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文檔簡介

出租汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)

一、判斷題

1.申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

(X)

2.出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。(X)

3.出租汽年駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在

地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。W)

4.出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合

格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證cW)

5.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,

方可從事出租汽車客運服務(wù)。(V)

6.出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。(x)

7.個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。(X)

8.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。(x)

9.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)

當(dāng)重新申請注冊。(X)

10.出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。W)

11.出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育”)

12.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算,(x)

13.出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。(V)

14出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)

教育。N)

15.具備條件的出租汽車企業(yè)可以直接組織開展駕駛員繼續(xù)教育工作,道路運輸管理機(jī)構(gòu)必須認(rèn)可。(x)

16.出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。”)

17駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路

運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。(V)

18.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,

并處50元以上200元以下的罰款“(V)

19.出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,山縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,開

處1000元以上3000元以下的罰款。(x)

20.出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理

機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。”)

21.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、

經(jīng)營行為和運營服務(wù)等方面的綜合評價.W)

22出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、

AA級和A級表示。(x)

23.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。(V)

24.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。(x)

25.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5

種。(V)

26.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理

機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級.W)

27.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,(x)

28.考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。(x)

29.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。”)

30.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。(V)

31為保護(hù)出租汽車駕駛員隱私,道路運輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務(wù)。(x)

32出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清

除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。W)

33.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。(X)

34.出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。(x)

35.出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。(V)

36.出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分

20分。(V)

37.出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。(x)

38.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。W)

39.出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。(x)

40.出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

計分3分。(V)

41.出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分

值計分5分。(x)

42.出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服

務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。(X)

43.出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。”)

44出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。

45.《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機(jī)動車,要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗。

(x)

46,2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機(jī)動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》

規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證。(x)

47.2012年4月,小王飲酒后駕9史機(jī)動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任,根據(jù)《道路交通安全

法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動車駕駛證。(x)

48.駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。”)

49.出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行,遇行人、非機(jī)動車橫穿可以不讓行。(x)

50.對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。《)

51駕駛員造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動車駕駛

證。(V)

52.前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時,出租汽車可以超車。(x)

53.簽訂出租汽車合同,是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為

54.出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。(x)

55.出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會保險如何繳納。(x)

56.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。“)

57?多人采用走訪形式樨出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過10人.(x)

58.信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。(x)

二、單項選擇題

1.()具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A,縣級以上交通運輸主管部門

B.縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)

C.設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門

D.設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

答案:B

2.出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行()的考試大綱。

A.全國統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一

答案:A

3.出租汽車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格,并進(jìn)行()后,方可從事出租汽車客運服務(wù):

A.培訓(xùn)B.實習(xí)C.注冊D.繼續(xù)教育

答案:C

4.擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

A.省級交通運輸主管部門

B.省級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

C所在地設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門

D.所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

答案:D

5.首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在()完成。

A.申請人常住地B.申請人戶籍所在地

C.首次申請考試的區(qū)域D.申請人服務(wù)單位所在地

答案:C

6.設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束()內(nèi)公布考試成績,

A.5日B.10BC.20BD.30B

答案:B

7出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為()。

A,6個月B.1年C.3年D.5年

答案:C

8.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國公共科目考試

C.補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

答案:C

9.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案:C

10.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持

其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,至1」()申請注冊。

A發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

B.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級交通運輸主管部門

C.申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

D.申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門

答案:A

11.個體出租;氣車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。

A.身份證、機(jī)動車駕駛證

B.從業(yè)資格證、道路運輸證

C.機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證

D.機(jī)動車駕駛證、道路運輸證

答案:B

12.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)

注冊。

A.5HB.100C.200D.30日

答案:D

13.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,

應(yīng)當(dāng)在i)內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告,棄申請注銷注冊。

A.5日B.10日C.20日D.30日

答案:C

14繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員()起計算,

A取得從業(yè)資格證件之日

B.從業(yè)資格注冊之日

C.從業(yè)資格考試合格之日

D.與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案:B

15.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案:C

16.出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A.72B.54C.27D.18

答案:B

17.出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A.72B.54C.27D.18

答案:B

18.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)

教育。

A.72B.54C.27D.18

答案:C

19.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以()為主組織實施。

A.自學(xué)B.出租汽車企業(yè)C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

答案:B

20.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。

A.注銷證件B.撤銷證件

C.證佛卜(換)發(fā)D.從業(yè)資格補(bǔ)考

答案:C

21.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格

證“

A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.核發(fā)

答案:A

22.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.審核延續(xù)

答案:A

23.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,

由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.強(qiáng)制追回

答案:B

24.出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.強(qiáng)制追回

答案:B

25.市、縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為()的依

據(jù)。

A出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C,出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)D.出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

26.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼縫育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對

其()。

A.延期注冊B.注銷從業(yè)資格證

C,撤銷從業(yè)資格證D.吊銷從業(yè)資格證

答案:A

27.出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級

以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:B

28.出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租;氣車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運

輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:B

29.出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:B

30.出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處()的罰

款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:C

31.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,

并處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:C

32.出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并

處()的罰款.

