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文檔簡介
酒店房間預(yù)定與銷售合作協(xié)議合同編號:【________】第一章協(xié)議概述第一條合同背景1.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就酒店房間預(yù)定與銷售合作事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。1.2甲方作為酒店方,擁有酒店房間的預(yù)定與銷售權(quán)利;乙方作為銷售方,擁有酒店房間的銷售權(quán)利。1.3雙方本著互惠互利的原則,共同開展酒店房間預(yù)定與銷售業(yè)務(wù)。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在酒店房間預(yù)定與銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式。2.2通過本協(xié)議,甲乙雙方將共同促進(jìn)酒店房間銷售,提高酒店入住率,實現(xiàn)互利共贏。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【________】年。3.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽協(xié)議。第四條合作方式4.1甲方負(fù)責(zé)提供酒店房間資源,乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行酒店房間銷售。4.2乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、廣告等渠道進(jìn)行酒店房間銷售,向消費者推薦酒店房間。4.3雙方約定,乙方每售出一張酒店房間預(yù)訂單,向甲方支付【________】元的傭金。第五條預(yù)定流程5.1消費者通過乙方渠道預(yù)訂酒店房間,需按照乙方的預(yù)定流程操作。5.2消費者完成預(yù)訂后,乙方將預(yù)訂信息反饋給甲方。5.3甲方向乙方提供酒店房間預(yù)訂憑證,包括預(yù)訂號、入住時間、房間類型等。5.4乙方需在消費者入住前核實預(yù)訂信息,保證房間可用。5.5消費者入住時,乙方應(yīng)向甲方提供消費者的有效身份證明及支付憑證。第二章酒店房間價格第六條價格確定6.1酒店房間價格由甲方根據(jù)市場情況自行制定。6.2甲方應(yīng)保證房間的價格公道合理,并提前告知乙方。第七條價格調(diào)整7.1在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方如需調(diào)整房間價格,應(yīng)提前【________】天通知乙方。7.2乙方有權(quán)利根據(jù)甲方通知的價格調(diào)整房間銷售價格。第八條價格變動風(fēng)險8.1如遇市場價格波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致房間價格變動,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2雙方在協(xié)商過程中,應(yīng)盡量維護(hù)各自權(quán)益,避免因價格變動而產(chǎn)生糾紛。第九條預(yù)定價格保證9.1甲方保證在消費者預(yù)訂成功后,房間價格將保持不變。9.2若甲方擅自更改房間價格,乙方有權(quán)要求甲方退還已收取的傭金。第三章預(yù)定與銷售責(zé)任第十條預(yù)定責(zé)任10.1甲方負(fù)責(zé)保證消費者預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性,并及時提供房間預(yù)訂憑證。10.2甲方應(yīng)對消費者提供優(yōu)質(zhì)的房間入住體驗。第十一條銷售責(zé)任11.1乙方負(fù)責(zé)通過合法渠道銷售酒店房間,并保證銷售信息的真實性。11.2乙方應(yīng)向消費者提供詳細(xì)的房間信息和預(yù)定流程。第四章結(jié)算與傭金第十二條結(jié)算方式12.1雙方約定,傭金以人民幣結(jié)算。12.2乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的【________】個工作日內(nèi),將銷售傭金支付給甲方。第十三條傭金計算13.1傭金計算公式為:銷售總額×傭金比例(甲方提供)。13.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的傭金計算單后【________】個工作日內(nèi),支付傭金給甲方。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任承擔(dān)14.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為【________】元。14.3如違約行為造成對方損失,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章客房類型與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十四條客房分類14.1甲方提供的酒店房間分為標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華間、套房等不同類型,具體分類及價格以甲方公布的為準(zhǔn)。14.2每種類型的客房都應(yīng)具備以下基本服務(wù)設(shè)施:空調(diào)、電視、獨立衛(wèi)生間、無線網(wǎng)絡(luò)等。第十五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)15.1甲方應(yīng)保證客房內(nèi)設(shè)施齊全、完好,為客人提供舒適的住宿環(huán)境。15.2甲方應(yīng)提供24小時前臺服務(wù),保證客人咨詢、入住、退房等需求得到及時響應(yīng)。