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文檔簡介
拍照服務活動方案一、活動主題“定格美好瞬間,暢享精彩影像”二、活動背景隨著人們生活水平的提高,對于美好瞬間的記錄需求日益增長。拍照服務行業競爭激烈,為了吸引更多客戶,提升品牌知名度和市場份額,特策劃本次拍照服務活動。三、活動目標1.在活動期間,實現拍照服務訂單量增長[X]%。2.提高品牌知名度,使品牌曝光度提升[X]%。3.增強客戶對拍照服務的滿意度,客戶好評率達到[X]%以上。四、活動時間[開始日期][結束日期]五、活動地點1.線上:官方網站、社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)2.線下:指定的活動門店六、活動對象1.新婚夫婦2.家庭親子3.個人寫真愛好者4.企業宣傳需求者七、活動內容(一)優惠套餐1.婚禮套餐經典婚禮跟拍套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含婚禮當天從新娘化妝到婚宴結束的全程跟拍,提供[X]小時拍攝服務,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送婚禮紀念相冊一本。豪華婚禮攝影套餐:原價[X]元,活動價[X]元。除包含經典婚禮跟拍套餐內容外,增加專業攝影師團隊,提供多種拍攝風格選擇,拍攝時長延長至[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送婚禮紀念相冊一本、婚禮主題相框一幅、婚禮照片墻一組。2.親子套餐溫馨親子攝影套餐:原價[X]元,活動價[X]元。提供家庭親子拍攝服務,拍攝地點可選擇室內影棚或戶外指定場景,拍攝時長[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送親子相冊一本、親子主題鑰匙扣一套。成長親子攝影套餐:原價[X]元,活動價[X]元。針對不同年齡段孩子的成長階段,提供個性化拍攝方案。拍攝時長[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送親子相冊一本、親子主題拼圖一套、親子成長記錄冊一本。3.個人寫真套餐簡約個人寫真套餐:原價[X]元,活動價[X]元。提供[X]種不同風格的個人寫真拍攝,拍攝地點為室內影棚,拍攝時長[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送寫真相冊一本、精美海報一張。時尚個人寫真套餐:原價[X]元,活動價[X]元。邀請專業造型師為客戶打造時尚造型,提供多種時尚風格拍攝,拍攝地點可選擇室內影棚或戶外時尚街區,拍攝時長[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送寫真相冊一本、時尚寫真集一本、定制化妝鏡一個。4.企業宣傳套餐基礎企業宣傳拍攝套餐:原價[X]元,活動價[X]元。為企業提供產品宣傳照片拍攝、企業形象照片拍攝等服務,拍攝時長[X]小時,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送企業宣傳照片集一本。高端企業宣傳拍攝套餐:原價[X]元,活動價[X]元。除包含基礎企業宣傳拍攝套餐內容外,增加專業視頻拍攝團隊,為企業制作宣傳視頻,提供全方位的企業宣傳視覺解決方案。拍攝時長根據企業需求定制,拍攝張數不少于[X]張,精修照片[X]張,贈送企業宣傳照片集一本、企業宣傳視頻一份、企業宣傳海報一組。(二)互動活動1.線上曬照贏大獎在活動期間,客戶關注官方微信公眾號,上傳自己拍攝的或與拍照相關的照片,并分享到朋友圈,集贊滿[X]個,即可參與抽獎。獎品設置:一等獎[X]名,可獲得價值[X]元的拍照服務套餐一份;二等獎[X]名,可獲得價值[X]元的攝影器材一件;三等獎[X]名,可獲得價值[X]元的照片沖印券一張;優秀獎若干名,可獲得精美小禮品一份。2.線下拍照體驗活動在指定活動門店舉辦線下拍照體驗活動,邀請專業攝影師現場指導,客戶可免費體驗不同風格的拍照服務。活動期間,客戶在體驗拍照后,現場分享自己的拍照感受至社交媒體平臺,并@官方賬號,即可獲得[X]元的拍照服務代金券。(三)增值服務1.免費照片后期處理:所有套餐均提供免費的照片后期處理服務,包括色彩調整、裁剪、磨皮等,確保客戶獲得滿意的照片效果。2.個性化定制服務:根據客戶需求,提供個性化的拍攝方案、相冊設計、照片排版等服務,滿足客戶的獨特需求。3.上門拍攝服務:對于距離活動門店較遠或有特殊需求的客戶,提供上門拍攝服務(需根據實際情況收取一定的上門服務費)。八、活動宣傳(一)線上宣傳1.官方網站在官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優惠套餐、互動活動等信息,并設置報名入口。