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:C

33.出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)及格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理

機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:A

34出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸

管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下

答案:A

35.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員

(),提升出租汽車服務(wù)水平。

A.誠信體系B.退出機(jī)制C.準(zhǔn)入機(jī)制D.長效管理

答案:A

36.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A.維護(hù)穩(wěn)定B.安全生產(chǎn)C.服務(wù)質(zhì)量D.車容車貌

答案:B

37.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。

A.10,10B.10,20C.20,10D.20,20

答案:C

38.市縣道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在()上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級“

A.車門外側(cè)B.出租汽車頂燈C,機(jī)動車駕駛證D.服務(wù)監(jiān)督卡

答案:D

39.違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為()。

A.1分、2分、5分、10分四種

B.1分、3分、5分、10分四種

C.1分、2分、5分、10分、20分五種

D.1分、3分、5分、10分、20分五種

答案:D

40.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過()分。

A.5B.10C.15D.20

答案:B

41考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。

A.0分B.5分以內(nèi)的C.10分以內(nèi)的D.20分及以上

答案:D

42.考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。

A.0分B.l~l。分分D.20分及以上

答案:C

43考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為A級。

A.0分B.l~l。分分D.20分及以上

答案:B

44.考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級.

A.0分。分C.ll~19分D.20分及以上

答案:A

45.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。

A.AAAB.AAC.AD.B

答案:B

46出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等

A.每年2月1日前

8?每年3月1日前

C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

47.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。

A,扣分與加分予以保留B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除D.加分予以清除

答案:B

48.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

專項教育培訓(xùn)|。

A.7HB.10日C.15日D.30日

答案:C

49.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至。分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培

iJIL

A.10學(xué)時B.12學(xué)時C.18學(xué)時D.24學(xué)時

答案:C

50.出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕

駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()0

A,扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

51.出租汽車駕駛員駕駛未取得出租,氣車營運證的車輛,擅自從事出租5氣車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

52出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

53.出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租;氣車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛

員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

54.出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

55.違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

考核分:直()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

56.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信

考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:A

57.在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D?扣3分

答案:B

58.擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:B

59.出租汽車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:B

60.出租汽車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

().

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:B

61.出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分

值()。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

答案:B

62.出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

63.出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租;氣車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

64.出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘E勺,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

65.出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

66.出租汽車駕駛員在計價器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,

出租5氣車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

67.出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

68.出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:B

69.出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、

企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:C

70.出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租

汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:D

71.出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

考核分,直()。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

答案:D

72.出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.加1分B.加3分C.加5分D.力口10分

答案:B

73.出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A.加1分B.加3分C.加5分D.力口10分

答案:B

74.出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)月員務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服

務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

人.加1分B.加3分C.加5分D.力口10分

答案:A

75機(jī)動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時,應(yīng)當(dāng)按照()通行。

A.道路標(biāo)志B.交通信號燈的指揮

C.交通警察的指揮D.道路標(biāo)線

答案:c

76.機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時,()o

A.不得超過標(biāo)明的最高時速B.允許超過標(biāo)明最高時速的10%

C,可以超過車輛的最高設(shè)計時速D.按規(guī)定的最高車速行駛

答案:A

77.機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交義路口的方法是()。

A.按原來車速行駛B.減速或停車觀察

C.加速盡快通過D.緊隨前車行駛

答案:B

78.機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時,應(yīng)當(dāng)()。

A,減速或停車避讓B.繞行通過

C.持續(xù)鳴喇叭通過D.提前加速通過

答案:A

79.機(jī)動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈,()。

A就地停車,以免造成機(jī)械事故

B.將機(jī)動車移至不妨礙交通的安全地帶停放

C.迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志

D.停車后迅速報警

答案:B

80.機(jī)動車停車的錯誤做法是()。

A應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放

B.禁止在人行道上停放

C在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行

D.可以停放在非機(jī)動車道上

答案:D

81.在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先(),并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者

公安交管部門。

A.搶救受傷人員

B.將車移到安全的地力

C,撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D,檢查車輛受損情況

答案:A

82.在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,應(yīng)當(dāng)()。

A.將車停在原地,保護(hù)好現(xiàn)場,等待交通警察前來處理

B.即行撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜

C,不得撤離現(xiàn)場

D.保護(hù)現(xiàn)場,請保險公司定損

答案:B

83.飲酒后駕駛營運機(jī)動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機(jī)動車駕駛證,()年內(nèi)不得重新取得

