IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題一

1.GB/T19001-2023原則中持續(xù)改善活動(dòng)包括（）

A：改善產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足規(guī)定

B：糾正、防止或減少不利影響

C：改善質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性

D：以上所有

2.有關(guān)質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的說(shuō)法對(duì)日勺的是（）

A：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系日勺績(jī)效

B：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性

C：質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的I成果應(yīng)深持形成文獻(xiàn)日勺信息

D：以上都對(duì)

3.監(jiān)視顧客有關(guān)組織與否滿(mǎn)足其規(guī)定的I感受的措施包括（：）o

A：顧客會(huì)面

B：顧客贊揚(yáng)

C：擔(dān)保索賠

D：以上全是

4.審核方案（）。

A：是針對(duì)特定期間段所籌劃并具有特定目的H勺一組（一次或多次）審核安排

B：就是對(duì)審核進(jìn)行籌劃后形成日勺文獻(xiàn)

C：是審核檢查方案

D：是審核計(jì)劃

5.GB/T19001-2023原則規(guī)定高管理者應(yīng)按籌劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以央證其持續(xù)

的（）。

A：符合性、實(shí)行性和有效性

B：符合性、充足性和有效性

C：合適性、充足性和有效性

D：合適性、實(shí)行性和有效性

6.根據(jù)GB/T19001-2023原則，不合格輸出的控制合用于（）

A：產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品

B：產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品

C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)口勺不合格服務(wù)

D：以上都是

7.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.1條款，如下哪種說(shuō)法錯(cuò)誤？（）

A：監(jiān)視和測(cè)量重要是對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，對(duì)產(chǎn)品日勺監(jiān)視和測(cè)量不在本條款

B：為過(guò)程的運(yùn)行提供合適的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境

C：配置具有能力的人員，包括所規(guī)定的資格

D：采用措施防止人為錯(cuò)誤

8.有有關(guān)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程確實(shí)認(rèn)，說(shuō)法對(duì)的的是（）

A：若輸出成果不能由后續(xù)日勺監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)此類(lèi)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程

B：過(guò)程確認(rèn)的目的是確認(rèn)實(shí)現(xiàn)籌劃成果日勺能力進(jìn)行確認(rèn)

C：應(yīng)定期再確認(rèn)

D：以上都對(duì)

9.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.2,如下說(shuō)法對(duì)日勺的是（）

A：應(yīng)對(duì)的有產(chǎn)品作好標(biāo)識(shí)，以免混淆

B：在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過(guò)程，應(yīng)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)

C：應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)

D：以上都對(duì)

10.根據(jù)GB/T19001-2023,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的目的是（）。

A：確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)日勺職責(zé)和權(quán)限

B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)成果滿(mǎn)足規(guī)定的能力

C：保證設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿(mǎn)足輸入口勺規(guī)定

D：保證質(zhì)量管理體系的完整性

11.如下哪些可以作為改善活動(dòng)的示例？（）

A：糾正B：糾正措施C：突變D：監(jiān)視和測(cè)量

12.有關(guān)糾正措施，說(shuō)法對(duì)時(shí)日勺是（）

A：可以不考慮不合格導(dǎo)致的影響，采用相似程度日勺糾正措施

B：應(yīng)評(píng)審采用日勺糾正措施日勺有效性

C：采用糾正措施也許導(dǎo)致更新籌劃期間確定H勺風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

D：應(yīng)保留不合格的性質(zhì)以及隨即所采用的措施的形成文獻(xiàn)的信息

13.籌劃監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)確定（）

A：監(jiān)視和測(cè)量日勺對(duì)象B：監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)措施

C：監(jiān)視和測(cè)量H勺時(shí)機(jī)D：分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量成果的時(shí)機(jī)

14.籌劃、制定、實(shí)行和保持審核方案時(shí)應(yīng)考慮（）

A：有關(guān)過(guò)程的重要性B：對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化

C：以往的審核成果D：審核員不能來(lái)自外部

15.管理評(píng)審應(yīng)（）。

A：按規(guī)定口勺時(shí)間間隔進(jìn)行

B：按籌劃n勺時(shí)間間隔進(jìn)行

C：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)合適性、充足性、有效性

D：遂行各部門(mén)日勺績(jī)效考核

16.有關(guān)管理評(píng)審，對(duì)的日勺是（）

A：由高管理者組織進(jìn)行

B：保留管理評(píng)審的成果的形成文獻(xiàn)信息

C：將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化

D：目的是保證其持續(xù)的保持合適性、充足性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向一致

17.組織應(yīng)保留有關(guān)不合格的形成文獻(xiàn)的信息包括（）

A：不合格日勺描述B：所采用措施

C：讓步的信息D：處置不合格的授權(quán)信息

18.對(duì)顧客提供口勺圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范，應(yīng)采用如下（”昔施進(jìn)行控制。

A：7.5.3B：8.2.3C：8.2.1D：8.5.3

19.顧客或外部供方日勺財(cái)產(chǎn)，可以包括（）

A：材料、零部件、工具和設(shè)備B：顧客的場(chǎng)所

C：知識(shí)產(chǎn)權(quán)D：個(gè)人信息

20.交付后活動(dòng)可包括（）。

A：擔(dān)保條款規(guī)定的措施B：協(xié)議義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）

C：附加服務(wù)（例如，回收或終處置）D：協(xié)議評(píng)審

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題二

1.如下哪些不是改善活動(dòng)的示洌？（）

A：糾正B：監(jiān)視顧客滿(mǎn)意度C：突變D：創(chuàng)新和重組

2.如下不屬于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)措施的是（）。

A：內(nèi)部審核B：自我評(píng)估C：管理評(píng)審D：績(jī)效考核

3.有關(guān)分析和評(píng)價(jià)H勺說(shuō)法對(duì)的H勺是（）

A：分析和評(píng)價(jià)H勺輸入來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的輸出

B：分析和評(píng)價(jià)日勺成果也許發(fā)現(xiàn)改善H勺需求或機(jī)會(huì)

C：送行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用記錄技術(shù)

D：以上都對(duì)

4.管理評(píng)審應(yīng)由（）。

A：負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行B：質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)行

C：高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行D；以上均可

5.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.4.2條款日勺規(guī)定，組織應(yīng)確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以保證

（）o

A：采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)B：采購(gòu)產(chǎn)品到貨及時(shí)

C：外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足規(guī)定D：以上都對(duì)

6.在確定不合格輸出的控制的合適措施時(shí)，應(yīng)考慮（）

A：不合格H勺性質(zhì)B：不合格對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響

C：A+BD：A或B

7.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.1條款，合用時(shí)，應(yīng)獲取日勺形成文獻(xiàn)的信息包括（）

A：生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)的特性B：進(jìn)行日勺活動(dòng)H勺特性

