外行急救知識培訓急救知識是每個人都應當掌握的基本生存技能，無論您是普通市民還是專業人士，都可以通過系統學習掌握實用的急救技巧。在危急時刻，正確的急救行為可能挽救一條寶貴的生命。隨著社會對安全意識的提升，急救技能普及已成為現代社會的迫切需求。本培訓旨在為您提供全面、實用的急救知識，使您在面對突發情況時能夠沉著應對，科學施救。培訓課程目標知識目標全面普及心肺復蘇、自動體外除顫器(AED)等核心急救技能，確保學員掌握科學規范的急救操作流程和要點。能力目標培養學員在面對突發醫療事件時的應變能力，能夠正確實施急救和自救措施，提高生存幾率。情感目標培養學員的社會責任感和人文關懷精神，養成在危機時刻勇于承擔、樂于助人的態度。急救知識的意義30%+成功率提升在突發事件初期實施正確急救，可將患者成功獲救率提高30%以上4分鐘黃金時間心臟驟停后的黃金救援時間窗口100萬+年受益人數中國每年因急救知識普及受益的人口數量急救知識的掌握與普及已成為現代社會公民的必備素質，國家衛生健康委員會將其列為健康中國建設的重要內容，各大高校也將急救知識納入必修課程。人人學急救急救為人人社區急救普及將急救知識帶入社區，提高居民應對突發事件的能力，建立社區急救互助網絡，實現鄰里互助。校園急救教育在學校開展急救培訓，從小培養學生的安全意識和急救技能，為社會培養具備急救能力的新生力量。企業急救培訓企業組織員工學習急救知識，提高工作場所安全系數，體現企業社會責任，保障員工健康安全。急救常見誤區等待專業人員誤區許多人認為急救應該等醫生來做，不敢采取行動。實際上，在專業救援到達前的初期急救對生命至關重要，普通人的及時干預可能挽救生命。忽視黃金時間心臟驟停后的黃金四分鐘內若不進行急救，患者存活率將大幅下降。許多人不了解時間的緊迫性，錯過最佳救治機會。急救方法錯誤受影響于影視劇或過時知識，許多人掌握的急救方法不正確，如對溺水者拍背、對骨折患者隨意搬動等，可能造成二次傷害。急救誤區的存在嚴重影響了急救效果，甚至可能造成不必要的傷害。通過系統學習科學的急救知識，我們可以避免這些常見誤區，提高急救成功率。急救流程總覽發現察覺異常情況，初步判斷是否需要急救干預評估評估現場安全及傷病情況，確定救援優先級呼救撥打急救電話，準確描述情況及位置操作實施適當的急救措施直至專業人員到達交接向專業醫護人員詳細描述情況和已采取的措施標準急救流程是有效實施急救的基礎。無論面對何種緊急情況，遵循這一基本流程可以確保救援行動的有序進行，最大限度地提高救援效果。現場環境安全評估觀察現場環境檢查周圍是否存在危險因素，如火災、有毒氣體、電擊危險等個人防護采取必要的自我保護措施，如戴手套、口罩等，防止接觸傳染源人員疏散必要時疏散無關人員，避免造成更多傷害或混亂安全確認確認環境安全后再進行救援，切勿冒險行動保護自己是實施急救的首要原則。許多案例表明，救援者因忽視現場安全而成為第二個受害者的情況時有發生。在進行任何救援行動前，必須確保自身安全。第一響應人角色角色定義第一響應人是指在緊急情況發生時，最先到達現場并提供救援的人員。這個角色可能是醫護人員，也可能是經過培訓的普通人，甚至是恰好在場的路人。作為第一響應人，您的及時干預可能成為生命之鏈的第一環，決定著急救的成功率。即使您沒有專業醫學背景，掌握基本急救技能也能使您成為有效的第一響應人。職責與行動確保現場安全，保護自己和傷者快速評估傷情，確定救援優先級撥打急救電話，準確描述情況在專業救援到達前提供基本急救收集傷者信息，準備交接第一響應人的行動雖然簡單，卻能顯著提高傷者的生存幾率，是整個急救體系中不可或缺的一環。黃金四分鐘時間（分鐘）存活率（%）黃金四分鐘是指心臟驟停后，大腦因缺氧可以保持完好無損的最長時間約為4分鐘。在這個時間窗口內實施有效的心肺復蘇，患者的存活率和恢復質量將大幅提高。