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文檔簡介
經營公司寄售管理辦法一、前言在當今商業環境中,寄售業務作為一種靈活的合作模式,為公司拓展業務渠道、優化資源配置提供了良好契機。為規范公司寄售業務的操作流程,確保寄售業務的順利開展,保障公司及合作方的合法權益,依據相關法律法規及行業通行標準,結合公司實際運營情況,特制定本《經營公司寄售管理辦法》。希望大家認真學習并嚴格遵守本辦法的各項規定,共同推動公司寄售業務健康、有序發展。二、適用范圍本辦法適用于公司與各類供應商、經銷商及其他合作方開展的寄售業務活動,包括但不限于商品寄售、資產寄售等相關業務場景。三、寄售業務定義及原則(一)寄售業務定義寄售是指供應商(寄售方)將貨物交付給公司(受托方),由公司根據約定代為銷售,在貨物實際銷售后,公司按照約定向供應商結算貨款的一種商業合作模式。(二)寄售業務原則1.合法合規原則:寄售業務的開展必須嚴格遵守國家法律法規、行業監管要求以及公司內部規章制度,確保業務操作的合法性和合規性。2.誠實守信原則:公司與合作方在寄售業務中應秉持誠實守信的原則,如實提供相關信息,履行各自的權利和義務,共同維護良好的商業信譽。3.風險可控原則:公司應建立健全風險評估和防控機制,對寄售業務涉及的市場風險、信用風險、庫存風險等進行全面評估和有效管理,確保業務風險處于可控范圍之內。4.互利共贏原則:寄售業務旨在實現公司與合作方的互利共贏,通過合理的合作模式和利益分配機制,充分發揮雙方的優勢,共同拓展市場,提升經濟效益。四、部門職責分工(一)業務部門1.負責尋找潛在的寄售合作方,開展商務洽談,擬定合作意向書,明確寄售商品的種類、數量、價格、銷售期限等關鍵條款。2.對寄售合作方進行盡職調查,收集并審核合作方的營業執照、稅務登記證、經營資質等相關資料,評估合作方的信用狀況和經營能力。3.根據市場需求和銷售預測,制定寄售商品的采購計劃,并與合作方簽訂正式的寄售合同。4.負責寄售商品的日常銷售工作,包括市場推廣、客戶開發、訂單處理、發貨配送等,積極拓展銷售渠道,提高商品的銷售量和銷售額。5.定期與合作方核對寄售商品的庫存數量、銷售情況及貨款結算數據,及時反饋業務進展情況和存在的問題,并提出相應的解決方案。(二)倉儲部門1.負責寄售商品的接收、驗收、入庫、保管及出庫等倉儲管理工作,確保商品的數量準確、質量完好。2.建立健全寄售商品庫存臺賬,實時記錄商品的出入庫情況,定期進行庫存盤點,做到賬實相符。3.根據業務部門的發貨指令,及時安排寄售商品的出庫配送工作,確保商品按時、準確送達客戶手中。4.對庫存寄售商品的存儲環境進行監控和維護,采取必要的防潮、防火、防盜、防蟲等措施,保障商品的安全。(三)財務部門1.負責制定寄售業務相關的財務管理制度和核算辦法,規范財務核算流程,確保財務數據的真實、準確和完整。2.審核寄售合同中的財務條款,對寄售商品的采購價格、銷售價格、結算方式、手續費標準等進行合理性評估,防范財務風險。3.根據寄售商品的銷售情況和合同約定,及時與合作方進行貨款結算,開具相關發票,并做好賬務處理工作。4.定期對寄售業務的財務狀況進行分析和評估,為公司決策提供財務支持和建議。(四)法務部門1.參與寄售業務合同的起草、審核和修訂工作,確保合同條款符合法律法規的要求,明確雙方的權利和義務,防范法律風險。2.對寄售業務涉及的法律問題提供咨詢和指導,協助業務部門處理與合作方的糾紛和爭議,維護公司的合法權益。3.關注國家法律法規及行業政策的變化,及時調整公司寄售業務的相關制度和流程,確保公司業務的合法合規運營。五、寄售合同管理(一)合同簽訂1.業務部門在與合作方達成寄售合作意向后,應根據公司合同管理規定,擬定寄售合同草案。合同草案應包括但不限于合作雙方的基本信息、寄售商品的詳細描述、價格條款、銷售期限、結算方式、質量保證、違約責任等內容。2.合同草案擬定后,業務部門應依次提交給財務部門、法務部門進行審核。財務部門主要審核合同中的財務條款,如價格、結算方式、手續費等是否合理;法務部門主要審核合同的合法性、合規性以及條款的完整性,防范法律風險。3.