綠化養護單位管理制度一、總則（一）目的為加強公司綠化養護管理工作，規范養護行為，提高綠化養護質量，營造優美、舒適的工作和生活環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有綠化養護區域，包括辦公區、生活區、公共區域等。（三）基本原則1.科學管理原則：運用先進的養護技術和管理方法，確保綠化植物健康生長。2.預防為主原則：加強日常巡查和監測，及時發現并處理病蟲害等問題，預防各類災害發生。3.服務至上原則：以客戶需求為導向，提供優質、高效、及時的綠化養護服務，滿足公司全體員工及相關方的期望。二、組織架構及職責（一）組織架構公司設立綠化養護管理部門，負責整體綠化養護工作的規劃、組織、實施和監督。部門下設養護小組，具體承擔日常養護任務。（二）職責分工1.綠化養護管理部門制定和完善綠化養護管理制度、工作計劃和考核標準。負責綠化養護人員的招聘、培訓、考核與調配。組織開展綠化養護工作的檢查、評估和總結，及時發現并解決存在的問題。負責與相關部門溝通協調，爭取綠化養護工作所需的資源和支持。對綠化養護工作中的重大事項進行決策，確保養護工作順利進行。2.養護小組按照綠化養護管理部門制定的工作計劃和標準，認真完成各自負責區域的綠化養護任務，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、除草、保潔等。做好養護工具和設備的日常維護與管理，確保正常使用。及時向綠化養護管理部門反饋養護工作中發現的問題和情況，提出合理化建議。協助綠化養護管理部門完成臨時性的綠化養護任務和應急處置工作。三、綠化養護工作標準（一）植物澆水1.根據不同植物種類、生長階段、季節變化等因素，合理確定澆水頻率和澆水量，確保植物水分供應充足且不積水。2.澆水應澆透，新栽植物尤其要保證澆足定根水，以促進其根系生長。3.夏季高溫時段，宜在早晚進行澆水；冬季則應避免在冰凍時段澆水，防止植物受凍害。（二）施肥管理1.根據植物的生長需求，定期施肥，保證植物生長所需的養分供應。2.施肥應遵循“薄肥勤施”的原則，避免一次性施肥過多造成肥害。3.有機肥應充分腐熟后使用，化肥應按照規定的用量和方法進行施用。（三）修剪整形1.按照不同植物的生長習性和景觀要求，定期進行修剪整形，保持植物形態美觀。2.修剪應注意保持樹冠的勻稱和通風透光，去除枯枝、病枝、徒長枝、交叉枝等。3.對造型植物應進行精細修剪，確保其形狀符合設計要求。（四）病蟲害防治1.建立病蟲害監測預警機制，定期巡查，及時發現病蟲害跡象。2.采取綜合防治措施，優先采用生物防治、物理防治等綠色環保方法，減少化學農藥的使用。3.對于發生病蟲害的植物，應及時進行隔離處理，并根據病蟲害的種類和嚴重程度，選用合適的防治藥劑進行防治，確保防治效果。（五）除草工作1.及時清除綠化區域內的雜草，做到除早、除小、除了，防止雜草與植物爭奪養分和水分。2.除草應采用人工除草或機械除草相結合的方式，避免使用化學除草劑對植物造成傷害。（六）綠地保潔1.保持綠化區域內的環境衛生整潔，及時清理落葉、枯枝、雜物等垃圾。2.定期對綠化設施進行清潔，如座椅、圍欄、標識牌等，確保其外觀整潔。3.在遇到重大活動或特殊情況時，應加強綠地保潔工作，確保環境整潔美觀。四、綠化養護工作流程（一）日常巡查流程1.養護人員每日定時對負責區域進行巡查，巡查時間不少于[X]小時。2.巡查內容包括植物生長狀況、澆水施肥情況、病蟲害發生情況、修剪整形效果、綠地衛生狀況等。3.巡查過程中，如發現問題應及時記錄，并采取相應的措施進行處理，如無法當場處理的，應及時向上級報告。（二）澆水施肥工作流程1.根據植物需求和天氣情況，制定澆水施肥計劃。2.按照計劃準備好澆水施肥工具和肥料，確保工具完好、肥料質量合格。3.澆水時應注意控制水流速度和澆水量，避免出現漏水、積水現象；施肥時應均勻撒施或溝施，避免肥料集中在一處。4.澆水施肥完成后，及時清理現場，收拾好工具。（三）修剪整形工作流程1.根據植物生長情況和景觀要求，確定修剪整形方案。2.準備好修剪工具，檢查工具是否鋒利、安全可靠。3.按照修剪整形方案進行操作，先去除枯枝、病枝，再進行整體造型修剪。4.修剪過程中注意保護植物，避免對其造成不必要的損傷。修剪完成后，清理剪下的枝葉，保持現場整潔。（四）病蟲害防治工作流程1.定期巡查，發現病蟲害跡象后，采集病蟲害樣本，進行種類鑒定。2.根據病蟲害種類和嚴重程度，制定防治方案。3.選擇合適的防治藥劑和防治方法，如噴霧、灌根、誘捕等，按照操作規程進行防治。4.防治過程中注意安全防護，避免藥劑對人體造成傷害。防治完成后，觀察防治效果，如效果不理想，應及時調整防治方案。（五）除草工作流程1.定期觀察綠化區域內雜草生長情況，確定除草時間和范圍。2.選擇合適的除草工具，如鋤頭、鐮刀等，人工拔除雜草或用機械進行除草。3.除草時盡量避免損傷植物根系，將雜草清理干凈后，集中堆放到指定地點進行處理。