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文檔簡介
考保安證試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務公司屬于()性質的企業(yè)。A.事業(yè)單位B.社會服務C.政府管理D.個體經(jīng)營答案:B2.保安人員在執(zhí)行勤務時,應著()。A.便服B.制服C.警服D.運動服答案:B3.以下不屬于保安人員職業(yè)道德的是()。A.誠實守信B.團結互助C.貪污受賄D.文明服務答案:C4.保安人員在值勤中遇到不法侵害時,應當()。A.立即退縮B.勇于搏斗C.及時報警并采取合理措施D.視而不見答案:C5.火災報警電話是()。A.110B.119C.120D.122答案:B6.保安人員巡邏時,發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆,首先應該()。A.立即制止B.報告上級C.拍照取證D.離開現(xiàn)場答案:A7.以下哪種物品不屬于違禁物品()。A.匕首B.煙花C.洗發(fā)水D.仿真槍答案:C8.保安人員對出入人員進行登記時,做法錯誤的是()。A.詢問來意B.查看證件C.強行扣留D.做好記錄答案:C9.保安服務的主要任務不包括()。A.維護客戶單位及服務區(qū)域的正常秩序B.預防治安災害事故C.打擊犯罪活動D.協(xié)助保護現(xiàn)場答案:C10.保安人員在崗位上工作時,不得()。A.與他人聊天B.看書看報C.擅自離崗D.以上都是答案:D二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.保安人員的職責包括()A.維護服務區(qū)域的安全B.預防和制止違法犯罪活動C.做好防火、防盜等安全防范工作D.為客戶提供各種生活服務答案:ABC2.保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容有()A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務群眾答案:ABCD3.以下屬于保安服務的形式有()A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.安全技術防范服務答案:ABCD4.保安人員在值勤中遇到火災時,應采取的措施有()A.立即報警B.組織人員疏散C.利用附近消防器材滅火D.等待消防人員到來答案:ABC5.保安人員在巡邏時,應注意觀察的內(nèi)容有()A.人員活動情況B.門窗是否完好C.有無異常氣味D.車輛停放是否整齊答案:ABCD6.以下屬于保安人員禁止的行為有()A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.扣押他人證件D.毆打他人答案:ABCD7.保安人員在對出入人員進行檢查時,可以檢查的物品有()A.行李包裹B.隨身攜帶的物品C.車輛后備箱D.人員衣服內(nèi)口袋答案:ABC8.保安人員在處理突發(fā)事件時,應遵循的原則有()A.快速反應B.依法處理C.保護現(xiàn)場D.及時報告答案:ABCD9.保安服務公司可以為()提供保安服務。A.企業(yè)B.機關單位C.居民小區(qū)D.公共場所答案:ABCD10.保安人員應具備的身體素質包括()A.良好的耐力B.敏捷的反應能力C.較強的力量D.較好的視力答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安人員可以隨意使用警械。()答案:錯誤2.保安服務公司只能為企業(yè)提供保安服務。()答案:錯誤3.保安人員在值勤時可以吸煙。()答案:錯誤4.遇到違法犯罪行為,保安人員應立即將嫌疑人扭送至公安機關。()答案:錯誤5.保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品,應立即打開查看。()答案:錯誤6.保安人員職業(yè)道德是保安人員在工作中必須遵循的行為準則。()答案:正確7.火災發(fā)生時,保安人員應先組織滅火,再報警。()答案:錯誤8.保安人員在對出入人員進行登記時,無需查看證件。()答案:錯誤9.保安人員可以在服務區(qū)域內(nèi)隨意設置障礙物。()答案:錯誤10.保安人員在執(zhí)行勤務時,必須著裝整齊,佩戴標志。()答案:正確四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保安人員的基本條件。答案:年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷,經(jīng)過專業(yè)培訓并取得相應資格證書,無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育等不良記錄。2.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災應如何處理?答案:立即撥打119報警,迅速組織現(xiàn)場人員疏散,利用附近消防器材滅火,維護現(xiàn)場秩序,等待消防人員到來并協(xié)助滅火及后續(xù)工作。3.保安人員如何做好出入人員管理?答案:禮貌詢問來意,查看有效證件并登記,核實無誤后予以放行;對可疑人員重點關注,必要時報告上級,嚴禁無關人員隨意進入服務區(qū)域。4.簡述保安服務的特點。答案:具有安全性,保障客戶安全;預防性,提前預防各類安全隱患;服務性,為客戶提供多方面服務;有償性,通過提供服務獲取相應報酬。五、討論題(每題5分,共20分)1.假如你在值班時遇到醉酒人員強行闖入服務區(qū)域,你會怎么做?答案:保持冷靜,禮貌勸阻,說明規(guī)定。若對方不聽,及時通知上級和同事,避免沖突。若其行為危及安全,采取合理措施制止,同時報警等待處理。2.談談你對保安人員加強安全防范意識重要性的理解。答案:保安肩負安全保衛(wèi)職責,加強安全防范意識能提前察覺隱患,預防事故和犯罪。保障客戶生命財產(chǎn)安全,維護服務區(qū)域穩(wěn)定,減少損失,提升保安服務質量。3.當保安人員與客戶發(fā)生矛盾時,應如何處理?答案:保持克制和禮貌,傾聽客戶訴求。若是自身問題,誠懇道歉改正;若是誤解
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