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文檔簡介
私人飯店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強本私人飯店的衛(wèi)生管理,確保提供給顧客安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,保障顧客的健康權(quán)益,特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于飯店內(nèi)所有區(qū)域,包括餐廳、廚房、包房、儲物間、衛(wèi)生間等,以及全體員工和所有進入飯店的人員。3.衛(wèi)生管理原則遵循預防為主、全面管理、責任到人的原則,堅持日常清潔與定期消毒相結(jié)合,確保飯店衛(wèi)生狀況符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。二、衛(wèi)生管理組織架構(gòu)及職責1.衛(wèi)生管理小組成立以飯店老板為組長,廚師長、大堂經(jīng)理為副組長,各部門主管為成員的衛(wèi)生管理小組。負責全面領(lǐng)導和監(jiān)督飯店的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理計劃和目標,協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。2.組長職責全面負責飯店衛(wèi)生管理工作的決策和指揮。定期檢查飯店衛(wèi)生狀況,對存在的問題提出整改意見,并監(jiān)督整改落實情況。確保衛(wèi)生管理工作所需的人力、物力和財力資源得到保障。3.副組長職責協(xié)助組長開展衛(wèi)生管理工作,負責具體的組織和實施。制定衛(wèi)生檢查標準和流程,組織定期和不定期的衛(wèi)生檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關(guān)部門進行整改,并跟蹤整改效果。負責員工的衛(wèi)生培訓工作,提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。4.成員職責各部門主管負責本部門的衛(wèi)生管理工作,制定本部門的衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)范,并組織實施。組織本部門員工進行衛(wèi)生清潔和消毒工作,確保本部門區(qū)域的衛(wèi)生符合要求。配合衛(wèi)生管理小組的檢查工作,對檢查出的問題及時整改,并向副組長匯報整改情況。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.餐廳衛(wèi)生管理保持餐廳地面清潔,無雜物、無污漬,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行清掃,營業(yè)期間隨時清理顧客遺留的垃圾。餐桌、餐椅擺放整齊,表面清潔,無灰塵、無污漬,每餐結(jié)束后及時清理桌面,并用干凈的抹布擦拭。餐廳墻壁、天花板干凈整潔,無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵,定期進行清掃和擦拭。窗戶玻璃明亮干凈,無污漬、無水痕,定期擦拭。餐廳通風良好,空氣清新,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后打開門窗通風換氣,營業(yè)期間根據(jù)客流量適時通風。2.廚房衛(wèi)生管理廚房地面、墻壁、天花板保持清潔,無油污、無積水、無蜘蛛網(wǎng),每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行全面清掃,營業(yè)期間隨時清理。爐灶、蒸箱、烤箱等廚房設備表面清潔,無油污、無食物殘渣,每餐使用后及時清理,定期進行深度清潔和保養(yǎng)。案板、刀具等廚具使用后及時清洗消毒,分類存放,保持干燥。食材儲存區(qū)域保持清潔,食材擺放整齊,隔墻離地存放,防止變質(zhì)和污染。垃圾桶加蓋,垃圾及時清理,保持廚房環(huán)境整潔。廚房內(nèi)設置專門的排煙系統(tǒng),定期清理油煙管道,確保排煙暢通,減少油煙污染。3.包房衛(wèi)生管理包房地面、墻壁、天花板清潔衛(wèi)生,無灰塵、無污漬,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行清掃。包房內(nèi)的家具、電器設備表面清潔,無灰塵、無污漬,定期擦拭。床上用品、沙發(fā)套、窗簾等定期清洗更換,保持干凈整潔。包房內(nèi)的衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行全面清潔消毒,包括馬桶、洗手臺、淋浴間等。4.儲物間衛(wèi)生管理儲物間保持干燥、通風良好,物品擺放整齊,分類存放。食品、酒水等物資隔墻離地存放,并有明顯的標識,防止交叉污染和變質(zhì)。儲物間定期進行清掃,清除灰塵和雜物,保持整潔。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生管理衛(wèi)生間地面、墻壁、天花板清潔衛(wèi)生,無污漬、無積水、無異味,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行全面清潔消毒。馬桶、洗手臺、水龍頭等設施表面清潔,無污垢,定期進行消毒。