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文檔簡介
互聯網健康服務協議
本協議由用戶與[互聯網健康服務提供方名稱](以下簡稱“服務方”)就服務方提供的互聯網健康服務相關事宜達成如下約定:一、服務內容1.服務方通過互聯網平臺為用戶提供健康咨詢服務,包括但不限于疾病預防、癥狀解讀、康復建議等方面的專業咨詢。2.提供在線健康科普知識講座、文章推送等教育資源,幫助用戶提升健康意識和自我保健能力。3.根據用戶需求,協助預約線下醫療機構的掛號服務,推薦合適的科室及醫生。二、用戶權利與義務1.用戶有權在遵守本協議及服務方平臺規則的前提下,享受服務方提供的各項互聯網健康服務。2.用戶應如實提供個人健康信息,包括但不限于病史、過敏史、當前癥狀等,因提供虛假信息導致的一切后果由用戶自行承擔。3.用戶不得利用服務方平臺進行任何違法、違規或損害服務方及其他第三方合法權益的行為。4.用戶需按照服務方規定的方式和期限支付相應的服務費用(如有)。三、服務方權利與義務1.服務方有權根據自身運營情況調整服務內容和收費標準,但應提前合理期限通知用戶。2.服務方應確保提供服務的專業人員具備相應的資質和能力,為用戶提供專業、準確的健康服務。3.服務方有義務保護用戶的個人信息和健康數據安全,采取合理的技術和管理措施防止信息泄露。4.對于用戶的咨詢和請求,服務方應在合理時間內給予回應。四、費用及支付1.服務費用的具體標準以服務方平臺公示為準。用戶在接受需付費服務前,應仔細確認費用金額及支付方式。2.用戶可通過服務方平臺支持的支付渠道進行支付,如微信支付、支付寶支付等。五、知識產權服務方平臺上的所有內容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,其知識產權歸服務方或相關權利人所有。用戶未經授權不得復制、傳播、修改或用于其他商業目的。六、協議變更與終止1.服務方有權根據法律法規、政策變化或業務發展需要對本協議進行修訂。修訂后的協議將在服務方平臺公示,用戶繼續使用服務即表示接受修訂后的協議。2.若用戶違反本協議約定,服務方有權暫停或終止為用戶提供服務,且無需退還已支付的費用(如有)。3.雙方協商一致或因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,本協議可提前終止。七、違約責任1.若一方違反本協議約定,應向對方承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。2.用戶因不當使用服務方平臺或服務導致服務方及其他第三方受損的,用戶應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。用戶(簽字/蓋章):__________________日期:___________
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