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文檔簡介
社區(qū)居民外出管理制度一、總則1.目的為加強社區(qū)管理,維護社區(qū)的安全與秩序,保障居民的正常生活,規(guī)范社區(qū)居民外出行為,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民。3.基本原則安全第一原則:確保居民外出期間的人身安全和財產(chǎn)安全。有序管理原則:規(guī)范居民外出行為,避免無序混亂,維護社區(qū)良好秩序。服務(wù)居民原則:在管理的同時,充分考慮居民的合理需求,提供必要的服務(wù)與便利。二、外出登記1.登記范圍居民離開本社區(qū)范圍外出,無論時間長短,均需進行外出登記。包括但不限于因工作、學(xué)習(xí)、探親、旅游、就醫(yī)等原因離開社區(qū)。2.登記方式社區(qū)設(shè)立專門的外出登記處,可采用線上登記平臺和線下紙質(zhì)登記兩種方式。居民可根據(jù)自身情況選擇合適的方式進行登記。線上登記平臺:居民可通過社區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號或手機APP進入外出登記頁面,按照要求填寫個人基本信息(姓名、房號、聯(lián)系方式等)、外出事由、外出時間、預(yù)計返回時間等內(nèi)容,并上傳相關(guān)證明材料(如工作證明、學(xué)校通知等),提交登記申請。線下紙質(zhì)登記:居民可前往社區(qū)居委會辦公室,領(lǐng)取外出登記表,如實填寫各項信息,簽字確認后交予工作人員。3.登記時間居民應(yīng)在計劃外出前[X]小時進行登記。如遇緊急情況臨時外出,應(yīng)在外出后[X]小時內(nèi)補辦登記手續(xù)。對于長期外出(預(yù)計外出時間超過[X]天)的居民,應(yīng)提前[X]天進行登記。4.登記審核社區(qū)工作人員在收到居民外出登記申請后,應(yīng)及時進行審核。對于線上登記,工作人員應(yīng)在[X]小時內(nèi)完成審核;對于線下登記,應(yīng)在收到登記表后的[X]個工作日內(nèi)完成審核。審核內(nèi)容包括登記信息的完整性、真實性以及相關(guān)證明材料的有效性。如發(fā)現(xiàn)信息不實或證明材料不符要求,應(yīng)及時通知居民補充或更正。5.特殊情況處理對于無法提前進行登記的特殊情況,如突發(fā)疾病需緊急就醫(yī)等,居民可在外出后盡快與社區(qū)工作人員取得聯(lián)系,說明情況,并在病情穩(wěn)定后及時補辦登記手續(xù)。社區(qū)工作人員應(yīng)做好記錄,并根據(jù)實際情況進行核實。三、外出期限1.短期外出短期外出是指居民離開社區(qū)時間不超過[X]天的外出情況。居民在短期外出期間,應(yīng)按照登記的外出事由和預(yù)計返回時間按時返回社區(qū)。如需延長外出時間,應(yīng)提前[X]小時通過線上或線下方式向社區(qū)申請延期,并說明延期原因和預(yù)計延長的時間。社區(qū)工作人員在收到延期申請后,應(yīng)在[X]小時內(nèi)進行審核,如情況屬實,予以批準,并更新登記信息。2.長期外出長期外出是指居民離開社區(qū)時間超過[X]天的外出情況。居民在長期外出前,應(yīng)向社區(qū)提交詳細的外出計劃和聯(lián)系方式,包括外出地點、居住地址、聯(lián)系電話等。社區(qū)工作人員應(yīng)與居民簽訂長期外出協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及居民在外出期間應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定。居民在長期外出期間,應(yīng)定期(每[X]月)與社區(qū)工作人員保持聯(lián)系,告知自己的近況。如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時通知社區(qū)工作人員進行更新。如需提前返回社區(qū),居民應(yīng)提前[X]天通知社區(qū)工作人員,并按照社區(qū)要求辦理相關(guān)手續(xù)。四、外出安全注意事項1.交通安全居民外出時應(yīng)遵守交通規(guī)則,選擇安全可靠的交通工具。如乘坐公共交通工具,應(yīng)注意保管好個人財物,避免擁擠和發(fā)生意外事故。如自駕出行,應(yīng)確保車輛性能良好,遵守交通法規(guī),系好安全帶,不疲勞駕駛、不酒后駕車。2.人身安全居民在外出期間要注意自身人身安全,避免前往治安狀況不佳的地區(qū)。如遇緊急情況,應(yīng)及時報警,并與社區(qū)工作人員取得聯(lián)系。在旅游、戶外活動等過程中,要遵循相關(guān)安全提示,做好自我防護措施,防止發(fā)生溺水、摔傷、中暑等意外事件。3.財產(chǎn)安全居民應(yīng)妥善保管好個人財物,避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品外出。在公共場所,要注意防范盜竊、搶劫等財產(chǎn)損失事件。如遇可疑人員或情況,應(yīng)保持警惕,及時離開現(xiàn)場,并向警方或社區(qū)工作人員報告。