建行聯(lián)合街道活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，建設(shè)銀行積極響應(yīng)國家政策，致力于提升金融服務(wù)的覆蓋面和質(zhì)量，加強(qiáng)與基層社區(qū)的合作與互動(dòng)。本次聯(lián)合街道開展活動(dòng)，旨在通過多樣化的金融服務(wù)與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)居民對金融知識的了解，提升金融素養(yǎng)，同時(shí)增進(jìn)建設(shè)銀行與街道居民之間的聯(lián)系，樹立良好的品牌形象，拓展業(yè)務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、活動(dòng)目標(biāo)1.金融知識普及：向街道居民廣泛傳播金融知識，包括但不限于儲蓄、貸款、信用卡、投資理財(cái)、防范金融詐騙等方面，提高居民的金融風(fēng)險(xiǎn)意識和理財(cái)能力。2.業(yè)務(wù)拓展：通過活動(dòng)吸引潛在客戶，推廣建設(shè)銀行的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，如個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行等，增加業(yè)務(wù)量和客戶粘性。3.社區(qū)互動(dòng)：加強(qiáng)建設(shè)銀行與街道社區(qū)的溝通與合作，建立良好的社區(qū)關(guān)系，提升品牌知名度和美譽(yù)度，為后續(xù)開展更多社區(qū)金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。4.社會(huì)責(zé)任履行：踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，助力社區(qū)發(fā)展，為居民提供實(shí)實(shí)在在的幫助和支持，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間，為期[X]天]2.地點(diǎn)：[街道名稱]社區(qū)活動(dòng)中心及周邊主要街道四、活動(dòng)參與人員1.建設(shè)銀行工作人員：包括客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、宣傳、咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理等工作。2.街道社區(qū)工作人員：協(xié)助活動(dòng)的籌備、場地布置、人員組織等工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.街道居民：作為活動(dòng)的主要參與對象，積極參與各項(xiàng)金融知識講座、互動(dòng)游戲、業(yè)務(wù)體驗(yàn)等活動(dòng)。五、活動(dòng)內(nèi)容與形式（一）金融知識講座1.主題設(shè)置“理財(cái)有道，財(cái)富增值”：介紹常見的理財(cái)工具和方法，如銀行儲蓄、基金、股票、債券等，幫助居民樹立正確的理財(cái)觀念，制定合理的理財(cái)計(jì)劃。“防范金融詐騙，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全”：講解各類金融詐騙手段，如電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等的特點(diǎn)和防范方法，提高居民的防范意識和能力。“信用卡使用指南”：介紹信用卡的申請、使用、還款等注意事項(xiàng)，幫助居民正確使用信用卡，避免不必要的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。2.講座形式邀請建設(shè)銀行的資深理財(cái)經(jīng)理或金融專家擔(dān)任講師，采用PPT演示、案例分析、互動(dòng)問答等方式進(jìn)行講解，確保講座內(nèi)容生動(dòng)有趣、通俗易懂。每場講座時(shí)長約[X]分鐘，安排在社區(qū)活動(dòng)中心的會(huì)議室進(jìn)行，每場講座人數(shù)控制在[X]人左右。（二）互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)1.設(shè)置金融知識問答游戲準(zhǔn)備一些與金融知識相關(guān)的問題，如選擇題、判斷題、簡答題等，讓居民分組或個(gè)人參與答題。答對題目可獲得小禮品一份，如精美雨傘、保溫杯、購物袋等。通過游戲的方式激發(fā)居民學(xué)習(xí)金融知識的興趣，加深對金融知識的理解和記憶。2.金融拼圖比賽制作一些與金融產(chǎn)品、金融機(jī)構(gòu)標(biāo)志等相關(guān)的拼圖，讓居民分組進(jìn)行比賽。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖且正確率最高的小組獲勝，獲勝小組可獲得更豐厚的獎(jiǎng)品，如家庭套裝餐具、床上用品等。通過拼圖比賽，增強(qiáng)居民對金融元素的認(rèn)知和記憶。（三）業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)1.設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺在社區(qū)活動(dòng)中心及周邊主要街道設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺，由建設(shè)銀行的工作人員為居民提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。解答居民關(guān)于個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等方面的疑問，為居民提供專業(yè)的金融建議。2.現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)為方便居民辦理業(yè)務(wù)，在咨詢臺附近設(shè)置簡易的業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，現(xiàn)場為居民辦理借記卡開卡、電子銀行簽約、信用卡申請等業(yè)務(wù)。對于符合條件的居民，簡化業(yè)務(wù)流程，提供一站式服務(wù)，提高辦理效率。3.產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)針對建設(shè)銀行的一些特色金融產(chǎn)品，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、理財(cái)產(chǎn)品等，開展產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)。邀請居民現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，如通過手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款、查詢賬戶余額、購買理財(cái)產(chǎn)品等操作，讓居民親身感受金融科技帶來的便捷服務(wù)。（四）社區(qū)公益活動(dòng)1.金融知識宣傳進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)銀行工作人員深入街道各小區(qū)，向居民發(fā)放金融知識宣傳資料，如宣傳手冊、折頁、海報(bào)等。宣傳資料內(nèi)容涵蓋金融知識普及、業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、防范金融詐騙小貼士等，確保居民能夠隨時(shí)隨地獲取金融信息。2.