C：擬獲得H勺成果D：以上所有

8.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.1的規(guī)定（）是需要進(jìn)行確認(rèn)的過(guò)程。

A：在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)的過(guò)程

B：生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程

C：特殊過(guò)程

D：生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程日勺輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證日勺過(guò)程

9.顧客提供的財(cái)產(chǎn)可以是（D）。

A：來(lái)料加工的原材料、半成品B：顧客委托運(yùn)送歐J貨品

C：顧客提供的設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)D：以上都是

10.防護(hù)波及的對(duì)象是（）。

A：成品B：半成品C：原材料D：以上所有

11.如下哪些屬于針對(duì)不合格采用糾正措施的規(guī)定？（）

A：評(píng)審所采用H勺糾正措施的有效性B：對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)

C：評(píng)價(jià)與否需要采用措施D：實(shí)行糾正措施

12.評(píng)價(jià)糾正措施的需求時(shí)?，需要實(shí)行哪些活動(dòng)？（）

A：評(píng)審和分析不合格B：確定發(fā)生潛在不合格日勺也許性

C：確定不合格日勺原因D：確定與否存在或也許發(fā)生類(lèi)似的不合格

13.監(jiān)視顧客感受的措施包括（）

A：顧客調(diào)查表B：顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋

C：經(jīng)銷(xiāo)商匯報(bào)D：對(duì)銷(xiāo)售協(xié)議日勺評(píng)審

14.審核方案包括如下哪些內(nèi)容？（）

A：步頁(yè)次B：措施C：審核范圍D：審核匯報(bào)

15.管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括（）。

A：有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息B：內(nèi)外部狀況的變化

C：資源的需求D：以往管理評(píng)審的跟蹤措施

16.在籌劃的安排已圓滿(mǎn)完畢之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（）0

A：得到有關(guān)授權(quán)人員的同意B：合用時(shí)得到顧客同意

C：得到高領(lǐng)導(dǎo)同意D：得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意

17.有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)日勺驗(yàn)證，如下說(shuō)法對(duì)的I的是（）

A：在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個(gè)階段都應(yīng)有對(duì)應(yīng)H勺驗(yàn)證活動(dòng)

B：按照籌劃的安排，在合適階段時(shí)行驗(yàn)證

C：在終階段應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證

D：有也許在生產(chǎn)過(guò)程的中間階段進(jìn)行驗(yàn)證

18.如下哪些是顧客財(cái)產(chǎn)？（）

A：組織按顧客日勺規(guī)定，從顧客指定日勺某鋼材廠(chǎng)購(gòu)置日勺原材料

B：顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具

C：賓館服務(wù)臺(tái)保管日勺顧客的珍貴物品

D：某加工廠(chǎng)為加工顧客產(chǎn)品而購(gòu)置H勺零部件

19.如下屬于GB/T19001-2023原則8.4控制范圍日勺是（）

A：采購(gòu)原材料B：OEM生產(chǎn)

C：生產(chǎn)過(guò)程外包D：由同一母企業(yè)下屬的兄弟企業(yè)協(xié)作

20.若顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不合用狀況，組織應(yīng)（）

A：向顧客或外部供方匯報(bào)B：賠償

C：保留有關(guān)形成文獻(xiàn)的信息D：采用糾正措施

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題三

1.如下哪些不屬于針時(shí)不合格采用糾正措施H勺規(guī)定？（）

A：評(píng)審所采用口勺糾正措施的有效性B：對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)

C：評(píng)價(jià)與否需要采用措施D：實(shí)行糾正措施

2.有關(guān)顧客滿(mǎn)意監(jiān)視的說(shuō)法對(duì)H勺的是（）

A：組織可考慮自身H勺需求，確定與否對(duì)顧客滿(mǎn)意進(jìn)行監(jiān)視

B：組織應(yīng)確定顧客滿(mǎn)意信息時(shí)獲取、監(jiān)視和評(píng)審措施

C：對(duì)顧客滿(mǎn)意日勺監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表日勺方式

D：以上都對(duì)

3.如下哪些屬于分析和評(píng)價(jià)的內(nèi)容？（）

A：質(zhì)量管理體系歐）績(jī)效和有效性

B：籌劃與否得到有效實(shí)行

C：針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采用措施日勺有效性

D：以上都是

4.在籌劃口勺安排已圓滿(mǎn)完畢之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（）。

A：得到有關(guān)授權(quán)人員的同意B：合用時(shí)，經(jīng)顧客同意

C：A或BD：A+B

5.管理評(píng)審的時(shí)間安排合適的是（）

A：每年進(jìn)行B：在外部審核前正行

C：固定的時(shí)間D：按照籌劃口勺時(shí)間間隔進(jìn)行

6.根據(jù)GB/T19001-2023原則，如下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A：從事生產(chǎn)和服務(wù)提供活動(dòng)的人員應(yīng)是可以勝任的

B：組織應(yīng)對(duì)每個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)

C：應(yīng)為生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程提供必要的資源

D：應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程實(shí)行監(jiān)視和測(cè)量

7.如下描述對(duì)的的是（）。

A：不合格輸出不能交付使用

B：不合格輸出得到糾正后應(yīng)再次驗(yàn)證與否滿(mǎn)足規(guī)定

C：不合格輸出控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)日勺產(chǎn)品不合格

D：以上所有

8.顧客財(cái)產(chǎn)不包括（）o

A：顧客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

B：顧客指定采購(gòu)的配套件

C：顧客口勺個(gè)人信息

D：顧客提供的原材料

9.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的目的是（）。

A：防止不一樣產(chǎn)品H勺混淆B：防止不一樣狀態(tài)產(chǎn)品的誤用

C：追回緊急放行的產(chǎn)品D：防止使用不合格產(chǎn)品

10.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.6,如下對(duì)時(shí)日勺是（）

A：生產(chǎn)和服務(wù)提供日勺更改控制日勺目日勺是保證穩(wěn)定地符合規(guī)定

B：應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供日勺更改善行必要日勺評(píng)審和控制

C：應(yīng)保留形成文獻(xiàn)H勺信息，包括有關(guān)更改評(píng)審成果、授權(quán)進(jìn)行更改的人員以及根據(jù)評(píng)審所采用H勺

必要措施

D：以上都對(duì)

11.如下屬于對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)的措施有（）

A：采用措施予以控制B：糾正

C：糾正措施D：處置產(chǎn)生日勺后果

12.應(yīng)運(yùn)用分析成果評(píng)價(jià))

A：顧客滿(mǎn)意程度B：產(chǎn)品和服務(wù)的符合性

C：資源提供的充足性D：外部供方的績(jī)效

13.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.7如下哪些信息應(yīng)保留形成文獻(xiàn)H勺信息？（）

