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文檔簡介
中庭海洋球管理制度總則目的為了規范中庭海洋球的管理和使用,確保其安全、衛生、有序,為員工和顧客提供一個良好的娛樂環境,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內中庭海洋球區域的管理,包括海洋球的使用、維護、清潔、安全等方面。管理原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保海洋球區域的設施設備安全可靠,使用者的人身安全得到保障。2.衛生達標原則:保持海洋球區域的清潔衛生,定期進行消毒和清潔工作,防止疾病傳播。3.規范有序原則:建立健全的管理制度和操作流程,確保海洋球的使用和管理規范有序。4.服務至上原則:以員工和顧客的需求為導向,提供優質、高效的服務,提升用戶體驗。管理職責運營部門1.負責中庭海洋球區域的日常運營管理,包括開放時間的設定、人員引導、秩序維護等。2.制定海洋球使用規則,并向使用者進行宣傳和解釋。3.負責海洋球區域設施設備的檢查和維護,及時發現并報告安全隱患。保潔部門1.定期對海洋球區域進行清潔消毒,包括海洋球的清洗、場地地面的清掃、垃圾清理等。2.確保海洋球區域的環境衛生達標,提供一個整潔、舒適的娛樂環境。安全管理部門1.負責制定海洋球區域的安全管理制度和應急預案,并組織實施。2.對海洋球區域進行安全巡查,及時發現并制止不安全行為,消除安全隱患。3.負責對海洋球區域的設施設備進行安全檢查,確保其符合安全標準。采購部門1.根據海洋球區域的使用需求,及時采購所需的海洋球、相關玩具及設施設備。2.負責采購物品的質量把控,確保所采購的物品符合安全、衛生標準。海洋球使用管理使用時間1.周一至周五:[具體開放時間段1]2.周六、周日及節假日:[具體開放時間段2]3.特殊情況如需調整開放時間,將提前在公司內部公告通知。使用對象1.公司員工及其家屬。2.經公司批準的來訪客戶。使用規則1.使用者需遵守海洋球區域的開放時間,不得提前進入或延遲離開。2.進入海洋球區域前,請先更換干凈的襪子,以保持場地衛生。3.請勿攜帶尖銳物品、食物、飲料等進入海洋球區域,以免造成安全事故或污染場地。4.請在規定的區域內活動,不得翻越圍欄或進入禁止區域。5.請勿在海洋球區域內奔跑、打鬧、推搡,以免摔倒受傷。6.請愛護海洋球及相關設施設備,如有損壞需照價賠償。7.請保持海洋球區域的環境衛生,將垃圾放入指定的垃圾桶內。8.如遇突發情況,請聽從工作人員的指揮,有序撤離。預約與登記1.公司員工如需使用海洋球區域,可通過公司內部辦公系統進行預約登記,填寫預約時間、使用人數等信息。2.來訪客戶如需使用海洋球區域,需由接待部門提前向運營部門進行預約,并提供客戶相關信息。3.運營部門根據預約情況進行安排,并在預約時間前確認預約信息。海洋球維護管理定期檢查1.運營部門每天在開放前對海洋球區域的設施設備進行檢查,包括海洋球的數量、質量、顏色是否均勻,場地圍欄是否牢固,安全標識是否清晰等。2.每周進行一次全面檢查,檢查海洋球的磨損情況、有無破損、漏氣等問題,設施設備的運行狀況是否正常,電路、水路是否安全等。3.每月邀請專業人員對海洋球區域的設施設備進行一次深度檢查,對發現的問題及時進行維修或更換。日常維護1.及時清理海洋球內的雜物,保持海洋球的清潔。2.對海洋球進行定期充氣,確保其飽滿度和彈性。3.對場地地面進行清潔和消毒,防止細菌滋生。4.檢查并維護場地的照明設備、通風設備等,確保其正常運行。維修與更換1.對于發現的設施設備損壞或故障,運營部門應及時填寫維修申請單,報相關部門進行維修。