根據財務部門和法務部門的審核意見,業務部門對合同草案進行修改完善,經公司領導審批同意后,與合作方簽訂正式的寄售合同。合同簽訂應采用書面形式,并由雙方授權代表簽字并加蓋公章。(二)合同履行1.合同簽訂后,業務部門應按照合同約定,及時安排寄售商品的接收、入庫等工作。倉儲部門應嚴格按照驗收標準對寄售商品進行驗收,確保商品的數量、質量等符合合同要求。如發現商品存在問題,應及時通知業務部門與合作方協商解決。2.在寄售商品銷售過程中,業務部門應密切關注市場動態,積極拓展銷售渠道,按照合同約定的價格和銷售政策進行銷售。同時,應及時將銷售情況反饋給倉儲部門和財務部門,以便做好庫存管理和貨款結算工作。3.財務部門應按照合同約定的結算方式和結算周期,及時與合作方進行貨款結算。在結算過程中,如發現問題,應及時與業務部門溝通協調,確保結算工作的順利進行。(三)合同變更與終止1.在寄售合同履行過程中,如因市場變化、合作方要求等原因需要對合同條款進行變更,業務部門應及時與合作方進行協商,并擬定合同變更協議。合同變更協議應按照合同簽訂流程進行審核、審批后,由雙方授權代表簽字并加蓋公章。2.寄售合同期滿或雙方協商一致同意終止合同的,業務部門應及時通知倉儲部門和財務部門。倉儲部門應對寄售商品進行盤點,核實庫存數量;財務部門應與合作方進行最終的貨款結算,確保雙方的債權債務清晰。3.如合作方出現違約行為,導致合同無法繼續履行,公司有權按照合同約定追究合作方的違約責任,并采取相應的法律措施維護公司的合法權益。六、寄售商品管理(一)商品采購1.業務部門應根據市場需求和銷售預測,結合公司庫存情況,制定合理的寄售商品采購計劃。采購計劃應明確商品的種類、數量、采購價格、預計銷售時間等信息,并報公司領導審批。2.在選擇寄售商品供應商時,業務部門應進行充分的市場調研和供應商評估,優先選擇具有良好信譽、穩定產品質量和合理價格的供應商。同時,應與供應商簽訂詳細的采購合同,明確雙方的權利和義務。3.對于首次合作的供應商,業務部門應要求其提供樣品進行檢驗和評估。只有樣品符合公司質量標準和市場需求的,方可考慮開展寄售業務合作。(二)商品驗收1.寄售商品到貨后,倉儲部門應及時通知業務部門共同進行驗收。驗收內容包括商品的數量、規格、型號、質量、包裝等是否與合同約定相符。2.對于需要進行質量檢驗的商品,倉儲部門應按照公司相關質量檢驗標準和流程,委托專業的檢驗機構進行檢驗。檢驗合格的商品方可辦理入庫手續,檢驗不合格的商品應及時通知業務部門與供應商協商處理。3.在驗收過程中,如發現商品存在數量短缺、質量問題或其他不符合合同約定的情況,倉儲部門應詳細記錄,并及時通知業務部門與供應商溝通解決。如問題嚴重影響商品銷售或使用的,公司有權拒絕接收該批商品,并按照合同約定追究供應商的違約責任。(三)商品存儲1.倉儲部門應根據寄售商品的特性和存儲要求,合理安排存儲區域,確保商品存儲安全、有序。對于易燃、易爆、易腐蝕等特殊商品,應按照國家相關規定進行專門存儲和管理。2.建立健全寄售商品庫存管理制度,定期對庫存商品進行盤點,做到賬實相符。如發現庫存數量與賬目記錄不符,應及時查明原因,并進行相應的調整。同時,應定期對庫存商品的質量進行檢查,如發現商品存在質量問題,應及時采取措施進行處理,避免造成更大損失。3.加強對庫存商品存儲環境的監控和維護,保持倉庫內的溫度、濕度、通風等條件符合商品存儲要求。做好倉庫的防火、防盜、防蟲、防潮等工作,確保商品的安全。(四)商品銷售1.業務部門應根據市場需求和公司銷售策略,制定合理的寄售商品銷售計劃。銷售計劃應明確銷售目標、銷售渠道、促銷活動等內容,并組織實施。2.在銷售過程中,業務部門應嚴格按照合同約定的價格和銷售政策進行銷售,不得擅自降低或提高銷售價格。如需調整銷售價格,應及時與合作方溝通協商,并簽訂價格變更協議。3.積極拓展銷售渠道,通過線上線下相結合的方式,提高商品的市場曝光度和銷售量。加強與客戶的溝通與服務,及時處理客戶的咨詢、投訴和售后問題,提高客戶滿意度。(五)商品退貨與換貨1.客戶提出寄售商品退貨或換貨要求的,業務部門應按照公司售后服務政策和合同約定進行處理。對于符合退貨或換貨條件的商品,應及時辦理相關手續,并通知倉儲部門接收退貨或安排換貨。2.倉儲部門對退回的商品應進行嚴格的驗收,檢查商品的數量、質量、包裝等是否符合要求。