督。4.法務(wù)部門對賽事服務(wù)采購合同進(jìn)行法律審查,確保合同條款合法有效。提供法律咨詢,協(xié)助處理采購過程中涉及的法律問題。處理因采購引發(fā)的法律糾紛。六、采購流程1.需求提出與審批需求部門根據(jù)賽事活動(dòng)計(jì)劃,填寫《賽事服務(wù)采購需求申請表》,詳細(xì)說明賽事服務(wù)的名稱、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)時(shí)間、預(yù)算等信息。需求部門負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行審核簽字,然后提交至上級領(lǐng)導(dǎo)審批。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。經(jīng)審批通過的申請表返回需求部門,并抄送采購部門。2.采購計(jì)劃制定采購部門收到經(jīng)審批的《賽事服務(wù)采購需求申請表》后,根據(jù)公司采購政策和市場情況,制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)包括采購方式(如招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購等)、采購時(shí)間安排、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。采購計(jì)劃需提交采購部門負(fù)責(zé)人審核,審核通過后報(bào)公司管理層審批。公司管理層應(yīng)在收到計(jì)劃后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。3.供應(yīng)商選擇與評估采購部門依據(jù)采購計(jì)劃,通過多種渠道尋找潛在供應(yīng)商,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等。收集供應(yīng)商的基本信息、業(yè)績案例、服務(wù)質(zhì)量等資料,建立供應(yīng)商候選名單。邀請需求部門、技術(shù)專家等相關(guān)人員組成評估小組,對候選供應(yīng)商進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)能力、價(jià)格、過往業(yè)績等方面。評估小組可采用現(xiàn)場考察、問卷調(diào)查、電話訪談等方式進(jìn)行評估,并填寫《供應(yīng)商評估表》。根據(jù)評估結(jié)果,選擇[X]家符合要求的供應(yīng)商進(jìn)入采購后續(xù)環(huán)節(jié)。對于評估不合格的供應(yīng)商,采購部門應(yīng)記錄原因,并在供應(yīng)商庫中標(biāo)記,以便后續(xù)參考。4.采購實(shí)施招標(biāo)采購:若采用招標(biāo)方式,采購部門應(yīng)編制招標(biāo)文件,明確招標(biāo)要求、技術(shù)規(guī)格、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款等內(nèi)容。在公司內(nèi)部平臺及指定的外部媒體發(fā)布招標(biāo)公告,邀請符合條件的供應(yīng)商參與投標(biāo)。競爭性談判:對于不宜公開招標(biāo)的項(xiàng)目,可采用競爭性談判方式。采購部門與選定的供應(yīng)商分別進(jìn)行談判,就服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、質(zhì)量等條款進(jìn)行協(xié)商,尋求最優(yōu)解決方案。單一來源采購:在符合法律法規(guī)規(guī)定的特定情形下,如供應(yīng)商具有唯一性、緊急采購等,可采用單一來源采購方式。采購部門與唯一供應(yīng)商進(jìn)行談判,確定采購合同條款。5.合同簽訂采購部門與選定的供應(yīng)商就合同條款進(jìn)行最終協(xié)商,達(dá)成一致后起草合同文本。合同文本應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、價(jià)格、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決等條款。合同文本需依次提交法務(wù)部門進(jìn)行法律審查、財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)條款審核、需求部門進(jìn)行業(yè)務(wù)條款審核。各部門應(yīng)在收到合同文本后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并提出修改意見。采購部門根據(jù)各部門意見進(jìn)行修改,確保合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、合法、有效。經(jīng)各部門審核通過的合同,由雙方授權(quán)代表簽字蓋章生效。合同簽訂后,采購部門應(yīng)將合同副本分發(fā)給需求部門、財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門等相關(guān)部門存檔。6.服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督供應(yīng)商按照合同約定開始提供賽事服務(wù)。需求部門作為主要監(jiān)督方,應(yīng)密切跟蹤服務(wù)執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。采購部門也應(yīng)定期了解服務(wù)進(jìn)展,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,確保服務(wù)順利進(jìn)行。在服務(wù)執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度延誤等問題,需求部門應(yīng)及時(shí)以書面形式通知供應(yīng)商整改。供應(yīng)商應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交整改計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行整改。若供應(yīng)商整改不力,需求部門應(yīng)及時(shí)反饋給采購部門,采購部門可依據(jù)合同約定采取相應(yīng)措施,如扣除部分款項(xiàng)、終止合同等。7.驗(yàn)收與結(jié)算賽事服務(wù)結(jié)束后,需求部門應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法,對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用現(xiàn)場檢查、資料審查、用戶反饋等方式進(jìn)行。