A：不合格H勺性質(zhì)

B：不合格H勺應(yīng)對(duì)

C：不合格口勺糾正措施

D：糾正措施的成果

14.有關(guān)內(nèi)部審核，如下對(duì)的日勺是（）

A：每次審核應(yīng)覆蓋所有部門(mén)和場(chǎng)所

B：審核員不能審核自己的工作

C：審核中發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)及時(shí)采用必要口勺糾正和糾正措施

D：審核的成果應(yīng)匯報(bào)給有關(guān)管理部門(mén)

15.對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量，特殊狀況下在籌劃時(shí)安排已圓滿(mǎn)完畢之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)

（）o

A：高管理者同意B：有關(guān)授權(quán)人同意

C：合用時(shí)經(jīng)顧客同意D：以上都可以

16.管理評(píng)審日勺輸入應(yīng)包括（）o

A：有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性H勺信息

B：資源的充足性

C：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采用措施口勺有效性

D：改善機(jī)會(huì)

17.質(zhì)量管理體系規(guī)定需控制的顧客財(cái)產(chǎn)可以包括（）。

A：納稅人申報(bào)日勺稅務(wù)登記信息

B：客戶(hù)提供的包裝箱

C：顧客提供時(shí)加工圖紙

D：在客戶(hù)指定口勺供方采購(gòu)的原料

18.根據(jù)GB/T19001-2023原則，如下哪些是對(duì)的的？（）

A：不容許使用或交付不合格品

B：識(shí)別和控制不合格品是為了防止其非預(yù)期H勺使用或交付

C：根據(jù)不合格品的性質(zhì)和影響，可以采用不一樣的處置措施

D：得到授權(quán)人員同意，合用時(shí)得到顧客同意，所有不合格品都可以讓步使用、放行或接受

19.在確定對(duì)外部供方的控制類(lèi)型和程度時(shí)，組織應(yīng)（）

A：保證外部提供的過(guò)程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中

B：規(guī)定對(duì)外部供方日勺控制及其輸出成果日勺控制

C：考慮外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客規(guī)定和合用的法律法規(guī)規(guī)定的能

力的潛在影響

D：確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以保證外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足規(guī)定

20.GB/T19001-2023原則8.5.4中的“防護(hù)”包括（）。

A：污染控制B：保護(hù)C：儲(chǔ)存D：包裝

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題四

1、如下不屬于對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)的I是（）

A：采用措施予以控制B：糾正C：糾正措施D：處置產(chǎn)生的后果

2、如下哪些信息可以反應(yīng)顧客滿(mǎn)意程度？（）

A：顧客報(bào)怨B：顧客表?yè)P(yáng)信C：顧客對(duì)交付產(chǎn)品的反饋D：以上都是

3、未通過(guò)終檢測(cè)的產(chǎn)品（）?

A：根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析，可以交貨

B：經(jīng)顧客同意，也不能交貨

C：經(jīng)授權(quán)人員同意，都可以交貨

D：以上都不對(duì)

4、質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括（）。

A：改善機(jī)會(huì)B：質(zhì)量管理體系所需的變更

C：生產(chǎn)實(shí)行計(jì)劃D：資源需求

5、如下不屬于審核方案包括內(nèi)容的是（）

A：頻次B：措施C：審核范圍D：審核匯報(bào)

6、根據(jù)GB/T19001-2023原則，如下說(shuō)法對(duì)的的是（

A：應(yīng)糾正不合格輸出

B：應(yīng)保留不合格描述及后續(xù)措施的形成文獻(xiàn)n勺信息

C：對(duì)所有不合格品均應(yīng)采用糾正措施

D：以上都對(duì)的!

7、GB/T19001-2023原則8.5.1條款所述的過(guò)程確認(rèn)是指（）確實(shí)認(rèn)。

A：所有的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程

B：與產(chǎn)品檢查活動(dòng)有關(guān)的過(guò)程

C：過(guò)程時(shí)輸出不能由后續(xù)日勺監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證日勺過(guò)程

D：以上所有過(guò)程

8、對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)必須（）<>

A：委托專(zhuān).業(yè)機(jī)構(gòu)檢查

B：遂行驗(yàn)證，如檢查、檢查合格證明、查對(duì)外觀(guān)和數(shù)量

C：對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)

D：與采購(gòu)產(chǎn)品同等看待

9、在有（）的場(chǎng)所，組織應(yīng)控制輸出口勺惟一性標(biāo)識(shí)。

A：控制規(guī)定B：可追溯性規(guī)定C：監(jiān)視和測(cè)量規(guī)定D：顧客的規(guī)定

10、GB/T19001-2023原則中“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”術(shù)語(yǔ)可包括（）的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

A：產(chǎn)品和服務(wù)B：過(guò)程C：質(zhì)量管理體系D：以上所有

11、采用糾正措施，消除產(chǎn)生不合格的原因，其目日勺是（）

A：防止不合格再次發(fā)生B：防止不合格發(fā)生

C：防止不合格在其他場(chǎng)所發(fā)生D：消除不合格導(dǎo)致的影響

12、有關(guān)內(nèi)部審核，如下說(shuō)法對(duì)的的是（）

A：內(nèi)審每年應(yīng)進(jìn)行一次

B：應(yīng)按照籌劃口勺時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核

C：應(yīng)制定審核方案

D：保留審核成果時(shí)應(yīng)形成文獻(xiàn)信息

13、GB/T19001-2023原則中，規(guī)定持續(xù)改善質(zhì)量管理體系的（）

A：合適性B：符合性C：充足性D：有效性

14、管理評(píng)審是為了保證質(zhì)量管理體系的（）o

A：合適性B：充足性C：有效性D：與組織日勺戰(zhàn)略方向一致

15、組織保留的關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的形成文獻(xiàn)口勺信息包括（）

A：符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)B：不合格品口勺描述

C：不合格品的處理成果D：授權(quán)放行人員的可追溯信息

16、管理評(píng)審輸入中有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息包括（）

A：質(zhì)量目日勺的實(shí)現(xiàn)程度B：過(guò)程績(jī)效以及產(chǎn)品和服務(wù)日勺符合性

C：監(jiān)視和測(cè)量成果D：審核成果

17、如下哪些屬于顧客或外部供方日勺財(cái)產(chǎn)？（）

A：從外部租賃日勺設(shè)備B：向供方購(gòu)置的原材料

C：顧客提供的包裝紙箱D：顧客已經(jīng)驗(yàn)收，由我方代保管H勺產(chǎn)品

18、處置不合格品的措施可以是（）o

A：返工B：返修C：讓步使用D：報(bào)廢

19、與外部供方溝通日勺信息包括（）

A：所提供口勺過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)口勺規(guī)定B：對(duì)供方人員能力的規(guī)定

