產品定報價管理制度一、總則（一）目的為規范公司產品定報價管理流程，確保產品定價科學合理，報價準確及時，提高公司市場競爭力和經濟效益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有產品的定價及報價活動，包括新產品定價、現有產品價格調整以及向客戶提供報價等相關業務。（三）基本原則1.成本導向原則：產品定價應充分考慮產品成本，包括直接成本（如原材料、人工等）和間接成本（如管理費用、銷售費用等），確保價格能夠覆蓋成本并實現合理利潤。2.市場導向原則：關注市場動態和競爭對手價格，定價要具有市場競爭力，符合市場需求和客戶承受能力，以提高產品市場占有率。3.公平公正原則：定價過程應遵循公平、公正、公開的原則，避免價格歧視和不正當競爭行為，維護公司良好形象和市場秩序。4.動態調整原則：根據市場變化、成本變動、產品生命周期等因素，適時調整產品價格，確保價格的合理性和適應性。二、職責分工（一）銷售部門1.負責收集市場信息，包括競爭對手產品價格、市場需求變化、客戶價格反饋等，并及時反饋給相關部門。2.根據客戶需求，向客戶提供準確的產品報價，并跟進報價執行情況。3.協助產品部門進行市場調研，參與新產品定價策略的制定。（二）產品部門1.負責新產品的研發、設計和改進，根據公司戰略和市場需求確定產品定位和功能特點。2.核算新產品成本，提供成本分析報告，為產品定價提供依據。3.參與制定產品定價策略，結合市場情況和成本因素提出合理的定價建議。（三）財務部門1.負責產品成本核算，提供準確的成本數據，包括原材料成本、生產成本、銷售成本等。2.對產品定價進行財務分析，評估價格對公司利潤的影響，從財務角度提出定價建議。3.審核產品報價單，確保報價單中的價格計算準確無誤，符合公司財務政策。（四）管理層1.負責審批產品定價策略和重大價格調整方案，確保定價符合公司整體戰略目標。2.協調各部門在產品定報價過程中的工作，解決出現的問題和矛盾。三、產品成本核算（一）成本核算范圍1.原材料成本：包括生產產品所需的各種原材料、零部件的采購成本。2.人工成本：直接參與產品生產的工人工資、獎金、福利等費用。3.制造費用：生產過程中發生的間接費用，如設備折舊、水電費、車間管理人員工資等。4.研發成本：新產品研發過程中發生的費用，如研發人員工資、實驗材料費用、專利申請費用等（對于新產品定價）。5.銷售成本：與產品銷售相關的費用，如運輸費、包裝費、銷售人員提成等。（二）成本核算方法1.原材料成本核算：根據采購發票和入庫單，按照實際采購價格計算原材料成本。對于采購數量較大且價格波動頻繁的原材料，可以采用加權平均法計算成本。2.人工成本核算：根據考勤記錄和工資核算表，統計生產工人的實際工作時間和工資支出，按照產品工時分配人工成本。3.制造費用核算：將制造費用按照一定的分配標準（如產品工時、機器工時等）分配到各個產品中。4.研發成本核算：對于新產品研發成本，按照項目核算原則，將各項費用歸集到相應的新產品項目中，待新產品上市后，根據產品銷售情況和預計收益情況，合理分攤研發成本。5.銷售成本核算：根據銷售發票和相關費用憑證，計算產品銷售過程中發生的各項費用，直接計入產品銷售成本。（三）成本核算流程1.數據收集：各部門按照成本核算范圍，定期收集相關成本數據，如采購部門提供原材料采購發票和入庫單，生產部門提供工時記錄和工資核算表，財務部門收集各項費用憑證等。2.成本計算：財務部門根據收集到的數據，按照規定的成本核算方法進行成本計算，生成產品成本報表。3.成本分析：產品部門和財務部門共同對成本報表進行分析，找出成本變動的原因和影響因素，為產品定價提供參考。四、產品定價策略（一）新產品定價策略1.撇脂定價策略：在新產品上市初期，將價格定得較高，以獲取較高的利潤回報。適用于具有獨特功能、技術領先、市場需求迫切且競爭相對較小的新產品。2.滲透定價策略：以較低的價格進入市場，迅速占領市場份額，通過擴大銷售量來實現盈利。適用于市場需求價格彈性較大、競爭激烈且產品成本可隨規模擴大而降低的新產品。3.滿意定價策略：綜合考慮成本、市場需求和競爭狀況，制定一個適中的價格，既能保證公司獲得一定的利潤，又能被市場接受。適用于大多數產品的定價。（二）現有產品定價策略1.成本加成定價策略：在產品成本的基礎上，加上一定比例的利潤作為產品價格。計算公式為：產品價格=產品成本×（1+加成率）。加成率的確定應考慮市場情況、產品特點和公司目標利潤等因素。2.競爭導向定價策略：根據競爭對手的產品價格來制定本公司產品價格。可以采用隨行就市定價法，即與市場上同類產品價格保持一致；也可以采用競爭差異定價法，根據產品的差異化優勢（如質量、功能、服務等）來制定不同的價格。3.需求導向定價策略：根據市場需求強度和消費者對產品價值的認知來制定價格。例如，對于需求彈性較小的產品，可以適當提高價格；對于需求彈性較大的產品，則應根據市場需求變化及時調整價格。（三）定價策略制定流程1.