2025年電梯司機(jī)職業(yè)技能鑒定試卷（電梯行業(yè)技術(shù)）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、電梯安全操作規(guī)范要求：根據(jù)電梯安全操作規(guī)范，回答以下問(wèn)題。1.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否正常B.電梯轎廂地板是否平整C.電梯緊急照明是否正常D.電梯按鈕是否松動(dòng)2.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，以下哪種情況屬于緊急情況？A.電梯門(mén)自動(dòng)關(guān)閉B.電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然打開(kāi)C.電梯在平層時(shí)突然停止D.電梯運(yùn)行速度異常3.電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯電源B.撥打救援電話C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)4.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即通知維修人員B.強(qiáng)行繼續(xù)運(yùn)行C.讓乘客自行操作電梯D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種情況屬于違規(guī)操作？A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中吸煙B.在電梯轎廂內(nèi)大聲喧嘩C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中使用手機(jī)D.在電梯運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行緊急制動(dòng)6.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.忽視乘客投訴B.立即與乘客溝通，了解情況C.讓乘客自行解決問(wèn)題D.將乘客投訴轉(zhuǎn)嫁給其他同事7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種情況屬于緊急情況？A.電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止B.電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然打開(kāi)C.電梯在平層時(shí)突然停止D.電梯運(yùn)行速度異常8.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否正常B.電梯轎廂地板是否平整C.電梯緊急照明是否正常D.電梯按鈕是否松動(dòng)9.電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯電源B.撥打救援電話C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即通知維修人員B.強(qiáng)行繼續(xù)運(yùn)行C.讓乘客自行操作電梯D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)二、電梯維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)要求：根據(jù)電梯維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，回答以下問(wèn)題。1.電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期是多久？A.每年一次B.每半年一次C.每季度一次D.每月一次2.電梯的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括哪些？A.電梯機(jī)械部件的檢查與保養(yǎng)B.電梯電氣系統(tǒng)的檢查與保養(yǎng)C.電梯安全保護(hù)裝置的檢查與保養(yǎng)D.以上都是3.電梯的日常檢查主要包括哪些內(nèi)容？A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否正常B.電梯轎廂地板是否平整C.電梯緊急照明是否正常D.以上都是4.電梯的定期檢查周期是多久？A.每年一次B.每半年一次C.每季度一次D.每月一次5.電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由哪些人員進(jìn)行？A.電梯司機(jī)B.電梯維修人員C.電梯安全管理員D.以上都是6.電梯的緊急照明在正常情況下應(yīng)保持多長(zhǎng)時(shí)間？A.30分鐘B.60分鐘C.90分鐘D.120分鐘7.電梯的日常檢查應(yīng)由哪些人員進(jìn)行？A.電梯司機(jī)B.電梯維修人員C.電梯安全管理員D.以上都是8.電梯的定期檢查內(nèi)容包括哪些？A.電梯機(jī)械部件的檢查與保養(yǎng)B.電梯電氣系統(tǒng)的檢查與保養(yǎng)C.電梯安全保護(hù)裝置的檢查與保養(yǎng)D.以上都是9.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由哪些人員進(jìn)行？A.電梯司機(jī)B.電梯維修人員C.電梯安全管理員D.以上都是10.電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由哪些人員進(jìn)行？A.電梯司機(jī)B.電梯維修人員C.電梯安全管理員D.以上都是三、電梯故障處理要求：根據(jù)電梯故障處理知識(shí)，回答以下問(wèn)題。1.電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，以下哪種情況可能是原因？A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)故障B.電梯安全保護(hù)裝置故障C.電梯電氣系統(tǒng)故障D.以上都是2.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，以下哪種情況屬于緊急情況？A.電梯門(mén)自動(dòng)關(guān)閉B.