C：對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視規(guī)定D：組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行口勺驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)

20、根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.4中的防護(hù)包括（）。

A：傳送B：保護(hù)C：產(chǎn)品標(biāo)識(shí)D：運(yùn)送

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題五

1、如下屬于糾正措施的是（）0

A：對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償B：對(duì)涼日勺飯菜進(jìn)行加熱

C：因工人記不住過(guò)程控制有關(guān)規(guī)定而制定作業(yè)文獻(xiàn)D：崗前培訓(xùn)

2、監(jiān)視顧客有關(guān)組織與否滿(mǎn)足其規(guī)定的日勺感受的措施不包括（）。

A：市場(chǎng)擁有率分析B：實(shí)行進(jìn)貨檢查C：擔(dān)保索賠D：顧客贊揚(yáng)

3、管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改善和產(chǎn)品的改善及資源需求有關(guān)的任何（）0

A：決定B：措施C：決定和措施D：改善措施

4、如下哪一種不是質(zhì)量管理體系審核的根據(jù)？（）

A：IS09001原則和法律法規(guī)B：質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)

C：IS09004原則D：協(xié)議

5、如下不屬于GB/T19001-2023原則8.5.1規(guī)定的受控條件的是()

A：每個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程應(yīng)獲得編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

B：可獲得和使用合適的I監(jiān)視和測(cè)量資源

C：在合適階段實(shí)行監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)

D：采用措施防止人為借誤

6、根據(jù)GB/T19001-2023原則，不合格輸出控制啊目的)是()。

A：防止不合格輸出H勺發(fā)生B：防止類(lèi)似不合格輸?shù)腎再次發(fā)生

C：防止不合格輸出交付D：防止不合格輸出的非預(yù)期使用或交付

7、如下屬于GB/T19001-2023原則8.5.2中口勺“標(biāo)識(shí)”是指()。

A：針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量規(guī)定識(shí)別輸出狀態(tài)的標(biāo)識(shí)

B：識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量資源校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)

C：文獻(xiàn)修訂狀態(tài)的I標(biāo)識(shí)

D：設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí)

8、根據(jù)GB/T19001-2023原則8.5.1,組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程確實(shí)認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證明

()o

A：這些過(guò)程是在受控條件下進(jìn)行的B：生產(chǎn)的產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)定的規(guī)定

C：這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所籌劃的成果R勺能力D：在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程使用的措施是合適的

9、有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)H勺輸入，對(duì)H勺的是()

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)完整、清晰，滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)日勺目日勺

B：應(yīng)處理互相沖突的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入

C：組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入H勺形成文獻(xiàn)的信息

D：以上所有

10、對(duì)輸出的防護(hù)不包括（）o

A：產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí)B：產(chǎn)品在生產(chǎn)期間口勺保護(hù)

C：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)D：產(chǎn)品包裝

11、有關(guān)糾正措施，說(shuō)法對(duì)的勺是（）

A：任何不合格都應(yīng)采用糾正措施

B：處置不合格產(chǎn)生口勺后果（影響）是糾正措施不可缺乏口勺一部分

C：采用糾正措施也許導(dǎo)致變更質(zhì)量管理體系

D：糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的影響相適應(yīng)

12、確定與否存在持續(xù)改善的I需求或機(jī)會(huì)，應(yīng)考慮（）

A：潛在的風(fēng)險(xiǎn)B：管理評(píng)審的I輸出

C：協(xié)議評(píng)審的成果D：分析、評(píng)價(jià)的成果

13、質(zhì)量管理評(píng)審的輸出包括（）o

A：質(zhì)量管理體系所需的變更B：改善的機(jī)會(huì)

C：下次管理評(píng)審的安排D：資源需求

14、內(nèi)部審核日勺目的是確定質(zhì)量管理體系與否（）o

A：符合組織質(zhì)量管理體系的規(guī)定B：符合IS09001原則日勺規(guī)定

C：提高了過(guò)程F1勺效率D：得到了有效實(shí)行與保持

15、處置不合格輸出H勺途徑包括（)

A：糾正B：對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停

C：賠償顧客D：獲得讓步接受的授權(quán)

16、如下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性？（）

A：顧客投訴B：質(zhì)量目的的實(shí)現(xiàn)程度

C：產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格D：管理制度的完善狀況

17、對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)，組織應(yīng)（）

A：識(shí)別B：驗(yàn)證C：保護(hù)D：維護(hù)

18、如下哪些屬于GB/T19001-2023原則8.5.1a）中規(guī)定的“形成文獻(xiàn)日勺信息”？（）

A：產(chǎn)品圖紙B：生產(chǎn)計(jì)劃C：產(chǎn)品規(guī)范D：生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

19、根據(jù)GB/T19001-2023原則8.4.3,組織對(duì)外部供方波及口勺同意包括（）

A：產(chǎn)品和服務(wù)B：措施、過(guò)程和設(shè)備C：產(chǎn)品和服務(wù)的放行D：供應(yīng)價(jià)格

20、組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，應(yīng)考慮的原因有（）

A：法律法規(guī)規(guī)定B：顧客規(guī)定

C：與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的潛在不期望日勺后果D：其產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題六

1、在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃時(shí)，應(yīng)考慮如下哪些內(nèi)容？（）

A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)日勺性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度

B：所規(guī)定日勺過(guò)程階段，包括合用的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審

C：產(chǎn)品和服務(wù)日勺設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源

D：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程參與人員之間接口的控制需求

2、設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是（）。

A：保證輸出滿(mǎn)足輸入規(guī)定B：確認(rèn)評(píng)審成果日勺有效畦

C：保證滿(mǎn)足法律法規(guī)規(guī)定D：A+B+C

3、如下哪些狀況應(yīng)按GB/T19001-2023原則8.4進(jìn)行控制？（）

A：外部供方的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)口勺一部分

B：外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供應(yīng)顧客

C：組織決定由外部供方提供過(guò)程或部分過(guò)程

D：以上都是

4、GB/T19001-2023原則中規(guī)定的法律法規(guī)是指（）<>

A：與產(chǎn)品有關(guān)口勺法律法規(guī)規(guī)定B：質(zhì)量法

C：原則化法D：計(jì)量法

5、有關(guān)GB/T19001-2023原則8.1條款，如下說(shuō)法對(duì)的H勺是（）

A：未提出監(jiān)視和測(cè)量的規(guī)定B：籌劃的輸出應(yīng)形成文獻(xiàn)化日勺信息

C：對(duì)變更的籌劃也應(yīng)按本條款執(zhí)行D：以上都對(duì)

6、GB/T19001-2023原則7.1.3中日勺基礎(chǔ)設(shè)施是（）

A：生產(chǎn)設(shè)備B：生產(chǎn)場(chǎng)所及設(shè)施C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)D：以上都是