需求部門填寫《賽事服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告》,詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況和結(jié)果。如驗(yàn)收合格,需求部門負(fù)責(zé)人在《賽事服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告》上簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)部門依據(jù)驗(yàn)收報(bào)告和合同約定,辦理付款結(jié)算手續(xù)。如驗(yàn)收不合格,需求部門應(yīng)要求供應(yīng)商繼續(xù)整改或采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因供應(yīng)商原因?qū)е聼o法通過驗(yàn)收,給公司造成損失的,公司有權(quán)追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。七、預(yù)算管理1.預(yù)算編制需求部門在提出賽事服務(wù)采購需求時(shí),應(yīng)同時(shí)編制詳細(xì)的預(yù)算。預(yù)算編制應(yīng)基于對賽事服務(wù)的市場調(diào)研、歷史數(shù)據(jù)參考以及實(shí)際需求分析,確保預(yù)算合理、準(zhǔn)確。預(yù)算內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用、人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)可能發(fā)生的支出。財(cái)務(wù)部門對需求部門提交的預(yù)算進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核預(yù)算的合理性、合規(guī)性以及與公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的匹配性。對于預(yù)算不合理的部分,財(cái)務(wù)部門應(yīng)提出調(diào)整建議,與需求部門溝通協(xié)商后進(jìn)行修改。2.預(yù)算執(zhí)行與控制在賽事服務(wù)采購過程中,采購部門應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,需求部門應(yīng)提出書面申請,說明調(diào)整原因、調(diào)整金額及調(diào)整方案,經(jīng)采購部門、財(cái)務(wù)部門審核后,報(bào)公司管理層審批。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自超預(yù)算采購。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對賽事服務(wù)采購預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的問題,并向相關(guān)部門反饋。對于超預(yù)算或預(yù)算執(zhí)行偏差較大的項(xiàng)目,應(yīng)查明原因,采取相應(yīng)的控制措施。八、風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識別在賽事服務(wù)購買過程中,可能存在多種風(fēng)險(xiǎn),如供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。采購部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,分析可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和原因,建立風(fēng)險(xiǎn)清單。例如,供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)可能表現(xiàn)為供應(yīng)商無法按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、擅自變更合同條款等;服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能源于供應(yīng)商技術(shù)能力不足、管理不善等;法律風(fēng)險(xiǎn)可能涉及合同條款不合法、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能包括預(yù)算超支、付款風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評估對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度??刹捎枚ㄐ耘c定量相結(jié)合的方法,如專家打分法、層次分析法等。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級。對于高風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即采取應(yīng)對措施,避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或降低其影響;對于中風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)密切關(guān)注,制定相應(yīng)的應(yīng)對預(yù)案;對于低風(fēng)險(xiǎn),也不能忽視,應(yīng)定期進(jìn)行監(jiān)控,防止風(fēng)險(xiǎn)升級。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn):在合同中明確約定違約責(zé)任,加大違約成本。同時(shí),在服務(wù)執(zhí)行過程中加強(qiáng)對供應(yīng)商的監(jiān)督,定期進(jìn)行溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并解決。建立備用供應(yīng)商機(jī)制,一旦主供應(yīng)商出現(xiàn)違約情況,能夠迅速切換到備用供應(yīng)商,確保賽事服務(wù)不受影響。服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):在供應(yīng)商選擇階段,嚴(yán)格把控供應(yīng)商的技術(shù)能力和服務(wù)水平,要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的服務(wù)方案和質(zhì)量保證措施。