關(guān)愛社區(qū)弱勢群體聯(lián)合街道社區(qū)工作人員，對社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、貧困家庭等弱勢群體進(jìn)行走訪慰問。為他們送去生活用品和金融關(guān)懷，如為老人講解如何安全使用銀行卡、如何防范電信詐騙等金融知識，幫助他們解決實(shí)際的金融問題。六、活動(dòng)宣傳推廣1.社區(qū)公告欄宣傳提前在街道社區(qū)的公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和形式，吸引居民的關(guān)注。2.社區(qū)微信群通知利用街道社區(qū)的居民微信群，發(fā)布活動(dòng)通知和相關(guān)信息，鼓勵(lì)居民積極參與。3.現(xiàn)場宣傳在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置宣傳展板、懸掛橫幅等，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。工作人員向過往居民發(fā)放宣傳資料，介紹活動(dòng)詳情，引導(dǎo)居民參與活動(dòng)。4.媒體宣傳邀請當(dāng)?shù)孛襟w對活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。通過新聞報(bào)道、微信公眾號推送等方式，向更多的人宣傳建設(shè)銀行聯(lián)合街道開展的活動(dòng)，展示建設(shè)銀行的社會(huì)責(zé)任和品牌形象。七、活動(dòng)預(yù)算1.講座費(fèi)用：包括講師費(fèi)用、PPT制作費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用等，預(yù)計(jì)[X]元。2.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用：購買各類小禮品、獎(jiǎng)品，預(yù)計(jì)[X]元。3.業(yè)務(wù)宣傳資料費(fèi)用：制作宣傳手冊、折頁、海報(bào)等宣傳資料，預(yù)計(jì)[X]元。4.現(xiàn)場布置費(fèi)用：包括宣傳展板制作、橫幅懸掛、桌椅租賃等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。5.媒體宣傳費(fèi)用：邀請媒體報(bào)道的費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。6.其他費(fèi)用：如飲用水、文具等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。總預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)組織與實(shí)施1.成立活動(dòng)籌備小組由建設(shè)銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和街道社區(qū)工作人員組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施等工作。明確各成員的職責(zé)分工，確保活動(dòng)籌備工作有序進(jìn)行。2.活動(dòng)前期準(zhǔn)備確定活動(dòng)方案和內(nèi)容，制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。邀請講師、準(zhǔn)備宣傳資料、采購互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品和業(yè)務(wù)宣傳資料等。與街道社區(qū)工作人員溝通協(xié)調(diào)，確定活動(dòng)場地、時(shí)間，并做好現(xiàn)場布置工作。組織建設(shè)銀行工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉活動(dòng)流程和業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平。3.活動(dòng)實(shí)施階段按照活動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表，有序開展各項(xiàng)活動(dòng)。確保金融知識講座內(nèi)容豐富、互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)有趣、業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)便捷高效、社區(qū)公益活動(dòng)落到實(shí)處。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，維護(hù)活動(dòng)秩序，確保居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)解答居民的疑問，處理突發(fā)情況。做好活動(dòng)記錄和資料收集工作，包括參與人數(shù)、居民反饋意見、業(yè)務(wù)辦理情況等，為活動(dòng)總結(jié)和后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。4.活動(dòng)后期總結(jié)對活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，評估活動(dòng)效果，分析活動(dòng)中存在的問題和不足之處。收集居民的反饋意見和建議，整理分析后形成報(bào)告，為今后開展類似活動(dòng)提供參考。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)和居民反饋，對活動(dòng)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善，不斷提高活動(dòng)質(zhì)量和效果。九、活動(dòng)效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)通過簽到記錄、現(xiàn)場觀察等方式，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的居民人數(shù)，評估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.金融知識測試在活動(dòng)前后對居民進(jìn)行金融知識測試，對比測試成績，評估居民對金融知識的掌握程度和活動(dòng)的宣傳效果。3.業(yè)務(wù)辦理情況統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)量，如借記卡開卡數(shù)、電子銀行簽約數(shù)、信用卡申請數(shù)等，評估活動(dòng)對業(yè)務(wù)拓展的促進(jìn)作用。4.居民滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集居民對活動(dòng)的滿意度評價(jià)，了解居民對活動(dòng)內(nèi)容、形式、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，評估活動(dòng)的整體效果。十、注意事項(xiàng)1.安全保障活動(dòng)現(xiàn)場要做好安全防范措施，確保居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。特別是在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。2.服務(wù)質(zhì)量建設(shè)銀行工作人員要熱情、耐心地為居民提供服務(wù)，解答居民的疑問，辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確、高效。注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的品牌