2.維修人員應在接到維修申請單后盡快進行維修,確保設施設備盡快恢復正常使用。3.對于磨損嚴重、無法修復或存在安全隱患的海洋球及設施設備,應及時進行更換。海洋球清潔消毒管理清潔頻率1.每天在開放結束后,對海洋球區域進行全面清潔,包括清掃場地地面、擦拭設施設備、清理垃圾等。2.每周對海洋球進行一次清洗消毒,使用專業的清潔劑和消毒劑,按照規定的比例進行調配,確保消毒效果。3.每月對場地進行一次深度清潔消毒,包括對海洋球進行徹底清洗、對場地地面進行消毒處理、對設施設備進行全面擦拭消毒等。清潔流程1.準備清潔工具和清潔劑、消毒劑等清潔用品。2.清理海洋球區域內的垃圾和雜物,將其放入垃圾袋中,扎緊袋口后運至指定地點。3.使用掃帚清掃場地地面,清除灰塵和雜物。4.用濕拖把拖地,確保地面干凈、無污漬。5.對海洋球進行清洗,將海洋球放入清潔池中,加入適量的清潔劑和水,攪拌均勻后浸泡一段時間,然后用刷子輕輕刷洗海洋球表面,去除污垢。6.用清水沖洗海洋球,直至表面無清潔劑殘留。7.將清洗后的海洋球瀝干水分,放入消毒池中,加入適量的消毒劑和水,攪拌均勻后浸泡規定時間,進行消毒處理。8.用清水沖洗消毒后的海洋球,去除消毒劑殘留。9.將消毒后的海洋球晾干或烘干,然后放回海洋球區域。10.對場地的設施設備進行擦拭消毒,包括圍欄、滑梯、攀爬架等,使用消毒劑擦拭表面,確保消毒徹底。消毒記錄每次清潔消毒工作完成后,保潔人員應填寫清潔消毒記錄,記錄清潔消毒的時間、地點、清潔消毒的內容、使用的清潔劑和消毒劑名稱及濃度等信息,以備查閱。安全管理安全培訓1.新員工入職時,由安全管理部門組織進行海洋球區域安全培訓,培訓內容包括安全管理制度、使用規則、應急處理方法等。2.定期對員工進行安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急處理能力。3.在海洋球區域顯著位置張貼安全警示標識,提醒使用者注意安全。安全巡查1.安全管理部門安排專人對海洋球區域進行定時巡查,巡查時間間隔為[X]小時。2.巡查內容包括設施設備的安全狀況、使用者的行為是否安全、場地環境衛生等,及時發現并處理安全隱患。3.對巡查中發現的問題,巡查人員應及時填寫巡查記錄,并報告給相關部門進行處理。應急預案1.制定海洋球區域安全應急預案,包括火災、地震、人員受傷等突發事件的應急處理措施。2.定期組織員工進行應急演練,確保員工熟悉應急預案內容,能夠在突發事件發生時迅速、有效地進行應對。3.在海洋球區域配備必要的應急救援設備和物資,如滅火器、急救箱、擔架等,并定期進行檢查和維護,確保其處于良好狀態。人員管理工作人員職責1.運營人員:負責海洋球區域的日常運營管理,引導使用者正確使用海洋球及設施設備,維護場地秩序,解答使用者的疑問。2.保潔人員:負責海洋球區域的清潔消毒工作,保持場地環境衛生,及時清理垃圾和雜物。3.安全管理人員:負責海洋球區域的安全管理工作,制定安全管理制度和應急預案,進行安全巡查,及時發現并處理安全隱患。工作紀律1.工作人員應遵守公司的各項規章制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間應堅守崗位,不得擅自離崗、串崗,認真履行工作職責。3.工作人員應著裝整齊、規范,佩戴工作牌,保持良好的形象和精神狀態。4.工作人員應熱情、禮貌地為使用者服務,不得與使用者發生爭吵或沖突。考核與獎懲1.建立工作人員考核制度,對工作人員的工作表現進行定期考核,考核內容包括工作態度、工作質量、工作效率等方面。2.對于工作表現優秀的工作人員,給
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