研究表明，心臟驟停后每延遲1分鐘實施急救，患者的存活率將下降7%-10%。超過4分鐘后，大腦細胞開始不可逆的死亡，即使救回生命，也可能留下永久性神經損傷。心肺復蘇（CPR）概述胸外按壓保持血液循環，向大腦和其他重要器官輸送氧氣人工呼吸向肺部輸送氧氣，維持呼吸功能AED除顫恢復心臟正常節律，配合CPR提高成功率專業急救接管交接給醫護人員，繼續高級生命支持心肺復蘇（CPR）是一種急救技術，用于心臟驟停患者，通過手動胸外按壓和人工呼吸，維持患者的血液循環和氧氣供應，直至恢復自主循環或到達醫療機構。CPR操作步驟1：判斷意識與呼吸觀察環境安全首先確保現場環境安全，避免救援者也成為受害者。檢查周圍是否有危險因素，如有害氣體、電流等。檢查意識反應輕拍患者肩膀，大聲呼叫"您還好嗎？"，觀察是否有反應。無反應則進入下一步驟。檢查呼吸狀態采用"看、聽、感"的方法檢查患者是否有正常呼吸。觀察胸部起伏，傾聽呼吸聲音，感受呼吸氣流。注意辨別瀕死喘息（非正常呼吸）。呼救并尋求幫助確認患者無意識無呼吸后，立即大聲呼救，撥打急救電話（120），如有條件，安排他人尋找AED。判斷意識與呼吸是CPR實施的第一步，也是決定是否需要進行心肺復蘇的關鍵環節。只有確認患者處于無意識無呼吸（或僅有瀕死喘息）狀態，才需要進行心肺復蘇。CPR操作步驟2：胸外按壓正確按壓位置按壓位置應在胸骨下半部（成人為兩乳頭連線中點），避開肋骨和劍突。雙手重疊，手指交叉抬起，以掌根著力，保持手臂伸直。適當按壓深度成人按壓深度為5-6厘米，兒童為胸廓前后徑的1/3（約4-5厘米），嬰兒為胸廓前后徑的1/3（約3-4厘米）。過深或過淺的按壓都會降低效果。正確按壓頻率按壓頻率應保持在100-120次/分鐘，節奏均勻，可以通過數數或跟隨節拍器保持節奏。按壓后應允許胸廓完全回彈。胸外按壓是心肺復蘇的核心環節，其質量直接影響急救效果。高質量的胸外按壓應保證正確的位置、適當的深度、合適的頻率以及完全的回彈。按壓過程中應盡量減少中斷，每次中斷不應超過10秒。CPR操作步驟3：人工呼吸打開氣道采用頭后抬下頜上提法，使氣道保持通暢捏住鼻子用捏鼻的手的拇指和食指捏緊患者鼻孔口對口吹氣深吸一口氣，嘴完全覆蓋患者嘴唇，持續吹氣1秒觀察胸廓觀察患者胸廓是否有明顯起伏，確認吹氣有效人工呼吸是心肺復蘇的重要組成部分，特別是對于非心源性心跳驟停（如溺水、窒息等）的患者。標準CPR中，每完成30次胸外按壓后，應進行2次人工呼吸，每次吹氣持續1秒，確保看到胸廓明顯起伏。動手實操練習指導觀看示范認真觀察教練演示的標準動作和要點分步練習按照指導逐步練習各個環節，注重細節模擬人實操在模擬人上進行完整流程練習，鞏固技能反饋糾正接受指導員點評，調整和完善操作方法實操練習是掌握CPR技能的關鍵環節。通過在專業模擬人上的反復練習，學員可以熟悉正確的手法和力度，建立肌肉記憶，提高急救時的自信心和熟練度。在練習過程中，應特別注意以下常見問題：按壓位置不準確、按壓不夠深、頻率不穩定、按壓后未完全回彈、中斷時間過長等。教練會針對這些問題提供個性化指導，幫助學員糾正不當動作，掌握標準操作方法。自動體外除顫器（AED）簡介AED工作原理AED是一種能夠自動分析心律并在需要時施放電擊的便攜式醫療設備。它通過貼在患者胸部的電極片收集心電信號，分析是否存在可電擊的心律失常（如室顫），并指導使用者進行電擊除顫。全球應用成效研究表明，在心臟驟停發生后3-5分鐘內使用AED，患者的存活率可提高至50%-70%。日本、美國等國家在公共場所大量配置AED后，心臟驟停患者的存活率顯著提升。中國AED覆蓋情況中國目前公共場所AED配置正在加速推進，已在機場、地鐵站、學校等地安裝了數萬臺AED。但與發達國家相比，覆蓋密度仍有較大差距，普及程度有待提高。