7、GB/T19001-2023原則第1章波及時(shí)資源包括（）

A：人員B：組織的知識(shí)C：監(jiān)視和測(cè)量資源D：以上都是

8、GB/T19001-2023原則對(duì)哪些人員的能力提出規(guī)定？（）

A：組織內(nèi)所有員工B：組織日勺外部供方人員

C：在組織控制范圍內(nèi)口勺人員D：在組織控制范圍內(nèi)從事日勺工作影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性

的人員

9、根據(jù)GB/T19001-2023原則，當(dāng)規(guī)定測(cè)量溯源時(shí)，測(cè)量設(shè)備應(yīng)（）

A：按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）

B：予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài)

C：予以保護(hù)，防止失效

D：以上都是

10、如下屬于GB/T19001-2023原則7.2條款獲取人員能力的措施？（）

A：對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)B：重新分派工作

C：招聘具有能力的人員D：以上都是

11、根據(jù)GB/T19001-2023原則，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)（)o

A：根據(jù)外部供方提供所規(guī)定的過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評(píng)價(jià)和選擇供方

B：根據(jù)供方的銷(xiāo)量來(lái)選擇供方

C：應(yīng)制定評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)日勺準(zhǔn)則

D：保留對(duì)外部供方評(píng)價(jià)及后續(xù)措施日勺形成文獻(xiàn)信息

12、如下哪些屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制活動(dòng)？（）

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃B：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審

C：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證D：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)

13、產(chǎn)品規(guī)定可包括（）。

A：合用的法規(guī)規(guī)定B：其他組織日勺規(guī)定C：顧客提出規(guī)定D：組織認(rèn)為必要的任何附加規(guī)定

14、有關(guān)與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的規(guī)定日勺評(píng)審，對(duì)日勺的是（）

A：組織應(yīng)保證有能力滿(mǎn)足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)日勺規(guī)定

B：在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時(shí)，評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的規(guī)定

C：若顧客沒(méi)有提供形成文獻(xiàn)的規(guī)定，組織應(yīng)將其形成文獻(xiàn)

D：組織應(yīng)保留評(píng)審成果及針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新規(guī)定的形成文獻(xiàn)的信息

15、組織應(yīng)（）過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A：維護(hù)B：保證C：確定D：提供

16、組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮（）

A：既有內(nèi)部資源的能力和約束B(niǎo)：需要從外部供方獲得的資源

C：只需考慮內(nèi)部資源D：不考慮外部資源

17、根據(jù)GB/T19001-2023原則，組織確定與質(zhì)量管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部溝通的安排，包括

（）

A：溝通什么B：何時(shí)溝通C：溝通目日勺D：怎樣溝通

18、GB/T19001-2023原則7.2中的人員包括（）。

A：倉(cāng)庫(kù)管理員B：采購(gòu)人員C：銷(xiāo)售人員D：文獻(xiàn)管理人員

19、如下哪些應(yīng)保留形成文獻(xiàn)H勺信息？（）

A：需要追溯時(shí)，輸出的輸一性標(biāo)識(shí)H勺證據(jù)

B：顧客或外部供應(yīng)商財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合使用的狀況及溝通

C：描述不合格輸出及所采用的措施

D：與有關(guān)方的溝通信息

20、根據(jù)GB/T19001-2023,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的目的是（）。

A：確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)日勺職責(zé)和權(quán)限

B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)成果滿(mǎn)足規(guī)定的能力

C：保證設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿(mǎn)足輸入口勺規(guī)定

D：保證質(zhì)量管理體系的完整性

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題七

1、為證明軍隊(duì)作戰(zhàn)服與否滿(mǎn)足作戰(zhàn)、訓(xùn)練的使用規(guī)定而在演習(xí)時(shí)試穿考察是（）0

A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審B、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證C、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃

2、組織應(yīng)基于（）確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)行。

A、外部供方的報(bào)價(jià)B、外部供方提供日勺規(guī)定的過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力

C、外部供方與否通過(guò)了第三方認(rèn)證D、以上都是

3、如下哪項(xiàng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是必須的？（）

A、識(shí)別B、評(píng)審C、控制D、以上所有

4、生產(chǎn)和銷(xiāo)售調(diào)味品應(yīng)獲得食品許可證這是在滿(mǎn)足（）規(guī)定。

A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定B、顧客規(guī)定的規(guī)定

C、組織確定的任何附加規(guī)定D、顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需日勺規(guī)定

5、對(duì)過(guò)程運(yùn)行所需日勺基礎(chǔ)設(shè)施的管理規(guī)定是（）

A、確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施B、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施C、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施D、以上都是

6、GB/T19001-2023原則8.2.2規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)定，就“產(chǎn)品規(guī)定”而言，下列說(shuō)法對(duì)日勺的是

（）。

A、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示屏口勺辨別率B、由顧客明確與產(chǎn)品有關(guān)的法規(guī)規(guī)定

C、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期規(guī)定D、消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品規(guī)定，如電視機(jī)圖像清晰

7、審核員審核受審核方日勺測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)狀況時(shí)，抽樣的樣本應(yīng)來(lái)源于（）。

A、所有的測(cè)量設(shè)備B、用于驗(yàn)證產(chǎn)品符合確定規(guī)定時(shí)所有測(cè)量設(shè)備

C、正在使用的測(cè)量設(shè)備D、所有臨時(shí)不用日勺測(cè)量設(shè)備

8、過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可包括（）

A、社會(huì)原因B、心理原因C、物理原因以上都是

9、質(zhì)量管理體系形成文獻(xiàn)的信息口勺多少與詳略程度取決于（）

A、組織的規(guī)模，以及活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型

B、過(guò)程的復(fù)雜程度及其互相作用

C、人員時(shí)能力

D、以上都是

10、確定人員所需能力從下列哪方面考慮（）。

A、技能B、培訓(xùn)C、教育D、以上都是

11、在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃時(shí)，應(yīng)考慮（）

A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程波及的職責(zé)和權(quán)限

B、產(chǎn)晶和服務(wù)的I設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所需的J內(nèi)部和外部資源

C、顧客和其他有關(guān)方期望的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程日勺控制水平

D、證明己經(jīng)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)定所需的形成文獻(xiàn)的信息

12、對(duì)運(yùn)行的籌劃應(yīng)包括確定（）o

A、確定產(chǎn)品和服務(wù)日勺規(guī)定B、過(guò)程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接受準(zhǔn)則

C、符合產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定所需的資源D、按照準(zhǔn)則實(shí)行過(guò)程控制

13、設(shè)計(jì)輸出應(yīng)（）。

A、滿(mǎn)足輸入的規(guī)定B、保留設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出日勺形成文獻(xiàn)H勺信息

