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文檔簡介
地稅共建活動方案一、活動背景隨著稅收制度改革的不斷深入,地稅部門面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了加強(qiáng)與社會各界的溝通與合作,提升地稅工作的社會滿意度,促進(jìn)稅收征管工作的順利開展,特制定本地稅共建活動方案。二、活動目標(biāo)1.加強(qiáng)地稅部門與相關(guān)單位的溝通協(xié)作,形成共建合力,共同推進(jìn)稅收征管工作。2.提高納稅人對稅收政策的知曉度和遵從度,優(yōu)化納稅服務(wù),營造良好的稅收營商環(huán)境。3.增強(qiáng)地稅干部的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力,提升地稅部門的社會形象和公信力。三、活動主體1.地稅部門:作為活動的主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和實(shí)施。2.共建單位:包括但不限于企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會等,與地稅部門共同開展活動,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。四、活動內(nèi)容與形式1.稅收政策宣傳培訓(xùn)舉辦稅收政策講座:針對不同行業(yè)、不同群體的特點(diǎn),邀請地稅業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等地,舉辦專題稅收政策講座,解讀最新稅收政策法規(guī),解答納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)問題。開展稅收培訓(xùn)活動:根據(jù)納稅人的需求,定制個(gè)性化的稅收培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋稅收基礎(chǔ)知識、納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠政策等,幫助納稅人提高辦稅能力。制作稅收宣傳資料:編印稅收宣傳手冊、海報(bào)、宣傳單頁等資料,內(nèi)容簡潔明了、通俗易懂,向納稅人免費(fèi)發(fā)放,擴(kuò)大稅收政策宣傳覆蓋面。2.納稅服務(wù)優(yōu)化提升設(shè)立共建服務(wù)窗口:在地稅辦稅服務(wù)廳與共建單位合作設(shè)立聯(lián)合服務(wù)窗口,為納稅人提供一站式服務(wù),方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。開展上門服務(wù):針對重點(diǎn)企業(yè)、行動不便的納稅人等特殊群體,提供上門辦稅、政策輔導(dǎo)等服務(wù),切實(shí)解決納稅人的實(shí)際困難。建立納稅服務(wù)熱線:開通專門的納稅服務(wù)熱線,及時(shí)解答納稅人的咨詢和投訴,為納稅人提供便捷的服務(wù)渠道。3.稅收征管協(xié)作信息共享:與共建單位建立信息共享機(jī)制,及時(shí)交換涉稅信息,加強(qiáng)稅收征管數(shù)據(jù)的分析和利用,提高稅收征管效率。聯(lián)合征管:針對一些重點(diǎn)稅源企業(yè)、行業(yè)稅收征管難點(diǎn)問題,與共建單位開展聯(lián)合征管行動,共同打擊稅收違法行為,維護(hù)稅收秩序。納稅信用評價(jià):與共建單位共同開展納稅信用評價(jià)工作,加強(qiáng)對納稅人納稅信用的管理和應(yīng)用,激勵(lì)納稅人誠信納稅。4.稅收文化建設(shè)舉辦稅收文化活動:聯(lián)合共建單位舉辦稅收文化展覽、稅收知識競賽、稅收主題演講等活動,豐富稅收文化內(nèi)涵,增強(qiáng)納稅人的稅收意識。開展稅收志愿服務(wù):組織地稅干部和共建單位志愿者成立稅收志愿服務(wù)隊(duì),深入社區(qū)、企業(yè)等地開展稅收志愿服務(wù)活動,傳播稅收文化,提升地稅部門的社會形象。五、活動實(shí)施步驟1.籌備階段([具體時(shí)間區(qū)間1])成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。制定活動方案,明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、形式和實(shí)施步驟。確定共建單位,與共建單位簽訂共建協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。準(zhǔn)備活動所需的宣傳資料、培訓(xùn)教材、設(shè)備設(shè)施等。2.實(shí)施階段([具體時(shí)間區(qū)間2])按照活動方案,有序開展各項(xiàng)活動。加強(qiáng)活動過程中的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決活動中出現(xiàn)的問題。定期對活動開展情況進(jìn)行總結(jié)評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整活動計(jì)劃和內(nèi)容。3.總結(jié)階段([具體時(shí)間區(qū)間3])對活動進(jìn)行全面總結(jié),梳理活動成效和經(jīng)驗(yàn)做法。對活動中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。建立長效機(jī)制,鞏固活動成果,持續(xù)推進(jìn)地稅共建工作。六、活動保障措施1.組織保障:成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由地稅部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的具體組織實(shí)施。2.人員保障:抽調(diào)地稅業(yè)務(wù)骨干組成活動工作小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)等工作。加強(qiáng)對活動工作小組人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.經(jīng)費(fèi)保障:合理安排活動經(jīng)費(fèi),確?;顒铀璧男麄髻Y料、培訓(xùn)教材、設(shè)備設(shè)施、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等費(fèi)用支出。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、透明。4.宣傳保障:充分利用地稅網(wǎng)站、微信公眾號、報(bào)紙、電視等媒體,廣泛宣傳活動的目的、意義、內(nèi)容和成效,營造良好的活動氛圍。及時(shí)報(bào)道活動進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作,提高活動的社會關(guān)注度和影響力。七、活動效果評估1.建立評估指標(biāo)體系:制定活動效果評估指標(biāo)體系,從納稅人滿意度、稅收征管質(zhì)量、社會影響力等方面對活動效果進(jìn)行評估。2.開展問卷調(diào)查:活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查的方式,廣泛征求納稅人對活動的意見和建議,了解納稅人對活動內(nèi)容、形式、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。3.數(shù)據(jù)分析評估:收集活動開展過程中的相關(guān)數(shù)據(jù),如稅收政策宣傳培訓(xùn)人數(shù)、納稅服務(wù)優(yōu)化提升情況、稅收征管協(xié)作成效等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析評估,客觀評價(jià)活動效果。4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):根據(jù)活動效果評估結(jié)果,總結(jié)活動中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后開展類似活動提供參考和借鑒。針對活動中存在的問題,及時(shí)制定改進(jìn)措施,不斷完善活動方案和工作機(jī)制。八、活動注意事項(xiàng)1.活動開展過程中要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,確?;顒雍戏ê弦?guī)。2.要注重活動的質(zhì)量和效果,避免形式主義
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