AED的設計理念是讓沒有醫學背景的普通人也能輕松操作，設備會通過語音和文字提示指導使用者完成每一步操作。現代AED具有很高的安全性，只有在檢測到可電擊的心律時才會建議放電，大大降低了誤用風險。AED現場使用流程取出AED打開AED設備包裝，放置在患者身邊干燥平坦的位置開機按下電源按鈕，設備將自動啟動并開始語音指導貼電極片按照圖示位置將電極片貼在患者裸露的胸部，右上左下心律分析設備提示"分析心律中"時，確保所有人員遠離患者電擊除顫如需電擊，確認無人接觸患者后按下閃爍的除顫按鈕繼續CPR電擊后立即恢復胸外按壓，遵循設備提示進行后續操作AED的使用流程簡單明了，設備會通過語音提示引導操作者完成每一步。整個過程中最關鍵的是速度和準確性，從發現患者到完成第一次電擊的時間應盡量控制在3分鐘內。AED實操注意事項特殊情況處理患者胸部潮濕：使用毛巾快速擦干后再貼電極片胸部毛發濃密：使用設備自帶的剃刀快速剃除毛發，或用電極片強行撕拉毛發后貼上新電極片患者佩戴心臟起搏器：避開起搏器（通常在左上胸部可見隆起）貼電極片藥物貼片：移除貼片并擦拭皮膚后再貼電極片安全操作規范分析心律時，所有人不得接觸患者放電前，大聲喊"都離開"并目視確認避免在金屬表面或水中操作特殊環境（如雨中）需將患者移至干燥處兒童使用專用兒童電極片或按說明調整為兒童模式電極片貼好后不要隨意移動或撕下雖然AED設計為傻瓜式操作，但在實際使用中仍可能遇到各種特殊情況。了解這些潛在問題的處理方法，可以提高AED使用的有效性和安全性。氣道異物梗阻急救1判斷梗阻程度輕度梗阻：患者能說話、咳嗽；重度梗阻：不能說話、咳嗽無力、面色發紫、雙手抓住頸部（國際窒息手勢）2成人/兒童哈姆立克法站在患者身后，雙臂環抱腹部，一手握拳放于臍上劍突下，另手握住拳頭，快速向上向內沖擊，直至異物排出或患者失去意識3嬰兒異物梗阻處理將嬰兒俯臥于前臂，頭部稍低，拍擊5次背部；若無效，翻轉為仰臥位，胸部按壓5次（類似CPR但位置在胸骨中下部）氣道異物梗阻是常見的緊急情況，尤其多發于兒童和老年人。輕度梗阻時應鼓勵患者自行咳嗽排出異物，不要干預；重度梗阻則需立即實施哈姆立克法或背部拍擊法。創傷急救概述安全評估確保現場安全，防止二次傷害呼救撥打急救電話，尋求專業幫助止血包扎控制出血，清潔和保護傷口固定保護固定骨折部位，限制活動持續觀察監測生命體征，記錄變化創傷急救涉及多種傷害類型，包括出血、骨折、燒燙傷等。不同類型的創傷需要不同的處理方法，但基本原則相同：確保安全、控制傷情、防止感染、尋求專業救援。在進行創傷急救時，應遵循"先重后輕、先急后緩"的原則，優先處理威脅生命的傷害，如大出血、氣道阻塞等。同時，應盡量減少對傷者的移動，除非現場環境存在危險。出血傷口包扎止血直接壓迫止血用干凈紗布或布料直接壓在出血部位，持續加壓5-10分鐘。這是最基本也是最有效的止血方法，適用于大多數外傷出血情況。加壓包扎在直接壓迫的基礎上，用繃帶或布條緊密包扎傷口，保持適當壓力。適用于需要騰出手進行其他救援活動的情況。止血帶使用僅適用于四肢大動脈出血且其他方法無效時。放置在出血點近心端，記錄使用時間，每30分鐘松開一次檢查。判斷大出血的信號包括：血液噴射或快速流出、血液顏色鮮紅（動脈出血）或暗紅（靜脈出血）、短時間內浸透多層敷料、患者出現休克癥狀（皮膚濕冷、脈搏快而弱、意識模糊）等。骨折急救固定法骨折識別疼痛、腫脹、畸形、功能障礙、異常活動或摩擦感、傷處觸痛臨時固定使用硬板、雜志、卷報紙等作為臨時夾板，固定骨折部位及其上下關節包扎保護用三角巾、繃帶等材料將夾板固定在傷肢上，松緊適度專業救援保持固定狀態送醫，全程避免骨折部位移動骨折急救的核心原則是"不動、不動、再不動"。在現場處理骨折時，切勿嘗試復位（將錯位的骨頭拉回原位），這可能導致神經和血管損傷，加重傷情。