2025年老年人社會工作職業(yè)資格考試題及答案一、案例分析題（30分）

1.老年人社會工作服務案例：

李大爺，今年75歲，獨居，退休前是一名中學教師。最近，李大爺感到孤獨和無聊，經(jīng)常一個人待在家里。社區(qū)工作者小王了解到這一情況后，決定對李大爺進行個案服務。

（1）小王如何評估李大爺?shù)纳鐣δ埽?/p>

（2）針對李大爺?shù)膫€案，小王可以采取哪些介入策略？

（3）在服務過程中，小王應如何與李大爺建立專業(yè)關系？

（4）在服務結(jié)束后，小王如何進行跟進？

答案：

（1）小王可以從以下幾個方面評估李大爺?shù)纳鐣δ埽荷眢w健康狀況、心理狀況、社交能力、經(jīng)濟狀況等。

（2）針對李大爺?shù)膫€案，小王可以采取以下介入策略：開展健康促進活動、組織社交活動、提供心理咨詢服務、協(xié)助解決經(jīng)濟困難等。

（3）在服務過程中，小王應與李大爺建立以下專業(yè)關系：尊重、信任、真誠、同理心、保密等。

（4）在服務結(jié)束后，小王可以通過以下方式進行跟進：電話回訪、家訪、社區(qū)活動邀請等。

2.老年人社會工作小組活動案例：

社區(qū)工作者小張在了解到本社區(qū)老年人存在社交障礙、孤獨等問題后，決定開展老年人互助小組活動。

（1）小張如何設計小組活動方案？

（2）在小組活動中，小張應如何引導組員相互支持？

（3）小組活動結(jié)束后，小張如何進行總結(jié)評估？

（4）小張如何將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源？

答案：

（1）小張可以設計以下小組活動方案：破冰活動、主題討論、互助活動、成果展示等。

（2）在小組活動中，小張可以引導組員相互支持的方法有：鼓勵組員分享經(jīng)驗、建立信任關系、組織互助活動等。

（3）小組活動結(jié)束后，小張可以從以下方面進行總結(jié)評估：活動效果、組員反饋、改進措施等。

（4）小張可以將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源的方法有：建立老年人互助小組、推廣活動經(jīng)驗、開展相關培訓等。