4.信息安全居民在外出過程中要注意保護個人信息安全,不隨意透露個人隱私信息,避免遭受詐騙等信息安全威脅。對于來路不明的鏈接、二維碼等,不要輕易點擊或掃描,防止個人信息泄露和遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙。五、特殊群體外出管理1.老年人外出管理社區(qū)鼓勵老年人外出活動,但應(yīng)提醒老年人注意自身安全。對于行動不便的老年人,建議在家人陪同下外出。老年人外出前,其家屬應(yīng)告知社區(qū)工作人員老人的外出計劃和聯(lián)系方式,并確保老人隨身攜帶緊急聯(lián)系卡,注明姓名、家庭住址、聯(lián)系電話以及患有疾病等信息。社區(qū)工作人員應(yīng)定期關(guān)注老年人的外出情況,如發(fā)現(xiàn)老人未按時返回或有異常情況,應(yīng)及時與老人家屬取得聯(lián)系,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。2.兒童外出管理兒童外出時,應(yīng)由監(jiān)護人陪同。監(jiān)護人應(yīng)確保兒童的安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會公德。社區(qū)可組織開展針對兒童的安全教育活動,提高兒童的安全意識和自我保護能力。對于獨自外出的兒童,社區(qū)工作人員應(yīng)及時進行詢問和勸導(dǎo),確保其安全返回,并通知其監(jiān)護人。3.殘疾人外出管理社區(qū)應(yīng)為殘疾人外出提供必要的幫助和便利,如協(xié)助聯(lián)系無障礙交通設(shè)施、提供出行輔助器具等。殘疾人外出時,其家屬或監(jiān)護人應(yīng)提前告知社區(qū)工作人員,并確保殘疾人隨身攜帶相關(guān)證明和聯(lián)系方式,以便在需要時能夠及時獲得幫助。社區(qū)工作人員應(yīng)關(guān)注殘疾人的外出情況,定期進行回訪,了解其需求和困難,提供必要的支持和服務(wù)。六、外出期間社區(qū)服務(wù)1.郵件代收社區(qū)為居民提供郵件代收服務(wù)。居民在外出前,可將收件地址改為社區(qū)代收點地址,并告知社區(qū)工作人員。社區(qū)工作人員收到居民郵件后,應(yīng)及時通知居民前來領(lǐng)取,并做好郵件保管和登記工作。2.物品代管對于居民外出期間不方便保管的物品,如大件家具、電器等,居民可與社區(qū)協(xié)商,將物品暫存于社區(qū)指定的代管地點。社區(qū)應(yīng)與居民簽訂物品代管協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保物品的安全保管。居民在返回社區(qū)后,應(yīng)及時領(lǐng)取代管物品。3.社區(qū)活動通知社區(qū)工作人員應(yīng)及時將社區(qū)內(nèi)的各類活動通知發(fā)送給外出居民,可通過電話、短信、微信等方式進行通知。外出居民應(yīng)關(guān)注社區(qū)通知,如有興趣參加社區(qū)活動,應(yīng)提前與社區(qū)工作人員聯(lián)系,了解活動詳情并辦理相關(guān)手續(xù)。七、違規(guī)處理1.未按規(guī)定登記外出對于未按規(guī)定進行外出登記的居民,社區(qū)工作人員應(yīng)及時提醒其補辦登記手續(xù)。如居民拒不補辦登記手續(xù),社區(qū)將視情節(jié)輕重給予警告、限制外出次數(shù)等處理措施。2.未按時返回對于未按時返回社區(qū)的居民,社區(qū)工作人員應(yīng)及時與其取得聯(lián)系,了解原因。如因特殊原因無法按時返回,居民應(yīng)提前向社區(qū)說明情況并申請延期。如未提前申請且無故逾期不歸,社區(qū)將采取進一步措施,如聯(lián)系其家屬、報警等,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如限制外出期限、暫停社區(qū)服務(wù)等。3.提供虛假信息對于在外出登記過程中提供虛假信息的居民,社區(qū)工作人員應(yīng)責(zé)令其改正,并取消其本次外出登記申請。如情節(jié)嚴重,社區(qū)將給予嚴肅批評教育,并在社區(qū)內(nèi)進行通報,同時限制其一定期限內(nèi)的外出申請資格。八、監(jiān)督與檢查1.社區(qū)工作人員職責(zé)社區(qū)工作人員應(yīng)認真履行外出登記管理職責(zé),嚴格按照規(guī)定審核居民外出登記申請,確保登記信息的準確無誤。定期對居民外出情況進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。加強與居民的溝通和聯(lián)系,解答居民關(guān)于外出管理的疑問,提供必要的幫助和服務(wù)。2.監(jiān)督檢查方式社區(qū)成立專門的監(jiān)督檢查小組,定期對居民外出登記情況進行檢查,可采取實地走訪、電話核實等方式。鼓勵居民對違反外出管理制度的行為進行監(jiān)督舉報,社區(qū)對舉報信息進行及時核實和處理,并對舉報人給予適當?shù)莫剟睢?.
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