正確的做法是在現有位置進行固定，限制活動，等待專業救援。燒燙傷現場處理迅速冷卻用流動冷水（15-25°C）沖洗燒傷部位15-30分鐘，降溫止痛，減輕組織損傷2保護創面用干凈紗布或無菌敷料松散覆蓋傷口，嚴禁使用棉花、創可貼直接覆蓋大面積燒傷及時就醫嚴重燒傷（面積大、深度重、特殊部位）需立即送醫，全程保持創面清潔燒燙傷現場處理的關鍵是"冷卻、保護、送醫"。冷卻過程中應注意只冷卻傷處，避免全身過度降溫，特別是對于老人和兒童。嚴禁在燒傷創面上涂抹牙膏、醬油、蛋清等民間偏方，這些物質可能導致感染和加重傷情。扭傷與軟組織損傷冷敷（Cold）傷后24-48小時內，用冰袋間歇性冷敷（20分鐘冷敷，40分鐘休息），減輕疼痛和腫脹。冰袋應用毛巾包裹，避免直接接觸皮膚。壓迫（Compression）用彈性繃帶適度包扎傷處，壓迫血管減少滲出，但不可過緊影響血液循環。觀察遠端肢體顏色，如發紫應立即松開。抬高（Elevation）將傷肢抬高至高于心臟水平，利用重力幫助減輕腫脹。休息時可用枕頭墊高傷肢，保持這一姿勢。休息（Rest）減少或避免傷處活動，給予足夠恢復時間。根據傷情嚴重程度，可能需要使用拐杖或支具輔助限制活動。扭傷和軟組織損傷是日常生活中最常見的運動傷害，特別是在體育活動中。科學的處理方法遵循"RICE原則"：休息（Rest）、冰敷（Ice）、壓迫（Compression）、抬高（Elevation）。休克及昏迷休克急救處理休克是由于有效循環血量減少導致的一系列臨床癥狀，包括皮膚濕冷蒼白、脈搏快而弱、血壓下降、呼吸急促、意識模糊等。保持氣道通暢，確保呼吸控制出血，尋找并處理原因使患者平臥，抬高下肢15-30度（低血容量休克）保暖，但避免過熱禁止飲食和水持續監測生命體征迅速撥打急救電話昏迷患者處理昏迷是指患者因各種原因導致的意識喪失狀態，可能由多種疾病或傷害引起。確認患者有呼吸和脈搏將患者置于側臥位（恢復體位），保持氣道通暢松開束縛衣物，如領口、腰帶等不要強行喂食或飲水保暖，防止體溫過低尋找身份信息和可能的病因線索撥打急救電話，持續觀察直至專業人員到達休克和昏迷都是危及生命的緊急情況，需要立即實施急救措施并尋求專業醫療幫助。在處理過程中，保持氣道通暢是首要任務，其次是尋找并處理可能的原因。急性冠脈綜合征/心梗典型癥狀識別劇烈胸痛，常描述為壓榨感、緊縮感或重壓感，可放射至左肩、左臂、下頜、背部；伴有出汗、惡心、嘔吐、氣短；疼痛持續超過20分鐘，休息和含服硝酸甘油不能完全緩解。現場急救處理讓患者立即停止活動，采取舒適體位（通常是半臥位）；松開束縛衣物；如有條件，協助患者含服阿司匹林（300mg咀嚼后吞服）；持續陪伴并安撫情緒；密切觀察生命體征變化。專業救援立即撥打120急救電話，明確表述懷疑"心肌梗死"；不要讓患者自行前往醫院；保存患者可能正在服用的藥物清單；如患者心跳呼吸驟停，立即實施CPR和AED。急性冠脈綜合征（包括心肌梗死）是心臟病的嚴重表現形式，是中老年人常見的致命疾病。心肌梗死的治療存在黃金時間窗（發病后120分鐘內），在這一時間窗內接受溶栓或介入治療可顯著提高存活率和減少心肌損傷。腦卒中急救識別與處理FAST法則：臉部（Face）請患者微笑或露齒，觀察面部是否對稱。臉部一側下垂或不對稱是腦卒中的典型表現。這種不對稱通常是突然發生的，患者可能自己沒有察覺。FAST法則：手臂（Arms）請患者閉眼同時抬起雙臂，保持10秒。一側手臂無法抬起或不自主下垂，提示可能存在單側肢體無力，這是腦卒中的重要信號。FAST法則：言語（Speech）請患者重復一個簡單句子，評估語言是否清晰。言語含糊不清、詞不達意或完全不能說話，都可能是腦卒中的表現。FAST法則：時間（Time）記錄癥狀出現的時間，并立即撥打120。