機(jī)動車駕駛證。

A.1B.3C.5D.8

答案:C

84.機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可

以并處i)。

A.15日以下拘留B.吊銷機(jī)動車駕駛證

C,扣留車輛D.3年不得重新取得機(jī)動車駕駛證

答案:B

85.已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車()上道路行駛。

A.允許臨時B.不得C.經(jīng)維修后可以D.繳管理費后可以

答案:B

86駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。

A.安全技術(shù)狀況B.整體結(jié)構(gòu)

C.所有部件D.齒輪油

答案:A

87.機(jī)動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃光燈,()。

A.集中精力排除故障B.向過往車輛求救

C,并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D.立即報警

答案:C

88.機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向()以外。

A.30米B.50米C.100米D.150米

答案:D

89.在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當(dāng)事人()。

A.不得撤離現(xiàn)場B.應(yīng)當(dāng)迅速報警

C.應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理D.應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

答案:C

9。醉酒后駕駛力聞車的,由公安機(jī)關(guān)交通管埋部門約束至酒醒,處()拘留和暫扣3個月以上6個月以卜機(jī)

動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。

A.60HB.30BC.15日以上D.15日以下

答案:D

91.對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時停車規(guī)定的,機(jī)動車駕駛員不在現(xiàn)場,妨礙其他車

輛、行人通行的,處()罰款。

A.10元以下B.10元以上20元以下

C.20元以上200元以下D.200元以上

答案:C

92.對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場但拒絕立即段離,妨礙其他

車輛、行人通行的,處()罰款。

A.10元以下B.10元以上20元以下

C.20元以上200元以下D.200元以上

答案:C

93.機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)(

A以最高設(shè)計車速行駛B.不受速度限制

C.保持安全車速D.按自己的意愿行哽

答案:C

94駕駛員在()可以駕駛機(jī)動車。

A飲酒后B.患有妨礙安全駕駛的疾病時

C.服用國家管制的精神藥品后D.飲茶后

答案:D

95.出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,

與駕駛員依法簽訂()。

A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同

答案:D

96.出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂

()o

A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同

答案:A

97出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展()協(xié)商時,駕駛員應(yīng)積極配合。

A,經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同

答案:C

98.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過()人。

A.2B.3C.5D.7

答案:C

99信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的(),自覺

維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序。

A.政治權(quán)利B.經(jīng)濟(jì)利益C.合法權(quán)益D.社會利益

答案:C

三,多項選擇題

L出租;氣車駕駛員從業(yè)資格管理包括()。

A.從業(yè)資格考試B.注冊C.繼續(xù)教育D.從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

2.出租汽岸駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.依法經(jīng)營B.誠實守信C.文明服務(wù)D.安全行車

答案:ABCD

3.申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)符合()等條件。

A.年滿25周歲

B.初中以上學(xué)歷

C,取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證3年以上

D.近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故

答案:CD

4.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其()申請注冊。

A從業(yè)生格證

B.機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件

C.與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D.有關(guān)部門或者單位出具的3色內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案:AC

5.個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。

A.從業(yè)資格證

B.車輛道路運輸證

C.機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件

D.有關(guān)部門或者單位出具的3注內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案:AB

6.出租汽車駕駛員有()等情形的,道路運輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。

A.變更服務(wù)單位

B,不具有完全民事行為能力

C受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的

答案:BCD

7.出租汽車駕駛員在下列哪些情況下,應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時為繼續(xù)教育?()

A.有違法行為的

B.在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)

C.累計注冊時間滿3年的

D.取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后在1年內(nèi)

答案:BC

8.出租;氣車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶()。

A.從業(yè)資格證B.機(jī)動車駕駛證C.機(jī)動車行駛證D.車輛道路運輸證

答案:ABCD

9.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得()。

A.補(bǔ)發(fā)B.出租C.涂改D.偽造

答案:BCD

10.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員()等提供便利。

A.從業(yè)資格考試B.從業(yè)資格注冊

C.違章處罰D.繼續(xù)教育

答案:BD

11.出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括()等內(nèi)容。

A.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果B.道路交通事故責(zé)任情況

C.違法行為記錄D.繼續(xù)教育記錄

答案:ABCD

12.出租汽車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證“

A.持證人死亡的

B.持證人達(dá)到法定退休年齡的

C.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的

D,因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的

答案:ABD

13.出租汽車駕駛員不得有()等行為。

A.拒載B.議價C.途中甩客D.故意繞道行駛

答案:ABCD

14.出租汽車駕駛員有()等行為的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的

罰款。

A未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

B.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

C.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的

D.拒載、議價、途中甩

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