電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然打開(kāi)C.電梯在平層時(shí)突然停止D.電梯運(yùn)行速度異常3.電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯電源B.撥打救援電話C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)4.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即通知維修人員B.強(qiáng)行繼續(xù)運(yùn)行C.讓乘客自行操作電梯D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種情況屬于違規(guī)操作？A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中吸煙B.在電梯轎廂內(nèi)大聲喧嘩C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中使用手機(jī)D.在電梯運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行緊急制動(dòng)6.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.忽視乘客投訴B.立即與乘客溝通，了解情況C.讓乘客自行解決問(wèn)題D.將乘客投訴轉(zhuǎn)嫁給其他同事7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種情況屬于緊急情況？A.電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止B.電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然打開(kāi)C.電梯在平層時(shí)突然停止D.電梯運(yùn)行速度異常8.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否正常B.電梯轎廂地板是否平整C.電梯緊急照明是否正常D.電梯按鈕是否松動(dòng)9.電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯電源B.撥打救援電話C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？A.立即通知維修人員B.強(qiáng)行繼續(xù)運(yùn)行C.讓乘客自行操作電梯D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)四、電梯維修技術(shù)要求：根據(jù)電梯維修技術(shù)，回答以下問(wèn)題。1.電梯曳引機(jī)故障的主要原因有哪些？A.電動(dòng)機(jī)過(guò)熱B.電纜磨損C.減速器故障D.以上都是2.電梯門(mén)機(jī)故障的常見(jiàn)原因是什么？A.電機(jī)損壞B.限位開(kāi)關(guān)故障C.門(mén)鎖機(jī)構(gòu)故障D.以上都是3.電梯轎廂內(nèi)照明不亮，可能的原因有哪些？A.照明電路斷路B.照明燈泡損壞C.照明開(kāi)關(guān)故障D.以上都是4.電梯安全鉗故障的常見(jiàn)表現(xiàn)是什么？A.電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止B.電梯轎廂在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)抖動(dòng)C.電梯轎廂在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)異常響聲D.以上都是5.電梯制動(dòng)器故障的常見(jiàn)原因有哪些？A.制動(dòng)器摩擦片磨損B.制動(dòng)器線圈故障C.制動(dòng)器機(jī)械部件磨損D.以上都是六、電梯安全管理要求：根據(jù)電梯安全管理，回答以下問(wèn)題。1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)遵守哪些安全操作規(guī)程？A.穿著整潔的工作服B.佩戴安全帽C.不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙D.以上都是2.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？A.立即停止電梯運(yùn)行B.撥打救援電話C.確保乘客安全D.以上都是3.電梯司機(jī)在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的緊急情況？A.立即安撫乘客情緒B.指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備C.確保乘客安全撤離D.以上都是4.電梯司機(jī)在交接班時(shí)應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？A.電梯運(yùn)行狀況B.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄C.電梯安全裝置狀態(tài)D.以上都是5.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜，認(rèn)真聽(tīng)取乘客意見(jiàn)B.及時(shí)記錄乘客投訴內(nèi)容C.采取有效措施解決問(wèn)題D.以上都是本次試卷答案如下：一、電梯安全操作規(guī)范1.D解析：電梯司機(jī)在進(jìn)行日常檢查時(shí)，電梯按鈕是否松動(dòng)不是必須檢查的項(xiàng)目，因?yàn)榘粹o松動(dòng)不會(huì)直接影響電梯的安全運(yùn)行。2.C解析：電梯在平層時(shí)突然停止可能是由于電梯安全保護(hù)裝置觸發(fā)，如緊急制動(dòng)或限位開(kāi)關(guān)動(dòng)作，屬于緊急情況。3.B解析：電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，首先應(yīng)撥打救援電話，通知專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理，以確保乘客安全。