腦卒中治療的黃金時間窗為4.5小時，時間就是大腦，爭分奪秒可能挽救更多腦細胞。腦卒中（中風）是由于腦部血管突然阻塞（缺血性卒中）或破裂（出血性卒中）導致的急性腦血液循環障礙，是導致成人死亡和殘疾的主要原因之一。快速識別腦卒中癥狀并及時就醫是改善預后的關鍵。癲癇發作現場應對保護環境清除周圍可能造成傷害的物品，保護頭部記錄時間記錄發作開始時間和持續時長正確體位發作結束后，將患者置于側臥位，保持氣道通暢安全陪伴陪伴患者直至完全清醒，提供心理支持4癲癇發作是由于大腦神經元異常放電導致的短暫性腦功能障礙，表現為意識喪失、肢體抽搐、口吐白沫等。大多數癲癇發作持續時間在2-5分鐘內，會自行結束，但仍需采取正確的急救措施保護患者安全。在處理癲癇發作時，切勿強行按壓患者肢體阻止抽搐，不要在牙齒間塞任何物品，不要給患者喂水或藥物。如果發作持續超過5分鐘、反復發作沒有恢復意識或首次發作，應立即撥打急救電話。過敏性休克識別癥狀突發皮膚瘙癢、蕁麻疹、面部和喉部腫脹、呼吸困難、心率加快、血壓下降、意識模糊等。常見于藥物、食物（如海鮮、堅果）、昆蟲叮咬等過敏原接觸后短時間內。緊急處理讓患者停止活動，采取舒適體位；移除可能的過敏原（如停止用藥、取出昆蟲毒刺）；如患者有隨身攜帶的腎上腺素自動注射器，協助其使用；松開束縛衣物，保持氣道通暢。使用腎上腺素腎上腺素自動注射器通常注射在大腿外側中部，透過衣物也可注射。按壓注射器直至聽到"咔噠"聲，并保持10秒后取出。一次注射后如癥狀無改善，可在5-15分鐘后再次注射。等待救援立即撥打120，明確告知"懷疑過敏性休克"；讓患者保持平臥位，抬高下肢；如有呼吸困難，可采取半坐臥位；持續觀察患者意識和呼吸狀態，必要時準備實施CPR。過敏性休克是一種嚴重的全身性過敏反應，發展迅速，可在數分鐘內危及生命。腎上腺素是治療過敏性休克的一線藥物，能快速緩解癥狀，爭取搶救時間。糖尿病低血糖緊急處理識別低血糖癥狀出汗、心悸、手抖、饑餓感、頭暈、注意力不集中、說話含糊、行為異常、意識模糊，嚴重者可出現抽搐和昏迷意識清醒時的處理立即給予含糖食物或飲料：15-20克糖（3-4塊方糖、半杯果汁或含糖飲料、1湯匙蜂蜜等）；等待15分鐘后重新評估，如癥狀未改善，再次給糖；癥狀緩解后，給予含碳水化合物的食物如面包、餅干等意識不清時的處理不要嘗試喂食任何東西，以免嗆咳；將患者置于側臥位；如有條件，可使用葡萄糖凝膠涂抹在口腔黏膜；立即撥打120，明確告知"糖尿病患者低血糖昏迷"低血糖是糖尿病患者常見的急性并發癥，主要由胰島素或降糖藥過量、飲食不足或延遲、劇烈運動等引起。血糖過低會影響大腦功能，嚴重時可危及生命，需要緊急處理。中暑和脫水急救識別中暑癥狀高溫環境下出現頭暈、大量出汗、皮膚潮紅、脈搏快而弱、惡心嘔吐降溫處理移至陰涼通風處，松開衣物，冷濕毛巾敷額頭和頸部補充水分少量多次飲用含鹽的涼水或運動飲料，避免冰水和含酒精飲料4嚴重癥狀處理意識障礙、不出汗、高熱等重癥立即就醫，途中持續降溫中暑是由于人體在高溫環境中散熱功能失調導致的急性疾病，分為先兆中暑、輕度中暑和重度中暑。重度中暑表現為高熱（體溫超過40°C）、皮膚干燥無汗、意識障礙等，是一種危及生命的緊急情況。溺水急救1安全救援優先考慮自身安全，盡量不直接入水救人；利用繩索、長桿、救生圈等工具實施岸上救援；如必須入水，應攜帶漂浮物并保持與溺水者安全距離2安全拖帶接近溺水者時從背后靠近，抓住其下巴或腋下，保持頭部在水面上，用側泳姿勢拖向岸邊；避免正面接觸，防止被抓住下沉3岸上急救迅速檢查意識和呼吸；無呼吸立即開始CPR，重點是高質量胸外按壓；清理口腔明顯異物，但不要花時間排水；有條件使用AED溺水是全球導致非意外死亡的主要原因之一，特別是在兒童和青少年中。溺水后的急救爭分奪秒，但救援者的安全始終是第一位的。