在服務(wù)執(zhí)行過程中,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)要求供應(yīng)商整改,必要時(shí)扣除部分款項(xiàng)或終止合同。法律風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)法務(wù)部門對采購合同的審查,確保合同條款合法、嚴(yán)密。在采購過程中,涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密等問題,應(yīng)簽訂專門的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。定期組織法律培訓(xùn),提高相關(guān)人員的法律意識。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析。在付款環(huán)節(jié),按照合同約定的付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付,避免提前付款或逾期付款帶來的風(fēng)險(xiǎn)。合理控制采購成本,防止價(jià)格虛高導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失。九、供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商準(zhǔn)入供應(yīng)商應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格,具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。能夠提供符合賽事服務(wù)要求的產(chǎn)品或服務(wù),具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。供應(yīng)商需提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證(或三證合一證書)、相關(guān)資質(zhì)證書、業(yè)績證明材料、服務(wù)方案等資料進(jìn)行申請。采購部門對供應(yīng)商提交的資料進(jìn)行審核,并進(jìn)行實(shí)地考察或背景調(diào)查,確保供應(yīng)商信息真實(shí)可靠。通過審核和考察的供應(yīng)商,納入公司供應(yīng)商庫管理,并分配唯一的供應(yīng)商編碼。2.供應(yīng)商評價(jià)建立供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、交貨期、價(jià)格合理性、售后服務(wù)、合作態(tài)度等方面。評價(jià)采用定量與定性相結(jié)合的方式,由需求部門、采購部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門參與評價(jià)。每完成一項(xiàng)賽事服務(wù)采購項(xiàng)目,需求部門應(yīng)填寫《供應(yīng)商項(xiàng)目評價(jià)表》,對供應(yīng)商在該項(xiàng)目中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。采購部門每年匯總各項(xiàng)目評價(jià)結(jié)果,結(jié)合平時(shí)對供應(yīng)商的日常管理情況,對供應(yīng)商進(jìn)行年度綜合評價(jià)。根據(jù)評價(jià)結(jié)果,將供應(yīng)商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。對于優(yōu)秀供應(yīng)商,在后續(xù)采購項(xiàng)目中給予優(yōu)先考慮,可適當(dāng)增加合作份額;對于良好供應(yīng)商,保持正常合作關(guān)系,鼓勵(lì)其進(jìn)一步提高服務(wù)水平;對于合格供應(yīng)商,提出改進(jìn)意見,督促其整改;對于不合格供應(yīng)商,從供應(yīng)商庫中剔除,三年內(nèi)不得再次準(zhǔn)入。3.供應(yīng)商激勵(lì)與發(fā)展我們鼓勵(lì)與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同發(fā)展。對于長期合作且表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,公司可在合同價(jià)格、付款方式、合作項(xiàng)目拓展等方面給予一定的優(yōu)惠政策。同時(shí),我們也希望幫助有潛力的供應(yīng)商提升其服務(wù)能力和管理水平。公司可定期組織供應(yīng)商培訓(xùn),分享行業(yè)最新信息和技術(shù)要求,促進(jìn)供應(yīng)商與公司共同成長。十、信息管理1.采購信息記錄采購部門應(yīng)建立完善的采購信息記錄體系,對賽事服務(wù)采購的全過程進(jìn)行記錄。包括采購項(xiàng)目名稱、需求部門、供應(yīng)商信息、采購方式、合同文本、驗(yàn)收報(bào)告、付款記錄等資料。采購信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入公司采購管理系統(tǒng),確保信息的完整性和可追溯性。對于紙質(zhì)資料,應(yīng)按照檔案管理要求進(jìn)行分類歸檔,妥善保存。2.信息共享與保密采購部門應(yīng)定期向需求部門、財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門等相關(guān)部門通報(bào)采購項(xiàng)目的進(jìn)展情況,實(shí)現(xiàn)信息共享。同時(shí),各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對涉及賽事服務(wù)采購的商業(yè)機(jī)密、供應(yīng)商信息等予以保密,不得泄露給無關(guān)人員。對于違反保密制度的行為,公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。十一、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司審計(jì)部門負(fù)責(zé)對賽事服務(wù)購買活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。定期檢查采購流程的合規(guī)性、供應(yīng)商選擇的公正性、合同執(zhí)行情況、預(yù)算執(zhí)行情況等內(nèi)容。對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整
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