4.A解析：電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員，因?yàn)樽孕刑幚砜赡艽嬖诎踩[患。5.A解析：在電梯運(yùn)行過(guò)程中吸煙會(huì)污染電梯內(nèi)部環(huán)境，且可能引發(fā)火災(zāi)，屬于違規(guī)操作。6.B解析：電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)立即與乘客溝通，了解情況，以便采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。7.A解析：電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止可能是由于電梯安全保護(hù)裝置觸發(fā)，如緊急制動(dòng)或限位開(kāi)關(guān)動(dòng)作，屬于緊急情況。8.D解析：電梯司機(jī)在進(jìn)行日常檢查時(shí)，電梯按鈕是否松動(dòng)不是必須檢查的項(xiàng)目，因?yàn)榘粹o松動(dòng)不會(huì)直接影響電梯的安全運(yùn)行。9.B解析：電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，首先應(yīng)撥打救援電話，通知專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理，以確保乘客安全。10.A解析：電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員，因?yàn)樽孕刑幚砜赡艽嬖诎踩[患。二、電梯維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)1.A解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期一般為每年一次，以確保電梯的安全運(yùn)行。2.D解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置的檢查與保養(yǎng)，確保電梯的全面維護(hù)。3.D解析：電梯的日常檢查內(nèi)容包括電梯門(mén)開(kāi)關(guān)、轎廂地板、緊急照明等，以確保電梯的基本運(yùn)行功能。4.A解析：電梯的定期檢查周期一般為每年一次，以確保電梯的安全運(yùn)行。5.D解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由電梯司機(jī)、維修人員、安全管理員共同進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的全面性。6.B解析：電梯的緊急照明在正常情況下應(yīng)保持60分鐘，以滿足緊急情況下的照明需求。7.D解析：電梯的日常檢查應(yīng)由電梯司機(jī)、維修人員、安全管理員共同進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的全面性。8.D解析：電梯的定期檢查內(nèi)容包括電梯機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置的檢查與保養(yǎng)，確保電梯的全面維護(hù)。9.D解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由電梯司機(jī)、維修人員、安全管理員共同記錄，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的可追溯性。10.D解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由電梯司機(jī)、維修人員、安全管理員共同進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的全面性。三、電梯故障處理1.D解析：電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止可能是由多種原因引起的，包括電動(dòng)機(jī)過(guò)熱、電纜磨損、減速器故障等。2.D解析：電梯在運(yùn)行過(guò)程中，電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然打開(kāi)屬于緊急情況，可能存在安全隱患。3.B解析：電梯司機(jī)在遇到乘客被困時(shí)，應(yīng)首先安撫乘客情緒，然后指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備，如呼叫按鈕或手機(jī)。4.D解析：電梯安全鉗故障的常見(jiàn)表現(xiàn)包括電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止、轎廂在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)抖動(dòng)、異常響聲等。5.D解析：電梯制動(dòng)器故障的常見(jiàn)原因包括制動(dòng)器摩擦片磨損、制動(dòng)器線圈故障、制動(dòng)器機(jī)械部件磨損等。四、電梯維修技術(shù)1.D解析：電梯曳引機(jī)故障的主要原因可能包括電動(dòng)機(jī)過(guò)熱、電纜磨損、減速器故障等，這些因素都可能影響曳引機(jī)的正常運(yùn)行。2.D解析：電梯門(mén)機(jī)故障的常見(jiàn)原因可能包括電機(jī)損壞、限位開(kāi)關(guān)故障、門(mén)鎖機(jī)構(gòu)故障等，這些故障都可能導(dǎo)致門(mén)機(jī)無(wú)法正常工作。3.D解析：電梯轎廂內(nèi)照明不亮可能是由照明電路斷路、照明燈泡損壞、照明開(kāi)關(guān)故障等原因引起的。4.D解析：電梯安全鉗故障的常見(jiàn)表現(xiàn)包括電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止、轎廂在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)抖動(dòng)、異常響聲等。5.D解析：電梯制動(dòng)器故障的常見(jiàn)原因可能包括制動(dòng)器摩擦片磨損、制動(dòng)器線圈故障、制動(dòng)器機(jī)械部件磨損等。五、電梯安全管理1.D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)遵守穿著整潔的工作服、佩戴安全帽、