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文檔簡介

同心超市活動方案一、活動主題“同享實惠,心連顧客——同心超市感恩回饋季”二、活動目的通過本次活動,提升同心超市的品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,穩定老顧客,增加銷售額和客流量,提高市場占有率,增強與供應商的合作關系,實現超市與顧客、供應商的共贏。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點同心超市各門店五、活動對象所有進店消費的顧客六、活動內容及模塊(一)促銷商品模塊1.特價商品區挑選各類暢銷的食品、日用品、生鮮產品等設置特價專區。例如,大米每袋直降X元,食用油買一送一(小包裝),衛生紙X折銷售等。這些特價商品要突出價格優勢,吸引顧客進店選購。每天推出不同的特價商品組合,以保持顧客的新鮮感。特價商品的選擇要綜合考慮成本、市場需求和競爭情況,確保既能吸引顧客,又能保證超市的利潤空間。2.折扣商品區設立折扣區,涵蓋服裝、家居用品、文具等品類。服裝類商品可設置X折優惠,家居用品XX折不等。折扣商品要定期更新,對于庫存較多或季節性強的商品加大折扣力度,促進銷售。同時,要做好折扣商品的陳列展示,突出折扣標識,吸引顧客關注。3.買贈商品區購買指定商品可享受買贈優惠。如購買洗發水送護發素,購買牛奶送精美水杯等。贈品要與主商品相關聯,且具有一定的實用性和吸引力。根據商品的價格和利潤空間,合理設置買贈規則。例如,滿X元送贈品,多買多送,以鼓勵顧客增加購買量。(二)會員專屬活動模塊1.會員積分加倍活動期間,會員消費積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間1元積2分。積分可用于兌換禮品、抵扣現金或參與會員專屬活動。2.會員專享折扣為會員提供部分商品的額外折扣。如會員購買進口食品可享受X折優惠,購買護膚品可享受XX折不等。通過專享折扣,增強會員的忠誠度和消費粘性。3.會員生日福利在會員生日當天,為會員送上生日賀卡和專屬優惠券。優惠券可用于指定商品或全場通用,金額可根據超市的成本和營銷策略設定,如滿X元減X元、X折優惠券等。同時,在會員生日當月,會員消費可獲得雙倍積分。(三)互動體驗活動模塊1.美食試吃在超市生鮮區、食品區設置試吃點,每天定時提供不同的美食試吃。如水果切片、糕點品嘗、熟食試吃等。通過美味的食物吸引顧客品嘗,增加顧客對商品的了解和購買欲望。2.親子活動在周末或節假日,舉辦親子活動。如親子手工制作,制作蛋糕、繪畫、拼圖等;親子游戲競賽,如拔河比賽、接力賽跑等?;顒釉O置獎品,吸引有孩子的家庭參與,營造超市的熱鬧氛圍,增加顧客的停留時間和消費機會。3.抽獎活動顧客消費滿一定金額可參與抽獎。設置不同等級的獎項,如一等獎為平板電腦,二等獎為智能電飯煲,三等獎為超市購物卡,還有紀念獎若干。抽獎活動可增加顧客的消費積極性和驚喜感,提高銷售額。抽獎方式可采用線上抽獎平臺或現場抽獎箱抽獎,確保公平公正公開。(四)宣傳推廣模塊1.線上宣傳利用超市官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息。包括活動主題、時間、內容、優惠商品等詳細信息,并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動H5頁面或短視頻,通過社交媒體進行分享和傳播。鼓勵員工和會員轉發,擴大活動影響力。與本地生活服務類平臺合作,如美團、大眾點評等,在平臺上發布活動廣告,吸引周邊潛在顧客。2.線下宣傳在超市周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動傳單。傳單設計要突出活動亮點和優惠信息,吸引路人關注。在超市門店懸掛橫幅、張貼海報,在入口處設置活動展架,向進店顧客宣傳活動內容。利用超市內部廣播,循環播放活動信息,提醒顧客關注活動詳情。(五)供應商合作模塊1.聯合促銷與部分供應商合作開展聯合促銷活動。例如,與某品牌飲料供應商合作,購買該品牌飲料滿X元,贈送超市自有品牌的零食一份;與某服裝供應商合作,在超市服裝區推出品牌服裝折扣活動,同時供應商在其專賣店也為購買超市服裝的顧客提供額外優惠。通過聯合促銷,整合雙方資源,擴大活動影響力,實現互利共贏。2.供應商贊助爭取供應商的贊助,用于活動的獎品、贈品或宣傳推廣費用。例如,某電器供應商贊助活動的抽獎一等獎平板電腦,某食品供應商提供美食試吃所需的食品等。作為回報,超市在活動宣傳中突出供應商的品牌和產品,為供應商提供一定的廣告宣傳機會。3.新品推廣與供應商合作進行新品推廣。供應商提供新品在超市進行試銷,并配合超市開展促銷活動。如新品上市期間,推出買一送一、特價銷售等優惠活動,同時超市安排專門的陳列位置和導購人員,向顧客介紹新品的特點和優勢,提高新品的知名度和市場接受度。七、活動預算1.促銷商品成本:預計[X]元。包括特價商品的差價、折扣商品的利潤損失、買贈商品的成本等。2.宣傳推廣費用:預計[X]元。其中線上宣傳費用(如廣告投放、平臺合作等)[X]元,線下宣傳費用(傳單制作與發放、橫幅海報制作等)[X]元。3.互動體驗活動費用:預計[X]元。如美食試吃食材采購[X]元,親子活動獎品及道具費用[X]元,抽獎活動獎品費用[X]元等。4.會員專屬活動成本:預計[X]元。包括積分加倍的成本、會員生日福利的成本等。5.供應商合作費用:預計[X]元。如聯合促銷的補貼費用、供應商贊助的回報成本等。6.其他費用:預計[X]元。如活動策劃、執行人員的人工費用,設備租賃費用等??傤A算:[X]元八、活動執行與人員安排1.活動執行小組成立活動執行小組,負責活動的整體策劃、組織和實施。小組由超市管理層、采購部門、營銷部門、門店運營部門等相關人員組成。2.人員分工策劃組:負責活動方案的制定和優化,協調各部門工作,確?;顒禹樌M行。采購組:根據活動需求,及時采購促銷商品、贈品和活動所需物資,確保商品供應充足。營銷組:負責線上線下宣傳推廣活動的策劃和執行,制作宣傳資料,發布活動信息,吸引顧客參與。門店運營組:負責活動期間門店的商品陳列調整、人員調配、現場秩序維護等工作,確保顧客購物體驗良好。財務組:負責活動預算的編制、審核和控制,對活動費用進行核算和分析,確?;顒映杀驹陬A算范圍內。九、活動效果評估1.銷售數據分析活動結束后,對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的影響。分析不同品類、不同區域的銷售數據,找出銷售增長或下降的原因,為后續活動提供參考。2.顧客滿意度調查通過線上線下相結合的方式,開展顧客滿意度調查。了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的滿意度,收集顧客的意見和建議。根據調查結果,改進不足之處,提高顧客滿意度。3.會員數據統計統計活動期間會員的新增數量、活躍度(消費次數、積分情況等)、留存率等數據。評估會員專屬活動對會員增長和維護的效果,為優化會員制度提供依據。十、注意事項1.活動期間,要確保商品的充足供應,避免出現缺貨現象。特別是特價商品和暢銷商品,要提前做好庫存管理和補貨計劃。2.加強對活動現場的管理,維護好秩序。特別是在抽獎活動、

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