C、為產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過(guò)程提供充足信息D、包括或引用監(jiān)視和測(cè)量的規(guī)定

14、顧客沒(méi)有形成文獻(xiàn)的規(guī)定，需要進(jìn)行確認(rèn)的有（）。

A、訂貨B、發(fā)短信規(guī)定訂貨C、口頭點(diǎn)菜，服務(wù)員對(duì)菜單進(jìn)行確認(rèn)D、預(yù)訂房間

15、假如產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定發(fā)生更改，組織應(yīng)（）

A、保證有關(guān)的形成文獻(xiàn)的信息得到修改B、并保證有關(guān)人員懂得己更改的規(guī)定

C、并保證有關(guān)人員懂得己更改H勺規(guī)定D、重新簽訂協(xié)議

16、有關(guān)監(jiān)視和測(cè)量資源說(shuō)法對(duì)時(shí)日勺是（）

A、針對(duì)的是驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合規(guī)定的監(jiān)測(cè)活動(dòng)所需的監(jiān)視和測(cè)量資源

13、監(jiān)視和測(cè)量資源應(yīng)適合特定類(lèi)型口勺監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)

C、得到合適的維護(hù)，以保證持續(xù)適合其用途

D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文獻(xiàn)H勺信息

17、如下哪些屬于組織的基礎(chǔ)設(shè)施？（）

A、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)日勺形成文獻(xiàn)日勺信息

B、設(shè)備，包括硬件和軟件

C、運(yùn)送資源

D、信息和通迅技術(shù)

18、根據(jù)GB/T19001-2023原則，組織日勺質(zhì)量管理體系應(yīng)包括（）

A、質(zhì)量手冊(cè)

B、程序文獻(xiàn)

C、原則規(guī)定的形成文獻(xiàn)H勺信息

D、組織確定的為保證質(zhì)量管理體系有效性所需的I形成文獻(xiàn)的信息

19、在一種生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性工作H勺人員有（）。

A、股東B、文獻(xiàn)資料管理人員C、售后服務(wù)人員D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員

20、如下哪些應(yīng)保留形成文獻(xiàn)日勺信息？（）

A、審核方案實(shí)行和審核成果時(shí)：,正據(jù)B、審核方案實(shí)行和審核成果日勺證據(jù)

C、質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性評(píng)價(jià)的成果D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題八

1、.根據(jù)GB/T19001-2023原則8.3,（）對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過(guò)程應(yīng)是充足的。

A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃B、設(shè)計(jì)利開(kāi)發(fā)輸出C、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制

2、模擬和試用是進(jìn)行（）的措施。

A、設(shè)計(jì)評(píng)審B、設(shè)計(jì)驗(yàn)訐C、設(shè)計(jì)確認(rèn)D、設(shè)計(jì)輸出

3、餐廳的廚師均有健康證是在滿(mǎn)足（）。

A、顧客規(guī)定的規(guī)定

B、顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定H勺用途或已知日勺預(yù)期用途所必須的規(guī)定

C、與產(chǎn)品有關(guān)日勺法律法規(guī)規(guī)定

D、組織確定的任何附加規(guī)定

4、對(duì)（）應(yīng)作外部供方評(píng)價(jià)。

A：為組織口勺測(cè)量設(shè)備提供計(jì)量檢定口勺單位B：外加工產(chǎn)品零件日勺提供單位

C：原材料供應(yīng)商D：A+B+C

5、組織實(shí)行質(zhì)量管理體系所需日勺資源是指（）。

A：建立、實(shí)行、保持和持續(xù)改善質(zhì)量管理體系所需H勺資源

B：人力資源

C：設(shè)施

D：信息

6、顧客可以采用（）提出與產(chǎn)品有關(guān)日勺規(guī)定。

A：書(shū)面協(xié)議B：訂貨C：任何合適的方式D：電子郵件

7、對(duì)于非強(qiáng)制檢定日勺量?jī)x，應(yīng)當(dāng)（）o

A：校準(zhǔn)B：周期檢定C：非周期檢定D：定點(diǎn)檢定

“過(guò)程運(yùn)行環(huán)境”可以包括（）。

A：工作場(chǎng)所的溫濕度B：半成品庫(kù)日勺通風(fēng)和防潮條件C：工作區(qū)域布置日勺合理性D：以上都是

9、文獻(xiàn)公布前的評(píng)審和同意目口勺是（）o

A：保證文獻(xiàn)的充足性與合適性B：使文獻(xiàn)保持清晰易于識(shí)別

C：保證文獻(xiàn)可以及時(shí)發(fā)放D：以上所有

10、在質(zhì)量管理體系中人員的能力，應(yīng)從如下（）方面體現(xiàn)和評(píng)價(jià)。

A：教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷B：教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)C：培訓(xùn)、技能、意識(shí)D：教育、技能、經(jīng)驗(yàn)

11、與顧客溝通的內(nèi)容包括（）

A：提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息B：處理問(wèn)詢(xún)、協(xié)議或訂單，包括變更

C：獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客埋怨D：處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)

12、組織對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改應(yīng)（）,以便防止不利影響，保證

符合規(guī)定。

A：識(shí)別B：評(píng)審C：控制D：保留形成文獻(xiàn)的信息

13、下列（）信息作為設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入。

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)口勺階段B：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)和權(quán)限C：功能和性能規(guī)定D：法律、法規(guī)規(guī)定

14、GB/T19001-2023原則8.2條款中的顧客規(guī)定包括（）。

A：顧客規(guī)定時(shí)規(guī)定B：產(chǎn)品歐J包裝規(guī)定C：隱含時(shí)規(guī)定D：法規(guī)

15、進(jìn)行運(yùn)行日勺籌劃時(shí)，應(yīng)（）。

A：編制質(zhì)量計(jì)劃

B：確定產(chǎn)品接受準(zhǔn)則

C：確定產(chǎn)品所需的過(guò)程準(zhǔn)則

D：確定所需的形成文獻(xiàn)的信息

16、根據(jù)GB/T19001-2023原則，如下哪些是對(duì)組織的知識(shí)管理規(guī)定？（）

A：組織應(yīng)確定運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)

B：組織應(yīng)保持運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)

C：組織應(yīng)保證在需要范圍內(nèi)可得到知識(shí)

D：組織應(yīng)考慮既有日勺知識(shí)，確定怎樣獲取更多必要的知識(shí)，并進(jìn)行更新

17、如下哪些屬于組織的資源？（）

A：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員B：供方與合作伙伴C：生產(chǎn)設(shè)備與控制軟件D：信息系統(tǒng)