請記住"伸、拋、劃、游"的救援順序：先伸出救援工具，再拋出漂浮物，然后使用船劃過去，最后才考慮游泳救援。觸電急救斷電是首要任務立即切斷電源（關閉電閘或拔下插頭）；如無法斷電，使用絕緣物（干燥的木棍、塑料棒、橡膠墊等）隔離電源和傷員，切勿直接用手觸碰傷員評估傷情確認斷電安全后，迅速檢查傷員意識、呼吸和脈搏；注意可能的二次傷害，如跌落導致的骨折、顱腦損傷等3實施急救無呼吸脈搏立即開始CPR；有呼吸脈搏但無意識，采取側臥位；有電擊傷口，用干凈敷料包扎；保持傷員溫暖4送醫處理所有觸電傷員都應送醫觀察，即使表面看起來無大礙；觸電可能導致內部組織損傷和心律失常，需要專業評估觸電傷害的嚴重程度取決于電流大小、電壓高低、通電時間、電流通過的路徑以及人體電阻等因素。高壓電和雷擊可造成嚴重的外部灼傷和內臟損傷，而家用電可能導致心臟驟停，即使外表無明顯傷痕。有毒氣體吸入及中毒常見有毒氣體一氧化碳：無色無味，燃氣熱水器、炭火取暖不通風易產生硫化氫：臭雞蛋味，下水道、化糞池等處常見氯氣：刺激性氣味，家用漂白劑與酸性物質混合會產生二氧化硫：刺激性氣味，煤炭不完全燃燒產生中毒表現一氧化碳：頭痛、頭暈、惡心、虛弱、意識模糊，皮膚呈櫻桃紅色其他有毒氣體：眼鼻咽喉刺激、咳嗽、胸悶、呼吸困難、頭暈、意識障礙急救處理確保救援者安全，必要時使用防毒面具迅速將患者轉移至通風良好的新鮮空氣處松開束縛衣物，保持氣道通暢意識清醒者采取半臥位，無意識者采取側臥位觀察呼吸，必要時進行CPR立即撥打120，說明中毒情況保存可能的中毒物證據（氣體來源、包裝等）氣體中毒事故常發生在封閉或通風不良的空間，如浴室、地下室、井下作業等場所。一氧化碳中毒是最常見的氣體中毒類型，尤其在冬季使用燃氣熱水器或炭火取暖時，應特別注意保持通風。動物咬傷/蛇傷急救犬貓咬傷立即用肥皂水和清水徹底沖洗傷口15-20分鐘，去除唾液和污染物；用干凈紗布覆蓋傷口，必要時壓迫止血；記錄動物信息，觀察是否有狂犬病可能；盡快就醫評估是否需要接種狂犬病疫苗和破傷風疫苗。蛇咬傷保持鎮靜，限制傷肢活動，將傷肢置于低于心臟的位置；用清水沖洗傷口，不要擠壓吸吮；移除傷肢上的飾品和緊身衣物；記錄蛇的特征或拍照（在安全情況下）；立即就醫，盡可能提供蛇的信息以便選擇合適的抗蛇毒血清。蜘蛛/蝎子蜇傷用肥皂水清洗傷口；使用冰袋（用布包裹）冷敷傷處，減輕疼痛和腫脹；抬高傷肢，限制活動；如出現全身癥狀（呼吸困難、劇烈疼痛、惡心嘔吐等），立即就醫；如能安全識別，記錄或拍攝蟄傷生物特征。動物咬傷和毒蟲蟄傷是常見的戶外意外傷害。處理這類傷害時，應首先確保自身安全，避免被再次攻擊。狂犬病是犬貓咬傷可能導致的致命疾病，一旦發病幾乎100%死亡，因此任何犬貓咬傷都應認真對待，必要時接種狂犬病疫苗。簡易止血帶制作與應用簡易止血帶制作使用寬布條（如三角巾、領帶、皮帶等）；準備一個堅硬的物體作為絞棒（如筆、小木棍等）；將布條環繞傷肢近心端，打結固定；將絞棒放在結上，再次打結固定；旋轉絞棒收緊布條直至出血停止；用另一布條固定絞棒，防止松開。正確應用位置止血帶應放置在傷口近心端5-10厘米處，直接置于皮膚上，避開關節；上肢出血放置在上臂，下肢出血放置在大腿；止血帶應足夠寬（至少5厘米），以分散壓力，避免神經損傷；止血帶應足夠緊，以阻斷動脈血流，但不要過緊導致組織損傷。使用注意事項記錄使用時間至關重要，可直接在患者前額或止血帶上標記時間；止血帶最長使用時間不應超過2小時，否則可能導致肢體壞死；每30分鐘可嘗試松開觀察是否仍需止血帶；送醫時應告知醫護人員止血帶使用情況；非生命威脅的出血應首選壓迫止血，止血帶為最后手段。止血帶是控制四肢大動脈出血的有效工具，但使用不當可能導致肢體損傷甚至截肢。止血帶應僅用于直接壓迫無法控制的嚴重出血，如四肢斷離、大動脈損傷等危及生命的情況。