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文檔簡介

太陽金店活動方案一、活動主題“閃耀金秋,情系太陽金店”二、活動目的1.提升太陽金店品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,維護老客戶關系。2.增加銷售額,促進各類金飾產品的銷售,特別是在秋季這個傳統消費旺季。3.通過活動增強客戶與品牌的互動,提高客戶忠誠度,為后續的營銷活動奠定基礎。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點太陽金店各門店五、活動對象1.新婚夫婦及籌備結婚的情侶,對婚嫁金飾有需求。2.關注黃金投資的投資者,希望在活動期間獲取優惠進行黃金投資。3.一般消費者,有購買日常佩戴金飾或饋贈親友金飾的需求。4.老客戶,回饋其長期以來對太陽金店的支持與信任,鼓勵再次消費。六、活動內容(一)產品優惠1.黃金飾品折扣活動期間,足金飾品享受[X]折優惠,K金飾品享受[X]折優惠。針對不同系列的黃金飾品,如婚嫁系列、生肖系列等,設置特別折扣區域,部分產品低至[X]折起。2.鑲嵌飾品滿減購買鑲嵌類飾品(鉆石、寶石等),滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,以此類推,上不封頂。推出鑲嵌飾品套餐組合,如“求婚鉆戒+情侶對戒”套餐,給予額外[X]折優惠。3.投資金條優惠投資金條每克優惠[X]元,購買一定重量(如[X]克及以上)的投資金條,可額外獲贈精美金條收藏盒一個。提供金條回購服務,活動期間回購價格在市場基礎價格上上浮[X]元/克,吸引投資者變現或再次投資。(二)互動活動1.黃金知識講座在各門店定期舉辦黃金知識講座,邀請行業專家或資深珠寶鑒定師講解黃金投資、鑒別、保養等方面的知識。講座結束后,設置互動問答環節,參與者有機會獲得太陽金店提供的精美小禮品一份,如金箔書簽、黃金轉運珠等。2.DIY金飾體驗設立DIY金飾手工坊,消費者可以在專業工匠的指導下,親手制作屬于自己的金飾,如金吊墜、金手鏈等。收取一定的手工費用,制作完成的作品可享受[X]折優惠購買,讓消費者留下獨特的消費體驗和紀念。3.線上互動抽獎活動期間,消費者關注太陽金店官方微信公眾號,參與線上抽獎活動。獎品設置豐富多樣,包括金項鏈、金耳環、購物優惠券、品牌定制禮品等。每周抽取一次大獎,每月進行一次終極大獎抽獎,增加活動的趣味性和吸引力。(三)增值服務1.免費清洗保養為所有到店客戶提供免費的黃金飾品清洗保養服務,讓客戶的金飾始終保持亮麗光澤。2.免費刻字服務購買指定金飾產品,可享受免費刻字服務,如在戒指內圈刻上愛人名字、結婚紀念日等,增添金飾的專屬感和紀念意義。3.以舊換新消費者可將舊的黃金飾品拿來換購新的太陽金店金飾,舊金按當日店內回收價格折算,扣除一定的損耗費用后,即可換購新飾品。對于高純度的舊金,可適當提高回收價格或給予更多的換購優惠,鼓勵消費者參與以舊換新活動。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、圖片、視頻等內容,詳細介紹活動優惠、互動環節和增值服務。制作活動專屬話題標簽,如太陽金店閃耀金秋,鼓勵消費者參與話題討論和分享,擴大活動影響力。利用社交媒體平臺進行廣告投放,精準定位目標客戶群體,如新婚夫婦、黃金投資者等,提高活動曝光度。2.電子郵件營銷收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發送活動邀請函和詳細介紹郵件,突出活動的優惠亮點和專屬福利,吸引客戶到店參與活動。針對不同客戶群體制定個性化的郵件內容,如對新婚夫婦強調婚嫁金飾優惠,對投資者突出投資金條優惠和回購服務等。(二)線下宣傳1.門店布置在各門店懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。在門店入口處設置活動咨詢臺,安排專業的銷售人員為客戶解答活動疑問,引導客戶參與活動。2.合作推廣與周邊的婚紗攝影店、婚慶公司、珠寶鑒定機構等相關行業合作伙伴進行合作推廣。在合作商家處放置太陽金店活動宣傳資料,如傳單、優惠券等;同時,太陽金店為合作商家提供一定的活動優惠,如為介紹客戶購買金飾的婚慶公司給予一定比例的傭金,共同促進客戶資源共享和活動推廣。3.社區宣傳在周邊社區張貼活動海報、發放傳單,向社區居民宣傳太陽金店活動。與社區居委會合作,舉辦小型的活動推廣會,現場介紹活動內容,吸引社區居民到店參與活動。八、活動執行(一)人員培訓1.活動前組織全體銷售人員進行培訓,詳細講解活動方案、產品優惠、互動環節和增值服務等內容,確保銷售人員能夠準確、專業地向客戶介紹活動信息。2.針對DIY金飾體驗、黃金知識講座等互動活動,對相關工作人員進行專業技能培訓,使其能夠熟練指導客戶參與活動,保證活動的順利進行。(二)物料準備1.提前準備好活動所需的各類物料,如活動橫幅、海報、展架、宣傳單頁、抽獎箱、禮品、DIY金飾工具等。2.確保活動現場的布置物料質量良好、設計精美,符合太陽金店的品牌形象,營造出溫馨、舒適的購物環境。(三)活動現場管理1.在活動期間,安排專人負責活動現場的秩序維護,確保客戶能夠安全、有序地參與活動。2.及時處理客戶在活動過程中遇到的問題和投訴,提供優質的客戶服務,保證客戶滿意度。3.對活動現場的銷售情況進行實時監控和統計,及時調整銷售策略,確保活動目標的順利實現。九、活動預算(一)產品優惠成本1.黃金飾品折扣損失:預計[X]元。2.鑲嵌飾品滿減費用:預計[X]元。3.投資金條優惠及贈品成本:預計[X]元。(二)互動活動費用1.黃金知識講座專家費用:預計[X]元。2.DIY金飾手工坊材料及工匠費用:預計[X]元。3.線上互動抽獎獎品費用:預計[X]元。(三)增值服務成本1.免費清洗保養材料及人工費用:預計[X]元。2.免費刻字設備及人工費用:預計[X]元。3.以舊換新損耗及回收價格補貼:預計[X]元。(四)宣傳費用1.線上廣告投放費用:預計[X]元。2.線下物料制作及發放費用:預計[X]元。3.合作推廣費用:預計[X]元。(五)其他費用1.活動現場布置費用:預計[X]元。2.人員培訓費用:預計[X]元。3.不可預見費用:預計[X]元。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據分析:活動結束后,對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等銷售數據,評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶反饋收集:通過問卷調查、現場訪談、在線評論等方式收集客戶對活動的反饋意見,了解客戶對活動優惠、互動環節、增值服務等方面的滿意度,以及對活動改進的建議。3.品牌知名度提升:通過社交媒體平臺的數據監測,分析活動期間品牌的曝光度、關注度、粉絲增長數

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