18、一家化工企業(yè)中從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性工作的人員包括（）。

A：醫(yī)務(wù)人員B：文獻(xiàn)管理人員C：食堂工作人員D：產(chǎn)品銷(xiāo)售人員

19、根據(jù)GB/T19001-2023原則，如下哪些是對(duì)組織的知識(shí)管理規(guī)定？（）

A：組織應(yīng)確定運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)

B：組織應(yīng)保持運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)

C：組織應(yīng)保證在需要范圍內(nèi)可得到知識(shí)

D：組織應(yīng)考慮既有的知識(shí)，確定怎樣獲取更多必要H勺知識(shí)，并進(jìn)行更新

20、形成文獻(xiàn)的信息的價(jià)值包括（）。

A：提供合適的培訓(xùn)B：內(nèi)部溝通C：反復(fù)性、可追溯性D：證明工作業(yè)績(jī)

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題九

1、根據(jù)GB/T19001-2023原則，保證設(shè)計(jì)日勺產(chǎn)品和服務(wù)可以滿(mǎn)足規(guī)定H勺使用規(guī)定或預(yù)期用途規(guī)定

應(yīng)進(jìn)行（）

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審B：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證C：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)D：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)同意

2、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出可以是（）。

A：圖紙B：計(jì)算書(shū)C：包裝規(guī)范D：以上都是

3、與產(chǎn)品有關(guān)H勺規(guī)定的評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾（）。

A：之前進(jìn)行B：之中進(jìn)行C：之后進(jìn)行D：之前、之中或之后進(jìn)行

4、對(duì)運(yùn)行日勺籌劃應(yīng)包括確定（）。

A：確定產(chǎn)品和服務(wù)日勺規(guī)定B：過(guò)程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接受準(zhǔn)則

C：符合產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定所需的資源D：以上所有

5、按照GB/T19001-2023原則中7.1.3條款的規(guī)定，汽車(chē)制造廠(chǎng)必須維護(hù)的基礎(chǔ)設(shè)施包括（）。

A：醫(yī)務(wù)室日勺醫(yī)療設(shè)備B：?jiǎn)T工活動(dòng)室內(nèi)日勺健身器材C：職工食堂的灶具D：生產(chǎn)車(chē)間的測(cè)試設(shè)備

6、根據(jù)GB/T19001-2023原則7.2.2條款，組織進(jìn)行協(xié)墳評(píng)審活動(dòng)應(yīng)保證（

A：產(chǎn)品規(guī)定已得到規(guī)定B：產(chǎn)品的價(jià)格合理

C：組織的設(shè)備能力可滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)附生產(chǎn)規(guī)定D：與此前表述不一致口勺協(xié)議或訂單的規(guī)定已予處理

7、GB/T19001-2023原則7.1.5條款對(duì)測(cè)量設(shè)備描述對(duì)的的是（）。

A：測(cè)量設(shè)備是為驗(yàn)證產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備

B：發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合預(yù)期用途時(shí)，應(yīng)確定當(dāng)時(shí)測(cè)量成果的有效性與否受到不利影響

C：必須加貼校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)簽

D：以上所有

“過(guò)程運(yùn)行環(huán)境”不包括（）o

A：冬天客運(yùn)列車(chē)車(chē)廂內(nèi)的溫度B：化工原材料倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件

C：廠(chǎng)區(qū)大門(mén)前日勺綠化狀況D：微電子車(chē)間的靜電防護(hù)裝置的合理性

9、形成文獻(xiàn)信息的目的是（）。

A：體現(xiàn)組織的技術(shù)和管理人員口勺能力

B：使各過(guò)程一致地、穩(wěn)定地運(yùn)行

C：滿(mǎn)足GB/T19001原則日勺規(guī)定

D：區(qū)別與否與國(guó)際接軌

10、精密儀表制造集團(tuán)企業(yè)中從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性口勺人員不包括（）o

A：物流轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)B：外聘生產(chǎn)臨時(shí)工C：有線(xiàn)電視維護(hù)人員D：車(chē)間清潔工

11、組織應(yīng)保留的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改日勺形成文獻(xiàn)日勺信息有哪些？（）

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更B：評(píng)審H勺成果C：變更的授權(quán)D：為防止不利影響而采用的措施

12、下列（）信息作為設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入。

A：由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果

B：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)和權(quán)限

C：組織承諾實(shí)行的原則和行業(yè)規(guī)范

D：法律、法規(guī)規(guī)定

13、運(yùn)行口勺籌劃包括（）。

A：文獻(xiàn)控制程序的籌劃B：生產(chǎn)過(guò)程控制的籌劃

C：改善活動(dòng)的籌劃D：產(chǎn)品質(zhì)量檢查活動(dòng)的籌劃

14、在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定期，組織應(yīng)保證（）

A：產(chǎn)品和服務(wù)日勺規(guī)定得到規(guī)定

B：產(chǎn)品和服務(wù)口勺規(guī)定已經(jīng)形成文獻(xiàn)

C：對(duì)其所提供口勺產(chǎn)品和服務(wù)，可以滿(mǎn)足組織聲稱(chēng)的規(guī)定

D：組織曾經(jīng)提供過(guò)該產(chǎn)品和服務(wù)

15、如下屬于GB/T19001-2023原則7.1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施的有*（）。

A：生產(chǎn)設(shè)備B：售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

C：內(nèi)部局域網(wǎng)D：提供送貨上門(mén)服務(wù)時(shí)使用口勺運(yùn)送工具

16、規(guī)定指“明示時(shí)、一般隱含的或必須履行日勺需求或期望”，下列說(shuō)法對(duì)的日勺是（）。

A：“明示日勺”可以理解為是規(guī)定的規(guī)定

B：“一般隱含H勺”是指組織、顧客和其他有關(guān)H勺通例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻

H勺

C：“必須履行日勺”是指顧客或有關(guān)方規(guī)定日勺或有強(qiáng)制性原則規(guī)定的

D：規(guī)定可以由不一樣的有關(guān)方提出，不一樣的有關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的規(guī)定也許是不相以的

17、根據(jù)GB/T19001-2023原則7.2條款的規(guī)定，組織應(yīng)（

A：制定文獻(xiàn)化日勺人員培訓(xùn)計(jì)劃

B：確定在組織控制范圍內(nèi)，從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性工作日勺人員所必要的能力

C：對(duì)人員進(jìn)行分類(lèi)管理

D：合用時(shí)，采用措施獲得所需H勺能力

18、組織日勺知識(shí)屬于內(nèi)部來(lái)源日勺有哪些？（

A：知識(shí)產(chǎn)權(quán)B：從經(jīng)歷獲得的知識(shí)

C：從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D：得到和分享未形成文獻(xiàn)日勺知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