急救包及常用藥品包扎材料消毒用品工具類藥品類其他用品家庭急救包是應對日常小傷小病和突發狀況的必備物品。一個基本的家庭急救包應包含以下幾類物品：包扎材料（各種規格的繃帶、紗布、創可貼、醫用膠帶等）；消毒用品（碘伏、酒精棉片、生理鹽水等）；工具類（醫用剪刀、鑷子、一次性手套、口罩、溫度計等）；藥品類（常用藥物如退燒藥、止痛藥、抗過敏藥、消毒藥等）；其他用品（急救毯、一次性冷敷袋、三角巾等）。電話報警與信息傳遞準確描述地點提供詳細的地址信息，包括省市區縣、街道門牌號、明顯標志物；如在偏遠地區，可提供GPS坐標或附近的地標；室內場所應說明具體樓層和房間號清晰說明情況簡明扼要描述事件性質（如車禍、心臟病發作、溺水等）；說明傷病者人數、大致年齡和性別；重點描述危及生命的情況（如無意識、大出血、呼吸困難等）保持通訊暢通提供準確的回撥電話號碼；除非調度員指示，否則不要掛斷電話；按調度員指示提供額外信息或執行急救指導；派人在明顯位置等候引導救護車在緊急情況下，正確撥打急救電話并準確傳遞信息是獲得專業救援的關鍵一步。不同類型的緊急情況應撥打不同的急救電話：醫療急救撥打120，火警撥打119，警情撥打110，交通事故撥打122。多種緊急情況同時存在時，可撥打統一的緊急電話號碼112。專業急救人員到來前的管理現場管理要點確保現場安全，防止二次事故指派專人在明顯位置引導急救人員清理通道，確保急救車輛能夠接近控制圍觀人群，保持現場秩序收集傷病者基本信息（姓名、年齡、病史等）準備好傷病者隨身物品（如身份證、醫保卡、常用藥物等）傷病者心理安撫保持冷靜專業的態度，避免表現出驚慌或恐懼用簡單清晰的語言告知傷病者正在采取的措施提供身體接觸（如握手）表達關心，但需尊重個人邊界鼓勵傷病者專注于呼吸，分散對疼痛和恐懼的注意力避免做出不切實際的承諾或預測結果尊重傷病者的尊嚴，在可能的情況下保護隱私專業急救人員到達前的過渡期管理對急救成功率有重要影響。良好的現場管理可以提高急救效率，減少延誤，同時適當的心理安撫可以穩定傷病者情緒，減輕應激反應，有利于生理狀態的穩定。急救中的心理危機干預識別心理危機狀態急性應激反應：過度驚恐、哭泣尖叫、僵硬發抖、無法理解指令解離狀態：茫然呆滯、對疼痛無反應、對周圍環境無感知攻擊性行為：無理由憤怒、拒絕救助、推搡救援者極度悲傷：情緒崩潰、自責自傷、過度絕望現場干預技巧保持冷靜聲調和穩定姿態，表達理解和關心使用簡單指令引導注意力，如"看著我的眼睛，深呼吸"提供適度身體接觸，如握住手或輕拍肩膀（征得同意）引導進行節律性呼吸，幫助穩定情緒告知每一步將要做什么，減少不確定性帶來的焦慮注意事項與禁忌避免批評指責或強制安慰，如"別擔心""沒事的"不要做出不切實際的承諾，如"一切都會好的"避免爭論或理性說教，情緒狀態下難以接受尊重個人空間，不要過度干預認識自身局限，及時尋求專業心理支持在急救情境中，傷病者和目擊者可能因突發事件的沖擊而出現各種心理危機反應。這些反應不僅影響當事人的身心健康，還可能干擾急救過程。簡單有效的心理危機干預可以穩定情緒，提高急救配合度，改善預后。兒童特殊急救兒童生理特點呼吸道窄小，易發生阻塞；體表面積大，熱量散失快；心率和呼吸頻率高于成人；體液儲備少，脫水風險高CPR調整按壓深度為胸廓前后徑的1/3；使用單手或雙手視兒童體型；頻率100-120次/分鐘；按壓與人工呼吸比例30:2（單人）或15:2（雙人）異物梗阻1歲以上采用腹部沖擊法；1歲以下采用背部拍擊與胸部按壓交替；意識喪失立即開始CPR藥物使用嚴格按體重計算劑量；使用兒童專用設備和藥物濃度；注意藥物不良反應更敏感兒童急救與成人存在顯著差異，需要特別關注兒童的生理、心理特點和常見病癥。兒童心臟驟停多由呼吸問題引起，因此CPR中人工呼吸尤為重要。對于嬰兒，開放氣道時應保持頭部中立或略微仰起（聞聞位），過度后仰可能反而阻塞氣道。