衛(wèi)生間配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品,定期補充。通風良好,保持空氣清新,可安裝排風扇或放置空氣清新劑。四、食品衛(wèi)生管理1.食品采購管理選擇具有合法資質(zhì)的供應商,索取并留存供應商的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件復印件。采購的食品應符合國家食品安全標準,查驗食品的感官性狀、包裝標識、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,拒絕采購變質(zhì)、過期、三無等不合格食品。建立食品采購臺賬,詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應商名稱及聯(lián)系方式等信息,做到有據(jù)可查。2.食品儲存管理食品倉庫應保持干燥、通風良好,溫度、濕度符合食品儲存要求。食品應分類分區(qū)存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則,避免食品積壓變質(zhì)。定期檢查食品的儲存情況,及時清理過期、變質(zhì)食品,并做好記錄。食品倉庫不得存放有毒、有害、易燃易爆等物品,防止食品受到污染。3.食品加工制作管理廚師應嚴格遵守食品安全操作規(guī)范,穿戴清潔的工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。食品加工前應認真檢查食材的質(zhì)量,確保新鮮、無變質(zhì)。加工過程中,生熟食品應分開處理,避免交叉污染。刀具、案板、容器等應生熟分開使用,并有明顯標識。食品應煮熟煮透,防止食物中毒。烹飪后的食品應及時食用,如需保存,應按照規(guī)定的溫度和時間進行儲存。食品添加劑應按照國家標準使用,專人專柜保管,嚴格登記使用情況,不得超范圍、超劑量使用。4.餐飲具清洗消毒保潔管理設立專門的餐飲具清洗消毒區(qū)域,配備必要的清洗消毒設備,如洗碗機、消毒柜等。餐飲具使用后應及時清洗,采用物理或化學方法進行消毒,消毒后的餐飲具應符合國家衛(wèi)生標準。消毒后的餐飲具應存放在保潔柜中,保潔柜應定期清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生,防止二次污染。5.食品留樣管理每餐次的食品成品應留樣,留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),并放置在專用冷藏設施中,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少于125g。做好食品留樣記錄,包括留樣食品名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員等信息。五、員工個人衛(wèi)生管理1.健康管理所有員工應持有效的健康證明上崗,每年進行一次健康檢查,新員工入職前必須進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。2.個人衛(wèi)生要求員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應穿戴清潔的工作衣帽、口罩,頭發(fā)不得外露,不得佩戴首飾。操作前應洗手消毒,接觸直接入口食品前應再次洗手消毒,便后、處理垃圾后等也應及時洗手。不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖等。六、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查制度衛(wèi)生管理小組定期組織衛(wèi)生檢查,每周至少進行一次全面檢查,每天進行不定時抽查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、員工個人衛(wèi)生等方面,按照衛(wèi)生檢查標準進行評分。檢查人員應填寫衛(wèi)生檢查記錄,詳細記錄檢查時間、檢查區(qū)域、存在問題及整改要求等信息。2.問題整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,衛(wèi)生管理小組應及時下達整改通知,明確整改責任部門和整改期限。責任部門應按照整改要求及時進行整改,整改完成后向衛(wèi)生管理小組提交整改報告,申請復查。衛(wèi)生管理小組對整改情況進行復查,對整改不到位的部門和個人進行再次督促整改,直至問題解決。3.考核與獎懲將衛(wèi)生管理工作納入員工績效考核體系,對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵,對衛(wèi)生管理工作不力的部門和個人進行處罰。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等,處罰方式包括警告、罰款、辭退等。具體獎懲標準由飯店根據(jù)實際情況制定。七、培訓與宣傳1.衛(wèi)生培訓定期組織員工進行衛(wèi)生知識培訓,培訓內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)范、個人衛(wèi)生要求等。新員工入職時應進行衛(wèi)生知識培訓,培訓合格后方可上崗。鼓勵員工參加外部衛(wèi)生培訓課程和學習活動,不斷提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平。2.衛(wèi)生宣傳在飯店內(nèi)設置
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