市場調研：銷售部門和產品部門共同開展市場調研，了解市場需求、競爭狀況、消費者偏好等信息，為定價策略制定提供依據。2.成本分析：財務部門提供產品成本數據，產品部門和財務部門共同分析成本構成和變動趨勢，確定成本底線。3.策略制定：根據市場調研和成本分析結果，結合公司戰略目標和產品特點，由產品部門牽頭，會同銷售部門、財務部門等相關部門制定產品定價策略。4.策略審批：定價策略制定完成后，提交管理層審批。管理層應從公司整體利益出發，綜合考慮各種因素，對定價策略進行審核和決策。五、產品報價管理（一）報價流程1.客戶詢價：客戶向銷售部門提出產品詢價請求，銷售部門應詳細記錄客戶需求信息，包括產品規格、數量、交貨期、質量要求等。2.內部溝通：銷售部門將客戶詢價信息及時傳遞給產品部門和財務部門，產品部門根據客戶需求評估產品可行性，財務部門核算產品成本。3.報價編制：產品部門和財務部門根據客戶需求和成本核算結果，共同編制產品報價單。報價單應包括產品名稱、規格、數量、價格、交貨期、付款方式、售后服務等詳細信息。4.報價審核：銷售部門將編制好的報價單提交給財務部門審核，財務部門重點審核價格計算是否準確、成本費用是否合理、利潤空間是否符合公司要求等。審核通過后，由財務部門負責人簽字確認。5.報價審批：經財務部門審核后的報價單提交給管理層審批。管理層根據公司定價策略、市場情況和客戶需求等因素進行審批，審批通過后在報價單上簽字蓋章。6.報價發送：銷售部門將審批通過的報價單及時發送給客戶，并跟進客戶反饋。（二）報價調整1.在報價有效期內，如果市場情況發生重大變化（如原材料價格大幅波動、競爭對手價格調整等），或者客戶需求發生變更，銷售部門應及時與產品部門和財務部門溝通，重新評估產品成本和價格，并編制報價調整單。2.報價調整單的編制、審核、審批流程與報價流程相同。銷售部門應將報價調整情況及時通知客戶，并取得客戶確認。（三）報價有效期管理1.公司應根據產品特點、市場情況等因素確定報價有效期。報價有效期一般不宜過長，以確保報價的時效性和準確性。2.在報價有效期內，客戶接受報價的，雙方應簽訂正式合同；報價有效期屆滿后，報價自動失效。如客戶仍有需求，銷售部門應重新向客戶提供報價。六、價格調整管理（一）價格調整原因1.成本變動：原材料價格上漲、人工成本增加、制造費用上升等導致產品成本發生較大變化，需要調整產品價格。2.市場變化：市場需求變化、競爭對手價格調整、行業價格波動等因素影響，為保持市場競爭力或適應市場需求，需要調整產品價格。3.產品生命周期：產品處于不同的生命周期階段，如導入期、成長期、成熟期、衰退期，根據產品特點和市場策略，需要對價格進行相應調整。4.公司戰略調整：公司戰略目標發生變化，如拓展市場份額、提高產品附加值、優化產品結構等，可能導致產品價格調整。（二）價格調整流程1.提出申請：產品部門或銷售部門根據價格調整原因，填寫價格調整申請表，詳細說明價格調整的理由、調整幅度、調整時間等，并附上相關數據和分析報告。2.內部評審：價格調整申請表提交后，由管理層組織產品部門、銷售部門、財務部門等相關部門進行內部評審。各部門應從自身專業角度對價格調整的必要性、可行性、影響等方面進行分析和評估，并提出意見和建議。3.方案制定：根據內部評審意見，由產品部門會同銷售部門和財務部門制定價格調整方案。價格調整方案應包括調整后的產品價格、價格調整的實施時間、價格調整的范圍、對客戶的溝通方式等內容。4.方案審批：價格調整方案制定完成后，提交管理層審批。管理層應綜合考慮各種因素，對價格調整方案進行全面審核，確保價格調整符合公司利益和市場情況。審批通過后，由管理層簽字確認。5.溝通執行：銷售部門負責將價格調整方案及時通知客戶，并做好客戶溝通和解釋工作。在價格調整實施前，應確保相關部門和人員做好準備工作，如調整產品價格信息系統、更新銷售合同模板等。價格調整實施后，銷售部門應跟蹤價格調整效果，及時反饋客戶反應和市場動態。七、價格監督與控制（一）價格監督機制1.公司建立價格監督小組，成員包括財務部門、審計部門、法務部門等相關人員。價格監督小組負責定期對公司產品價格執行情況進行檢查和監督，確保價格政策的嚴格執行。2.價格監督小組應重點檢查產品定價是否符合公司定價策略、報價是否準確及時、價格調整是否按規定流程進行、價格執行是否到位等情況。對于發現的問題，應及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）價格控制措施1.價格審批控制：嚴格執行產品定價和價格調整的審批制度，未經審批的價格不得執行。確保價格決策過程科學、公正、透明，避免隨意定價和價格調整行為。2.價格信息管理：建立完善的價格信息管理系統，及時準確地記錄產品價格、報價、價格調整等信息。加強對價格信息的保密管理，防止價格信息泄露給競爭對手或其他無關人員。3.客戶投訴處理：建立客戶投訴處理機制，及時受理客戶對產品價格的投訴和反饋。對于客戶提