老年人急救要點跌倒處理老年人跌倒是常見急救情境，處理時應首先評估意識狀態和傷情嚴重程度；懷疑骨折時切勿隨意搬動；協助站立前確認無嚴重傷害；建議所有跌倒后的老人就醫檢查，即使表面無明顯傷情。慢性病急性發作老年人常有多種基礎疾病，急救時應詢問病史和用藥情況；保存隨身攜帶的藥物，帶往醫院；記錄發病前后的活動和癥狀變化；注意非典型表現，如心梗可能僅表現為乏力或消化道癥狀。心理關懷要點急救過程中尊重老年人尊嚴，耐心溝通；使用簡單清晰的語言，避免醫學術語；在可能的情況下，讓家人陪伴在旁；尊重老年人的自主決定權；安慰和鼓勵，減輕恐懼和無助感。老年人由于生理功能退化、多種疾病共存和用藥復雜性，在急救中需要特別關注。老年人心臟驟停后的生存率低于年輕人，但這不應成為放棄救治的理由。實施CPR時應注意可能存在的骨質疏松，調整按壓力度，但仍應確保有效深度。女性/孕產婦急救常識孕期異常出血懷孕20周前出現陰道出血可能為先兆流產或宮外孕；20周后出血可能為前置胎盤或胎盤早剝；任何孕期出血都應立即就醫；救援前讓孕婦左側臥位，避免仰臥；記錄出血量和伴隨癥狀胎動異常正常胎動：孕28周后每天應有10次以上；胎動減少（12小時內少于3次）或突然劇烈后停止為異常；發現異常應立即就醫；記錄最后感受到胎動的時間和變化情況意外臨產如產婦出現規律宮縮、破水或胎兒頭部可見時，準備干凈鋪墊；協助產婦采取舒適體位；不催促或阻止產婦用力；接生時雙手托住胎兒頭部，輕輕接出；記錄分娩時間；保持新生兒溫暖，清理口鼻孕產婦急救需要特別考慮孕婦和胎兒的雙重安全。對于孕婦的心肺復蘇，應在標準流程基礎上做以下調整：將孕婦置于左側傾斜位（用毛巾或衣物墊高右側臀部），減輕子宮對大血管的壓迫；按壓位置稍向上移動；如有條件，應同時評估胎兒狀況。火災自救與互救煙霧中逃生低姿前進，覆蓋口鼻，貼墻行進安全通道判斷用手背觸摸門把手，熱則勿開，尋找其他出口臨時防護濕毛巾捂口鼻，濕衣物覆蓋身體小火撲救使用滅火器，保持安全距離，對準火源根部被困應對封堵門縫，設置求救信號，等待救援火災中的主要致死原因是煙霧中毒而非火焰灼傷。濃煙中的有毒氣體會迅速導致意識喪失，而高溫氣體還會灼傷呼吸道。在煙霧環境中，應采取低姿匍匐前進，因為靠近地面的空氣相對清新和涼爽。地震應急避險自救1室內應急避險就地避險，不要慌張奔跑；躲在堅固家具下或內墻墻角；雙手保護頭部和頸部；遠離外墻、窗戶和懸掛物；切勿使用電梯；震后確認安全再撤離2室外應急避險迅速遠離建筑物、電線桿和廣告牌；避開高大建筑物倒塌范圍（一般為建筑物高度的1.5倍）；尋找開闊地帶蹲下，保護頭部；汽車內應停車避險，不要停在橋梁、隧道或高大建筑旁3被埋壓自救保持冷靜，控制呼吸節奏節約氧氣；盡量創造生存空間，避免大幅度移動可能引起二次坍塌；定期敲擊發出求救信號（如三下短敲擊，間隔，再三下）；節約體力和水分，避免大聲呼救消耗能量地震是破壞性極強的自然災害，正確的應急避險行為可大幅提高生存幾率。地震來臨時的第一反應應是"趴下、掩護、抓牢"，而非盲目逃跑。多數傷亡來自于墜落物、倒塌和慌亂奔跑導致的踩踏。戶外遠足急救知識戶外急救裝備基礎急救包：創可貼、紗布、繃帶、醫用膠帶、消毒液、鑷子、剪刀、急救毯特殊物品：個人常用藥物、抗過敏藥、防曬霜、驅蟲劑、蛇咬傷急救用品求生工具：多功能工具刀、防水火柴、哨子、手電筒、地圖指南針迷路應對發現迷路立即停止前進，不要慌亂繼續走動利用地圖、指南針或GPS確定位置；觀察太陽位置輔助判斷方向在開闊地帶擺放明顯求救信號；定時發出哨聲求救（國際求救信號：連續三聲）高原反應預防緩慢升高海拔，2500米以上每天不超過500米保持充分休息和水分攝入，避免劇烈運動出現頭痛、惡心、呼吸困難等癥狀立即下撤嚴重高原反應需立即下撤并吸氧，必要時