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文檔簡介
電子產品銷售與售后服務協議條款修訂書第一章合同雙方基本信息1.1合同編號:_______1.2甲方(賣方)名稱:____________________1.3乙方(買方)名稱:____________________1.4甲方地址:____________________1.5乙方地址:____________________1.6甲方聯系人:____________________1.7乙方聯系人:____________________1.8甲方聯系方式:____________________1.9乙方聯系方式:____________________1.10甲方電子郵箱:____________________1.11乙方電子郵箱:____________________第二章協議標的物2.1標的物名稱:____________________2.2標的物規格型號:____________________2.3標的物數量:____________________2.4標的物單價:____________________2.5標的物總價:____________________2.6標的物交貨地點:____________________2.7標的物交貨方式:____________________2.8標的物交貨日期:____________________第三章付款方式3.1付款方式:____________________3.2付款時間:____________________3.3付款地點:____________________3.4付款手續:____________________3.5逾期付款違約責任:____________________第四章售后服務4.1售后服務期限:____________________4.2售后服務內容:____________________4.3售后服務方式:____________________4.4售后服務響應時間:____________________4.5售后服務費用:____________________4.6保修期限:____________________4.7保修內容:____________________4.8保修方式:____________________第五章爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向賣方所在地的人民法院提起訴訟。5.2本協議項下爭議的解決,適用中華人民共和國法律。5.3本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決,并簽訂補充協議。5.4本協議作為補充協議的,其效力與本協議同等。5.5本協議及補充協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止和爭議解決等事項,均應遵守中華人民共和國法律和有關政策。5.6本協議及補充協議的任何修改、補充,均應以書面形式進行。5.7本協議及補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章標的物質量保證6.1質量保證期:自標的物交付之日起,甲方保證標的物符合約定的質量標準,質量保證期為____年。6.2質量檢驗標準:標的物的質量檢驗標準應符合國家相關標準和行業規范。6.3質量異議:乙方在收到標的物之日起____日內,如有質量問題,應向甲方提出書面異議。6.4質量問題處理:對于乙方提出的質量異議,甲方應在收到異議后____日內予以核實,并采取以下措施:6.4.1對于確認存在質量問題的標的物,甲方應予以更換或退貨。6.4.2對于非質量問題的異議,甲方有權拒絕處理,并要求乙方提供相關證明。6.4.3乙方在收到更換或退貨的標的物后,應妥善保管,并承擔相應的保管費用。6.5質量保證責任的限制:以下情況不屬于甲方質量保證范圍:6.5.1乙方使用不當或超出規定范圍使用導致的質量問題。6.5.2自然磨損、損壞、故意破壞或非正常操作導致的質量問題。6.5.3因不可抗力因素導致的質量問題。第七章知識產權保護7.1甲方保證其對標的物擁有完整、有效的知識產權。7.2乙方在購買和使用標的物時,應遵守相關的知識產權法律法規。7.3任何第三方侵犯甲方知識產權的行為,乙方應及時通知甲方,并由甲方負責處理。7.4乙方在使用標的物時,不得侵犯任何第三方的知識產權。7.5甲方承諾不侵犯乙方在使用標的物過程中可能產生的知識產權。第八章技術支持與培訓8.1甲方應在乙方購買標的物后提供必要的技術支持。8.2技術支持內容:包括但不限于產品安裝、調試、操作指導、常見問題解答等。8.3技術支持方式:包括電話、郵件、現場服務等。8.4技術支持響應時間:甲方應在收到乙方請求后____小時內響應。8.5培訓服務:甲方應免費為乙方提供產品使用培訓,培訓內容包括但不限于:8.5.1產品基本操作8.5.2產品高級功能8.5.3故障排查與維護8.5.4系統升級與優化第九章運輸與交付9.1運輸責任:標的物的運輸費用由____方承擔。9.2運輸保險:標的物在運輸過程中,如需購買保險,由____方負責辦理。9.3交付方式:標的物的交付方式為____。9.4交付時間:甲方應在____前完成標的物的交付。9.5交付地點:標的物的交付地點為____。9.6交付手續:甲方應在交付標的物時,向乙方提供以下文件:9.6.1標的物合格證明9.6.2使用說明書9.6.3保修卡第十章其他10.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決,并簽訂補充協議。10.2本協議的任何修改、補充,均應以書面形式進行。10.3本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止和爭議解決等事項,均應遵守中華人民共和國法律和有關政策。10.4本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章保密條款11.1雙方對本協議內容及其履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。11.2保密信息包括但不限于技術資料、經營策略、客戶信息、財務數據等。11.3保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止后____年。11.4以下情況不屬于保密信息:11.4.1公開信息或雙方均已公開的信息。11.4.2在保密期限屆滿后,不再構成保密的信息。11.4.3在未經保密方同意的情況下,第三方合法獲取的信息。11.5違反保密義務的責任:任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第十二章合同解除12.1本協議在下列情況下可解除:12.1.1雙方協商一致解除。12.1.2任何一方違約,經對方書面通知后____日內仍未糾正。12.1.3發生不可抗力事件,導致本協議無法履行。12.2合同解除程序:12.2.1解除合同前,一方應書面通知對方。12.2.2解除合同后,雙方應立即停止履行合同義務。12.2.3雙方應就合同解除前已履行部分進行結算。12.3合同解除后,不影響雙方因違約行為而產生的索賠權利。第十三章合同終止13.1本協議在下列情況下終止:13.1.1合同約定的期限屆滿。13.1.2雙方協商一致終止。13.1.3合同解除。13.2合同終止后,雙方應立即停止履
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