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文檔簡介
小區公共空間管理辦法一、引言親愛的業主們、物業工作人員們:大家好!小區的公共空間,從綠意盎然的花園到設施齊全的健身區域,從寬敞的道路到整潔的樓道,它們不僅是我們生活的重要組成部分,更是構建和諧社區的關鍵要素。這些公共空間承載著孩子們的歡笑、老人們的悠閑時光以及鄰里間的交流互動。然而,隨著小區居住人數的增多和生活方式的多樣化,公共空間在使用和管理上也面臨著一些挑戰。為了讓我們的小區更加舒適、有序,營造一個溫馨宜人的居住環境,特制定本《小區公共空間管理辦法》。希望大家都能積極了解并共同遵守,讓我們攜手打造美好的家園。二、適用范圍本辦法適用于[小區名稱]內所有公共空間,包括但不限于小區內的道路、廣場、綠地、停車場、健身設施區域、公共樓道、架空層、會所(若有)以及其他供全體業主共同使用的區域。三、管理原則1.公平合理原則:確保每個業主都能公平地使用公共空間資源,避免任何形式的資源壟斷或不合理占用。例如,在劃分停車位時,將充分考慮業主的實際需求,采用公平公正的分配方式。2.安全第一原則:所有公共空間的使用和管理都應以保障業主的人身安全和財產安全為首要目標。無論是日常設施維護還是組織活動,都要把安全放在首位。比如,定期對健身器材進行安全檢查,及時修復損壞的設施。3.環保節能原則:鼓勵在公共空間的使用過程中,積極踐行環保理念,倡導節能減排。比如,在公共區域推廣使用節能燈具,合理規劃綠化用水,減少水資源浪費。4.共建共享原則:公共空間是全體業主共有的資源,需要大家共同參與建設和維護。我們鼓勵業主積極提出寶貴意見和建議,共同營造高品質的居住環境。四、各類公共空間使用規范(一)道路與廣場1.小區內道路主要用于行人通行和車輛行駛。車輛應按照規定的路線行駛和停放,不得隨意占道或阻塞交通。希望大家在駕駛車輛時,注意禮讓行人,特別是在小區內的交叉路口和行人密集區域。2.廣場是居民休閑、集會的重要場所。在廣場上進行活動時,應注意控制音量,避免對周邊居民造成噪音干擾。尤其是在晚上休息時間,盡量減少高分貝音響的使用。我們鼓勵大家在廣場上組織一些有益身心健康的活動,但需提前向物業報備,以便物業協調安排,確保活動的順利進行。(二)綠地1.綠地是小區的“綠色肺葉”,為我們提供清新的空氣和優美的景觀。請大家愛護綠地內的花草樹木,不隨意踐踏草坪、攀折花木。我們希望大家能以身作則,教育孩子從小養成愛護花草的好習慣。2.嚴禁在綠地內傾倒垃圾、堆放雜物或進行私搭亂建等行為。若發現綠地內有垃圾或雜物,請及時告知物業,我們會盡快安排清理。如果業主有特殊需求,需要在綠地內進行臨時施工或設置相關設施,需提前向物業申請,經批準后方可進行。(三)停車場1.小區停車場分為地下停車場和地面停車場。業主如需使用停車位,應按照規定辦理停車手續,并按時繳納停車費用。停車時,請將車輛有序停放在劃定的車位內,車頭朝向一致,不占用消防通道、無障礙通道和其他公共通道。2.非機動車輛應停放在指定的非機動車停放區域,不得隨意停放影響小區美觀和行人通行。我們鼓勵業主自覺遵守停車規定,如發現有車輛違規停放,物業將先進行溫馨提示,若多次提醒仍不改正,將按照相關規定進行處理。(四)健身設施區域1.健身設施是為了方便業主鍛煉身體而設置的,請大家在使用前先了解設施的使用方法和注意事項,按照正確的方式操作,避免因使用不當造成身體損傷。2.使用過程中,要愛護健身設施,不故意損壞。如發現設施有損壞或故障,請及時告知物業,以便安排維修。希望大家能共同維護健身設施的良好狀態,讓更多業主受益。(五)公共樓道1.公共樓道是業主日常通行的重要通道,應保持暢通無阻。請不要在樓道內堆放雜物,如自行車、鞋柜、廢舊家具等。這些雜物不僅影響通行,還存在嚴重的消防安全隱患。2.保持樓道的環境衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。我們鼓勵大家定期對樓道進行清掃,共同營造干凈整潔的居住環境。同時,愛護樓道內的公共照明設施和消防設施,若發現損壞應及時通知物業維修。(六)架空層(若有)1.架空層一般作為小區的公共活動空間,可用于休閑、娛樂等活動。在架空層內活動時,應遵守公共秩序,不大聲喧嘩,避免影響其他居民。2.不得擅自改變架空層的用途,如私自搭建隔斷、開設經營性場所等。如有特殊情況需要使用架空層舉辦活動,需提前向物業報備,經同意后按照規定的時間和要求進行。(七)會所(若有)1.會所內的各類設施,如游泳池、健身房、棋牌室等,為業主提供了豐富的休閑娛樂選擇。業主在使用會所設施時,需遵守會所的開放時間和相關規定,并按照要求登記使用。2.愛護會所內的設備和環境,保持整潔衛生。在使用完畢后,將物品歸位,關閉相關設備電源。希望大家能夠文明使用會所設施,共同維護良好的使用環境。五、公共空間維護與管理責任劃分1.物業服務企業負責公共空間日常的保潔、綠化養護、設施設備維修等工作。定期對公共區域進行巡查,及時發現并處理各類問題,如清理垃圾、修剪花草、維修損壞的路燈等。制定公共空間相關設施設備的維護計劃,并按照計劃進行保養和維修,確保設施設備的正常運行。例如,對電梯進行定期保養,對消防設施進行定期檢查。對業主和物業使用人在公共空間的行為進行監督和管理,發現違規行為及時勸阻、制止,并按照本辦法進行處理。如遇到拒不配合的情況,及時報告相關部門。定期組織開展公共空間的優化和改善工作,收集業主的意見和建議,不斷提升公共空間的品質和使用體驗。比如,根據業主需求,對小區花園進行升級改造。2.業主和物業使用人遵守本管理辦法及相關法律法規,正確、合理地使用公共空間,不得損害其他業主的合法權益和公共利益。積極配合物業服務企業的管理工作,發現公共空間存在問題或安全隱患時,及時向物業報告。自覺愛護公共空間內的設施設備和環境衛生,如發現有人破壞公共設施或污染環境,應及時制止并向物業反映。六、違規處理1.若業主或物業使用人違反本管理辦法的相關規定,物業服務企業將首先通過口頭、書面等方式進行提醒和勸阻,希望其能及時改正。2.對于經多次提醒仍不改正的違規行為,物業服務企業將按照相關法律法規和合同約定,采取進一步措施,如在小區公告欄進行公示,讓全體業主知曉;對于因違規行為造成公共設施損壞或他人損失的,違規者需承擔相應的賠償責任。3.若違規行為情節嚴重,違反相關法律法規的,物業服務企業將依法報告相關行政主管部門,由相關部門進行處理。七、附則1.本辦法自發布之日起生效實施。如有未盡事宜,將根據實際情況和業主意見進行補充和完善。2.本辦法的解釋權歸[小區物業服務企業名稱]所有。在實施過程
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