19、組織確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，目口勺是（）

A：保證質(zhì)量管理體系可以實(shí)現(xiàn)其預(yù)期成果B：增強(qiáng)有利影響

C：防止或減少不利影響D：實(shí)現(xiàn)改善

20、有關(guān)形成文獻(xiàn)的信息的J控制，說(shuō)法對(duì)的的是（）

A：無(wú)論何時(shí)何處需要這些信息，均可獲得并合用

B：予以妥善保護(hù)（如：防止失密、不妥使用或不完整）

C：形成文獻(xiàn)的信息應(yīng)分發(fā)到需要的場(chǎng)所

D：應(yīng)對(duì)所保留口勺作為符合性證據(jù)的形成文獻(xiàn)的信息予以保護(hù)，防止非預(yù)期的更改

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IS09001-2023質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題十

1、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審日勺目日勺是（）o

A：保證設(shè)計(jì)工作進(jìn)度B：評(píng)審設(shè)計(jì)能力

C：保證產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)定的I使用規(guī)定或預(yù)期用途規(guī)定D：，呆證各階段的職能代表理解設(shè)計(jì)輸入

2、為保證設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿(mǎn)足輸入的規(guī)定應(yīng)進(jìn)行（）o

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審B：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證C：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)D：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的籌劃

3、GB/T19001-2023原則中8.2.3條款日勺規(guī)定針對(duì)日勺是（）,,

A：與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)規(guī)定的評(píng)審B：供方的評(píng)審C：辦議規(guī)定規(guī)定的評(píng)審D：設(shè)計(jì)評(píng)審

4、運(yùn)行的籌劃不規(guī)定包括（）o

A：質(zhì)量和服務(wù)規(guī)定B：生產(chǎn)過(guò)程及其資源C：接受準(zhǔn)則D：質(zhì)量方針

5、基礎(chǔ)設(shè)施不包括（）。

A：建筑物B：信息系統(tǒng)C：供方的運(yùn)送設(shè)施D：過(guò)程設(shè)備的軟件

6、GB/T19001-2023原則第7章波及時(shí)資源包括（）

A：人員B：基礎(chǔ)設(shè)施C：過(guò)程運(yùn)行環(huán)境D：以上都是

7、為了保證測(cè)量成果有效、可靠，GB/T19001原則規(guī)定對(duì)測(cè)量設(shè)備應(yīng)實(shí)行如下控制（）o

A：建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳

B：編制測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃

C：按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）

D：以上所有

8、有關(guān)過(guò)程運(yùn)行環(huán)境說(shuō)法對(duì)的H勺是（）

A：組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)

B：過(guò)程運(yùn)行環(huán)境也許是人文原因與物理原因日勺結(jié)合

C：不一樣組織，因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不一樣，過(guò)程運(yùn)行所需日勺環(huán)境也是不一樣的

D：以上都對(duì)

9、組織應(yīng)按GB/T19001-2023原則中7.5.3規(guī)定進(jìn)行控制的形成文蛾的信息范圍是（）。

A：組織制定的所有文獻(xiàn)信息

B：組織需用時(shí)所有外來(lái)文獻(xiàn)信息

C：質(zhì)量管理體系和本原則所規(guī)定的形成文獻(xiàn)日勺信息

D：組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文獻(xiàn)信息

10、下列（）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性沒(méi)有直接影響。

A：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員B：產(chǎn)品的生產(chǎn)制造人員

C：產(chǎn)品質(zhì)量的檢查員D：工藝設(shè)計(jì)人員

11、根據(jù)GB/T19001-2023原則8.4的規(guī)定，如下（）是錯(cuò)誤H勺。

A：對(duì)外部供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)，只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性

B：對(duì)外部供方口勺信息應(yīng)清晰地表明所提供產(chǎn)品、服務(wù)的規(guī)定

C：供方信息必須包括對(duì)外部供方人員能力的規(guī)定

D：組織應(yīng)到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證

12、有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制，對(duì)H勺的是（）

A：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制活動(dòng)包括設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)

B：對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程中確定口勺問(wèn)題應(yīng)采用必要措施

C：應(yīng)保留設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的形成文獻(xiàn)H勺信息

D：設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的J目日勺不一樣樣，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行

13、如下哪種狀況的顧客規(guī)定不是以文獻(xiàn)形式提出口勺？（）

A：顧客當(dāng)面口頭提出B：顧客以發(fā)短信提出

C：在飯店顧客點(diǎn)菜，服務(wù)員在菜單上記錄D：顧客打預(yù)定賓館房間

14、根據(jù)GB/T19001-2023原則8.2.3條款，組織應(yīng)評(píng)審的產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定包括（）

A：顧客規(guī)定的規(guī)定，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的規(guī)定

B：顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定日勺用途或己知H勺預(yù)期用途所必需的規(guī)定

C：對(duì)外部供方口勺采購(gòu)規(guī)定

D：與先前表述存在差異的協(xié)議或訂單規(guī)定

15、組織應(yīng)（）過(guò)程運(yùn)行所需日勺基礎(chǔ)設(shè)施，以獲得合珞產(chǎn)品和服務(wù)。

A：維護(hù)B：保證C：確定D：提供

16、如下活動(dòng)可視為組織對(duì)提供產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定日勺評(píng)審的是（）。

A：管理評(píng)審B：內(nèi)審C：對(duì)產(chǎn)品廣告的評(píng)審D：對(duì)銷(xiāo)售協(xié)議日勺評(píng)審

17、根據(jù)GB/T19001-2023原則對(duì)人員意識(shí)的規(guī)定，組織應(yīng)保證其控制范圍內(nèi)的有關(guān)工作人員知曉

（）

A：質(zhì)量方針B：有關(guān)的質(zhì)量目『、J

C：他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性口勺奉獻(xiàn)，包括改善質(zhì)量績(jī)效的益處

D：不符合質(zhì)量管理體系規(guī)定的后果

18、組織H勺知識(shí)屬于外部來(lái)源H勺有哪些？（）

A：國(guó)家或行業(yè)原則B：學(xué)術(shù)交流

C：專(zhuān)業(yè)會(huì)議D：從顧客或外部供方搜集的知識(shí)

19、有關(guān)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇口勺措施，說(shuō)法對(duì)口勺的是（）

A：應(yīng)籌劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

B：應(yīng)在質(zhì)量管理體系過(guò)程中整合并實(shí)行應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇日勺措施

C：應(yīng)評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇日勺措施的有效性

D：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇日勺措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性日勺潛在影響相適應(yīng)

20、如下哪些應(yīng)保留形成文獻(xiàn)的信息？（）

A：監(jiān)視和測(cè)量資源滿(mǎn)足使用規(guī)定的證據(jù)

B：在組織控制下從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性工作的人員的能力的證據(jù)

C：基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)信息

D：描述產(chǎn)品和服務(wù)變更的評(píng)審成果、有權(quán)變更歐I人員以及評(píng)審引起日勺任何須要措施

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