工會愛心超市管理辦法總則目的與背景為進一步發揮工會組織服務職工的職能作用，關心關愛困難職工群體，建立精準幫扶困難職工的長效機制，充分整合社會資源，搭建幫扶救助平臺，特設立工會愛心超市。本辦法旨在規范工會愛心超市的管理與運營，確保愛心物資合理使用、精準發放，切實為困難職工提供有效幫助。適用范圍本辦法適用于[工會名稱]下屬工會愛心超市的管理，包括物資的采購、接收、存儲、發放以及超市的日常運營等相關活動。管理原則1.公開透明原則：愛心超市的物資來源、發放情況等信息應及時公開，接受職工群眾和社會的監督。2.精準幫扶原則：嚴格按照困難職工的實際需求和困難程度進行物資發放，確保幫扶對象精準、幫扶措施精準。3.高效便捷原則：優化管理流程，提高工作效率，為困難職工提供便捷、高效的服務。4.合法合規原則：愛心超市的各項活動必須嚴格遵守國家法律法規和工會相關規定。組織管理管理機構成立工會愛心超市管理委員會，由工會主席任主任，工會相關部門負責人、職工代表等為成員。管理委員會負責愛心超市的重大決策、監督指導等工作。管理職責1.管理委員會職責制定和修訂愛心超市的管理制度和工作計劃。審核愛心超市的物資采購、接收、發放等方案。監督檢查愛心超市的運營情況，確保各項工作規范有序開展。協調解決愛心超市運營過程中遇到的重大問題。2.日常管理部門職責負責愛心超市的日常運營管理工作，包括物資的采購、接收、存儲、盤點等。建立健全物資管理臺賬，準確記錄物資的出入庫情況。根據困難職工的申請和審核情況，組織物資發放工作。定期向管理委員會匯報愛心超市的工作進展和物資使用情況。3.監督部門職責對愛心超市的物資采購、發放等工作進行全程監督，確保公平、公正、公開。受理職工群眾的投訴和舉報，對違規行為進行調查處理。定期對愛心超市的財務收支情況進行審計，確保資金使用合理合規。物資管理物資來源1.工會經費采購：工會根據實際情況，從工會經費中安排一定資金用于采購愛心物資。2.社會捐贈：接受企事業單位、社會組織和個人的物資捐贈。捐贈物資應符合國家相關質量標準和安全要求。3.上級工會下撥：接收上級工會下撥的幫扶物資。物資采購1.采購計劃：日常管理部門應根據困難職工的需求和庫存情況，制定年度物資采購計劃，報管理委員會審核批準后執行。2.采購流程：物資采購應遵循公開、公平、公正的原則，通過招標、詢價等方式選擇合適的供應商。采購合同應明確物資的品種、規格、數量、價格、質量標準、交貨時間等條款。3.質量驗收：物資到貨后，日常管理部門應組織相關人員進行驗收，檢查物資的數量、質量、規格等是否符合合同要求。驗收合格的物資應及時辦理入庫手續。物資接收1.捐贈接收：對于社會捐贈的物資，日常管理部門應及時與捐贈方溝通，了解捐贈物資的品種、數量、質量等情況，并做好記錄。捐贈物資到達后，應組織人員進行清點、驗收，辦理入庫手續。2.上級下撥接收：接收上級工會下撥的幫扶物資時，應按照相關要求進行清點、核對，確保物資的數量、質量等符合規定。物資存儲1.倉庫管理：應設立專門的物資倉庫，配備必要的倉儲設備和消防設施，確保物資存儲安全。倉庫應保持通風、干燥、整潔，定期進行清理和消毒。2.物資分類：物資應按照品種、規格、用途等進行分類存放，設置明顯的標識牌，便于管理和查找。3.庫存盤點：日常管理部門應定期對物資進行盤點，做到賬物相符。盤點結果應及時上報管理委員會。物資發放1.發放對象：工會愛心超市的物資發放對象為經工會認定的困難職工，包括特困職工、相對困難職工等。2.發放標準：根據困難職工的困難程度和實際需求，制定不同的物資發放標準。發放標準應定期進行評估和調整。3.發放流程困難職工申請：困難職工應向所在基層工會提出物資申請，填寫《工會愛心超市物資申請表》，并提交相關證明材料。基層工會審核：基層工會對困難職工的申請進行審核，核實其困難情況和申請物資的合理性。審核通過后，將申請材料報日常管理部門。日常管理部門復核：日常管理部門對基層工會上報的申請材料進行復核，根據庫存情況和發放標準，確定發放物資的品種和數量。物資發放：日常管理部門按照復核結果，組織物資發放工作。發放時，應要求困難職工簽字確認，并做好記錄。財務管理資金來源1.工會經費：工會按照一定比例從工會經費中列支用于愛心超市的運營和物資采購。2.社會捐贈資金：接受企事業單位、社會組織和個人的資金捐贈，捐贈資金應專款專用。3.其他收入：包括物資處置收入等。資金使用1.物資采購：資金主要用于采購愛心物資，確保困難職工的基本生活需求。2.運營費用：包括倉庫租賃、倉儲設備購置、人員工資等運營費用。運營費用應嚴格控制在合理范圍內。3.其他支出：經管理委員會批準的其他與愛心超市相關的支出。財務管理要求1.建立專賬：愛心超市應建立獨立的財務賬冊，對資金的收支情況進行單獨核算。2.規范收支：資金收支應嚴格按照相關財務制度執行，做到手續完備、憑證齊全。3.定期審計：監督部門應定期對愛心超市的財務收支情況進行審計，審計結果應向管理委員會和職工群眾公開。監督與評估監督機制1.內部監督：管理委員會應定期對愛心超市的運營情況進行檢查，監督日常管理部門和監督部門的工作。日常管理部門和監督部門應定期向管理委員會匯報工作進展情況。2.社會監督：通過工會網站、公告欄等渠道，及時公開愛心超市的物資來源、發放情況等信息，接受職工群眾和社會的監督。設立投訴舉報電話和郵箱，受理職工群眾的投訴和舉報。3.審計監督：監督部門應定期對愛心超市的財務收支情況進行審計，確保資金使用合理合規。評估機制1.定期評估：管理委員會應每年組織對愛心超市的工作進行評估，評估內容包括物資管理、資金使用、服務質量、幫扶效果等方面。2.評估方式：評估可采取問卷調查、實地走訪、召開座談會等方式進行，