五、綠化養護質量考核（一）考核標準1.植物生長狀況：植物生長健壯，無明顯病蟲害，葉片色澤正常，無枯黃現象，得[X]分；植物生長基本正常，有少量病蟲害或葉片輕度枯黃，得[X]分；植物生長不良，病蟲害嚴重或葉片大量枯黃，得[X]分。2.養護措施執行情況：嚴格按照澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作標準執行，無漏項、無違規操作，得[X]分；基本按照標準執行，有個別環節執行不到位，得[X]分；未按標準執行，存在較多問題，得[X]分。3.綠地衛生狀況：綠化區域內環境衛生整潔，無明顯垃圾、雜物，得[X]分；有少量垃圾、雜物，清理不及時，得[X]分；垃圾、雜物較多，環境衛生差，得[X]分。4.景觀效果：植物造型美觀，符合設計要求，得[X]分；植物造型基本符合要求，有輕微瑕疵，得[X]分；植物造型雜亂，不符合設計要求，得[X]分。（二）考核方式1.公司綠化養護管理部門定期對養護小組的工作進行檢查考核，每月至少進行[X]次全面檢查。2.檢查考核采用實地查看、查閱記錄、隨機詢問等方式進行，對發現的問題進行詳細記錄。3.考核結果按照百分制進行評分，[85100]分為優秀，[7084]分為良好，[6069]分為合格，[60]分以下為不合格。（三）考核結果應用1.對于考核結果優秀的養護小組，給予適當的獎勵，如獎金、榮譽證書等，并在公司內部進行表彰和經驗推廣。2.對于考核結果良好的養護小組，提出表揚和改進建議，督促其進一步提高養護質量。3.對于考核結果合格的養護小組，要求其分析存在的問題，制定整改措施，限期整改。4.對于考核結果不合格的養護小組，進行批評教育，責令其加強管理，改進工作，連續兩次考核不合格的，予以辭退或調整工作崗位。六、物資與設備管理（一）物資管理1.綠化養護所需的物資，如肥料、農藥、種子、工具等，由綠化養護管理部門統一采購。采購應遵循“質量第一、價格合理、按需采購”的原則，選擇資質良好、信譽度高的供應商。2.建立物資出入庫管理制度，物資采購入庫時，應進行嚴格的驗收，確保物資的數量、質量符合要求，并填寫入庫單。領用物資時，應填寫領用單，經部門負責人審批后發放。3.定期對物資進行盤點，做到賬物相符。對于庫存物資，應按照其特性進行分類存放，做好防潮、防火、防蟲等措施，確保物資的質量不受影響。（二）設備管理1.綠化養護設備，如割草機、修剪機、噴霧器、水車等，由綠化養護管理部門統一管理和調配。設備應指定專人負責操作和維護，操作人員必須經過專業培訓，熟悉設備的性能和操作規程。2.建立設備檔案，記錄設備的型號、購置時間、使用情況、維修保養記錄等信息。定期對設備進行檢查和維護保養，確保設備處于良好的運行狀態。3.設備出現故障時，操作人員應及時報告，由專業維修人員進行維修。維修后應進行試運轉，確保設備正常使用，并填寫維修記錄。4.對于閑置或報廢的設備，應及時清理和處置。閑置設備應妥善保管，定期進行檢查；報廢設備應按照公司相關規定進行報廢處理，不得繼續使用。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全綠化養護安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育，提高養護人員的安全意識。2.養護人員在作業前應穿戴好個人防護用品，如安全帽、工作服、手套、口罩等。3.在進行高處作業、電氣作業、農藥使用等危險作業時，必須嚴格遵守相關操作規程，采取必要的安全防護措施，確保作業安全。（二）安全檢查1.綠化養護管理部門定期組織安全檢查，對養護現場的安全設施、設備、工具等進行檢查，及時發現并消除安全隱患。2.養護人員每日作業前應對作業區域進行安全自查，發現問題及時報告并處理。3.在遇到惡劣天氣或特殊情況時，應加強安全檢查，采取相應的防范措施，確保人員和設備安全。（三）事故處理1.如發生安全事故，養護人員應立即采取應急措施，保護現場，并及時向上級報告。2.公司應按照相關規定，對事故進行調查處理，查明原因，分清責任，采取相應的整改措施，防止類似事故再次發生。3.對事故責任人和相關人員進行安全教育和培訓，提高其安全意識和應急處理能力。八、培訓與發展（一）培訓計劃1.根據綠化養護工作需求和養護人員的實際情況，制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓師資等。2.培訓內容應涵蓋綠化養護基礎知識、養護技術、操作規程、安全知識、職業道德等方面，以提高養護人員的專業技能和綜合素質。（二）培訓方式1.內部培訓：由公司內部的技術骨干或經驗豐富的養護人員擔任培訓講師，對養護人員進行定期培訓和現場指導。2.外部培訓：根據實際需要，選派養護人員參加外部專業機構組織的培訓課程和講座，拓寬養護人員的視野和知識面。3.在線學習：利用網絡平臺提供的學習資源，組織養護人員進行在線學習，方便其隨時隨地學習和交流。（三）培訓考核