職業技能中心管理制度一、總則（一）目的為了加強職業技能中心的管理，提高員工職業技能水平，規范培訓教學活動，提升中心運營效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于職業技能中心全體員工、參加培訓的公司內部員工以及外部合作學員。（三）基本原則1.規范性原則：各項管理活動嚴格遵循國家法律法規和公司相關規定，確保制度的嚴肅性和權威性。2.實用性原則：緊密結合職業技能培訓實際需求，注重制度的可操作性和有效性，切實解決實際問題。3.發展性原則：根據行業發展趨勢和公司戰略目標，不斷完善制度內容，適應職業技能培訓工作的動態變化。二、組織架構與職責（一）組織架構職業技能中心設主任一名，副主任若干名，下設教學管理部、學員管理部、師資管理部、行政后勤部等部門。（二）職責分工1.主任職責全面負責職業技能中心的管理工作，制定中心發展規劃和年度工作計劃。組織協調中心各項工作，確保培訓教學任務順利完成。負責與公司內部各部門及外部相關機構的溝通協調，拓展培訓業務渠道。審核中心經費預算和決算，合理控制中心運營成本。對中心員工進行績效考核和管理，激勵員工提高工作績效。2.副主任職責協助主任開展工作，負責分管領域的具體管理工作。組織制定和實施分管領域的工作計劃和規章制度。指導和監督分管部門的工作，及時解決工作中出現的問題。參與中心重大事項的決策和協調，提出建設性意見和建議。3.教學管理部職責制定培訓教學計劃和課程體系，確保教學內容符合職業技能標準和公司需求。組織教師開展教學活動，監督教學質量，定期進行教學評估和反饋。負責教材、教具的采購和管理，建立教學資源庫。組織學員考試和考核，頒發培訓證書。4.學員管理部職責負責學員的招生宣傳、報名登記和入學手續辦理。建立學員檔案，跟蹤學員學習進度和培訓效果，提供學習指導和支持。組織學員開展課外活動，增強學員之間的交流與合作，營造良好的學習氛圍。處理學員的投訴和建議，維護學員合法權益。5.師資管理部職責制定師資隊伍建設規劃，負責教師的招聘、選拔和引進。組織教師培訓和進修，提高教師業務水平和教學能力。建立教師教學質量評估體系，對教師教學工作進行考核和評價。維護教師隊伍穩定，協調教師與學員、其他部門之間的關系。6.行政后勤部職責負責中心的日常行政管理工作，包括文件收發、會議組織、辦公用品采購等。管理中心固定資產和設施設備，確保正常運行和安全使用。做好中心的環境衛生和安全保衛工作，營造良好的工作和學習環境。負責中心的財務報銷和經費管理，嚴格執行財務制度。三、教學管理（一）教學計劃制定1.根據職業技能標準和公司崗位需求，制定年度培訓教學計劃。教學計劃應明確培訓目標、課程設置、教學方法、教學進度、考核方式等內容。2.教學計劃制定過程中，充分征求相關部門和學員的意見，確保教學計劃的科學性和實用性。3.教學計劃一經確定，應嚴格執行，如需調整，需按規定程序進行審批。（二）課程設置與教材選用1.課程設置應涵蓋職業技能所需的理論知識和實踐技能，注重培養學員的實際操作能力和創新思維。2.根據課程內容和教學要求，選用合適的教材和參考資料。教材應具有權威性、實用性和先進性，優先選用國家規劃教材或行業推薦教材。3.鼓勵教師編寫校本教材和講義，結合實際案例和工作經驗，豐富教學內容，提高教學質量。（三）教學實施1.教師應按照教學計劃和教學大綱進行授課，精心設計教學方案，靈活運用多種教學方法，激發學員學習興趣，提高教學效果。2.嚴格課堂教學紀律，要求學員按時上課，遵守課堂秩序，認真聽講，積極參與課堂互動。3.加強實踐教學環節，為學員提供充足的實踐機會，確保學員熟練掌握職業技能操作要領。實踐教學應配備必要的設備和場地，安排專業教師進行指導。4.建立教學質量監控機制，定期對教學過程進行檢查和評估。通過課堂聽課、學員評教、教學督導等方式，及時發現和解決教學中存在的問題，不斷提高教學質量。（四）考核與評價1.建立科學合理的考核評價體系，對學員的學習成果進行全面考核。考核方式包括理論考試、實踐操作考核、作業評定、項目報告等。2.學員考核成績應及時公布，對考核合格的學員頒發培訓證書，對不合格的學員提供補考機會。補考仍不合格的，應重新參加培訓。3.定期對教師教學質量進行評價，評價結果作為教師績效考核、職稱評定、崗位晉升的重要依據。教師應認真對待學員評價和教學督導反饋意見，及時改進教學方法和教學內容。四、學員管理（一）招生與入學1.制定招生宣傳方案，通過多種渠道廣泛宣傳職業技能培訓項目，吸引公司內部員工和外部學員報名參加。2.設立專門的報名咨詢窗口，為學員提供詳細的培訓信息和報名指導。學員報名時，應提交相關資料，填寫報名登記表。3.對報名學員進行資格審查，符合條件的學員辦理入學手續，發放培訓資料和學員證。（二）學籍管理1.為每位學員建立學籍檔案，記錄學員基本信息、學習成績、考核情況、獎懲記錄等內容。2.學員應妥善保管學員證，如有遺失或損壞，應及時辦理補辦手續。3.學員因特殊原因需要請假、休學、退學的，應按照規定程序辦理相關手續。請假時間一般不得超過課程總學時的[X]%，休學時間最長不得超過[X]年，退學應退還相應學費。