二、選擇題（40分）

1.老年人社會工作服務的主要目的是什么？

A.提高老年人的生活質(zhì)量

B.滿足老年人的基本需求

C.促進老年人的社會參與

D.以上都是

答案：D

2.老年人社會工作的主要方法有哪些？

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.以上都是

答案：D

3.老年人社會工作的倫理原則有哪些？

A.尊重

B.真誠

C.同理心

D.保密

答案：D

4.老年人社會工作的特點有哪些？

A.服務對象特定

B.服務內(nèi)容多樣

C.服務方式靈活

D.以上都是

答案：D

5.老年人社會工作的主要任務有哪些？

A.生理需求

B.心理需求

C.社會需求

D.以上都是

答案：D

6.老年人社會工作的專業(yè)能力有哪些？

A.溝通能力

B.案例評估能力

C.介入策略制定能力

D.以上都是

答案：D

三、簡答題（30分）

1.簡述老年人社會工作的特點。

答案：老年人社會工作的特點包括：服務對象特定、服務內(nèi)容多樣、服務方式靈活、專業(yè)性要求高、倫理原則嚴格。

2.簡述老年人社會工作的主要方法。

答案：老年人社會工作的主要方法包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、家庭工作等。

3.簡述老年人社會工作的倫理原則。

答案：老年人社會工作的倫理原則包括：尊重、真誠、同理心、保密等。

4.簡述老年人社會工作的主要任務。

答案：老年人社會工作的主要任務包括：滿足老年人的基本需求、提高老年人的生活質(zhì)量、促進老年人的社會參與等。

5.簡述老年人社會工作的專業(yè)能力。

答案：老年人社會工作的專業(yè)能力包括：溝通能力、案例評估能力、介入策略制定能力、團隊合作能力等。

6.簡述老年人社會工作的服務對象。

答案：老年人社會工作的服務對象主要包括：老年人、老年人家庭、老年人社區(qū)等。

四、論述題（40分）

1.結(jié)合實際案例，論述老年人社會工作的介入策略。

答案：老年人社會工作的介入策略包括：

（1）生理需求：提供健康促進、疾病預防、康復護理等服務。

（2）心理需求：提供心理咨詢服務、情緒支持、心理疏導等服務。

（3）社會需求：提供社交活動、互助小組、社區(qū)參與等服務。

（4）經(jīng)濟需求：提供經(jīng)濟援助、就業(yè)指導、退休規(guī)劃等服務。

2.結(jié)合實際案例，論述老年人社會工作的倫理原則。

答案：老年人社會工作的倫理原則包括：

（1）尊重：尊重老年人的意愿、尊嚴和隱私。

（2）真誠：以真誠的態(tài)度對待老年人，建立信任關系。

（3）同理心：站在老年人的角度思考問題，理解他們的感受。

（4）保密：保護老年人的隱私，不泄露個人信息。

五、案例分析題（30分）

1.老年人社會工作服務案例：

張奶奶，今年80歲，獨居，退休前是一名醫(yī)生。最近，張奶奶感到生活乏味，希望參加社區(qū)活動，但苦于沒有合適的興趣小組。

（1）社區(qū)工作者小李如何評估張奶奶的社會功能？

（2）針對張奶奶的個案，小李可以采取哪些介入策略？

（3）在服務過程中，小李應如何與張奶奶建立專業(yè)關系？

（4）在服務結(jié)束后，小李如何進行跟進？

答案：

（1）小李可以從以下幾個方面評估張奶奶的社會功能：身體健康狀況、心理狀況、社交能力、經(jīng)濟狀況等。

（2）針對張奶奶的個案，小李可以采取以下介入策略：組織興趣小組、開展社交活動、提供心理咨詢服務、協(xié)助解決經(jīng)濟困難等。

（3）在服務過程中，小李應與張奶奶建立以下專業(yè)關系：尊重、信任、真誠、同理心、保密等。

（4）在服務結(jié)束后，小李可以通過以下方式進行跟進：電話回訪、家訪、社區(qū)活動邀請等。

2.老年人社會工作小組活動案例：

社區(qū)工作者小趙在了解到本社區(qū)老年人存在社交障礙、孤獨等問題后，決定開展老年人互助小組活動。

（1）小趙如何設計小組活動方案？

（2）在小組活動中，小趙應如何引導組員相互支持？

（3）小組活動結(jié)束后，小趙如何進行總結(jié)評估？

（4）小趙如何將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源？

答案：

（1）小趙可以設計以下小組活動方案：破冰活動、主題討論、互助活動、成果展示等。

（2）在小組活動中，小趙可以引導組員相互支持的方法有：鼓勵組員分享經(jīng)驗、建立信任關系、組織互助活動等。

（3）小組活動結(jié)束后，小趙可以從以下方面進行總結(jié)評估：活動效果、組員反饋、改進措施等。

（4）小趙可以將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源的方法有：建立老年人互助小組、推廣活動經(jīng)驗、開展相關培訓等。

六、選擇題（40分）

1.老年人社會工作的主要目的是什么？

A.提高老年人的生活質(zhì)量

B.滿足老年人的基本需求

C.促進老年人的社會參與

D.以上都是

答案：D

2.老年人社會工作的主要方法有哪些？

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.以上都是

答案：D

3.老年人社會工作的倫理原則有哪些？

A.尊重

B.真誠

C.同理心

D.保密

答案：D

4.老年人社會工作的特點有哪些？

A.服務對象特定

B.服務內(nèi)容多樣

C.服務方式靈活

D.以上都是

答案：D

5.老年人社會工作的主要任務有哪些？

A.生理需求

B.心理需求

C.社會需求

D.以上都是

答案：D

6.老年人社會工作的專業(yè)能力有哪些？

A.溝通能力

B.案例評估能力

C.介入策略制定能力

D.以上都是

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.老年人社會工作服務案例：

答案：

（1）小王可以從以下幾個方面評估李大爺?shù)纳鐣δ埽荷眢w健康狀況、心理狀況、社交能力、經(jīng)濟狀況等。

解析思路：評估社會功能需要綜合考慮老年人的身體健康、心理狀態(tài)、社交活動和經(jīng)濟狀況，以全面了解其生活質(zhì)量和需求。

（2）針對李大爺?shù)膫€案，小王可以采取以下介入策略：開展健康促進活動、組織社交活動、提供心理咨詢服務、協(xié)助解決經(jīng)濟困難等。

解析思路：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的介入策略，旨在改善李大爺?shù)纳钯|(zhì)量和社會功能。

