鹽城車位收費管理辦法一、引言親愛的各位朋友，大家好！我從事車位管理相關工作已經二十年了。在這二十年里，我見證了鹽城城市的發展，也看到了車位管理從簡單到規范的變化過程。隨著鹽城經濟的快速發展，城市的車輛保有量不斷增加，車位的需求也日益增長。為了更好地管理車位資源，提高車位的使用效率，同時保障車主和車位管理者的合法權益，我們制定了本車位收費管理辦法。希望大家能夠認真閱讀并遵守本辦法，共同營造一個有序、和諧的停車環境。二、適用范圍本辦法適用于鹽城市行政區域內所有用于經營性的公共停車場、專用停車場以及道路臨時停車泊位。無論是商場、酒店、寫字樓等配套的停車場，還是路邊劃定的臨時停車區域，都在本辦法的管理范圍內。我們鼓勵所有涉及車位經營的單位和個人，嚴格按照本辦法的規定進行收費和管理。三、收費原則（一）合理定價車位收費價格的制定要充分考慮停車場的建設成本、運營成本、市場供求關系以及社會承受能力等因素。我們希望定價既能保證停車場經營者的合理收益，維持停車場的正常運營和維護，又不會給車主帶來過大的經濟負擔。例如，對于一些建設成本較高、位于市中心繁華地段的停車場，可以適當提高收費標準；而對于一些建設成本較低、位于城市邊緣地區的停車場，則可以降低收費標準。（二）公開透明停車場經營者必須在停車場顯著位置公示收費標準、收費依據、計費方式、投訴舉報電話等信息。讓車主在停車前就清楚了解停車費用的計算方式，避免出現亂收費的情況。我們鼓勵車主在發現收費不透明的情況時，及時向相關部門進行投訴舉報。（三）差別化收費根據不同的停車時段、停車區域、停車類型等因素，實行差別化收費政策。例如，在高峰時段和繁華地段，可以適當提高收費標準，以引導車輛合理分流，緩解交通擁堵；而在非高峰時段和偏遠地段，則可以降低收費標準，提高車位的利用率。同時，對于新能源汽車、殘疾人專用車輛等特殊車輛，可以給予一定的收費優惠。四、收費標準制定與調整（一）政府定價與市場調節價1.政府定價：對于一些具有自然壟斷經營性質的停車場，如機場、車站、碼頭、政府部門辦公場所配套停車場等，其收費標準由政府價格主管部門制定。政府價格主管部門在制定收費標準時，會充分聽取社會各方面的意見和建議，進行成本監審和價格聽證，確保收費標準的合理性和公正性。2.市場調節價：對于其他經營性停車場，其收費標準由停車場經營者根據市場供求關系和經營成本等因素自主確定。但是，停車場經營者在確定收費標準時，要遵循合理定價、公開透明的原則，不得隨意提高收費標準。（二）收費標準調整1.停車場經營者需要調整收費標準時，應提前一定時間向社會公示。對于實行政府定價的停車場，收費標準的調整需報政府價格主管部門批準；對于實行市場調節價的停車場，停車場經營者應在調整收費標準前，充分考慮市場反應和車主的承受能力。2.我們希望停車場經營者在調整收費標準時，能夠與車主進行充分的溝通和協商，聽取車主的意見和建議，盡量減少因收費標準調整給車主帶來的不便。五、計費方式（一）計時收費計時收費是最常見的計費方式之一。停車場經營者可以根據不同的停車時段，設置不同的計時收費標準。例如，白天每小時收費5元，夜間每小時收費3元。計時收費一般采用電子計時設備，確保計時的準確性。（二）計次收費對于一些停車時間較短、流量較大的停車場，如商場、超市等配套停車場，可以采用計次收費的方式。例如，每次停車收費5元，無論停車時間長短。計次收費簡單明了，方便車主繳費。（三）包月、包年收費對于一些長期停車的車主，停車場經營者可以提供包月、包年收費的服務。例如，包月收費300元，包年收費3000元。包月、包年收費可以為車主提供一定的優惠，同時也有利于停車場經營者穩定客源。六、停車場經營者的責任與義務（一）設施設備管理1.停車場經營者要確保停車場內的停車設施設備完好、正常運行。包括停車標志、標線清晰，停車泊位劃線規范，照明、通風、消防等設施設備正常工作。2.定期對停車場的設施設備進行檢查和維護，及時發現和排除安全隱患。例如，每月對停車收費系統進行一次檢查和維護，確保收費系統的準確性和穩定性。（二）安全管理1.停車場經營者要制定完善的安全管理制度，加強停車場的安全管理。配備必要的安全管理人員，負責停車場的秩序維護和安全保衛工作。2.加強對停車場內車輛的安全保護，防止車輛被盜、被損壞。例如，在停車場內安裝監控攝像頭，對停車場進行24小時監控。（三）服務質量1.停車場經營者要提高服務質量，為車主提供優質、便捷的停車服務。工作人員要文明禮貌、熱情周到，及時為車主解決停車過程中遇到的問題。2.建立健全投訴處理機制，及時處理車主的投訴和建議。對于車主的投訴，要在規定的時間內進行回復和處理，確保車主的合法權益得到保障。七、車主的權利與義務（一）權利1.車主有權要求停車場經營者公示收費標準、收費依據、計費方式等信息。在停車前，車主可以根據公示的信息，選擇是否在該停車場停車。2.車主有權對停車場經營者的收費行為進行監督。如果發現停車場經營者存在亂收費、服務質量差等問題，車主可以向相關部門進行投訴舉報。3.車主在停車場內享有車輛安全保障的權利。如果車輛在停車場內被盜、被損壞，停車場經營者應承擔相應的賠償責任。（二）義務1.車主應遵守停車場的管理制度，按照停車場的指示標志和工作人員的引導，有序停車。不得隨意占用消防通道、殘疾人專用車位等特殊車位。2.車主應按照規定的收費標準和計費方式，按時足額繳納停車費用。不得拖欠、拒付停車費用。3.車主在停車場內要愛護停車設施設備，不得故意損壞。如果因車主的原因造成停車設施設備損壞，車主應承擔相應的賠償責任。八、監督管理（一）政府部門監管政府價格主管部門、交通運輸部門、公安交警部門等相關部門要加強對停車場收費和管理情況的監督檢查。定期對停車場進行巡查，發現問題及時處理。對于違反本辦法規定的停車場經營者，要依法進行處罰。（二）社會監督鼓勵社會各界對停車場收費和管理情況進行監督。車主、消費者協會、新聞媒體等可以對停車場的亂收費、服務質量差等問題進行曝光和投訴。我們希望通過社會監督，促進停車場經營者提高服務質量，規范收費行為。九、爭議解決（一）協商解決當車主與停車場經營者在停車收費、服務質量等方面發生爭議時，雙方應首先通過協商的方式解決。我們鼓勵雙方在平等、自愿、公平的基礎上，進行友好協商，尋求雙方都能接受的解決方案。（二）投訴舉報如果協商無法解決爭議，車主可以向政府價格主管部門、交通運輸部門、公安交警部門等相關部門進行投訴舉報。相關部門會及時受理車主的投訴舉報，并進行調查處理。（三）法律途徑如果爭議仍然無法解決，車主可以通過法律