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文檔簡介
地方稅務局活動方案一、活動主題“稅惠民生,攜手共進”二、活動背景地方稅務局作為國家稅收征管的重要部門,肩負著組織財政收入、調節經濟運行、服務社會發展的重要職責。為了進一步加強與納稅人的溝通交流,提升納稅服務質量,樹立良好的稅務形象,特舉辦此次活動。三、活動目的1.加強與納稅人的互動,增進彼此了解,提高納稅人滿意度。2.宣傳稅收政策法規,幫助納稅人更好地理解和遵守稅收規定。3.展示地方稅務局的工作成果和服務舉措,提升稅務部門的社會公信力。4.收集納稅人的意見和建議,為改進納稅服務工作提供參考。四、活動時間和地點1.時間:[具體活動日期],為期一天2.地點:[詳細活動地點]五、參與人員1.地方稅務局全體工作人員2.轄區內納稅人代表六、活動內容及安排(一)活動開幕式(9:009:30)1.主持人開場,介紹活動背景、目的和到場嘉賓。2.地方稅務局領導致辭,歡迎納稅人代表參加活動,并介紹活動主要內容和流程。3.納稅人代表發言,表達對活動的期待和對稅務工作的支持。(二)稅收政策宣講與咨詢(9:3011:30)1.政策宣講設置多個政策宣講專區,分別由業務骨干對最新稅收政策法規進行詳細解讀,包括企業所得稅、增值稅、個人所得稅等方面的政策變化。采用PPT演示、案例分析等形式,使納稅人更直觀地理解政策內容和適用范圍。2.現場咨詢在活動現場設置咨詢臺,安排稅務工作人員為納稅人提供一對一的咨詢服務,解答納稅人在辦稅過程中遇到的問題。發放稅收政策宣傳資料,內容涵蓋各類稅收政策文件、辦稅指南、常見問題解答等,方便納稅人隨時查閱。(三)辦稅服務體驗活動(11:3013:30)1.辦稅流程演示在辦稅服務廳設置演示區域,由稅務人員現場演示各類涉稅業務的辦理流程,如稅務登記、納稅申報、發票申領等,讓納稅人了解辦稅的具體操作步驟。同時,介紹電子稅務局、自助辦稅終端等辦稅渠道的使用方法,引導納稅人通過多元化方式辦理涉稅業務。2.模擬辦稅體驗邀請納稅人代表親自參與模擬辦稅操作,在稅務人員的指導下完成相關業務辦理,親身體驗辦稅過程。稅務人員在旁實時解答納稅人操作過程中遇到的問題,及時給予幫助和指導,讓納稅人熟悉辦稅流程,提高辦稅能力。(四)互動交流環節(13:3015:00)1.納稅人座談會組織召開納稅人座談會,圍繞納稅服務、稅收政策、辦稅流程等方面,廣泛聽取納稅人的意見和建議。地方稅務局領導和相關業務科室負責人與納稅人進行面對面交流,認真記錄納稅人提出的問題和訴求,并現場給予答復和解釋。對于一些當場無法解決的問題,承諾會后及時研究處理,并將處理結果反饋給納稅人。2.稅收知識競賽舉辦稅收知識競賽活動,以小組為單位,邀請納稅人代表和稅務干部組成參賽隊伍。競賽內容涵蓋稅收法律法規、稅收政策、辦稅流程等方面的知識,通過必答題、搶答題、風險題等環節,激發參賽選手的積極性和參與熱情。對表現優秀的參賽隊伍進行表彰和獎勵,同時也讓納稅人在競賽過程中加深對稅收知識的了解。(五)活動閉幕式(15:0015:30)1.主持人總結活動成果,感謝納稅人代表的積極參與和支持。2.地方稅務局領導對活動進行總結發言,對活動中收集到的納稅人意見和建議表示感謝,并表示將認真研究落實,不斷改進納稅服務工作。3.宣布活動圓滿結束。七、活動宣傳1.線上宣傳利用地方稅務局官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動通知、預告和相關信息,吸引納稅人關注。制作活動宣傳海報和短視頻,在網絡平臺上廣泛傳播,擴大活動影響力。2.線下宣傳在轄區內主要商圈、工業園區、社區等地張貼活動海報,發放宣傳資料,提高活動知曉度。向重點企業、行業協會等發送活動邀請函,邀請納稅人代表參加活動。八、活動預算1.宣傳費用:[X]元,包括海報制作、宣傳資料印刷、網絡推廣等費用。2.場地租賃費用:[X]元,用于活動場地的租賃。3.設備及物資費用:[X]元,如音響設備、投影儀、桌椅、獎品等。4.餐飲費用:[X]元,為納稅人代表和工作人員提供午餐。5.其他費用:[X]元,包括活動現場布置、水電費等雜項費用。總預算:[X]元九、活動組織與實施1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、協調和實施工作。籌備小組下設宣傳組、活動組、后勤保障組等,明確各小組職責分工,確保活動順利進行。2.活動組負責活動內容的設計和安排,包括政策宣講、辦稅服務體驗、互動交流等環節的組織實施。提前與納稅人代表溝通,確定參與人數和活動需求,做好活動現場的布置和準備工作。3.宣傳組負責活動的宣傳推廣工作,按照活動宣傳方案,通過多種渠道發布活動信息,擴大活動影響力。及時收集活動反饋信息,對活動進行宣傳報道,提升地方稅務局的社會形象。4.后勤保障組負責活動的物資采購、場地布置、餐飲安排、設備維護等后勤保障工作。確保活動現場設施設備齊全、運行正常,為活動的順利開展提供有力支持。5.活動實施過程中,各小組要密切配合,及時溝通協調解決出現的問題。嚴格按照活動流程和時間安排進行,確保活動有序進行,達到預期效果。十、活動效果評估1.設計活動效果評估問卷,在活動結束后及時發放給納稅人代表,了解他們對活動內容、組織安排、納稅服務等方面的滿意度和意見建議。2.對活動參與人數
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