如發現退回商品存在問題,應及時通知業務部門與客戶協商解決。對于驗收合格的退回商品,應辦理入庫手續,并調整庫存賬目。3.因商品質量問題導致的退貨或換貨,業務部門應及時與供應商溝通協商,按照合同約定要求供應商承擔相應的責任。如因公司自身原因導致客戶退貨或換貨的,應分析原因,采取措施加以改進,避免類似問題再次發生。七、貨款結算管理(一)結算方式1.公司與合作方應在寄售合同中明確約定貨款結算方式,常見的結算方式包括銀行轉賬、支票、匯票等。原則上,應優先選擇銀行轉賬方式進行結算,以確保資金的安全和便捷。2.對于采用銀行轉賬方式結算的,合作方應提供準確的收款賬戶信息,包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等。公司財務部門在進行貨款支付前,應仔細核對收款賬戶信息,確保資金準確無誤地支付到合作方指定賬戶。(二)結算周期1.貨款結算周期應根據寄售業務的實際情況和合作雙方的協商確定,一般分為月結、季結、半年結等。在合同中應明確約定結算周期的起始時間和截止時間。2.業務部門應在每個結算周期結束后,及時與合作方核對寄售商品的銷售數量、銷售金額等數據,并編制結算清單。結算清單應經雙方簽字確認后,提交給財務部門進行貨款結算。(三)結算流程1.財務部門收到業務部門提交的結算清單后,應進行認真審核,核對銷售數據的準確性、合同條款的執行情況以及相關費用的扣除情況等。如審核無誤,財務部門應按照合同約定的結算方式和結算周期,及時辦理貨款支付手續。2.在貨款結算過程中,如發現數據不一致或存在爭議的情況,財務部門應及時與業務部門溝通協調,并與合作方進行核對。經雙方協商一致后,對結算數據進行調整,并重新編制結算清單。3.財務部門在辦理貨款支付手續后,應及時將付款憑證復印件反饋給業務部門,以便業務部門與合作方進行溝通確認。同時,財務部門應做好貨款結算的賬務處理工作,確保財務數據的準確記錄。(四)手續費及其他費用1.公司在寄售業務中可根據實際情況向合作方收取一定的手續費,手續費標準應在寄售合同中明確約定。手續費的收取應合理、合規,不得超出市場行情和行業慣例。2.除手續費外,如因寄售業務產生其他費用,如倉儲費、運輸費、包裝費等,應在合同中明確費用的承擔方和支付方式。業務部門應按照合同約定及時與合作方進行費用結算,避免因費用問題產生糾紛。八、風險管理與監督檢查(一)風險識別與評估1.公司應建立寄售業務風險識別與評估機制,定期對寄售業務面臨的各類風險進行全面梳理和分析。常見的風險包括市場風險、信用風險、庫存風險、法律風險等。2.針對不同類型的風險,應制定相應的風險評估指標和方法,對風險發生的可能性和影響程度進行量化評估。通過風險評估,確定風險等級,為制定風險應對策略提供依據。(二)風險應對策略1.市場風險:業務部門應加強市場調研和分析,及時掌握市場動態和競爭對手情況,制定靈活的銷售策略,以應對市場變化帶來的風險。同時,合理控制寄售商品的庫存數量,避免因市場需求波動導致庫存積壓。2.信用風險:加強對合作方的信用管理,在合作前進行充分的盡職調查,評估合作方的信用狀況和經營能力。在合作過程中,定期對合作方的信用情況進行跟蹤和評估,如發現合作方信用狀況惡化,應及時采取措施,如調整合作方式、增加擔保等,降低信用風險。3.庫存風險:倉儲部門應建立科學的庫存管理系統,合理設置庫存預警指標,及時掌握庫存動態。對于庫存積壓商品,應及時與業務部門溝通,采取促銷、退貨等措施進行處理,降低庫存風險。同時,加強對庫存商品的安全管理,防范因自然災害、人為事故等原因導致的庫存損失。4.法律風險:法務部門應加強對寄售業務合同的審核和管理,確保合同條款符合法律法規的要求。在業務開展過程中,密切關注法律法規及行業政策的變化,及時調整公司的業務制度和流程,防范法律風險。如發生法律糾紛,應及時采取法律措施,維護公司的合法權益。(三)監督檢查1.公司應建立健全寄售業務監督檢查機制,定期對寄售業務的開展情況進行檢查和評估。監督檢查的內容包括合同執行情況、商品管理情況、貨款結算情
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