定期更新活動專題頁面內容,發布活動進展情況、客戶案例、拍攝技巧等相關資訊,吸引用戶關注。2.社交媒體平臺微信公眾號:發布活動推文,介紹活動亮點、優惠套餐等信息,并引導用戶參與互動活動。定期推送拍照技巧、客戶案例等內容,增加用戶粘性。微博:發布活動話題拍照服務活動,分享活動海報、照片等內容,與用戶互動,引導用戶參與話題討論和活動報名。抖音:制作活動宣傳短視頻,展示拍照服務的精彩瞬間和優惠套餐,吸引用戶關注。發布與拍照相關的創意短視頻,增加品牌曝光度。(二)線下宣傳1.活動門店在活動門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,展示活動內容、優惠套餐等信息,吸引過往客戶關注。安排工作人員在門店門口發放活動傳單,向路人介紹活動詳情,并邀請他們進店咨詢。2.合作商家與婚紗影樓、婚慶公司、親子機構、企業宣傳機構等相關行業的合作商家進行合作,在其店內張貼活動海報、擺放宣傳展架,并通過合作商家向其客戶推薦本次活動。與合作商家聯合舉辦推廣活動,如聯合舉辦婚禮秀、親子活動等,在活動現場宣傳本次拍照服務活動,擴大活動影響力。九、活動執行(一)活動籌備階段([籌備開始日期][籌備結束日期])1.成立活動策劃小組,負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。2.確定活動內容、優惠套餐、互動活動等具體細節,并制定詳細的活動執行方案。3.設計制作活動宣傳海報、傳單、展架等宣傳物料。4.培訓活動工作人員,使其熟悉活動內容、流程和服務標準,確保為客戶提供優質的服務。5.準備活動所需的攝影器材、道具、服裝等物資。6.與合作商家進行溝通協調,確定合作方式和推廣方案。7.開通活動報名渠道,包括線上報名入口和線下報名方式。(二)活動預熱階段([預熱開始日期][預熱結束日期])1.按照活動宣傳計劃,在官方網站、社交媒體平臺等線上渠道發布活動預熱信息,吸引用戶關注。2.在活動門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,發放活動傳單,進行線下預熱宣傳。3.與合作商家共同開展預熱推廣活動,如通過合作商家的客戶群發送活動信息、在合作商家店內舉辦小型宣傳活動等。4.收集用戶報名信息,對報名客戶進行分類整理,并及時與客戶溝通,確認活動時間和拍攝需求。(三)活動執行階段([活動開始日期][活動結束日期])1.線上活動執行按照活動宣傳計劃,定期在官方網站、社交媒體平臺發布活動進展情況、客戶案例、拍攝技巧等相關資訊,保持用戶關注度。及時回復用戶在活動頁面和社交媒體平臺上的留言和咨詢,解答用戶疑問,引導用戶參與活動。對線上互動活動進行實時監控和管理,確保活動公平、公正、公開進行,及時公布活動獲獎名單,并與獲獎者取得聯系,發放獎品。2.線下活動執行在活動門店安排專人負責接待客戶,為客戶提供咨詢服務,引導客戶報名參加活動,并協助客戶選擇合適的套餐和拍攝時間。按照活動流程,組織客戶進行拍攝活動,確保拍攝過程順利進行。在拍攝過程中,為客戶提供專業的指導和建議,確保客戶獲得滿意的拍攝體驗。活動結束后,及時對客戶進行回訪,了解客戶對活動的滿意度和意見建議,并對客戶反饋的問題進行及時處理和改進。3.增值服務執行按照活動承諾,為客戶提供免費照片后期處理服務,確保照片質量符合客戶要求。根據客戶需求,為客戶提供個性化定制服務,如拍攝方案設計、相冊設計、照片排版等,滿足客戶的獨特需求。對于有上門拍攝服務需求的客戶,提前安排好拍攝人員和器材,確保上門拍攝服務順利進行。(四)活動總結階段([總結開始日期][總結結束日期])1.對活動期間的訂單量、客戶滿意度、品牌曝光度等數據進行統計和分析,評估活動效果。2.收集客戶對活動的意見建議,對活動執行過程中存在的問題進行總結和反思,提出改進措施和建議。3.召開活動總結會議,對活動策劃小組和工作人員的工作進行總結和評價,表彰優秀工作人員。4.根據活動總結結果,制定后續的營銷策略和服務提升計劃,為今后的活動策劃和業務發展提供參考。十、活動預算1.宣傳費用:[X]元,包括海報制作、傳單印刷、展架制作、線上推廣費用等。2.獎品費用:[X]元,包括一等獎、二等獎、三等獎、優秀獎獎品以及互動活動小禮品等。3.攝影器材和道具費用:[X]元,包括拍攝所需的相機、鏡頭、燈光設備、道具、服裝等。4.人員費用:[X]元,包括活動策劃人員、攝影師、化妝師、后期處理人員、門店工作人員等的薪酬。5.場地租賃費用:[X]元,用于線下拍照體驗活動場地租賃。6.其他費用:[X]元,包括活動期間的水電費、物料運輸費、辦公費用等。總預算:[X]元十一、注意事項1.活動期間,工作人員要保持良好的服務態度,為客戶提供優質、專業的服務。2.確保攝影器材和道具的質量和安全性,提前做好檢查和維護工作
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