（3）在服務過程中，小王應與李大爺建立以下專業(yè)關系：尊重、信任、真誠、同理心、保密等。

解析思路：建立專業(yè)關系是社會工作服務的基礎，這些原則有助于建立良好的服務關系，提高服務效果。

（4）在服務結(jié)束后，小王可以通過以下方式進行跟進：電話回訪、家訪、社區(qū)活動邀請等。

解析思路：跟進服務是確保服務效果的重要環(huán)節(jié)，通過多種方式保持與老年人的聯(lián)系，了解服務后的情況。

2.老年人社會工作小組活動案例：

答案：

（1）小張可以設計以下小組活動方案：破冰活動、主題討論、互助活動、成果展示等。

解析思路：小組活動方案應包括多個環(huán)節(jié)，以促進組員之間的互動和參與，提高小組活動的效果。

（2）在小組活動中，小張可以引導組員相互支持的方法有：鼓勵組員分享經(jīng)驗、建立信任關系、組織互助活動等。

解析思路：通過鼓勵分享和建立信任，可以增強小組成員之間的支持，提高小組凝聚力。

（3）小組活動結(jié)束后，小張可以從以下方面進行總結(jié)評估：活動效果、組員反饋、改進措施等。

解析思路：評估小組活動效果需要考慮活動是否達到預期目標，組員的參與度和反饋，以及未來的改進方向。

（4）小張可以將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源的方法有：建立老年人互助小組、推廣活動經(jīng)驗、開展相關培訓等。

解析思路：將小組活動成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)資源，可以擴大服務范圍，提高社區(qū)服務水平。

二、選擇題（40分）

答案：

1.D

解析思路：老年人社會工作的目的是多方面的，包括提高生活質(zhì)量、滿足基本需求和促進社會參與。

2.D

解析思路：老年人社會工作采用多種方法，包括個案、小組和社區(qū)工作，以適應不同需求。

3.D

解析思路：倫理原則是社會工作的重要基礎，包括尊重、真誠、同理心和保密等。

4.D

解析思路：老年人社會工作的特點包括服務對象的特定性、服務內(nèi)容的多樣性和服務方式的靈活性。

5.D

解析思路：老年人社會工作的任務涵蓋生理、心理和社會需求，以滿足老年人的全面需求。

6.D

解析思路：老年人社會工作的專業(yè)能力包括溝通、評估和策略制定，以提供有效的服務。

三、簡答題（30分）

答案：

1.答案：老年人社會工作的特點包括：服務對象特定、服務內(nèi)容多樣、服務方式靈活、專業(yè)性要求高、倫理原則嚴格。

解析思路：列舉老年人社會工作的主要特點，以體現(xiàn)其專業(yè)性和特殊性。

2.答案：老年人社會工作的主要方法包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、家庭工作等。

解析思路：概述老年人社會工作的主要方法，以展示其服務的多樣性和廣泛性。

3.答案：老年人社會工作的倫理原則包括：尊重、真誠、同理心、保密等。

解析思路：列出老年人社會工作的倫理原則，強調(diào)其在服務過程中的重要性。

4.答案：老年人社會工作的主要任務包括：滿足老年人的基本需求、提高老年人的生活質(zhì)量、促進老年人的社會參與等。

解析思路：闡述老年人社會工作的主要任務，以明確其服務的目標和方向。

5.答案：老年人社會工作的專業(yè)能力包括：溝通能力、案例評估能力、介入策略制定能力、團隊合作能力等。

解析思路：列舉老年人社會工作的專業(yè)能力，以展示其服務所需的專業(yè)素質(zhì)。

6.答案：老年人社會工作的服務對象主要包括：老年人、老年人家庭、老年人社區(qū)等。

解析思路：說明老年人社會工作的服務對象范圍，以明確其服務的對象群體。

四、論述題（40分）

答案：

1.答案：老年人社會工作的介入策略包括：

（1）生理需求：提供健康促進、疾病預防、康復護理等服務。

（2）心理需求：提供心理咨詢服務、情緒支持、心理疏導等服務。

（3）社會需求：提供社交活