15.3甲方應(yīng)保證客房清潔,每日進(jìn)行房間整理,并根據(jù)客人需求提供叫醒服務(wù)。第十六條客房維護(hù)16.1甲方應(yīng)定期對客房進(jìn)行維護(hù)和更新,保證客房設(shè)施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客人需求。16.2甲方應(yīng)建立客房維護(hù)記錄,及時修復(fù)客房內(nèi)損壞的設(shè)施。第七章預(yù)定與入住第十七條預(yù)定規(guī)則17.1乙方在進(jìn)行酒店房間預(yù)訂時,應(yīng)遵守甲方的預(yù)訂規(guī)則,包括預(yù)訂時間、取消政策等。17.2乙方應(yīng)在客人入住前確認(rèn)預(yù)訂信息,包括客人姓名、入住時間、房間類型等。第十八條入住手續(xù)18.1客人入住時,應(yīng)出示有效身份證件,并填寫入住登記表。18.2甲方工作人員應(yīng)核實客人身份信息,保證入住安全。18.3客人支付房費后,甲方應(yīng)向客人提供客房鑰匙。第十九條入住期間19.1客人入住期間,應(yīng)愛護(hù)客房設(shè)施,不得損壞或私自帶走。19.2甲方應(yīng)提供必要的客房服務(wù),如客房清潔、餐飲服務(wù)等。19.3客人應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度,維護(hù)酒店秩序。第八章餐飲服務(wù)第二十條餐飲服務(wù)提供20.1甲方應(yīng)提供餐廳服務(wù),包括早餐、正餐等,具體菜單和價格由甲方制定。20.2甲方應(yīng)保證餐飲衛(wèi)生,保證食品質(zhì)量。第二十一條餐飲預(yù)訂21.1乙方應(yīng)根據(jù)客人的需求,協(xié)助客人進(jìn)行餐飲預(yù)訂。21.2乙方應(yīng)告知客人餐飲預(yù)訂的相關(guān)信息,包括餐廳位置、菜單選擇、預(yù)訂時間等。第二十二條餐飲費用22.1客人用餐時,應(yīng)按實際消費支付餐費。22.2乙方在協(xié)助客人進(jìn)行餐飲預(yù)訂時,應(yīng)告知客人可能產(chǎn)生的額外費用。第九章促銷活動第二十三條促銷活動策劃23.1甲方和乙方應(yīng)共同策劃并實施酒店房間的促銷活動,以提高酒店入住率和銷售額。23.2促銷活動的內(nèi)容、形式和期限由雙方協(xié)商確定。第二十四條促銷活動實施24.1甲方和乙方應(yīng)共同宣傳促銷活動,包括線上線下渠道。24.2促銷活動期間,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策,如折扣、贈品等。第二十五條促銷活動效果評估25.1促銷活動結(jié)束后,甲方和乙方應(yīng)共同評估促銷活動的效果。25.2根據(jù)評估結(jié)果,雙方可對未來的促銷活動進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第十章合作終止第二十六條合作終止條件26.1本協(xié)議到期后,如雙方無續(xù)簽意愿,本協(xié)議自動終止。26.2在協(xié)議有效期內(nèi),如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第二十七條合作終止手續(xù)27.1一方終止合作時,應(yīng)提前【________】天書面通知另一方。27.2合作終止后,雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余款項。第二十八條合作終止后的權(quán)益處理28.1合作終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余款項。28.2雙方應(yīng)互相尊重對方的合法權(quán)益,不得因合作終止而損害對方利益。第十一章隱私保護(hù)與信息安全第二十九條隱私保護(hù)29.1甲方承諾對客人在預(yù)訂和入住過程中提供的個人信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。29.2乙方在協(xié)助銷售過程中,亦應(yīng)遵守甲方隱私保護(hù)政策,保證客戶信息安全。第三十條信息安全30.1甲乙雙方應(yīng)采取措施保證信息系統(tǒng)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。30.2甲方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時修復(fù)漏洞,提高信息安全防護(hù)能力。第三十一條法律法規(guī)遵守31.1甲乙雙方在合作過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動。第十二章終止通知第三十二條終止通知32.1如一方因故需要終止本協(xié)議,應(yīng)提前【________】天書面通知對方,并說明終止原因。第三十三條終止程序33.1本協(xié)議終止時,雙方應(yīng)共同清理未完成的業(yè)務(wù),并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。33.2協(xié)議終止后,雙方仍有權(quán)利就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成一致。第十三章其他條款第三十四條法律適用與爭議解決34.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。34.2雙方在合作過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十五條合同附件35.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力,附件包括但不限于以下內(nèi)容:35.1.1合作協(xié)議附件;35.1.2預(yù)定與銷售細(xì)則;35.1.3
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