（三）學習管理1.督促學員按時參加培訓課程和實踐教學活動，對無故曠課、遲到、早退的學員進行批評教育，并記錄在案。2.定期組織學員召開班會或學習交流會，了解學員學習情況和需求，及時解決學員在學習過程中遇到的問題。3.鼓勵學員之間相互學習、相互幫助，形成良好的學習氛圍。對學習成績優秀、表現突出的學員進行表彰和獎勵。（四）畢業與就業指導1.學員完成規定課程學習，考核成績合格后，頒發職業技能培訓證書。證書應注明培訓項目、培訓時間、考核成績等內容，具有權威性和認可度。2.為學員提供就業指導服務，幫助學員了解就業形勢和市場需求，掌握求職技巧和方法。組織開展招聘會、企業宣講會等活動，為學員搭建就業平臺。3.跟蹤學員就業情況，建立學員就業信息檔案，為公司人才招聘和培訓反饋提供參考依據。五、師資管理（一）教師招聘與選拔1.根據教學需求，制定教師招聘計劃，明確招聘崗位、任職條件、招聘程序等內容。2.通過多種渠道發布招聘信息，吸引具有豐富實踐經驗和教學能力的專業人才應聘。招聘渠道包括網絡招聘、校園招聘、人才市場招聘、內部推薦等。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試、試講等環節的考核，選拔出優秀的教師候選人。教師應具備相關專業知識和技能，具有良好的職業道德和教學素養。（二）教師培訓與發展1.制定教師培訓計劃，定期組織教師參加內部培訓、外部進修、學術交流等活動，不斷更新知識結構，提高教學水平和業務能力。2.鼓勵教師開展教學研究和教學改革，對取得優秀教學成果的教師給予表彰和獎勵。支持教師參與教材編寫、課程開發、教學資源建設等工作。3.建立教師職業發展通道，為教師提供晉升機會和職業發展規劃指導。根據教師教學業績、科研成果、專業技能等方面的表現，評定教師職稱和崗位等級。（三）教師考核與評價1.建立教師績效考核制度，對教師的教學工作、科研工作、社會服務等方面進行全面考核。考核指標應量化、可操作，包括教學工作量、教學質量、學員滿意度、科研成果、企業合作等內容。2.定期對教師進行教學質量評價，評價方式包括學員評教、同行評教、教學督導評教等。評價結果作為教師績效考核的重要依據。3.對考核優秀的教師給予表彰和獎勵，對考核不合格的教師進行誡勉談話、崗位調整或辭退處理。六、行政后勤管理（一）日常行政管理1.負責中心文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件傳遞及時、準確、安全。2.組織召開中心各類會議，做好會議記錄和紀要整理工作，跟蹤會議決議的執行情況。3.管理中心辦公用品、耗材的采購、發放和使用，建立物資臺賬，定期進行盤點，節約使用資源。4.負責中心印章的管理和使用，嚴格執行印章使用審批制度，確保印章使用規范、安全。（二）固定資產與設施設備管理1.建立固定資產管理制度，對中心的房屋、設備、儀器、家具等固定資產進行登記、入賬、清查和盤點。2.定期對固定資產進行維護和保養，確保設備正常運行，延長使用壽命。對損壞或報廢的固定資產，按照規定程序進行處理。3.加強設施設備的安全管理，制定安全操作規程，定期進行安全檢查和隱患排查，確保設施設備使用安全。（三）環境衛生與安全保衛1.制定中心環境衛生管理制度，明確環境衛生責任區域和清掃標準，定期組織衛生檢查和清潔工作，保持中心環境整潔、舒適。2.加強安全保衛工作，建立安全保衛制度，配備必要的安全保衛人員和設施設備。做好人員和車輛出入登記、巡邏檢查等工作，確保中心安全。3.開展安全教育培訓，提高員工和學員的安全意識和應急處置能力。制定應急預案，定期組織演練，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。（四）財務管理1.嚴格執行國家財務制度和公司財務規定，建立健全財務管理制度，規范財務核算流程。2.編制中心年度經費預算，經審批后嚴格執行。加強經費管理，合理控制各項費用支出，確保經費使用合規、透明。3.做好財務報銷工作，嚴格審核報銷憑證，確保報銷手續齊全、真實、合法。定期進行財務審計和財務分析，為中心決策提供財務依據。七、培訓資源管理（一）培訓場地管理1.合理規劃培訓場地，確保教學設施設備齊全、完好，滿足培訓教學需求。2.加強培訓場地的日常管理，保持場地整潔、衛生，定期進行維護和修繕。3.制定培訓場地使用管理制度，規范場地使用申請、審批和登記手續，提高場地使用效率。（二）培訓設備管理1.建立培訓設備臺賬，詳細記錄設備名稱、型號、數量、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對培訓設備進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行。對損壞的設備及時進行維修或更換，保證教學實踐活動順利進行。3.加強培訓設備的安全管理，制定設備操作規程，對操作人員進行培訓，防止因操作不當造成設備損壞或安全事故。（三）教材與資料管理1.建立教材和資料采購制度，根據教學計劃和課程需求，及時采購教材、參考資料、實訓指導書等。2.對采購的教材和資料進行驗收、登記和